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1、公司内训:如何提高单店业绩明阳天下拓展培训主题:零售门店经营管理 终端店铺销售技巧 店铺视觉陈列设计天数:2 天课程大纲:前言:终端店铺四项收入单店业绩核心因素一、规范化销售服务1、核心观念：减少个性灵活型,关注共性统一性、规范化的目的、规范化的内容4、规范化销售服务的流程示范5、一般销售流程6、规范化销售服务的语言示范、潜在业绩分析二、共性化人员培训1、核心观念:建立系统化培训,完毕人员训练的一贯性2、培训对店铺的目的3、培训误区、规划培训的对的环节5、共性化培训内容的设计三、多变化视觉陈列1、核心观念:先吸引而后销售,机会来自于吸引之后2、陈列之于消费者的六大功能3、品牌文化宣传与触动、提
2、高产品价值感、关注率与进店率提高、刺激大脑联想,提高顾客购买欲望7、连带销售8、锁定顾客进店行走路线9、图片案例解说10、如何贯彻单店陈列四、深耕化售后服务1、核心观念:潜移默化,入侵顾客潜意识、成本观念V.投资观念3、销售观念V.服务观念4、售后多元化5、如何看待与应用IP卡五、门店管理八项工作重点1、公司代理人、情报收集者、调节者4、传达者5、指引者6、管理者7、保全者、活动者六、管理门店的六能力1、优良的销售技能2、商品的理解3、圆融的解决人际关系、增进组织内良好沟通、领导力、危机解决七、门店管理必备的八知识1、观测出消费者变化的知识、零售业变化的知识3、经营技术与管理技术的知识4、公司历史、制度、理念的知识、教育措施与技术的知识6、订定门市方略、计画的知识、分析记录数值的知识8、法律知识八、门店的经营管理1、对外强势的经营战略2、对内的因应对策3、商店经营应做哪些筹划九、领导统御与人事管理1、门店管理者的四种类型2、提高对人领导力的五项技巧3、强化体现能力五重点4、收心法则六重点5、带动部属五原则6、人效考核本文转自明阳天下拓展,转载请注明出处。
