旅游市场营销策划书格式.docx

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1、旅行市场营销策划书姓名_班级_学号_四川省中国旅行社青山绿水,低碳出游一、公司简介四川中旅是中国旅行社系统在四川最大的四川旅行社,在国内外享有优异的信用和宽泛的著名度。与亚洲、港、澳、台等国家和地域的100多家旅行社成立了坚固的合作关系,旅行社为旅行者供给食、住、行、游、购、娱等全方向服务,并包办旅行咨询、护照、签证、国际国内机票等相关业务。四川省中国旅行社拥有业务素质优异、服务全面的职工、有英、日、德、法、泰等及各样地方语言导游。二、策划目标提升中旅在省内及全国的著名度,增添业务量提升旅行收入,宣传低碳环保理念。三、市场环境SWOT剖析四川省中国旅行社SWOT剖析:优势劣势1、四川中旅是中国

2、旅行社系统在四川最大的四川旅行社,在国内外享有优异的信用和宽泛的著名度。2、经营范围广,专业化程度高。1、可以驾御开放经济中的国际市场竞争能力的发展战略人材贮备不足。2、各大分社多而杂,公司管理制度和方式相对落伍。3、人力资源贮备相对丰富。3、旅行社内部产权不清楚。4、历史悠长,有丰富的旅行行业经验。4、旅行社高素质人材缺少。5、多次荣获荣誉,诚信度高。6、有一套完好的旅行网络。时机威迫1、公民素质不停提升,人们环保意识不停加强,促使了对低碳旅行需求的加大。2、响应国家呼吁,宣传力度大。1、该旅行主题现处于“曲高和寡”的阶段,需要长久坚持。2、居民出门现多采纳自由行,客源进一步减少。3、人民生

3、活水平提升,旅行花费集体3、旅行社不停增添,同行竞争压力不日趋壮大。断增大。4、竞争压力相对较小。4、低碳旅行线路多是自然风光景区,5、与更多的旅行景区合作发展低碳旅产品比较单调,受众面较狭小。游,成立更长久的合作。5、旅客对旅行中舒坦度要求更高,低碳环保中舒坦度较低。四、营销战略STP剖析1. 市场细分市场细分(marketsegmentation)是公司依据花费者需求的不一样,把整个市场区分红不一样的花费者群的过程。按社会经济细分:参观休闲休养商务会议市场节假日市场观察冒险按年纪:少儿、青年、中年、老年2. 目标市场选定作为其营销对象的花费者集体依据市场环境和自己的状况,选择青年(高校学生

4、与上班一族)作为自己的目标顾客群。3、市场定位高校学生低碳体验路线上班族低碳休闲路线五、营销策略(一)产品策略1. 学生低碳体验路线相逢彩云之南梦幻云南低碳游:香格里拉地处东南边沿、“”之要地,有融雪山、峡谷、草原、高峰湖泊、原始丛林为一体的景观,“日照金山”的梅里雪山更是低碳旅行的象征,具有巨大的赏析价值和科学观察、探险价值。香格里拉要地有梅里雪山、白茫雪山等纬度最低的雪山群。澜沧江、虎跳峡和碧壤翁水大峡谷以深、险、奇、峻有名于世。而神女千湖山、等高峰湖泊是亚洲大陆最纯净的淡水湖泊群。此行程主要旅行丽江香格里拉精髓景点:大研古镇-束河古镇-拉市海湿地骑马划船-长江第一湾-蓝月山谷石卡雪山-虎

5、跳峡-观音峡,一次出行多重体验。本条低碳旅行线路比较合适高校学生体验,在旅行过程中多倡导步行和骑自行车,不用一次性餐具,自备水具,不喝瓶装水;尽量食用当地应季蔬果,最好做个素食者;住酒店不用每日改换床单被罩,不使用酒店的一次性用品;尽量采纳当地产品、季节产品及包装简单的产品;途中回收荒弃物,做好生活垃圾分类。尽量不在景区留下自己的印迹。有益于加强青年学生的环保意识,并对此后的生活中连续贯彻履行优异的环保行为,同时对四周的同学有所影响。2. 上班族低碳休闲路线旅行土家风情园土家风情休闲低碳游:张家界因为核心景区严禁灵活车进入,改以混淆动力巴士和电瓶车取代,景区的空气十分清爽,峡谷中野生猕猴出没,

6、与旅客,悠然自得。该条旅行线路为:张家界丛林公园-黄石寨景区(六奇阁、摘星台、双门迎宾、五指峰、雾海金龟、天然壁画、)-金鞭溪(金鞭岩、神鹰护鞭、劈山救母、醉罗汉、文星岩、紫草潭、千里相会、水绕四门、观音送子、)-袁家界(电影阿凡达中“哈利路亚山”原型“乾坤柱”)-天下第一桥-十里画廊-土家风情园-凤凰古城(沈从文旧居、熊希龄旧居、杨家祠堂、东门城楼、沱江泛舟、虹桥艺术楼、崇德堂、万寿宫、古城博物馆等)。本线路中张家界因为核心景区严禁灵活车进入,改以混淆动力巴士和电瓶车取代,景区的空气十分清爽,峡谷中野生猕猴出没,与旅客,悠然自得。为了倡导绿色环保,所住酒店不倡导一次性洗刷用品;途中景点之间距

7、离短暂的可徒步前去或乘坐电瓶车;住酒店不用每日改换床单被罩,不使用酒店的一次性用品;尽量采纳当地产品、季节产品及包装简单的产品;途中回收荒弃物,做好生活垃圾分类,尽量不在景区留下自己的印迹。本条旅行线路合适上班族释下班作压力,放松身心的同时体验低碳环保带来的知足。(二)价钱策略项目成本价钱学生低碳体验游10001480上班族低碳休闲游22002580关于价钱,我采纳差异订价策略和折扣价钱策略,主要以下:1. 关于学生出游,考虑到学生经济条件有限,关于家庭贫穷的学生赐予合适减免游资,但名额有限。2. 学生假如是5人及其以上一起参团,可在原基础的折扣上按其总量再赐予必定折扣。3. 上班青年3人及其

8、以上报团赐予必定折扣,假如在规按限期内且一次性付清全部团费也可享受必定优惠。(三)渠道策略本策划的渠道策略为选择性销售渠道策略和网络销售渠道策略:1、与学校获得合作,在各大学校要点宣传,鼓舞各大高校学生团队报名。2、与各大公司进行磋商,可作为公司鼓舞职工的旅行活动。3、利用网络优势,采纳电话预约以及网络预约参团方式。(四)促销策略我选择的促销策略是广告、海报、中旅网络主页、人员促销几个大类进行促俏以及使用优惠劵、赠予旅行纪念品、会员制进行促销。提早一个月进行广告铺设,提早一个月接受预告名。1. 电视广告:广告要旨:低碳旅行广告词:让我们联手并进,身体和心灵都行走在青山绿水间!2. 海报:海报等

9、宣传册上以绿色为背景,辅以景区特点景色和简单介绍,发放至各大高校及公司进行宣传以及张贴在各大地铁站、公交站等客流量大的地方。3. 网站宣传在合作学校的校园网站以及本旅行社自由网站进行详尽宣传,以及在各大微博长进行宣传。4. 人员促销与各大学校和公司进行宣传踊跃促成合作,装备优异营销人材在总社及各大分社对来访客户进行鼎力促销。六、风险展望与防备两条线路的主要风险就是旅行途中,诸如行车安全,食品安全,旅客财富安全等风险。为了保护好旅客的亲身利益,也为了保证旅行社组织的旅行安全顺利,旅行社一定拟订好相应的应付举措。比如行车要有备车,以防半途汽车抛锚,耽搁时间;选择拥有优异资质或许有长久合作关系的当地招待服务机构,确实保障旅客饮食和自己财富安全。

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