2023年个人年度工作总结18.docx

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1、2023个人年度工作总结个人年度工作总结总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回忆、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们找寻工作和事物开展的规律,从而驾驭并运用这些规律,不妨让我们仔细地完成总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是我收集整理的个人年度工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。个人年度工作总结1在过去的一年中,我在工作中有许多体会,现总结如下:首先、在学习上:我深知学习的重要性面对二十一世纪这个学问的时代,面对学问就是力气,科学技术是第一生产力的科学论断,我认为离开了学问将是一个一无所取的废人。以资本为最重要生产力的“资本家的时代将要过去,以学问为特征的

2、“知本家的时代即将到来。我应当抓住这个有利的时机,努力学习理论学问,亲密联系临床。通过学习,我考取了全科主治医师资格,提升了自己的效劳实力。其次、本年度本人在医院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持协作下,努力学习、主开工作转变管理理念,仔细落实院、科两级负责制,带着全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,亲密协作医院改革的步伐,在工作中取得了肯定的成果,也存在肯定问题。第三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度上班不迟到、不早退,工作主动主动,仔细负责,为了工作加班加点是常常的事,但从没有向医院提过非分要求。在科室管理上,时刻严格要求自己,领先垂范,要求其他同志做到的自己首先做

3、到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,主动协作,全面完成了医院下达的各项任务。第四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成2023年度,依据新形势制定了科室绩效工资安排方案,充分调动了科室人员的工作主动性,全体同志集思广益,挖潜提效,依据我院的详细状况,新开展了新的检查及治疗项目,便利了群众就医。个人年度工作总结2在这一年里,世纪大酒店在世纪公司和凯丰公司的共同经营下有了较大的改变,两家股东投入大量的资金对酒店局部设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店消遣项目的空缺,使酒店的效劳项目更加完善,针对客房异味的问题,通过翻开窗户通风得到了根本的解决,同时对客房

4、旧电视进行了更新,全部的这些给酒店带来了朝气和希望。酒店设备的更新、效劳项目的完善、员工效劳水准的进一步提高,使世纪大酒店在2023年的星评复核中取得有史以来的最好成果其次名,使世纪大酒店在酒店业有了较高的声誉。全部的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注意员工的精神文明建设,给员工创立了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋和牌等消遣项目,并屡次开展各项竞赛,即增加了员工的体质又丰富了员工的业余生活,酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍,解决了员工冬天洗澡的问题。全部的这些员工只能通过仔细工作来回报

5、酒店。今年来前厅部在人员不断更换的状况下,全部的员工仍旧能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了VIP团四个,会议多数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:一、加强业务培训,提高员工素养前厅部作为酒店的门面,每个员工都要干脆的面对客人,员工的工作看法和效劳质量反映出一个酒店的效劳水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了具体的培训安排:针对总机,我们进行接听 语言技巧培训;针对行李处的行李运输和存放效劳进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特殊是今年七月份对前厅部全部员工进行了长达一个月的外语培训,

6、为今年的星评复核打下肯定的根底,只有通过培训才能让员工在业务学问和效劳技能上有进一步的提高,才能更好的为客人供给优质的效劳。二、给员工灌输“开源节流、增收节支意识,限制好本钱“开源节流、增收节支是每个企业不矢的追求,前厅部员工主动响应酒店的号召,开展节约、节支活动,限制好本钱。为节约费用,前厅部自己购置塑料篮子来装团队的钥匙,削减了钥匙袋和房卡的运用量,给酒店节约了费用原来不管是团队还是散客,每间房间都必需填写房卡和运用钥匙袋,通过团队房不运用房卡和钥匙袋后,大大节约了费用,房卡0.18元/张,钥匙袋0.10元/个,每天团队房都100间以上,一年可节约一笔较大的费用;商务中心用过期报表来打印草

7、稿纸;催促住宿的员工节约用水电;限制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些限制,为酒店创收做出前厅部应有的奉献。三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率前厅部依据市场状况,主动地推动散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店实惠政策的同时依据市场行情和当日的入住状况敏捷驾驭房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽方法让客人住下来的宗旨,争取更多的入住率。四、注意各部门之间的协调工作酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影

8、响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避开事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来肯定的负面影响。五、加强各类报表及报关数据的管理前台根据公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入,境外客人的资料通过酒店的报关系统刚好的向国家平安局出入境管理科进行报关,仔细执行公安局下发的通知,对每位住客的珍贵物品进行提示存放。前厅部全部的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。2023年客房收入与2023年客房收入进行比照,住房率增加了9.46%,但收入却削减了24

9、0223.07元,主要缘由是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低,入住率增加而收入削减的现象,客房简况表附后。个人年度工作总结3在一年的驾驶工作中,我严格遵守道路平安相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、修理技术和驾驶技能,在驾驶实践中渐渐树立起严守规章、平安第一的观念,仔细完成公司交派的各项工作,一年来从未出现过重大平安责任事故。回忆多年的工作,我主要作了以下几个方面:一、工作状况一年来,我紧紧围绕平安行车、效劳至上,重点做了以下工作:1。仔细做好给领导的车辆效劳工作。为了更好的为领导效劳,我在较短的时间内熟识了领导的工作、生活习惯等,并根据新的要求,主动调整自己的效劳方式

10、,做到了随时用车、随时出车,没有发生各种由于出车不刚好而耽误领导工作的事情。同时,我把为领导效劳和为单位效劳紧密结合起来。2。仔细做好车辆的保养和维护工作。一年的驾驶员经验使我相识到,做好车辆保养和日常维护,是平安驾驶的保证。为此,我坚持把功夫下在平常,在没有出车任务时,刚好对车辆进行保养和维护。这样,一方面,使车辆在平常始终保持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,刚好觉察存在的毛病,小问题自己动手,大毛病马上向领导汇报后修理解决,做到了有病不出车,出车保平安。3。是主动做到外出期间为领导的效劳工作。领导外出期间的效劳工作,很大程度上就由司机来担当。一年来,在随领导外出过

11、程中的食宿、对外联络等,我都不推委,仔细去做,没有发生任何让领导不满足的事情。4。是主动做好单位值班工作。依据办公室的支配,我在自己的值班期间,不随意外出,不滥交挚友,假设有出车任务就马上出车,假设没有出车任务,也在值班室值班,没有发生因为各种缘由而影响值班出车的状况。5。爱岗敬业,乐于奉献。加强业务学习,不断提高业务实力,做到干一行爱一行。仔细学习业务学问。我在本岗位上,根据单位要求准时平安地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名龙晖员工除保证了公务用车外,还要主动参与各项义务劳动。在日常的行车、保养方面要为节能降耗做主开工作。要自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在工作中要做

12、到任劳任怨,在工作须要时不管早晚或节假日都要随叫随到,仔细完成各项任务。严格遵守出车制度,按时出车,仔细保养车辆,使车辆性能保持状态,娴熟驾驭日常保养和驾驶车辆的性能,主动参与平安学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保平安行车无事故。二、业务方面在工作中,始终坚持学习驾驶技术和车辆修理、维护以及现代化汽车管理方面的学问,多年如一日,不断学习和充电,克服了自己文化根底差的弱点,靠着自己的钻研精神,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节约了开支,保证了行车的平安。我酷爱汽车驾驶工作,爱惜车辆,工作始终勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有剧烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。总

13、之,多年来,我能在思想上、行动上与公司保持一样,团结同志,宽以待人,认仔细真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前开展,取得了肯定的成果。但我深知,取得的一点成果,是在公司的正确领导下,在老同志的细心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应当做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改良工作方法,更加努力地做好工作。个人年度工作总结4x年,在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,须要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。

14、现将这一年的学习、工作状况总结如下:一、踏实的工作看法一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何纰漏。1每天我都仔细做好各项效劳工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。2文员日常的工作内容比拟琐碎,须要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。3在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,

15、让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作:接打 时,运用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员,我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记。3、文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程支配工作:制定出差安排表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保刚好支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期去网站跟踪查询客户签收状况,如觉察有不正常的快件,刚好反响到对外业务人员和相关领导。9、帮助工作:帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工

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