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1、 浅谈建筑工程项目文化建设 项目部是企业创造效益的源头，资源优化配置的平台，拓展市场的前沿阵地，造就人才的舞台，展示企业形象的窗口。因此，项目文化是企业文化在项目管理上的延伸和体现。无论是企业的价值观、经营理念还是品牌建设都是与项目管理紧密联系在一起的，都是要最终体现在项目管理上。 1 、项目文化的概念 “项目文化是企业倡导并在项目实施过程中所形成的，为项目部成员所共有的物质文化、制度文化和精神文化的总和。项目文化是企业文化的组成部分，是项目管理的产物，是项目部与顾客间、项目部全员间亲和力和凝聚力的源泉。” 2 、项目文化的内涵 从项目文化的概念可以看出，项目文化是由精神文化、制度文化、行为文
2、化和物质文化等四个层次构成的。 2.1 项目文化的物质层也叫物质文化。它由项目全体人员共同创造的产品和各种物质设施等构成，是以物质形态显现出来的表层项目文化。 2.2 项目文化的行为层也叫行为文化，是全体员工在经营管理、施工劳动和学习娱乐中产生的活动文化；是项目员工的工作作风、精神面貌和人际关系的动态体现；是团队精神和价值观的折射。 2.3 项目文化的制度层也叫制度文化，包括项目组织机构和项目规章制度。 2.4 项目文化的精神又叫精神文化。精神文化相对物质文化、行为文化来讲是更深层次的文化现象，在整个工程项目文化系统中处于核心地位，是物质文化、行为文化的升华，属于上层建筑范畴。 3 、项目文化
3、在项目部的具体实践 抓好项目文化建设是推动施工管理体制变革，运用项目管理技术，不断提高项目管理水平的需要。因此， 我们把项目文化建设寓于实施项目目标创建过程中，寓于安全质量人本管理之中， 在过程中创建精品，在精品中体现品牌，在品牌中提升企业竞争力 ，从而实现项目工程经济效益和社会效益的结合，长远利益和短期利益的结合。一坚持由表及里，先易后难，首先从文明工地抓起，精心策划，规范内容，统一标准。“寓无形于有形之中”，将项目文化建设，融安全生产、施工管理、制度建设、理念培育，品牌战略，团队精神，过程控制等于一体，构筑项目管理上视觉、理念、制度等各方面的文化；二是坚持项目文化建设与党建工作、群众工作相
4、结合，通过文化建设提升党建工作和群众工作的影响力，通过党建工作和群众工作活动内容，丰富项目文化建设的形式与内涵，从而达到水乳交融，相辅相成的效果。3.1 实施 “ 企业形象工程 ” ：企业形象包括外在形象和内在形象， 主要以塑造“五优” （即 优秀的领导形象、优等的员工形象、优质的工程形象、优良的服务形象、优美的环境形象） 形象为重点内容。 一是 诚信履约，狠抓落实，确保工程形象进度；二是制订创优计划，严格过程控制，铸造精品工程；三是创新安全管理理念，加大安全管理力度，确保施工生产安全；四是抓好项目部规章制度的建设，规范职工行为；五是加强领导班子建设，创建“四好”班子，树立优秀领导的形象；六是
5、扎实开展诚信教育活动，营造诚信的良好氛围；七是明确目标，落实责任，推进文明工地建设；八是推行 “5S” 管理，保持文明工地创建处于良好的状态； 九是抓好文体设施建设，因地制宜开展活动，增强员工的凝聚力和归属感；十是加大宣传力度，展示企业形象，扩大企业影响力。 3.2 开展 “ 员工素质工程 ” ： 我们认识到，项目部是人才培养的最好的基地，也是青年成长成才的摇篮。为此，项目部通过创建 “ 学习型项目部 ” 、 “ 开展劳动竞赛 ” 等形式， 增强员工终身学习、全程学习、团队学习的理念，创建学习型组织，形成“工作学习化、学习工作化”的氛围，增强员工的学习能力、创新能力和竞争能力，培养技术型、知识
6、型等复合型员工， 不断提高员工的素质。 3.3 推行 “ 阳光工程 ” ：主要以实施厂务公开为重点。项目部建立公告栏，并通过公告栏、职工大会、内部网络和刊物等途径、将公司、项目部的有关文件、管理制度，项目部在建工程的形象进度、安全、质量、效益，以及涉及到职工切身利益、员工关心的热点和难点问题等方面向职工公开，尊重职工的知情权和参与权，使广大职工与项目部共命运、同呼吸。 4 、项目文化建设的作用 通过实施“四项工程”，塑造“五优形象”，项目文化建设发挥了六个方面的作用： 4.1 增强了凝聚力 文化的魅力在于对心路历程的塑造，共同价值观的培养，达到在工程中培养人、锻炼人、造就人，尊重人的创造的目的
7、，从而调动员工的积极性、主动性、创造性，激发员工个人价值得以实现的愿望，形成了相互支持，密切协作，目标一致，精诚团结的优秀团队。 4.2 提升了辐射力 项目文化建设对项目部员工进行了良好的精神塑造，实现了企业文化在各层面的渗透，达到了员工以个体形象构筑企业的整体形象的目的。同时，向分包商、业主、周边环境以及当地政府辐射的功能，树立企业的良好形象。 4.3 产生了导向力 文化就是导向，它明明白白告诉员工什么是企业大力提倡的，什么是企业大力反对的，什么是企业所不允许的，这种导向作用，培养了员工争当一流 、勇挑重担的进取精神，兢兢业业、认真负责的敬业精神，精益求精、一丝不苟的工作作风， 正是这种导向
8、力，分散的力量集中起来，形成了强大的裂变效应。 4.4 发挥了激励力 项目文化使员工感受到了精神的力量，感受到了个人价值在团队中的作用，使工作由被动管理的方式向自我约束的方式转变，物质和精神的双重标准，使员工产生了自我驱动，把职工内心的追求力量引发出来。 4.5 优化了管理力 项目文化管理更多体现了沟通与互动式的交流，使得项目管理的信息渠道十分畅通，对生产要素的管理，项目风险的控制，项目中冲突的解决都打下了良好的基础，减少无效管理和无效措施的出台，使得管理工作更加贴近实际，更加具有操作性。 4.6 增强了执行力 没有优秀的企业文化就不会形成卓越的企业，没有文化滋润的企业组织永远长不成参天大树，
9、没有文化基础的企业大厦结构难以楔合稳固。在项目文化建设中，我们感觉到 文化越来越成为使项目团队经起得考验，关键时刻拉得出、打得赢的精神力量。企业信念令员工坚定，企业道德使员工经得起考验，企业风气使 员工正直诚信，敬岗爱业、进取创新、追求卓越。 5 、项目文化建设遵循的原则 5.1 前瞻性，也可称之为先进性。我们所提出的经营理念、管理模式和硬件设施，配置必须体现超前的意识和指导作用，在同行业中居领先水平。 5.2 差异性，也就是要具有其项目的人文特色，让人过目不忘，产生令人回味的暇想，让职工把工地当成家的理念，让远离亲人的职工产生了较强的归宿感和凝聚力； 5.3 经济性，就是要用必要的投入达到最
10、佳的效果，二者要有机结合，如目前项目部使用的活动板房，外观整齐化一，可重复使用多次，价格较为实惠。再如安全设施标准化，既美观、又牢固，还可互换使用； 5.4 层次性，每个项目要根据公司总目标、总要求，制订出具有特色、具有感召力的文化内涵来，满足不同层次员工的文化需求。一是要直接满足员工消费需要的休闲文化；二是要满足青年管理技术人员学习需要的专业文化；三是要体现人的精神境界和思想情操的观念文化，具有更深刻和丰富的内涵，包括人生观、世界观、价值观、审美观，是最高层次的思想文化。 6 、项目文化建设的内容 回顾项目文化建设几年来的实践与探索，项目文化建设应突出以下内容： 6.1 必须把诚信履约，按时
11、交货作为项目文化建设的首要任务。 诚信履约，按时交货是业主的第一需求，也是为业主提供增值服务的必然要求。 孔子说，民无信不立。一个不讲诚信的人，无法立足于社会；一个不讲诚信的企业，同样无法生存，更不可能实现持续发展。可以说，诚信是企业在市场竞争中的立业之道、兴业之本。6. 2 必须把塑造 “ 五优形象 ” ，打造企业品牌作为项目文化建设的重点。 我公司的施工地域已从淄博、潍坊地区，拓展到威海、泰安、山西、上海省内外。项目部不仅是企业文化建设的窗口，更是展示企业形象的前沿阵地。富有企业个性又富有时代特征的企业形象，不仅能够体现出一种高品位的文化氛围，而且还能够有效地提升企业的知名度。同时， 品牌
12、是企业综合素质和工程项目水平的集中体现 。那么打造“天一”品牌，就要通过塑造核心的价值观、全新的经营理念、良好的企业形象和优质的工程质量、服务质量来实现。而且要不断强化品牌意识、营造品牌效应，通过创建品牌工程、品牌项目部、品牌项目经理、品牌技术和品牌设备等小品牌，去打造“天一”的大品牌。 6.3 必须把创建 “ 学习型项目部 ” ，提高员工素质作为项目文化建设的根本。 项目部是人才培养的最好的基地，也是青年成长成才的摇篮。为此，项目部要以在建工程为依托，通过创建 “ 学习型项目部 ” 、 “ 开展劳动竞赛 ” 等形式， 树立员工终身学习、全程学习、团队学习的理念，形成“工作学习化、学习工作化”
13、的氛围，增强员工的学习能力、创新能力和竞争能力，培养技术型、知识型等复合型员工， 不断提高员工的素质。同时，要提高员工的创新意识。 6. 4 必须把坚持以人为本，加强团队建设，创建和谐项目部作为项目文化建设的核心。 “ 文化 ” 的深刻内涵就要求我们以人为本，要尊重人、理解人，充分发挥人的主观能动性，把精力时间用在项目建设上，促进项目目标的顺利实现。企业中的任何人的自我价值的实现，都有赖于人们之间的相互协作，有赖于企业的发展。没有人们在企业运行过程中的相互协作，没有团队精神，企业就不可能高效益发展，从而也就不会有企业中每个人的自我价值的实现，因而团队精神是企业文化的重要基本点。在经济学中有一个
14、著名的理论 - 木桶理论。一只木桶能够装多少水取决于最短的一块木板，而不是最长的那一块。同样，一个团队的战斗力，不仅取决于每一名成员的能力，也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合，这样才能均衡、紧密地结合形成一个强大的整体。 6.5 必须把完善项目部规章制度建设，规范管理作为项目文化建设的基础。 没有文化的企业制度会导致人的机器化，没有制度的企业文化会导致企业的瘫痪。没有铁的制度和纪律，不可能造就一支铁的队伍，更不可能造就一支能打硬仗、会打硬仗、善打硬仗的队伍。因此，项目部要根据公司的有关规章制度，建立和完善项目部的管理规章制度，规范员工行为，达到以个体形象构筑企业整体形象的目的。 6.6
15、 必须把项目文化向分包商延伸，增强天一文化的辐射力和渗透力作为项目文化建设的关键。 公司已从原来的施工型企业逐步向施工管理型企业过渡的发展阶段， 如果对分包管理欠缺，不但直接影响项目的实施和效益，而且影响企业的竞争能力和市场占有率。因此， 必须把项目文化向分包商延伸，增强天一文化的辐射力和渗透力作为项目文化建设的关键。7 、结语： 项目文化建设是企业文化的重要组成部分，通过文化建设可以扩大品牌的影响力和知名度。但是，项目文化建设还处于起步阶段，要逐步从“有形文化”向“无形文化”转变，即从物质文化建设向精神文化建设转变，进一步塑造具有企业特色的项目文化，不断提升文化品位，丰富企业文化内涵，促进企业快速健康发展。
