部门人员年度工作计划格式范文(2篇).doc

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1、部门人员年度工作计划格式范文_年将诗司高速发展的一年,发展中最首要的保障就是人力资源保障,人力是根本。所以_年,人事行政部将根据公司经营策略的需要,在人力资源工作中将围绕以下几方面开展工作:一、人事招聘、人力资源开发以及组织结构完善1、_年将根据公司职位设置及人员配置计划,确定招聘需求及人力资源开发计划。2、招聘方式及渠道。、主管以上管理人员,人事行政部将会同集团人力资源中心一起沟通、协作招聘,主要渠道以内部提升、网站招聘、猎头公司为主。、一般员工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司内部提升、同周边人才市场、职介所合作、招聘网站发布、及张贴小广告的方式进行招聘。3、招聘政策。、内部提升优先,

2、公司职位空缺,优先从基层员工中挑选有能力胜任该职位的员工进行竞聘,选拔提升。、德才兼备者优先,在人员的选择中,注重员工的个人品德、工作能力、团队协作精神,让品德优秀、有才干、集体观念强的人才进入公司。、对公司忠诚度高的人才优先,为了保持员工的稳定性,减少不确定因素的流失,在人员选拔过程式中,对公司忠诚度高的员工优先选拔及重用。4、招聘费用预算。、网络招聘费用:(无),网络招聘利用集团招聘网站及资源,由集团承担费用。、人才市场招聘费用:按全年到人才市场招聘_次左右计算,预计费用为:_元左右。、猎头费用:(无),高层职位如果需要与猎头公司合作,人事行政部将与集团人力资源中心沟通与集团共同完成。、全

3、年总计费用:_元左右。5、组织结构完善。、根据因事设人的原则,确定_年度公司组织结构。、根据公司发展的需求设定组织结构的原则及时调整公司组织结构。、精简臃肿的组织机构,压缩非必要的编制人员,减少管理层级,确保工作效率的提升及工作汇报、沟通的及时有效。、对市场硬件设施进行改善及添置,增加安全防范设备,减少人员编制,降低运营成本,加强人员培训,精兵强将,不断提升市场管理水平及服务水平。二、培训培训工作作为_年度人事行政部的重点工作开展,争取在以下几方面争取得一些长足的进展:完善培训体系、建立培训档案、制定培训纪律与考核制度等。从实际需要出发,从提高服务意识及技能需求出发,开展好培训工作。1、培训内

4、容:、根据_年公司发展的各个阶段,对公司职员以上管理人员,将主要进行,公司制度、管理能力、专业技能知识、办公室礼仪、良好的沟通、成本控制、团队建设、执行力等方面的培训。、对基层员工,特别是市场服务部安全队员,主要以军事技能、消防技能、处理突发事件能力、公司制度、有效沟通、个人能力提升等方面进行培训。2、建立完善的培训体系:、建立并完善新员工入职培训体系:了解员工的基本情况-准备新员工入职培训的配套资料-拟定培训计划-发放新员工培训调查问卷-执行培训计划-培训后考核-建立员工培训跟踪表-新员工座谈-新员工到各岗位安排-跟踪新员工直接上级,对其岗位技能培训-新员工试用期满转正考核。、完善岗位技能培

5、训体系:由其直接上级对新员工进行岗位技能的系统培训。由其直接上级对各岗位员工进行反复的强化喜训,不断提高其专业工作能力,促进其工作水平。、加强晋升培训体系:要求每位晋升或即将晋升的员,都必须参加相应的管理技能、专业知识的培训,并且在考试合格后,才能担任相应的职务。、外部培训体系的建立:加强与行业主管部门、行业培训机构、咨询顾问公司、高等院校的沟通交流。根据外部培训的不同科目,选派不同的人员参加外部培训,学习先进的生产、管理方法,提升公司内部的管理水平,对参加外部培训的人员必须要签订培训协议。参加外部培训人员的考核成绩及培训心得、总结等,必须以书面形式汇报给其直接上级及人事行政部,作为个人考核的

6、重要部分,对参加培训不能认真对待,考核成绩差的人员,要予以处罚,考核成绩好的人员公司要予以表扬。3、培训档案完善:、培训资料档案的建立所有培训的教案要保留,建档。岗位职责及工作流程资料的留存。行业相关部门,政府机关下发的学习资料及文件的归档留存。所有购买的以及集团下发的书籍、音像资料等出版物,进行分类编号登记建档。、培训活动档案培训的考勤记录。培训的考核试题、成绩的记录。员工培训跟踪表。4、培训制度完善:、新员工入职培训制度完善,只有通过培训,入职考核的才能录用。、晋升培训制度完善,只有接受专业技能培训,岗位职责培训并通过考核的才能晋升或转正。、岗位培训制度的完善,没有完成岗位培训的员工不能转

7、正,不能胜任本职工作的员工必须参加岗位培训,否则不得上岗。、培训活动管理制度完善,对培训的开展、记录、考核等工作做出明确规定,避免培训科目的泛滥、培训内容的空洞、培训目的的盲目。5、培训费用预算:、培训资料费用:计划_元左右。、外部拓展培训费用:计划_元左右。、政府、行业管理部门培训:计划_元左右。三、绩效流程及制度完善1、绩效考核:根据集团管理中心要求,开展绩效考核工作,人事行政部门将调动各部门积极的参与绩效考核工作。以工作目标的达成为考核标准,如实的反映每位参与考核的人员的工作业绩及工作效率,考核结果将作为公司奖惩的依据,也将作为绩效管理的手段,以绩效考核促进每个参与考核人员的工作能力。2

8、、工作流程改善:、对各部门及各岗位的工作流程优化,提高工作效率,降低工作成本。、激励员工在工作中,提出合理化建议,改进工作流程。、组织员工对工作流程学习在工作中,恰在此时当运用各种工作手段。3、制度检讨:、根据公司_年度的组织结构,制定相应的管理制度及岗位职责。、对不适宜的制度予以废止,修订适应公司发展的各种规章制度。、根据国家法律、法规,行业规定,制定相关制度,制度条文不得与国家的法律法规相抵触。、制度监督落实。组织员工对公司制度学习,充分了解公司的各项制度。根据制度的执行情况,制定相应的实施细则。注重检查、落实,将各项制度落实到实处。四、薪酬、福利规划1、薪酬:、根据市场行情,制定有竞争力

9、的各种薪酬标准。、在年度薪酬福利制度检讨的时候,完善工资结构,使基层员工的工资更趋于合理。、制定_年度工资总表。2、福利:、按公司的规定给员工提供免费的餐饮及住宿,并根据市场物价水平适时向公司报告调整餐饮标准。、按公司的福利计划。组织员工在_年度参加一次体检,一次联欢活动、一次旅游以及组织一些由基层员工参与的娱乐活动,争取为重点工作岗位及特殊工种员工买一份意外保险。、制定出_年度员工福利计划。、适当增加员工娱乐设施,提高员工的生活舒适度,增强凝聚力。部门人员年度工作计划格式范文(二)一:熟悉公司的规章制度和工程管理的开展,熟悉自己工作岗位的业务流程。二:增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

10、积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,解决问题,服从上级的安排。三:公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的一员,必须以身作则,遵守公司的规定。如何开展工作:1.以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。2.基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向。通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。3.准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。4.认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的B2B平台上,发布产品信息,推广我们的产品。同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了。5.对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动。6.对意向客户,多多保持联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系。7.对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件。8.每周五做好工作总结第7页共7页

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