急诊科下半年工作计划模板(2篇).doc

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1、急诊科下半年工作计划模板一、指导思想认真_“以病人为中心,发挥中医药特色优势”为主题的中医医院管理年活动有关要求,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。二、任务、目标和要求1.加强科室现有专业技术人员的培训,以学术(科)带头人及人才梯队应能满足急诊内涵建设需要为重点,有计划的进行中医药继续,年内派出参加各类与急诊救护学术活动达到_人次,在同等条件下,对中医药适宜技术方面的培训班,优先按排。计划派出一名中医师到上级医院进修学习。很抓“三基三严”,加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培

2、训力度。2.进一步提高医疗护理质量,完善急诊常见优势病种的诊疗常规,并在临床工作中执行。提高处理急危重症的能力和诊疗质量,在急危重症救治中积极应用中医药,保障中医药的充分参与,充分发挥中医药的特色和优势。提高特色病种的辩证论治水平、诊断与鉴别诊断水平,提高检查与治疗的适宜性以及药物使用的安全性、合理性。提高重点急诊治疗率。要求医护人员熟练掌握中西医急救知识和技能,提高急危重症的中医药使用率。围绕“质量、安全、服务、价格”,狠抓内涵建设。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善_小时急诊服务目录、急诊工作流程,与临床各科做好协调配合工作。认真做好应急预案管理,对大批

3、量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于_小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。力争门诊诊疗人次达到_人次;病人出院人次_人次;留观人次_人次;业务收入达到_万,药品收入占业收入比例下降_%。院内急会诊到位时间_分钟,急诊留观时间_小时,急诊应用中医诊疗技术_项,急危重症抢救成功率_%,急重症中医治疗率,急危重症中西医结合治疗率_%。急救物品完好率_%。3.服务态度坚持以病人为中心,深入开展创建“优质服务示范岗”活动,规范服务行为,创新服务内容,注重服务技巧,落实医患沟通、知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,定期进行分析、,强化安全措施,防范医疗事故发生。延伸服务范围,保证服务质量,全面提高

4、医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐医患关系三、加强领导,建立本科室各类管理组织机构,落实责任。1.成立医疗质控小组组长:成员:主要职责:负责本科室的医疗质量管理工作,各种医疗文书书写督查工作,严防医疗纠纷的发生。2.成立感控小组:组长:成员:主要职责:负责本科室的各种传染病上报工作,严防院内感染及交叉感染。四、监督管理1.认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度等主要核心制度,各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强环节运行病历的考评,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小查,_月一大查,对环节管理、凝难病历讨论、三级

5、医师查房对病情变化的处理意见要重点监控,促进基础质量持续改进和提高。2.制定各级各类人员培训考核计划,加大在岗培训力度;加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式,分层次、有重点地对科室职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训,强化全员职业责任意识。3.强化急诊抢救设备的定期维护、监测并专人管理,及时发现问题排除故障,使抢救设备的完好率达到_%。加强训练规范使用,使医护人员能够熟练掌握,正确使用,确保安全运行,以满足患者急救需求。4.严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练,使心肺复苏技能达到高级水平。按要求对管理人员进行定期培训考核。五、奖惩办法1、为病人解除了病痛,得到患者及家属好评与肯定,

6、得到或锦旗的医护人员,科室奖励_元;2、没有认真执行首诊负责制等各种规章制度的,按医院管理细则予处罚;3、病历书写不认真造成医疗纠纷,按医院管理细则处罚;4、三基培训不合格的予每次_元到_元处罚;5、心肺复苏技能操作不合格给予_元处罚。奖惩不是目的,是激励我们要更加努力工作,保证服务质量,提高医疗水平,提高患者满意度,构建和谐医患关系。急诊科下半年工作计划模板(二)_年即将过去,为了在_年里的工作更好地开展,现将_年的工作计划如下:1、加强培训、注重管理能力、服务质量、提升急救水平,以医院争创三级甲等医院目标为工作主线。2、加强业务学习,特别是常见病的深层次学习,对常见病的治疗要统一规范用药,

7、要按原则用药,不能大包围用药或实验性用药。同时对一些疑难病例,要组织全科人员进行大讨论,以提高科室诊治水平。3、加强政治学习,特别对与医疗安全有关的法律法规的学习,强化医护人员的医疗安全意识;加强医患沟通,促进和谐医患关系。4、切实抓好各项核心制度的落实执行工作,真正做到依法行医、规范行医,彻底杜绝医疗安全隐患。5、抓好急诊病人的就诊服务,在安全、有效、满意指导思想的精神下,全科室医护人员持续改进微笑服务、人性化服务,深入持久开展三好一满意的优质疗服务,才能更好的打造医院一流服务窗口。6、在条件允许的情况下,安排一名医生和一名护士到上级医院学习急诊急救,回来给科室讲课,以便带动科室整体急救水平

8、。7、鼓励科室人员加强业务学习,及时掌握前沿科技信息提高业务水平以促进业务发展。8、加强与部门积极处置发生在医院各个科室需要急诊急救的患者,齐心合力保障全院的医疗安全。加强与120和icu的合作,构建畅通的急救体系。9、积极向上级医院学习讨教,提高业务水平,增强急诊急救的能力加强与同级和下级医院的沟通,提高我院急诊品牌,树立良好形象。10、加强对急诊科环境卫生的管理,做到环境周围时时处于干净无垃圾状态。11、加强急诊科与各临床科室和各辅助科室的协调配合,保证抢救急危重症病人时绿色通道畅通。12、加强急诊风险意识和整体意识。13、制订常见急危重症的接诊抢救程序。14、针对像手足口病此类的传染病做到,提早培训,提早宣传,提早预防,提早准备,限度地提高患者救治成功率。第4页共4页

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