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1、对教师职业倦怠的思考与建议省里搞学科带头人培训的目的，旨在改变教师的“职业倦怠”，激活教师二次创业的激情，引领骨干教师率先走过职业“高原期”。那么，什么是职业倦怠？什么叫职业“高原期”？职业倦怠心理是怎样产生的？新课改、新形势下，中小学教师应如何克服职业倦怠心理、走出自己的职业“高原期”？这就是我今天要和朋友们共同探讨、交流的话题。一、什么是职业倦怠“职业倦怠症”又称“职业枯竭症”，它是一种由工作引发的心理枯竭现象，是上班族在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉，这和肉体的疲倦劳累是不一样的，而是缘自心理的疲乏。如何克服这种职业上的倦怠感，重新找回对工作的热情，以最佳状态迎接新的
2、挑战和机遇？这是每一个教育工作者及教育管理者都应思考和研究的问题。一个人长期从事某种职业，在日复一日重复机械的工作中，渐渐会产生一种疲惫、困乏，甚至厌倦的心理，在工作中难以提起兴致，打不起精神，只是依仗着一种惯性来工作。因此，加拿大著名心理大师克丽丝汀马斯勒将职业倦怠症患者称之为“企业睡人”。据调查，人们产生职业倦怠的时间越来越短，有的人甚至工作半年到八个月就开始厌倦工作。二、职业倦怠最常见的症状1.对工作丧失热情，情绪烦躁、易怒，对前途感到无望，对周围的人、事物漠不关心。2.工作态度消极，对服务或接触的对象越发没耐心、不柔和，如教师厌倦教书，无故体罚学生，或医护人员因对工作厌倦而对病人态度恶
3、劣等等。3.对自己工作的意义和价值评价下降，常常迟到早退，甚至开始打算跳槽、转行。三、为什么会产生职业倦怠心理1.职业倦怠症好发的高危职业群有哪些?有专家研究表示，教师、医护工作者等相关从业人员是职业倦怠症的高发群体，这类职业中，当个体将自身内部资源耗尽而无补充时，就会引发倦怠。不过，压力过低、缺乏挑战性的工作、个人能力得不到发挥、无法获取成就感等等，也会产生职业倦怠。2.找对工作了吗?刚毕业的大学生为了赶紧找到一份工作会漫无目的地四处撒网，最后糊里糊涂进入职场工作，根本没思考自己究竟喜欢什么样的工作，往往等到工作一段时间后才发现好像入错了行，这种严重职业错位的情况，长期延续必然会导致职业倦怠
4、。3.天生性格就容易倦怠?自我评价低、凡事追求完美主义、心理学上的A型性格、外控性格等都容易受到职业倦怠症的折磨。A型性格是一种“工作狂”的性格特点，容易紧张，情绪急躁，进取心强，在外界看来好像冲劲十足，就像永不断电的长效电池，实际上身心状况超支付出，而易导致身心的倦怠。4.来自工作内容或职场环境的失衡。工作负担过重、缺乏工作自主、薪资待遇不合期望、职场的人际关系疏离、强烈认为组织待遇不公或工作理念不和，都会变相引发职业倦怠症。很多职场工作者对于职业倦怠症往往故意视而不见，以为像感冒一样能不药而愈。事实上，不找出真正原因，往往会让自己愈来愈不快乐，严重的话也许会陷入难以自拔的忧郁症中。四、解决
5、职业倦怠症的良方1.换个角度，多元思考：学会欣赏自己，善待自己。遇挫折时，要善于多元思考，“塞翁失马，焉知非福”，适时自我安慰，千万不要过度否定自己。2.休个假，喘口气：如果是因为工作太久缺少休息，就赶快休个假，只要能暂时放空自己，都可以为接下来的工作充电、补元气。3.适时进修，加强实力：职业倦怠很多情况下是一种“能力恐慌”，这就必须不断地为自己充电加油，以适应社会环境的压力。4.适时运动：减压绝佳方法，运动能让体内血清素增加，不仅助眠，也易引发好心情（如，快走、游泳、骑自行车等）。5.寻找人际网络：除了同事，人要有其他可谈心的人际网络，否则容易持续陷入同样思维模式，一旦有压力反而很难排解。6
6、.说出困难：工作、生活、感情碰到困难要说出来，倾听者不一定能帮你解套，但这是抒发情绪最立即有效的方法，很多忧郁症患者因碰到困难不肯跟旁人说，自己闷在心里、默默地做事，最后闷出忧郁症。7.正面思考：把工作难关当作挑战，不要轻视自己，要多自我鼓励。不懂就问人，或寻求外援，只有实际解决了困难，才不会累积压力。“加油，我一定办得到”跟“唉，我只要不被领导骂就好”的两种心情做出的工作绩效绝对不同，正面思考并非天生本能，可经过后天练习养成。8.幽默感：别把领导、同事的玩笑想得太严肃，职场和谐很需要幽默感。五、教师成长中的“职业高原”现象及应对方法“职业高原”这个概念是心理学家弗伦斯在1977年提出来的。他
7、认为：“职业高原”是指个体在其职业生涯中的某个阶段,获得进一步晋升的可能性很小，在这个阶段中个体的职业生涯进入一个在相当长时期里无法提升的状态。巴德威克进一步指出，这个阶段是个体职业生涯的峰点，是向上运动中工作责任与挑战的相对终止，是个体职业上的一种“停滞期”。一旦进入“职业高原”期，个体容易对职业生涯出现认同危机。在晋升无望，开始反思自我价值的同时，往往产生失望情绪（如，一些教师因职称问题长期得不到解决而产生的消极怠工情绪等），认为自己再怎么努力也无法得到赏识；厌烦本职工作，神情沮丧，失去动力，对于曾经兴奋的事情再也提不起兴致。此外，个体往往变得难以交往和亲近，这就更增加其孤立无助感，产生恶
8、性循环。个人职业发展过程中如果不能突破这个“高原”，个体职业生涯的进一步发展将受到严重限制。（一）、教师职业生涯高原期的涵义教师职业生涯指教师的职业素养、能力、成就、职业、事业等随时间轨迹而发生的变化过程，以及与其变化相对应的心理体验与心理发展历程。在这一历程中，其职业状态呈曲线型。有研究者研究发现，工龄在5年之内的新教师，其教龄与教学效果往往是成正比的，并且曲线呈上升趋势；在随后的3年间，即第5年至第8年中，其发展趋势普遍呈平稳发展态势，但在第8年以后，教师群体的教学成就便会逐渐呈现两极分化的态势，其中5%左右的人通过不懈学习，其教学水平会得到升华，教学效果会迈上第二个上升坡道，个人也会逐步
9、“成名、成家”；而剩下的95%的人，其教学水平和教学效果会逐步下降，尽管下降幅度和速度各有不同，但一直很难有什么起色。在教育领域内，这95%的教师所呈现的状态便被称为教师职业生涯的高原期。高原期往往会影响教师的专业成长和职业发展，其表现出的状态为：(1)情感枯竭，教书育人对其不再有吸引力，再也无法从工作中体会到乐趣；(2)工作所带来的成就感与其预期相差甚远，但又缺乏牺牲当前的成绩去换取更大成就的魄力；(3)产生了强烈的职业倦怠。新课程改革是现代教育的主旋律，以课程改革为基点，推进教育全方位的改革，而教育改革的希望在于教师；一切教育改革只有教师积极参与并成为实施者时，才能获得成功。新课改要求教师
10、更新传统的教育理念，变革陈旧的教育教学方式；构建和谐的教育教学生态环境，实现向专家型教师的专业发展。教师发展不是一帆风顺的，国外学者相关研究都得出教师专业发展具有阶段性的结论。伯利纳把教师的专业发展分为新手、高级新手、胜任、熟练、专家五个阶段，格雷高克把教师的专业发展分为：形成期、成长期、成熟期、充分专业化期。教师个体从新手到熟手到专家的发展有上升期,也有停滞期和衰退期。当教师发展进入熟手型教师阶段时，通常会产生这样一种现象：接受新知识、新挑战已感觉吃力，甚至有些麻木；满足于自身职业的日常成就状况，不思进取，带有明显的职业倦怠倾向。这便是“教师职业高原现象”，伴随这种现象，教师也进入了职业发展
11、的“高原期”，即“停滞期”。这是教师职业发展过程中一段相对平寂、止步不前的时期，孤寂、困惑是这一时期的主要特征。能否克服职业高原期是熟手型教师继续发展的关键，基础教育新课程改革的推进，显然为处于“高原期”的熟手型教师突破发展瓶颈提供了契机。（二）、教师职业生涯高原期的应对方法新课程背景下教师在专业成长中常常遇到高原期，制约着个人的发展。教师要早日逾越职业高原期，不仅要正确认识高原现象，而且要充分利用周围资源、从科研上寻找突破口、积极参加科研活动、提高自我反省的能力，以便在教师的专业发展历程中取得骄人的成绩。教师作为学校发展中的核心因素，其职业发展动力及进取意识是保证教师顺利度过高原期的根本。当
12、然，为了保证教师队伍的稳定，教育管理者和教育行政部门也应积极创造条件，积极帮助那些优秀教师顺利度过职业生涯高原期。这一做法是非常必要的，也是意义深远的。因此，职业高原期的度过可借助教师个人、学校、国家三个层面来完成。1、教师层面（1）、教师的自我激励是教师度过高原期的根本动力高原期是一种规律性的现象，其形成的可能性很多，如，教师个体自身认识不足、知识结构不合理，也可能是自身付出的努力不够，等等。面对这种情况，教师应认清自身高原期的根源，有针对性地调整自己的情绪，扭转高原期给自己带来的挫折感、自卑感等不利局面，树立克服高原期的坚定信念。不能一味消极抱怨环境的不合理与命运的不公平。只有积极面对，勇
13、往直前，才能度过高原期。（2）、教师的自主发展是度过高原期的关键环节坚持终身学习，努力拓展自己的知识领域。现实中，绝大多数教师是属于实践型、经验型的，其理论功底相对较差，教学的实践是粗放型状态其教学环节的设计与处理常凭直觉和经验随机确定，缺乏理性的思考。然而，在新课程的新形势下，教师必须要不断拓展自己的知识领域，加强学习，提高自我。从这个意义上讲，教师突破高原期的关键之一是加强教育理论的系统学习，用系统理论指导实践，使自己的教学行为理性化、规范化、科学化，用自己的实践丰富教育理论。只有这样，才能在教育教学中做到游刃有余。充分利用优势资源，积极参与校本教研。学校教研组和年级组是专供教师进行教研活
14、动的场所，在帮助教师交往、备课、批改作业、讨论问题、交流思想等方面，发挥着积极作用。在教研组里，教师建立了自己的人际关系，构建了属于自己专业活动的微观心理环境，对教师工作的情绪和心境起着决定作用。教研组每一次教研活动都是同行间相互学习的机会。这些过程中的学习，也是帮助教师度过高原期的方法之一。经验反思的行动研究。现代教育观提倡经验加反思的行动研究。不仅可以在最短时间内实现教师的专业成长，还是帮助教师早日突破高原期的最有效方式（如，写教育随笔、教学反思、教学后记，等等）。2、学校层面（1）“以人为本”的管理是教师度过高原期的重要助力。给教师以人文关怀。即：要在感情上关心教师，在事业上支持教师，努
15、力营造一个开放、宽松、良性的成长氛围。这样，当教师处于高原期时，就会少很多精神方面的压力和负担，从而为教师从情绪和情感上克服高原现象提供保证。民主管理要落到实处。相对于外界推力，源于教师自身发展的需求才是其专业成长的根本动力。因此，学校应强调民主管理意识，强化自身民主管理，积极为教师创设展示自我的平台，提供展示自我的机会，赋予教师更多的自主权和自由度，并且，要改革教育、教学评价体系，激发教师在自我发展方面的需求，以帮助教师在专业成长中找回自信，找到自尊，从而顺利突破高原现象。学校要加强针对性疏导。如：采取多种形式了解教师在专业发展中遇到的困难、存在的困惑；根据教师所处的年龄段、成长阶段，有针对
16、性地采取措施，帮助其度过高原期；帮助教师设立专业发展的阶段目标，提升其职业胜任能力，让专业发展渗透到教师的日常专业行为，成为教师的生活方式；帮助教师形成教育特色、教育风格、教育智慧。在专业方面，帮助其提高专业化水平和促进其专业发展。（2）、高效的培训是提升教师能力的有效手段。教师应积极参加各种行业培训，认真学习，高效、优质完成培训学习任务。如，各类骨干教师培训、班主任培训、学科培训，等等。教师的专业发展与学校所提供的培训保障密切相关。首先，要关注培训的有效性。可以根据教师成长的阶段性分群体进行分层培训，提高培训质量。每一学年都要制定总的师训计划和针对每个教师个体的学习计划，并在此基础上进行适当归类。其次，应注意培训形式的多样化。做到：形式上多样，内容上充满个性，既可以邀请名家进行专题讲座，也可以让教师谈谈自己的
