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1、徐州市铜山区困难职工帮扶中心先进事迹铜山区困难职工帮扶中心自成立以来，本着“心系职工，亲情服务”的原则睁开各项工作，在长远的工作实践过程中逐渐形成党委重视、政府支持、社会参加、工会运作的工作体系，并要点睁开信访招待、生活救援、医疗救援、助学救助、就业救援、法律救助多项工作，创办直面对接、快捷帮扶的一站式服务形式，实现帮扶工作由节日活动性向长效机制性的转变，由典型帮扶向结构帮扶转变，由单纯做事实向保障和监察转变。经过创新发展，我区帮扶领域不停扩大，帮扶功能不停完美，帮扶成效更加明显，困难职工获取的实惠愈来愈多。现将帮扶中心工作报告以下：一、增强领导、完美体系，保证帮扶工作正常有效睁开为的确把帮扶
2、工作落到实处，我区帮扶中心实行“一把手”亲身抓、负总责的工作体系，增强领导，努力把帮扶中心建成宣传党的路线目标政策，展现工会形象的窗口，调理劳动关系矛盾的渠道，依法保护困难职工的阵地。并踊跃完美了核查议论体系。把帮扶工作的核查查收与工会工作业务监察查收同步进行，实现同安排、同部署、同考核的“三同步”的工作格局。二、配套硬件，增强管理，打造中心多功能全方向帮扶平台区总工会自2010年投入资本40余万元，组建以“帮扶职工、服务全局”为主旨的铜山区总工会困难职工帮扶中心，中心面积500余平方米，硬件设施齐全，装备了电脑、电话以及办公桌、文件柜、招待室等办公设施，内设困难职工爱心商场、劳动争议调解、劳
3、动争议案件诉调、法律救助、生活救援、助医助学、就业创业、主席维权流动岗等服务窗口，打造工会帮扶工作有阵地，为全区困难职工、困难农民工提供“一站式”便利服务。成立健全了困难职工档案，为更好的睁开送暖和活动打好了基础。帮扶中心还踊跃拓宽帮扶资本渠道，完美资本管理，全力争取区政府拨款、区工会经费投入、社会捐助等多种形式筹备资本。成立了完美的资本管理制度，严格遵守财经纪律，严格资本使用和管理。三、齐驾并驱，狠抓实效，形成工作形式多样化的帮扶体系我们着力成立“党委领导、政府支持、社会参加、工会运作”的困难职工帮扶中心长效体系，认真解析当地涉及全区、与职工合法权益相关的、关系社会稳固的主要问题，针对职工再
4、就业、收入分配、社会保障、劳动安全等当前突出的问题，帮助职工解决实质问题。1、信访招待，解决困难职工来信来接见题。踊跃热忱地向来信来访职工供给法律、法规、政策咨询；解答相关疑难问题；调解劳动瓜葛；掌握、解析、反响职工的建讲和要求，今年度“帮扶中心”共招待职工来信、来电、来访300余件次，能够解决的就地恩赐解决，不可以解决的联系相关部门和单位联合解决，累计解决284件。2、生活救援，解决困难职工生活难问题。帮扶中心坚持睁开“双节”送暖和活动活动。当前“双节送暖和”活动已经形成体系，百折不挠，成为拥有工会特点的帮扶活动，获取了广大职工的认同和社会各届的赞誉。活动走访慰劳困难企业40余家，慰劳困难职
5、工100余人。全区共计发放送暖和资本200余万元。此次慰劳活动涉及面广、覆盖面大，在社会上引起了较大反响，博得了职工好口碑。3、医疗救援，解决困难职工就医难问题。区总工会与区人保局联合，为全区特困职工家庭办理了特困职工医疗保险，成立困难职工爱心医院和特困职工定点医院。特困职工及其家庭成员住院、医疗费可报销65%以上。其次是与民政局联合，为特困职工办理了住院二次救援。这项救援就是特困职工及其家人患病住院的，医保报销后的自费部分，民政部门再为其救援最高限额不超出10000元的医疗花费。同时区总工会还于昨年下半年取出12万元，睁开了重病救援活动，共有80余名因患尿毒症、白血病、癌症等重病的职工获取了
6、救援。4、助学救援，解决困难职工子女上学难问题。连续在全区睁开“金秋助学”活动，打造帮扶中心精选工程。活动睁开以来，帮扶中心加大宣传力度和范围，号召困难职工子女踊跃申请；认真审查申请资料，深入基层认真调研，保证帮扶资本发放到最需要帮助的学子手中。此次活动区总工会欲发放助学金？万余元，各镇、系统和企业单位发放助学金30余万元，全区共救援困难学子200余人，帮扶他们圆满完成学业。同时，区总还经过给特困职工办理特困证，让困难学子入学后享受减免学费、申报助学金、安排学校义工等优惠待遇，帮助学子战胜上学困难。5、就业救援，解决职工就业难问题。我们采纳措施，加大力度，多方向、多层次、多渠道帮助困难职工再就
7、业。充发散挥基层工会组织和工会职业介绍机构的作用，为困难职工供给免费职业介绍服务；依据劳动力市场需要，为困难职工供给免费岗位培训服务。昨年区总投入职业技术培训资金12万元，举办了四期就业创业培训班，培训职工300余人，区各镇工会也睁开了职工培训，昨年全区各级工会共培训职工1500余人，部署就业1100余人。6、法律救援，解决困难职工维权难问题。帮扶中心成立了“职工法律救助站”，拓宽了维权渠道，丰富了维权内容。今年共招待职工劳动争议案件30余起，涉及职工120余人，80%以上的劳动瓜葛经与用人单位协调，都获取了妥善解决，为20余名务工人员讨回了拖欠的薪水。其余劳动瓜葛协调区人保局，进行了劳动仲裁
8、，的确保护了职工的合法权益。四、创新思想，纵横延伸，拓展困难职工的帮扶工作领域一是睁开“结对”帮扶区委组织部、区人保局、民政局、总工会，组织动员区机关各单位党员干部睁开了党员干部与特困职工家庭结对帮扶活动，组织机关党员干部200余人与特困职工“结穷亲”，利用元旦春节两大节日睁开各种形式的帮扶活动，让困难职工过一个欢欣祥和的春节。这项活动走访慰劳困难企业40余家，慰劳困难职工100余人。全区共计发放送暖和资本200余万元。二是睁开“造血帮扶”帮扶中心在核查职工的困难申请过程中，认识掌握职工劳动技术，多方找寻就业信息，踊跃为困难职工谋求就业再就业之路。如困难职工王文华是单亲家庭，自己身体失事故受伤
9、残疾，无收入，有一老母亲要奉养，还要供儿子上学。住在危房里，叫每天不该，求地地不灵，欲哭无泪，家庭困难可想而知。帮扶中心得知状况后，领导亲身上门探望并奉上慰劳金1000元，先帮其儿童联系学校读书，并由帮扶中心每年资助学费1000元，直至其毕业为止；又介绍他到周边工厂打工，此后一家人生活逐渐稳定。几年来，帮扶中心已对35个困难职工实现“造血式”帮扶。三是横向扩展帮扶范围为了更好为广大职工搞好服务工作，帮扶中心将改正为“铜山区职工服务中心”，这不不过是名称上的改正，表现的是服务理念的提高和帮扶范围的扩展，帮扶的职工面更广，人数更多，使更多的职工获取帮助和收益。五、踊跃调研，平台下设，督促乡镇工会成
10、立劳动争议调解中心区总工会帮扶中心依据上司工会要求，踊跃听取基层乡镇工会建议，平台下设，要求各镇（场）、街道做事处成立劳动争议调解中心，办理基层劳企之间劳动争议，协调好基层乡镇企业劳资关系。更加便利的为乡镇职工做好服务、维护他们的合法权益、及时化解矛盾、稳固企业正常的生产经营次序。六、多部门合作，增强协调，创建优异的困难职工帮扶环境增强“帮扶中心”工作协调，成立和畅达了劳动、民政财政、司法、教育、卫生、城建、信仿、工会等部门协商解决困难职工问题的渠道，形成党政群企和相关部门协商解决困难职工问题的工作体系。各级工会组织在党委的领导下，主动担当起关怀困难职工的详尽责任，努力争取相关方面的政策支持、资本支持和信息支持，对于职工反响的需要移交政府相关部门解决的详尽问题，及时移交政府相关部门，并督促问题获取合理解决。
