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1、奇瑞瑞虎常有问题办理方案汇总奇瑞汽车-瑞虎3常有问题办理方案在以下的改良方案中，假如没有特别说明，办剪发生的索赔均依据正常流程办理，请服务站注意各问题的办理方法中的要求。1、问题描绘：轮胎螺帽有长短两种问题，用户在更换轮胎时发现轮胎螺栓上所用的螺长短不相同。故障说明：企业最早生产的车辆（大体有50辆），轮胎螺冒为长螺冒，此后经过优化改良为短螺帽切换起步号：经过统计使用长螺母的车辆只有最早生产的50辆。办理方法：假如实用户提出异议，请服务站订购短螺母（此刻使用的均为短螺母）办理。零件号为：T11-31001112、问题描绘：服务站及客户反应瑞虎油门踏板重、感觉发动机加速慢的现象。故障说明：针对顾
2、客反应的该问题，企业进行了研究，采纳了以下的改良方法油门拉线传达效率低致使油门踏板重；油门踏板的杠杆比偏大，将油门踏板的杠杆比为0.8-0.93；切换起步号：无办理方法：对反应此问题的客户，请直接更换改良后的油门拉线（传达效率可达80%），请服务站不要进行大量量的全面更换，同时请服务站注意，在做办理时请只需要更换拉线即可，不要更换油门踏板，因新的油门踏板没法安装到老的车身上，因油门踏板的固定方法地点已经发生了改变。油门拉线的零件号为：T11-1108210。3、问题描绘：车辆内行驶中忽然熄火，没法起动或车辆清晨难启动，该问题属于油泵油压卸压问题惹起故障说明：该问题主要由油泵的三个原由惹起：油泵
3、在使用过程中因为油箱盖与涟漪管的干预致使涟漪管磨损破碎漏油。因为油泵三通管处的装置问题致使汽油在高压下泄漏而没法成立油压油泵电机的出油口处的涟漪管的装置问题致使汽油在高压下泄漏而没法成立油压/针对汽油泵该问题，服务技术部曾在5.1号组织服务站进行过批量性质的更换，详细见售后技术文件SHJS05-10。可是更换后部分服务站反应仍是有极其个别车辆的汽油泵存在问题。对此，经我部和有关部门剖析以为此问题为生产厂产业品一致性控制不好致使，此外经厂家对油泵三通管处的装置进行从头设计进而解决了油泵漏油问题。切换起步号：2005年8月20号生产车的均为经过最新改良过的新状态汽油泵。办理方法：因为先期已经进行过
4、批量更换，请服务站只对出现该的问题的车辆进行更换，不要再进行大量量的更换，同时备件企业已经要求服务站将老状态的油泵退回企业，此刻订购的油泵备件不存在此类问题，请服务站不要再将老状态的油泵进行装车。油泵零件号为T11-1106610AB。该零件详细更换操作和索赔方式见售后技术文件SHJS05-10。4、问题描绘：右前大灯内部有水珠。故障说明：对于瑞虎前大灯进水问题，剖析以为是因为橡胶密封圈密封不严和线束不防水造成，企业对此问题进行了加防水密封圈的大灯和线束插头采纳防水插头的技术改良切换起步号：2005年5月20号此后生产的车均为加防水密封圈的大灯和线束插头采纳防水插头。办理方法：，对于按大灯能否
5、进水的标准判断后，确以为进水的车辆，请更换已经采纳带加防水密封圈的大灯，线束请用防水胶进行办理，对于大灯进水的索赔请服务站谨慎办理，防止发生误赔。大灯零件号为：T11-3772020。5、问题描绘：部分服务站反应部分车辆的天窗在使用过程发现天窗没法自动回位功能、防夹功能和内行驶过程中没法开启。故障说明：该问题主要由下边的原由惹起天窗无防夹功能和使用方法有很大关系，天窗按开启键天窗抵达最后端，此时假如按封闭键，天窗将自动封闭，假如此时用微力挡住天窗玻璃，天窗会自动回到后侧，在天窗自动封闭的过程中不要用手触摸开关，不然天窗将进下手动模式；在天窗自动开启或封闭时，用手触摸开关，天窗将进下手动模式，该
6、过程没有防夹功能；钥匙封闭后，不拔出钥匙时天窗是不可以够自动封闭的，只有拔出钥匙后，天窗才能够自动封闭。部分车辆内行驶过程中，当车速超出20km/h时，天窗没法开启的问题，是因为天窗模块的内部程序问题惹起部分车辆在钥匙封闭拔出后，天窗仍不可以自动封闭，主要惹起的原由是因为点火开关后的行程开关故障惹起，近似于B11的行程开关的作用。天窗的自学习没有进行，按开启键不放直到天窗完整开启，而后按封闭键不放将天窗完整封闭即可或许按天窗翘起键不放保持15秒以上相同能够进行天窗的自学习切换起步号：2005年5月31号此后生产的车均为新状态天窗模块，改良起步VIN码为5D047751办理方法：上述的第三点因天
7、窗模块惹起的故障，请更换新状态的天窗模块解决，现备件供给的所有为新状态的模块对于它各点的原由惹起的故障请按正常的方法进行电路检查维修，同时对于是因为客户对天窗使用功能不清的问题请赐予客户解说。天窗模块的零件号为：T11-5703130。更换天窗模块时请在售后管理系统中填写质量反应报告更换天窗模块索赔工时工位：888840066、问题描绘：变速箱里程表传感器漏油问题故障说明：经剖析以为传感器的橡胶密封圈密封性能差和密封圈的尺寸造成，已经改良了密封圈的资料，并控制了密封圈的尺寸切换起步号：无办理方法：对于出现里程表传感器漏油的车辆，现一致更换为上海普生生产的传感器，零件号为：B11-3802020
8、CA。7、问题描绘：热车怠速下变速箱有异响，踩下离合器异响消逝。故障说明：经剖析以为是因为三菱离合器的质量问题，已经改良了离合器的器的扭转减震力矩切换起步号：无办理方法：对于假如是整车装的是2.0L的三菱发动机出现的热车怠速下变速箱有异响，请更换2.4L三菱发动机上使用的三菱离合器摩擦片，备件零件号：2.4L离合器的零件号为：MR534354（离合器壳体总成）、MN132443（从动盘）。假如是整车装的是2.4L的三菱发动机出现的热车怠速下变速箱有异响，.请更换法雷奥的离合器摩擦片，零件号为：T11-1601030BA（从动盘）、T11-1601020BA（离合器壳体总成）。8、问题描绘：服务
9、站反应变速箱漏油没法行驶，检查发现为变速箱壳体被打烂。故障说明：对故障变速箱进行拆检发现，变速箱行星轴断裂致使变速箱壳体被打烂问题，经剖析以为是行星齿轮轴强度不够造成，最后确以为部分行星轴的磷化办理不完整造成，现经对行星轴的加强办理（磷化、喷丸等），该问题已经基本解决。切换起步号：在变速箱号为MH5C00361以后的均为改良过的件。办理方法：出现变速箱壳体打烂问题，请更换变速箱总成办理，不要对在此变速箱号从前的变速箱所有进行更换。9、问题描绘：部分服务站反应极小部分装2.0的发动机的车，在着车后怠速颤动严重，起步需要加大油门不然简单熄火。故障说明：该问题的原由为前期生产的发动机ECU程序有问题
10、，切换起步号：2005年5月8号此后生产的均为新状态的ECU。办理方法：对于该问题请更换现生产的ECU，请服务站在更换ECU前确认是否还有其余的电喷系统故障惹起，已免造成误判。10、问题描绘：服务站反应助力转向罐中部漏油。故障说明：经对故障检查确认此问题为助力转向罐的盖处因密封不好致使漏油，现经改良，在盖内加密封圈办理。切换起步号：2005年6月20号此后生产的均为新状态件。办理方法：对于出现助力转向罐盖处漏油的车辆，请服务站更换助力转向罐带盖的总成。11、问题描绘：差速器油封漏油。故障说明：当前市场上的瑞虎车装有两种不同形式的右传动轴，一种为右传动轴是一整体的长传动轴，一种为由两个短的传动轴
11、构成的右传动轴对于整车上装的为长的右传动轴的车，出现差速器油封漏油问题，是因为右传动轴过长，致使油封的受力不均致使的油封漏油。对于整车上装的为两个短的传动轴构成的右传动轴的车，剖析以为油封与半轴倒角处配合空隙过大致使，现改良后的导角采纳1*30。切换起步号：2005年8月20号此后生产的均为新状态件。办理方法：对于整车上装的为长的右传动轴的车，假如出现漏油问题，请将长的右传动轴更换为由两个短的传动轴构成的右传动轴，请从备件企业订购新状态即两半截半轴的备件包含之间支撑的三根螺栓，零件分别为：Q184C1075、Q184C1060（安装在支架下边的两个螺栓）和Q146C1055（安装在支架上端的一
12、个螺栓，需要把固定进气歧管支架的一个螺栓拆下来，采纳此螺栓将进气歧管支架和半轴支架一同固定在缸体上）。对于整车上装的为两个短的传动轴构成的右传动轴的车，假如出现漏油问题，请更换凑近差速器侧的短半轴，零件号为：T11-2203020BC。请在更换差速器油封时请注意安装方法。更换右传动轴总成、短半轴时请在售后管理系统中填写质量反应报告更换右传动轴总成索赔工时工位：88884007更换短半轴索赔工时工位：8888400812、问题描绘：车辆行驶跑偏，经多次调整均无效故障说明：该问题由两个原由惹起，服务站使用调整的四轮定位参数不对因为右传动轴为长的传动轴惹起切换起步号：无办理方法：对于出现跑偏的车辆请
13、先按惯例的方法进行检查，并请按下边的数据进行调整四轮定位前轮前束05前轮外倾-0.851主销内倾113045主销后倾25045后轮前束1830后轮外倾-5430对于上述调整多次无效的车辆，请将长的右传动轴更换为两个短的传动半轴，再进行四轮定位调整。13、问题描绘：服务站反应部分车辆的油箱在加满油后从油箱通气孔气管处有漏油现象。故障说明：经过剖析以为部分油箱在生产过程中，工艺不稳固造成，通气孔处的密封圈密封不严，注：油箱通气孔气管的地点在主油泵旁边，在主、副油泵之间切换起步号：无办理方法：对于出现油箱漏油问题的车辆，请服务站赐予更换油箱办理。更换油箱总成时请在售后管理系统中填写质量反应报告，更换索赔工时工位：8888400914、问题描绘：部分服务站反应，部分车辆左侧装的手调大灯，右侧装的为电调大灯故障说明：该问题因为车间的错误装置惹起切换起步号：在3.28号和5.24日之间生产的车辆可能存在此问题。办理方法：服务站对在3.28号和5.24日之间生产的车辆可能存在此问题的进行检查，假如发现一边装的电调大灯，一边装的为手调大灯，只需发现请所有更换为电调大灯，假如发现两边装的均为手调大灯，请所有更换为电调大灯。请在更换大灯时请在售后管理系统中填写质量反应报告，拆装一侧前大灯索赔工时工位：8
