销售主管年度总结述职报告(2篇).doc

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1、销售主管年度总结述职报告我的_超市的经理,到_超市来已经_年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,学习新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。在_店开业前夕,我任劳任怨,始终工作在第一线,经常和员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开始了开创_市场的征程。年初_路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场终于打开,家乐在_的知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,这一年我被评为“_先进员工”。由于是刚来_市工作,没有人缘关系,一年来,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解_市场及各项政策规定,与合作方

2、紧密配合,同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓_市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前,_有超市_多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使_年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。为此,我对员工们提出_年年度总结中心是“以服务促销售,以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超计划完成。比_年增长、了85%,连续三年完成了集团下达的任务。

3、面对闪光的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因_路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初,公司在_成立商品组,由我担任组长,为了使店在_稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善_市场的同时,进一步形成了_连锁的优势。汰换了不适合_市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中,在我的带领下,_在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比_年增

4、加了近一倍。品种的丰满带来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提高赢得了顾客。_年度市消协、工商、报社在民意测验中,_路北店被评为“_市民最满意超市”。在担任_路北店店长及_地区主管期间,面对店内外繁杂年度总结我开动脑筋想办法,大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广大员工年度总结积极性、创造力。我认为“员工是企业最大的资本,只有为他们提供机遇,才能充分发挥他们的.才智,才能增强员工的凝聚力,企业才能长存”。在我的领导下,_路北店逐步形成了各司其职,各负其责,严谨高效年度总结格局。当然在工作中我也存在着不足之处,在以后年度总结中我会不断改进,力求使工作能在上一个新台阶。销售主管年度总结

5、述职报告(二)我区酒类流通管理工作按照商务部酒类流通管理办法(商务部令_年第_号)的要求,认真履行职责,广泛宣传,以规范备案登记办理、全面推行酒类溯源制度为中心,以规范酒类市场秩序为重点,以广大人民群众喝上“放心酒”为目的,切实加强对酒类流通行业的监督管理,确保酒类市场的繁荣稳定。现将我区“_”工作总结如下:一、基本情况_年办理酒类流通企业备案211家。其中:批发兼零售企业13家、零售企业164家、餐饮服务企业34家。二、主要工作1、领导重视,成立组织自宿州市人民政府关于公布第五批行政审批事项清理结果的通知(宿政发_号)下达后,区商务局领导高度重视,专门成立酒类流通管理工作领导小组负责全区酒类

6、流通管理工作。2、制定方案,明确任务根据酒类流通管理办法的要求,制定了埇桥区酒类流通工作工作方案,提升酒类流通市场整顿工作的主动性、针对性以及实效性。围绕目标任务、运行机制、管理范围、运作和管理方式、保障措施、加强领导等方面,从全区的实情出发,提出了可操作性年度总结意见。尤其对加强领导,分工配合,成员之间明确了具体工作职责,为形成合力促进酒类流通管理工作规范化,净化我区酒类流通市场,营造了氛围,奠定了基础。3、深入基层,开展调研根据我区实际情况,埇桥区商务局按“先城区、后乡镇,先抓批发、后抓零售”年度总结方针,首先从市区批发企业着手,开展了对酒类生产、批发企业的基本情况摸底调查和备案登记工作。

7、在最炎热的夏季,埇桥区商务局组织精干人员在城区范围内,挨家挨户调研我区酒类流通企业资料。4、广泛宣传,营造氛围为确保我区酒类流通管理工作的正常有序开展,加大酒类流通管理办法的宣传力度,进一步提升酒类批发企业、零售企业和广大消费者对办法深刻理解和认识,我区印发了酒类宣传单、宣传画册3000份。广泛宣传加强酒类流通管理工作的重要意义,让广大人民群众家喻户晓,营造共同遵守办法的规定氛围,为有效地开展埇桥区酒类管理工作奠定了良好的基础。5、依法行政,办理登记酒类经营备案登记办理是酒类监管工作的重心之一,为搞好登记办理工作,完善登记办理程序,埇桥区商务局对经营资质、申请资料、办理手续、办理时限进行明文规

8、定,实施阳光操作;在办法登记工作中,我们有专人负责,建立台帐,做好随附单的发放、领取、登记、保管等各环节年度总结。做到了没有酒类批发许可证的企业坚决不能发给随附单,防止将随附单发乱,失去其控制作用。三、存在的问题及建议酒类流通管理工作涉及的范围较广,点多、线长,由于今年工作刚起步,加之各方面的原因,存在的问题也比较突出,主要有:一是实行酒类经营备案登记制和经营溯源制,是酒类流通管理的一项基础性工作和重点工作,但绝不是管理工作的全部,大量年度总结是对酒类流通环节的日常监督管理,这是一项长期年度总结。二是建议对现有酒类管理人员进行全员培训,提升行政执法人员的思想素质,切实树立正确的管理理念和服务思

9、想。四、“十二五”年工作思路酒类流通管理办法是商务部成立后出台的第一部酒类监管的部门规章,实施酒类经营实行登记备案制和溯源制是政策性强、涉及面广的一项全新工作。这就要求我们必须把此项工作做细做实,积极、稳妥地推进酒类流通管理工作。具体做法:一是进一步加大宣传力度,提升全民对加强酒类流通管理工作的重要性的认识,提升酒类经营者执行国家相关政策的自觉性,确保我市酒类流通市场的健康和安全。二是进一步规范酒类经营行为,严格实行酒类备案登记和溯源制度,不断加强管理,对货源不清、渠道不明、手续不全的企业要及时整改,指导企业不断完善和规范经营管理。在酒类商品交易过程中保证质量安全,保证酒类商品交易信息的真实性,完整性和可追溯性,建立健全酒类商品安全信用档案,积极推进“放心酒”工程。三是集中开展严厉打击制售假冒伪劣酒类违法行为的专项行动。“十二五”期间埇桥区将组织相关执法部门,对市区集中开展打击制售假冒伪劣酒类商品的行动。对酒的名称、原料、酒度、价格、出厂日期、生产企业、厂址等进行检查。严厉查处无生产许可证的白酒、散装酒的销售,防止假冒伪劣和有毒假酒流向市场。四是积极开展“放心酒示范店”工程,建立酒类商品信用档案,对各个经销企业的资信状况、良好信用、不良信用和产品信用等信息进行记录,构建信用监督和失信警戒机制,建立优秀企业的光荣。第2页共2页

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