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1、城管执法局XX年度工作总结 xx年，在区委、区政府的正确领导下，在市执法局的精心指导下，全区城管系统紧紧围绕“践行科学开展观，文明执法，建设人民满意城管这一目标，大力推行标准化执法，深入开展中队标准化建设，进一步标准行政执法行为，不断加强城管执法队伍自身建设，创新工作思路，健全完善工作机制，全面提升了城市管理综合水平，较好地完成了本年度的各项任务。现将一年来具体工作开展情况汇报如下： （一）以科学开展观为统领，全面提高执法队伍的综合素质 1、扎实开展理论学习活动。 一年来，我局先后认真开展了深入学习实践科学开展观活动“回头看、以“推动科学开展、文明执法、建设人民满意城管为主题的创先争优活动。活
2、动开展以来，局领导班子以身作那么，带着全局党员干部、执法队员利用周一例会和周三政治学习，不断深化理论学习，狠抓成果转化，努力实现城市管理工作的整体推进，跨越开展。 2、采取多种形式开展培训活动。 为了提高全局执法人员的法律意识，增强文明执法、廉洁从政、执法为民、构建和谐的执法理念，局系统重点开展了标准化执法教育培训和标准化执法的落实工作；屡次邀请市执法局相关领导来我局开展执法依据、处分标准和标准化执法程序等方面的培训。通过培训活动，促使全局执法队员培养和树立正确的执法理念，在全局形成了积极进取、发奋向上的良好风气。 （二）全面加强队伍建设，打造高效廉洁勤政的执法队伍 1、全面推行标准化执法工作
3、。 今年以来，我局屡次集中全体人员学习市局关于推行标准化执法工作相关文件精神，并按照要求，严格标准化执法程序，对案卷的制作进行严格把关。局业务科室每周对各中队的法律文书给予面对面指导，每月下旬对相关科（室）、中队的标准化执法工作学习情况和案件办理情况进行考察，每季度在全局范围内开展一次标准化执法相关法律培训，各项制度的落实，进一步推动了全局标准化执法工作。据统计，今年共发放各种法律文书142本，标准文书21份，归档文书22份，制作一般程序案卷60余份，简易程序案卷20余份。从我局成立至今共制作一般程序案卷211份，简易程序案卷447份。 2、深化基层中队标准化建设工作。 为切实加强城管执法队伍
4、建设，我局采取五项措施深入开展了为期一个月的基层中队标准化建设活动。活动的开展，进一步推动了全区城管执法系统基层中队的组织建设、队伍建设和业务建设，使城管基层中队建设越来越标准化、系统化。 3、结合工作特点狠抓廉政建设。 为了加强纠风工作力度，严格落实“五不准和“八条禁令等各项工作制度，我局开展了为期一个半月的“反腐倡廉宣传教育月活动。活动的开展，有力地形成了城管执法反腐倡廉“大宣教的良好工作局面，在全局形成了“敬廉、崇廉、爱廉、护廉的良好气氛。 4、高度重视团队文化建设。 采取多种形式营造浓厚的团队文化气氛，先后组织了“放歌五月颂灞桥歌咏比赛；观看诉说城管生活的数字电影城管妈妈；市执法局组织
5、的书画摄影展活动并取得了全市城管执法系统前五名的好成绩。 （三）全面落实城市管理工作职能，开拓执法工作新局面 1、对占道经营、出店经营进行全面整治。 今年以来，我局先后开展了各类非法占道经营、餐饮和美容美发提升效劳水平“百日行动、“双十乱等专项整治工作。据统计，共取缔占道经营、出店经营730余户，出动人员1500余人次，出动执法车辆360余次，治理“九乱350余处。活动的开展，有力的打击遏制了各类非法占道、出店经营行为，切实维护和提升了全区的市容环境。 2、超额完成了撤除违法建设目标任务。 我局加强了撤除违法建设各个环节的工作效率，据统计，共出动执法人员760人次，巡查70次，制止新建违法建设
6、14起，其中强拆8起，共撤除乱搭乱建18处，面积达3.2万平方米；全年共撤除违法建设23.2万平方米，提前并超额完成全年目标任务。 3、不断加大对渣土车的整治力度。 我们加大了对建筑工地和建筑垃圾清运车辆的管理力度，抽出四名工作骨干参加渣土车专项整治小组；成立了机动中队，24小时不间断巡查，开展集中整治活动90余次，共检查车辆1587辆，处分违规车辆547辆，使我区建筑垃圾车乱倒、车辆带泥上路、沿途抛洒等现象明显减少。 4、扎实做好其它各项执法工作。 一是对辖区不符合标准的门头牌匾进行52次集中整治。共下发整改通知书20232户，撤除烂牌子221块，烂布条125条，门头牌匾全年共整治到位147
7、块。二是对全区38家洗车场（站）进行了重点检查。共取缔不合格洗车场（站）14家，限期整改22家，收缴洗车机27台。三是对产生噪音污染的电焊、修车、蒸馍摊点、饮食摊点进行了屡次集中整治。 5、开展城管法律知识宣传活动。 深入机关、社区、沿街商户、学校、建筑工地等开展针对性宣讲培训活动。共设立固定宣传站点11处，发放宣传资料8000份，接受市民咨询161起，播放教育片28场次，展板讲解48场次，张贴宣传资料320份，宣传画50份，受教育群众约xx余人。 6、及时、高效办理投诉案件。 全年共办理领导批示件、新闻监督摘报、政府门户网站投诉等问题20余件。12342城管特服热线坚持全天候24小时受理市民投诉和咨询，共受理市民投诉咨询52023件，回复52023件，办结率为20230%。
