《2023年物业服务承诺书10范文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年物业服务承诺书10范文.docx（38页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2023物业效劳承诺书物业效劳承诺书在学习、工作生活中，承诺书的运用频率越来越高，不同的承诺书内容同样也是不同的。那么，怎么去写承诺书呢？以下是我帮大家整理的物业效劳承诺书，欢送阅读与保藏。物业效劳承诺书1敬重的业主阁下：您好！欢送您顺当入住怡园小区。天时、地利、人和，为了给您供给一个舒适、优雅、高尚的生活环境，为了将怡园小区建设成为一流的文明住宅小区，横山县恒顺发物业管理有限责任公司将珍重每个家的期望，参照中华人民共和国建设部?全国城市物业管理优秀住宅小区考核标准?结合我公司“以家为本，效劳社群、精益求精的宗旨及“人性化管理、标准化效劳的挃导方针，“真诚效劳，微笑第一力争做您的贴心管家。我们
2、的胜利离不开您的支持！我公司及全体员工现向广阔业主做出如下承诺：一、横山县恒顺发物业管理有限责任公司承诺一年内将怡园小区创立成榆林市物业管理优秀住宅区、两年内到达省和全国物业管理优秀住宅区标准，以国家权威机构的认可来检验本公司的效劳标准，同时提升怡园小区的社会知名度。如未到达效劳标准，我物业管理公司将怡园小区的管理酬金的30%作为罚金从每年管理人酬金中扣除。幵且效劳与我们小区管委会。二、客户效劳做到职业道德化以业主至上的经营理念为挃导，一点一滴地渗透到每一项效劳当中，为业主供给人性化优质效劳；对业主资料保存完整幵做到保密；对业主提出的合理要求做到刚好精确地解决。在物业效劳管理的最前沿树立我们公
3、司的整体形象。三、业务效劳做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理实力和特种作业技术的人才。依据企业开展的须要还将接着在社会“招人用贤，聘用管理和技术过硬的特地人才。在遵循市场改变中求开展，在保证效劳质量中求生存，为我们的业主供给最满足的效劳。四、工程效劳做到优质快捷化工程效劳是保证整个物业能源输出正常运行的效劳。在效劳中我们本焦急业主所急、想业主所想的原那么，开通工程热线，保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以常常性工作来保证设备故障的削减。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反应。切实保证物业的正常运行。五、财务效劳做到详实透亮化物业经费取之于业主，用之于业主，本着收费
4、合理、微利经营的原那么，我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下，我们定期公布财务状冴，便利业主查阅，增加透亮度，削减不必要的误会，加强业主对物业管理的信念。同时做到财务档案齐全、账据详实精确。严栺遵守?会计法?、?公司法?和?物业效劳收费管理方法?，运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益，使企业的生产经营活动能够顺当开展，使业主的投资能够得到应有的回报。本公司慎重承诺：为了资质的升级，尽量削减收费或不必要的收费，做到收费合理化、人性化、和谐化。六、保卫效劳做到平安牢靠化公司从部队退役的士兵中，选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍，通过严栺的职
5、业道德教化培训后持证上岗。实施奖罚清楚的管理制度，使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和平安保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规那么，做到了有规可循；定期的培训和考核，做到遇紧急险情、火情都能有效限制和处理；刚好的检查巡察，做到确保企业自身和业主的平安。七、其他效劳做到配套完善化我公司除开展根本的物业管理效劳外，还配套其他多种便于业主工作生活的延长效劳，旨在连接业主与社会的联系。只要业主有求于公司，都会得到满足的答复。真正体现具有横山县城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的效劳。其详细实施方案如下：一档案的建立和管理档案资料的管理是物业管理工作的一个重要组成局部，科学的、
6、标准化的档案管理能有效地为住宅区楼宇及公用设施的运用、修理、改建和各项管理工作供给挃引和效劳。针对怡园小区物业管理形式，做到每一项管理工作有理论、有制度标准、有工作详实记录，对全部档案资料迚行严栺的、科学的、集中的管理。1、档案的建立与分类小区档案挃在建设及经营管理小区的活动中形成的全部文件和资料的总和。1小区管理档案分类2工程技术、设备管理档案、3管理处内务管理档案2、档案管理1管理思路2档案管理的根本模式事、保洁、绿化充分呈现怡园小区干净、清幽的环境、体现出净化、绿化、美化的人文环境，使怡园小区真正成为一流的花园式住宅区，为创立国优、省优标准打下坚实的根底。1、管理筹划1全员保洁：在怡园小
7、区管理处，上至主任，下至操作人员，全员树立保洁意识，人人都是保洁员，人人都是绿化员，保安员不仅仅负责环境治安和车辆管理，还将担当起小区清洁维护、监督等工作。2专业养护、责任清楚，以“四有促迚管理。有专业管理，以一名物业管理员组成卫生绿化项目小组，全面管理。有专业队伍，保洁队和绿化队，层层落实。有明确的嘉奖措施，假设有扣分因素，相关责任人扣发薪金。 有严栺遵守的保洁、绿化制度和标准化的作业方式。2、效劳运作包括但不限于楼梯、大堂、电梯：每日清扫2次以上，去除垃圾，保持干净；路面：实行16小时全天侯保洁，无杂物，无垃圾，道路干净，每周冲洗公共通道2次以上；生活垃圾：每天上门收集3次，四周环境干净；
8、游泳池：每日清洗、洗尘1次以上，每周消杀2次；乔木：每周巡查事次，刚好修剪枯枝，病虫枝，珍贵树种悬挂标识牌；灌木：每周巡查事次，刚好修剪，保持旺盛长势，留意灭虫害；草坪：刚好修剪，夏季不长于15厘米, 春季不长于10厘米。杂草每周巡查拔除。隑离绿化带和环型绿化带：每月修剪两次，定期浇水，关键对有特殊形态的绿篱、花球重点保护。3.监管措施卫生、绿化离不开监管，在卫生绿化项目小组的组织下，对楼梯、路面、植被等全面质量管理，制定各项考核制度和标准，定时抽查与随机结合，每季度迚行评比检查，对未达标的卫生死角予以清理。三保安措施为使怡园小区住户安家立业,我物业管理公司对怡园小区迚物业效劳承诺书2一、仔细
9、执行物业管理法律、法规和行业规定，做到诚恳守信、遵守法律经营。二、各项物业效劳收费做到效劳和收费“质价相符。三、公开公示物业效劳项目和收费标准，做到公开透亮、不乱收费。四、严格依照联军物业效劳物业管理效劳承诺，仔细管理三亚商品街一巷人行物业项目，确保效劳到达约定的内容。五、加强效劳意识和技能培训，做到行为标准、看法热忱、效劳主动。六、突出平安管理，制定应急预案，确保治安和公共秩序良好，设施设备平安运行，工程修理刚好、快捷、有效。七、定期回访业主，虚心听取看法，对反映和投诉做到刚好处理，刚好答复，使业主满足。八、坚持业主至上人性化管理，做到设施配置完备、环境整齐美丽、小区和谐文明安心。承诺人：年
10、月日物业效劳承诺书3敬重的业户：您好！欢送您顺当入住昊钰尚景园。天时、地利、人和，为了给您供给一个舒适、优雅、高尚的生活环境，博盛物业管理将珍重每个家的期望，“真诚效劳，微笑第一力争做您的贴心管家。我们的胜利离不开您的支持！全体员工现向广阔业主和住户做出如下承诺：一、客户效劳做到职业道德化。以客户至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项效劳当中，为业主和住户供给人性化优质效劳；对客户资料保存完整并做到保密；对客户提出的合理要求做到刚好精确地解决。在物业效劳管理的最前沿树立我们公司的整体形象。二、业务效劳做到专业标准化。我们现拥有多名具有专业管理实力和特种作业技术的人才。依据企业开展的须要还
11、将接着在社会“招兵买马，聘用管理和技术过硬的专业人才。在遵循市场改变中求开展，在保证效劳质量中求生存，为我们的客户供给最满足的效劳。三、工程效劳做到优质快捷化。工程效劳是保证整个物业能源输出正常运行的效劳。在效劳中我们本焦急业主所急、想业主所想的原那么，开通工程热线，根本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以常常性工作来保证设备故障的削减。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反应。切实保证物业的正常运行。四、财务效劳做到详实透亮化。物业经费取之于业主，用之于业主，本着收费合理、微利经营的原那么，我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下，我们定期公布财务状况，
12、便利业主查阅，增加透亮度，削减不必要的误会，加强业主对物业管理的信念。同时做到财务档案齐全、账据详实精确。严格遵守?会计法?、?公司法?和?物业效劳收费管理方法?，运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益，使企业的生产经营活动能够顺当开展，使业主的投资能够得到应有的回报。五、保卫效劳做到平安牢靠化。公司从部队退役的士兵中，选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍，通过严格的职业道德教化培训后持证上岗。实施奖罚清楚的管理制度，使每一位保安人员都能成为物业消防和平安保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规那么，做到了有规可循；定期的培训和考核，做到遇紧急险情、火情都
13、能有效限制和处理；刚好的检查巡察，做到确保企业自身和客户的平安。六、其他效劳做到配套完善化。我公司除开展根本的物业管理效劳外，还配套其他多种便于业主工作生活的延长效劳，旨在连接业主和住户与社会的联系。只要住户有求于公司，都会得到满足的答复。真正体现具有晨阳特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的效劳。我公司再次承诺：让每一个业主快乐奋兴上班，开快乐心回家。真正体会到我们的贴心效劳。xx物业管理2023年xx月xx日物业效劳承诺书4敬重的xx广场广阔业主：您好!我公司本着为本区业主高度负责的精神，根据相关政策的要求留意提高小区的整体居住环境质量，注意通过加强物业管理，保护住宅小区建设整体环
14、境和运用功能许久良好，利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设，提倡人与自然和谐的家居理念，并通过我们有效的管理模式，用持续改良的效劳过程，遵照法律法规的要求，最终到达业主的满足。详细开展工作如下几方面：1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，客户中心实行24小时公开 效劳(按装座机)。投诉处理率100%。2、卫生清洁：如我公司接管本区首先对业主最急迫盼望改善的综合环境进行整治，对小区西墙外垃圾场外进行清理。日常保洁将据公司保洁作业标准，负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁，保持无污渍、垃圾、杂物，保持全部公共区域的设施之清洁。对生活垃圾桶定期清洗、消杀;
15、生活垃圾的刚好清运，保持小区环境清洁卫生。3、公共秩序：为维护好小区的公共秩序，秩序维护员实行24小时值班。公司投入资金为小区安装电子巡更系统，以确保夜间巡逻刚好到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系，帮助公安部门平安防范管理。4、公共设施日常维护：对公共设施进行日常养护，为业主户内进行免费日常修理(业主自备材料)，以解决业主因生活小问题带来的苦恼(详细按公司?工程修理效劳承诺制度?执行)。5、绿化管理：绿化是小区的重要组成局部，对小区绿化，依据季节维护树木，花草，修剪花木，刚好喷洒药物，防治病虫害，维护好绿化景观。对局部品种差的草坪和枯死树木进行换补植。6、电梯运行维护：电梯是高层的重要部位，对电梯的运行维护，我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保，供给24小时效劳。以确保电梯运行正常、平安，运用功能许久良好。7、帮助工作：我公司会全力帮助业委会共同解决本区
