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1、泛微协同商务系统简介Weaver Software Co., LTD. 泛微协同商务系统简介Introduction to Weaver e-cology泛微协同商务系统(e-cology)简介Introduction to Weaver e-cology一、 泛微协同商务系统的总体特点：1、 信息资源的协同:泛微协同商务系统（e-cology）为您有效打通各种信息资源(例如:文档,流程,人员,客户,项目,资产,产品和财务信息)，并让这些信息资源进行无缝关联,为企业提供一个完整的企业协同工作平台。泛微协同商务系统(e-cology)让用户找到一个信息的时候,与这个信息相关管理的其它信息都能展现
2、给用户。例如:当领导在系统中找到一个员工的时候,与这个员工相关的其它信息:这个员工在公司积累知识文档,这个员工在公司管理下属,这个员工在公司管理客户,这个员工在公司参与的项目,这个员工在公司的收入和费用支出等等信息都能展现给查看者.2、 不同角色的协同:企业需要完全利用到内部以及外部的资源，将企业内部员工(一般职员/部门经理/公司管理层)、外部的供应商、客户、合作伙伴以及经销商等集成在一个系统中，真正实现资源共享、协同办公。例如:一个客户从他的客户门户提交的订单,可以直接到达管理这个客户的员工手中,并自动生成订单在企业内部流转,同事可以让客户了解到这个订单被处理的情况.3、 业务操作的协同实际
3、工作中，企业任何一个部门或个人的工作，所影响到的因素是方方面面的。只有让这些变化的因素在系统中实时地更新并体现，才能实现真正意义上的业务协同化管理。例如销售部门的销售动作，涉及到的有客户的回馈或订单、采购部门的采购、财务部门的应收、应付帐款、人力资源部门对相应人员的绩效考核、管理层对企业整体运营的分析等。协同业务管理的目的就是需要所涉及到的相关点及时地对变化的因素做出反应。二、 协同商务是企业的实际需求协同商务软件系统的出现是整个软件市场需求使然，同时也是所有软件厂商的共同努力的成果。现实的企业运作需要协同工作，作为应用工具的管理软件当然需要提供相应的协同功能，我们称这样的一套集成的系统为协同
4、商务。毫无疑问，协同商务是企业信息化发展的方向。 任何企业是一个有机的整体，都是以人为中心来运作;企业内的信息点都是强相关联（人，财，物，信息，外部资源），并以自身相适应的工作流来运转。如果把一个企业比喻成一个独立的单个人话，企业中的人力资源应该是人体的心脏，一个企业的动力最终来自我们宝贵的人力资源，而与企业运作有关的机制（各种工作流程）是我们企业整个血脉，如果相关业务流程没有打通就很有可能导致企业的某些机能的丧失。在泛微协同商务软件系统（e-cology）中，人力资源和工作流程模块想当于整个系统的心脏和血脉。 人体的其他器官：手，眼，脚，耳等功能器官看似独立的系统，但他们是强相关联的，协同运
5、作来服务整个个体，相应的一个企业的各个职能部门（包括包括的客户和合作伙伴），他们同样是强相关的，各个部门只有协同工作的时候，企业才能顺畅运转。泛微在协同商务软件整体架构设计的时候同样采用这样的思想，系统中的功能模块：知识管理，客户关系管理，项目管理，资产管理，财务管理，人力资源管理和工作流程管理统一调配下协同为企业的运作服务。三、 实现泛微协同商务系统(e-cology)的两个模型:泛微通过两个模型来实现系统的协同性:协同矩阵模型和齿轮联动模型模型一:泛微协同矩阵模型泛微协同矩阵模型图:泛微协同商务系统整体采用的企业信息网状管理图，在同一系统中，如果你能找到一个信息点，与这个信息点相管理的所有
6、信息都被找到。例：在泛微协同商务系统中，如果你找到一位公司内部的销售人员，那么与这个销售人员有关的：他个人的财务信息（工资，福利，成本，费用），他管理的客户，他管理的文档资料，他管理的下属，他操作过的项目，他使用的公司资产，他管理的公司产品，他管理的客户订单，他采购过的物质，他以前的工作任务，他现在的工作安排，他以后的工作计划等等与这个员工有关的所有信息像一张网，通过员工个人资料这个信息节点被提取出来。在泛微，我们称之为协同商务。 模型二:泛微齿轮联动模型泛微齿轮联动模型图:齿轮联动模型是泛微自助设计和开发的软件技术模型，主要功能是为提升七个基础模块一起协同工作的校合作用。当某一个模块启动的时
7、候，其它的几个模块将同时为其提供服务，产生强大的齿轮联动效用，大大加强这个模块的功能，达成协同的功效，消除目前很多企业内部的信息孤岛。传统的商务软件只能提供每一个方面的功能，同时这样的功能相对都是孤立的，这样对用户的使用造成一定的不便性，而且不同在电子商务管理软件将给企业造成不同的信息孤岛，这样的信息孤岛对企业信息的整合提供了障碍。四、 泛微协同商务系统模块介绍:泛微协同商务系统的九个模块：知识文档管理模块（e-Docs），客户关系管理模块（e-CRM），产品，资产，服务管理模块（e-Logistics），项目管理模块（e-Project），人力资源管理模块（e-HRM）, 流程管理模块（e-
8、workflow）, 财务管理模块（e-Financials）和数据中心模块(e-Datacenter)八个模块像人体的各个功能器官，协同为企业的日常运作提供强劲动力： 1、 知识文档管理模块（e-Docs）：在这个模块中，你可以轻松创建，存储，搜索你需要的文档（合同，方案书，产品说明书等任何可以以文字表达下来的信息），并以个性化的组织为你提供企业整个的知识管理库。并且知识文档管理模块（E-docs）能管理公司的内部网站和外部网站，让所有的文档知识在同一个平台上运作。在一个数据库中存储和管理各种信息和（现有）业务。知识文档管理模块（E-docs）是存储企业电子数据的基础。通过知识文档管理模块（
9、E-docs）, 可设计灵活多样的员工、客户、供应商和分销商门户。2、 人力资源管理模块（e-HRM）：人力资源模块是我们整个系统的核心，所有信息的运作都是以人为中心来展开的。E-HRM除了传统的HRM管理的功能，e-HRM还具有对与角色和安全权限相关的员工和信息的维护功能。在e-HRM中，如果你找到某一个员工（如果权限允许的情况），那么这个员工在公司内的所有痕迹都很被提取出来，这个员工有关管理的文档，客户，资产，产品，服务，项目，工作任务以及与这个员工有关的财务信息在相关权限控制下展现在你的面前，为协同工作提供条件。3、 流程管理模块（e-workflow）：流程管理模块是打通其它各个模块的
10、血脉，是系统协同性的本质表现。流程管理模块是e-workflow与eHRM相结合，将可以保证全部的内部和外部商务流程的电子管理。包括一般的公文流转和办公流程。所有公司运作的机制都能在这个模块（e-workflow）中进行定制，业务流程的可灵活定制性是整个系统的优势。4、 客户关系管理模块（e-CRM）：所有与公司有业务往来的外部单位和个人都可以在这个模块中进行管理（在泛微我们也叫外部资源管理模块）。通过e-CRM集成的访问客户信息，这包含了传统的CRM产品的全部范围。将客户集成到服务、销售、产品和财务组织中，真正获得对客户360度的观察。 5、 产品，资产，服务管理模块（e-Logistics
11、）：所有公司内部有价值的资产（固定资产，无形资产），公司产品和公司对外提供的服务都可以在这个模块中进行管理。对整个公司所有资产的管理，(在相关权限控制下)你可以查看任何资产在目前在哪个员工手上使用。关注产品、服务和价格的管理。对一个资产的生命周期能全程管理，你可以方便查询目前公司资产方面的当前价值和历史价值。对产品和服务的管理，同样你可以对我们的价格，相关的订单，相关的发送渠道，并通过Intranet和Internet发布到相应的门户中（客户门户，分销商门户，代理商门户和公司的外部网站）让相关的外部资源同样来共享信息。6、 项目管理模块（e-Project）：掌控所有的项目信息（计划，资金，物
12、质，人员，进程），跟踪整个项目的生命周期，全程监控的发展。管理与项目相关的活动，并从矩阵视图观察组织的效能。7、 财务管理模块（e-Financials）：财务管理模块除了处理日常的财务事件外，还向管理层提供整个公司的财务信息分析，让管理层从宏观面上掌握整个公司的业绩表现。通过Intranet 和Internet 自动采集各地分公司代表处的相关数据进行处理并在线分析各组织的效能。（详情请浏览财务管理模块（e-Financials）供应链管理模块（e-SCM）在一个数据库中存储和管理各种信息和（现有）业务。可设计灵活多样的员工、客户、供应商和分销商门户八个模块像人体的各个功能器官，协同为企业的日
13、常运作提供强劲动力。8、 数据中心模块(e-Datacenter)从应用角度来看，“集团数据中心”提供了类似万能报表的功能，该功能主要为了提升集团管理公司的管理职能，方便集团公司随时了解和监控下属分子公司或关联企业的运营情况，通过“集团数据中心”功能集团管理总部可实时汇集下属公司财务、生产、销售、人事、成本、收益等方面的数据，并汇总到总部，总部利用“集团数据中心”提供报表分析工具来对下属公司的营运生成各种报表协作集团管理者做出分析和决策。从功能实现上来看主要是通过企业信息门户的方式来完成对下属公司的对接。下属公司通过泛微协同商务系统提供的下属公司门户递交及查看总部要求上传的数据和可共享的数据，
14、使整个集团公司能在统一的业务平台进行运转。五、 基于泛微协同商务系统(e-cology)可以为企业提供:1. 泛微协同办公解决方案2. 泛微协同知识管理解决方案3. 泛微协同流程管理解决方案4. 泛微协同资产、产品及服务管理解决方案5. 泛微协同人力资源管理解决方案6. 泛微协同企业信息门户解决方案7. 泛微协同客户管理解决方案8. 泛微协同项目管理解决方案9. 泛微企业集团协同管理解决方案10. 泛微内外网协同一体化解决方案六、 系统配置：硬件名称软件环境硬件环境数据库服务器:Windows 2000 / Windows NT 4.0 / Linux 7.0 / Saloris 2.6 DB2 WEB服务器:Webspere 客户端:Windows 2000 / 98 / 95 / ME/ Windows NT 4.0IE 5.01最低配置：奔腾133 CPU、32M内存、100M剩余硬盘空间建议配置：奔腾600 CPU、64M内存、500M剩余硬盘空间联想T200服务器Submitted By Weaver6
