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1、相关知识点 走进速卖通，快速捞美金 （不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、速卖通卖家频道网址 （正确答案：B） A. B. C. D. http:/ 相关知识点 速卖通买家采购流程 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、速卖通支持其他别国货币支付吗? （正确答案：ABCD） A. 美金（US） B. 英镑（GBP) C. 俄罗斯卢布（RUB） D. 巴西雷亚尔（BRL） 2、俄罗斯买家的支付方式有哪些 （正确答案：ABCD） A. Master card B. Webmoney C. QIWI D. VISA 相关知识点 速卖通交易流程 （不定项选择，共1题，每题2分，共2分
2、）1、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理 （正确答案：ABD） A. 买家申请取消订单 B. 有纠纷的订单 C. 等待确认收货订单 D. 等待发货订单 相关知识点 速卖通常见页面介绍 （不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容 （正确答案：ABCD） A. 上架120个以上的产品 B. 20%的产品支持免运费 C. 至少参加一项营销活动 D. 属性填写率大于60% 相关知识点 如何发布一个商品 （不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、决定价格的因素有哪些 （正确答案：ABCD） A. 在线产品的定价 B. 物流成本 C. 商品成本 D. 利润率 2、产
3、品标题如何填写? （正确答案：ABCD） A. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。 B. 符合海外买家的语法习惯 C. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况 D. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性 3、关于产品类目说法正确的是 （正确答案：ABCD） A. 类目在产品排序中很重要 B. 错误的类目选择会受到平台处罚 C. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面 D. 错误的类目选择会影响曝光 4、产品有效期有哪两种选择 （正确答案：AC） A. 30天 B. 60天 C. 14天 D. 7天 相关知识点 如何发布淘代销商品 （不定项选择，共4题，每题2分，共8
4、分）1、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询 （正确答案：ABD） A. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品 B. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品 C. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品 D. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品 2、编辑淘代销产品要特别注意什么 （正确答案：ABCD） A. 填写更多关键词 B. 补充详细描述内容 C. 补充必填属性 D. 修改确认产品标题 3、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布 （正确答案：ABCD） A. 重量 B. 体积 C. 价格 D. 运费 4、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布，否则将会自动删除 （正
5、确答案：B） A. 3天 B. 7天 C. 5天 D. 10天 相关知识点 速卖通搜索排序 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、哪些因素会影响产品排名 （正确答案：ABCD） A. 商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖； B. 商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片； C. 卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先； D. 信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目； 2、怎么样的商品描述是优质的 （正确答案：ABCD） A. 商品信息描述真实 B. 商
6、品信息描述准确完整 C. 重点突出的完整标题 D. 属性填写完整 相关知识点 国际物流其实很简单 （不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1、邮政物流中包含哪几种物流方式 （正确答案：ABCD） A. EMS B. China Post Air Mail C. ePacket D. HongKong Post Air Mail 2、专线物流中包含哪几种物流方式 （正确答案：ABD） A. Russian Air B. Special Line-YW C. ePacket D. 中东专线 3、哪种快递方式会按体积计算？ （正确答案：ABD） A. TNT B. DHL C. EMS D. U
7、PS 4、线上发货的操作描述正确的是？ （正确答案：ACD） A. 部分区域物流商可上门揽收 B. 卖家不需要支付运费 C. 揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓 D. 卖家需要交货给物流商 5、设置限时达时间后如果货物被海关扣关怎么办？ （正确答案：CD） A. 全额退款给买家 B. 全额退款给卖家 C. 如果是卖家原因（缺少相关证明、销售假货、仿货等）导致扣关，平台会要求买卖双方进行协商，平台尊重双方达成一致的协议。若未达成一致，将全额退款给买家。 D. 如果是买家原因不去清关，则货物即使超时未到达也不会全额退款； 6、在承诺运达时间的规则中，满足什么条件，会在经过平台仲裁
8、后全额退款给买家 （正确答案：ABD） A. 货物已妥投 B. 货物超时未到达 C. 买家提起纠纷 D. 买卖双方未达成一致 7、以下哪种物流方式的海关通关能力强 （正确答案：BC） A. DHL B. 中国邮政小包 C. e邮宝 D. UPS 8、运费模板设置包括哪几种分类 （正确答案：ABCD） A. 专线物流 B. 邮政物流 C. 商业快递 D. 其他 9、速卖通支持的国际物流包含哪些类型？ （正确答案：ABC） A. 邮政物流 B. 商业快递 C. 专线物流 D. 国内物流 10、以下哪些物流方式没有标准运费 （正确答案：ACD） A. 瑞士邮政小包 B. 中国邮政小包 C. 新加坡邮
9、政小包 D. 香港邮政小包 相关知识点 如何做好店铺自主营销 （不定项选择，共6题，每题2分，共12分）1、关于店铺优惠劵哪些描述是正确的 （正确答案：ABD） A. 活动开始后可告知老买家 B. 分为领取型和定向发放型 C. 一旦创建无法更改 D. 与店铺满立减可以叠加 2、关于限时限量活动的设置哪些是建议操作的 （正确答案：ACD） A. 活动开始后可告知老买家 B. 提价后打折 C. 设置时间不宜过长，一般一周为宜 D. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好 3、关于限时限量活动哪些描述是正确的 （正确答案：ABD） A. 结合买家需求，巧妙设置折扣及库存 B. 结合满立减和优惠券等其
10、他活动，效果更好 C. 活动在创建后48小时开始 D. 活动开始时间为美国时间 4、关于全店铺打折哪些描述是正确的 （正确答案：ABCD） A. 活动开始时间为美国时间 B. 可以用营销分组对店铺产品进行分组 C. 一旦活动进入“等待展示”，活动则不可编辑 D. 不同的分组可以设置不同的折扣 5、店铺自主营销有哪几种活动形式 （正确答案：ABCD） A. 全店铺满立减 B. 店铺优惠劵 C. 限时限量折扣 D. 全店铺打折 6、满立减活动可以同时设置多个 （正确答案：ABC） A. 店铺首页明显标识吸引买家 B. 提升店铺客单价 C. 商品详情页面标识吸引买家 D. 搜
11、索页面满立减标志额外曝光 相关知识点 如何参加平台活动 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、平台活动包括以下哪几种 （正确答案：ABCD） A. 行业主题活动 B. 平台大促 C. super deals D. Hot&New各行业活动 2、平台活动的选品原则包括哪些内容 （正确答案：ABCD） A. 产品好评率 B. 报名折扣符合活动要求 C. 近期产品的出单数量 D. 产品转化率 相关知识点 数据纵横工具介绍 （不定项选择，共7题，每题2分，共14分）1、行业情报通过哪些数据维度分析行业 （正确答案：ABCD） A. 成交额占比 B. 在售商品数 C. 供需指数 D. 访客
12、数占比 2、数据纵横中哪些内容属于经营分析 （正确答案：ACD） A. 商品分析 B. 搜索词分析 C. 实时风暴 D. 商铺概况 3、零少词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选 （正确答案：ABCD） A. 国家 B. 行业 C. 商品结果数范围 D. 时间 4、选品专家中可以从哪几个维度进行筛选 （正确答案：BCD） A. 关键词 B. 时间 C. 行业 D. 国家 5、通过访客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况 （正确答案：ABCD） A. 添加收藏次数 B. 询盘次数 C. 添加购物车次数 D. 访问时长 6、选品专家中的数据可以选择哪些时间段 （正确答案：ACD） A. 7天 B
13、. 14天 C. 30天 D. 1天 7、飙升词中可以通过哪几个维度来进行排序 （正确答案：ABCD） A. 搜索指数飙升幅度 B. 曝光卖家数增幅 C. 搜索指数 D. 曝光商品数增长幅度 相关知识点 搜索作弊 （不定项选择，共3题，每题2分，共6分）1、如何避免必填属性缺失? （正确答案：ABCD） A. 在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性，并马上予以回填； B. 要对自己的商品充分的了解，熟知哪些属性是重要的属性； C. 如果产品不具备该属性，请检查类目是否准确。 D. 若没有对应的类目属性，请反馈至平台 2、哪些行为属于搜索作弊 （正确答案：A
14、BCD） A. 属性错选 B. 标题滥用 C. 重复铺货 D. 类目错放 3、SKU作弊会有哪些处罚 （正确答案：ABD） A. 屏蔽店铺 B. 搜索屏蔽 C. 限制发布 D. 关闭店铺 相关知识点 纠纷规则 （不定项选择，共3题，每题2分，共6分）1、对于包裹原件退回的纠纷卖家应该注意什么? （正确答案：ABCD） A. 在出现包裹退回问题时，积极与买家沟通查看具体退回原因，若因买家原因导致包裹退回，需要在响应期限提供相关信息。 B. 积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。 C. 在有运费包裹退回情况下，需要提供响应运费发票。 D. 在小包无运费订单下发生包裹退回，运费将不做补偿 2、哪些情况会产生纠纷 （正确答案：ABCD） A. 未收到货物 B. 货物与描述不符 C. 产品质量问题 D. 货物破损/短装 3、平台用哪些指标来衡量卖家处理纠纷的能力
