存款工作简报

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1、存款工作简报1. 银行柜员工作简报怎么写啊 这是样板。具体情况要根据你实际的工作处理。 银行工作简报-战酷暑鼓斗志个人存款再创新高 盐堂支行在面对存款淡季,个人存款出现下滑的不利形势下,该行全 体以“开展优质文明服务”为契机,动员全体员工,克服困难和畏难 情绪,在营销客户上发力,从而使个人存款保持快速增长,截止7月 15 日,该行个人存款余额达 16009 万元,比上月新增 700 万元,比 年初增长 4247 万元,完成市分行下达全年计划的 106%。一、发扬团队精神,上下目标一致,抢市场,占先机。 为了使我行存款能有较大的突破,新的领导班子非常重视个人业务的 发展,行长带领全行上下团结一致

2、,群策群力,全身心投入到营销工 作中,行领导放弃了一个个休息日,挑灯夜战,日夜奔波,先后营销 了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几 家代工单位,沉淀资金达到 800 余万元。为了吸收存款,我们的员工 对支行所在街道社区进行了拉网式宣传,让客户首先对我们的产品有 所了解,接受我们的产品,使用我们的产品,提高了我行的市场竞争 能力。 二:坚持以客户为中心,行领导实行坐班制,实行窗口弹性服务。 业务快速发展,原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求 面对如此的柜面压力,在原有员工人数不变的基础上,行领导及时做 出决策,对对私营业窗口实行弹性工作制,开办四个对外营业窗口,

3、 并且在营业大厅设立了低柜区,把理财、基金业务放到客户经理低柜 区来做,这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通,有助于我行的 新产品向客户推介与营销,上半年我行代销基金产品销售总额达到 2500 万元。前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合 理布局,才使柜面压力得到进一步缓解,每位员工都充分发挥了自己 的所能,有充分的时间与客户进行沟通,在和客户的交流中,也就能 了解到客户所想,客户所需,充分挖掘客户资源,做到得心应手、不 慌不乱。三、搭建高端客户服务渠道。紧抓我们的 VIP 客户,切实为客户提供差别化,个性化服务,即我们 的客户经理首先根据客户的爱好,特点,为客户推荐最适合的产品,

4、 让客户感觉到我们服务,对VIP客户坚持实行绿色通道,让客户彰显 自己的尊贵身份。四:充分发挥大堂经理作用,实行“大厅制胜”。 行领导班子每天轮流在大厅值班,现场解决工作中的难题,大堂经理 与客户经理,柜员相配合,发现潜在客户时,大堂经理在第一时间把 信息反馈给客户经理,便于客户经理对客户进行及时的维护。通过大 堂经理与客户经理的密切配合,我行在营业大厅共发现高端VIP客户 150 户,总计挖掘存款达到了1500 多万元。五:部门联动,积极挖掘储源。 由于大量资金需投放市场,加上股票、基金的热销,致使我行的个人 储蓄存款开始出现下滑趋势,对此行领导及时制定了非储蓄岗位员工 吸储考核办法,调动了

5、全行员工的工作积极性,盐湖支行全员并肩作 战,协同合作,为存款增长作好坚实后盾。坚信“天道酬勤”,有付出一定会有回报,在今后的工作中,我们一 定会再接再励,使我行的各项业务都更上一层楼2. 银行柜员工作简报怎么写啊这是样板。具体情况要根据你实际的工作处理。银行工作简报-战酷暑鼓斗志个 人存款再创新高盐堂支行在面对存款淡季,个人存款出现下滑的不利 形势下,该行全体以“开展优质文明服务”为契机,动员全体员工, 克服困难和畏难情绪,在营销客户上发力,从而使个人存款保持快速 增长,截止 7 月 15 日,该行个人存款余额达 16009 万元,比上月新 增700万元,比年初增长4247万元,完成市分行下

6、达全年计划的106%。 一、发扬团队精神,上下目标一致,抢市场,占先机。为了使我行存 款能有较大的突破,新的领导班子非常重视个人业务的发展,行长带 领全行上下团结一致,群策群力,全身心投入到营销工作中,行领导 放弃了一个个休息日,挑灯夜战,日夜奔波,先后营销了中建一局市 项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位, 沉淀资金达到 800 余万元。为了吸收存款,我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣传, 让客户首先对我们的产品有所了解,接受我们的产品,使用我们的产 品,提高了我行的市场竞争能力。二:坚持以客户为中心,行领导实 行坐班制,实行窗口弹性服务。 业务快速发展,原有的

7、三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求 面对如此的柜面压力,在原有员工人数不变的基础上,行领导及时做 出决策,对对私营业窗口实行弹性工作制,开办四个对外营业窗口, 并且在营业大厅设立了低柜区,把理财、基金业务放到客户经理低柜 区来做,这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通,有助于我行的 新产品向客户推介与营销,上半年我行代销基金产品销售总额达到 2500 万元。前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合 理布局,才使柜面压力得到进一步缓解,每位员工都充分发挥了自己 的所能,有充分的时间与客户进行沟通,在和客户的交流中,也就能 了解到客户所想,客户所需,充分挖掘客户资源,做到得心应手、不

8、 慌不乱。三、搭建高端客户服务渠道。紧抓我们的VIP客户,切实为客户提供 差别化,个性化服务,即我们的客户经理首先根据客户的爱好,特点, 为客户推荐最适合的产品,让客户感觉到我们服务,对VIP客户坚持 实行绿色通道,让客户彰显自己的尊贵身份。四:充分发挥大堂经理作用,实行“大厅制胜”。行领导班子每天轮 流在大厅值班,现场解决工作中的难题,大堂经理与客户经理,柜员 相配合,发现潜在客户时,大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经 理,便于客户经理对客户进行及时的维护。通过大堂经理与客户经理的密切配合,我行在营业大厅共发现高端VIP客户150户,总计挖掘存款达到了 1500多万元。五:部门联动,积极挖

9、掘储源。由于大量资金需投放市场,加上股票、基金的热销,致使我行的个人 储蓄存款开始出现下滑趋势,对此行领导及时制定了非储蓄岗位员工 吸储考核办法,调动了全行员工的工作积极性,盐湖支行全员并肩作 战,协同合作,为存款增长作好坚实后盾。坚信“天道酬勤”,有付 出一定会有回报,在今后的工作中,我们一定会再接再励,使我行的 各项业务都更上一层楼。3. 银行柜员年底工作总结,600 字左右全文没有,给你个提纲吧一、政治素养:讲一些你团结同志、遵纪守法啦、关心党和国家的大 事啦、敢与跟不正之风做斗争之类的。二、业务技能:说一说你平时是如何刻苦训练业务技能的,参加过考 试取得什么成绩,比赛拿了什第名次,还能

10、认真学习业务理化,什么 银行方面的书籍啦,考出了多少证,使你的业务技能有了很大的提高。三、工作业绩(重要的):你所在柜组有多少存款办了多少笔业务, 你揽存款揽了多少数额,办了多少笔业务、办了多少卡、推销了多少 理财产品之类的,都可以在这部分中写。四、提升服务:说说你平时是如何接待客户的吧,要说服务态度多少 多少好,五、存在问题:用一些通用的吧,业务素质有待提高、服务水平有待 提高之类的六、努力方向:今后你要怎么样怎么样。如此一来,600 字没问题了吧4. 如何做好存款工作 我说的都是现在银行普遍的做法,每个银行都会用的啊1,抓住高端 客户 2,对公存款户转到对私账户上面3,加大代发工资力度 4

11、,多 做促销,送礼物 5.,深挖内需(这个就是说一人在银行,全家来帮 忙,意思你懂的,不过这个也是最让人反感的)银行如何做好存款工 作,工行上饶分行召开了储蓄存款业务调研会,该行江华柱行长、李 忠华副行长及部分支行分管行长和客户经理代表参加会议。 会议分析了全行近三年个金业务发展情况,就如何做好储蓄存款工作 提高储蓄存款等主营业务竞争力进行了讨论。会上总结了支行在增加 储蓄市场竞争力中的经验做法:要在同业竞争中知已知彼,善于分析 对手的营销策略和客户群结构,掌握他行的优质客户信息;要加强团 队文化建设,提升本行团队凝聚力;要大力拓展代发工资、第三方存 管等储蓄存款源头性业务,搭建储源蓄水池;要

12、公私联动,组成营销 团队,提高有贷户代发工资率,做好银行卡、电子银行、工行信使等 个金产品的*营销;要以优质、细致、个性化的服务来维护存量客 户,拓展新增客户;要建立支行领导营销维护制,支行领导作为主营 销员要经常坐阵网点,了解掌握信息,亲自维护高端客户。 就如何提高储蓄存款业务市场竞争力,促进全行储蓄存款持续稳定快 速增长,会议提出了具体要求和措施,进一步明确了当前储蓄存款业 务工作重点:一是要抓客户增长。客户增长是存款的基本工作,我行 的目标客户包括大系统、大客户,今后重点客户市场要向农村市场转 移。客户的增长要包括数量的增长、资产的增长、产品的增长。二是要下 决心抓好精细化管理项目。精细

13、化管理的核心就是团队合作,整套流程的精髓也是团队合作。市 行要加大对精细化项目的培训、检查、考核力度,各支行要落实精细 化管理的各项要求,精细化项目再难也要推广实施到位。三是要抓系统推广。各行要加快推广使用个人客户星级评价系统、循 环贷款系统、芯片借记卡多应用系统、自助终端应用优化系统、个人 结算套餐系统这五个系统,个人客户积分回报系统也要尽快开发。四是抓队伍建设。各行要认真抓好包括大堂经理、理财经理、柜员在 内的员工队伍建设。市行在制定个人客户经理准入、考核办法,支行不能因为人员紧张和 年龄问题而解决不了个人客户经理队伍建设问题。五是抓渠道建设。 近年我行在渠道建设上投入很大,但有些新网点建

14、设效果不理想。今 后要加强自助设备的投入,各行要加强自助设备的使用、维护,提高 自助设备业务分流率。六是打造“团队+机制”的运营模式。要通过团队家文化的建设和机 制的完善来激发员工的工作热情,提升团队协作能力。七是加强服务、宣传。做好服务工作是我行一贯的要求,各行也要始 终抓好服务工作不放松。此外,支行要加强对机关、团体的联系,开展“理财宣讲进机关”宣 传活动。通过理财宣传来扩大工行的影响面,宣传我行的产品、渠道 优势。5. 如何做好个人存款增长工作存款是我们今年旺季营销的重点,也是发展各项业务的基础。 那我们在自有资源不足、又要合规经营的情况下,个人存款如何才能 做到稳步增长呢?现将本人的一

15、些思考与大家一起交流。我认为我们 应该做好以下几个方面的工作:一、抓好存量客户的稳存增存(一) 坚持抓好基础性业务,拓展代发工资户和第三方存管业务等储蓄源头 (二)以高端客户为中心,密切关注高端客户资金动向,落实细节, 做好客户维护。1、落实客户经理岗位职责。一是根据不断壮大的客户规模动态配备相应的客户经理队伍。二是加 强客户经理分层次、阶梯式培训。三是不断提高客户经理专业水平,提高客户留存率。2、分层维护。 一是要制定客户分级管理标准与办法,全面实施分级管理。二是要组 建由网点负责人和客户经理组成的专门的维护团队及时传递信息和 反馈意见,针对一些重要高端客户的需求,提供特定的专业化服务方 案

16、。(三)充分发挥大堂、柜台的平台优势,积极挖掘老客户,提升 5-20 万元客户的等级。要提高柜员的营销意识,针对每天来办理业务的客 户,要注意发现商机。例如,针对办理金额都超过10 万元业务的客户,要求柜员要积极向 潜在客户开口销售理财卡或贵宾服务,以吸引客户把更多的存款转过 来:一是大额取现的;二是大额定期存款转活期的:三是大额定期到 期的;四是存款余额偏高的。如果我们每个网点的每一位柜员在每天 客户来行办理业务时都能够抓住上述每一个销售机会,主动向客户开 口推荐理财卡服务,以理财卡来吸收客户的存款,虽然单笔的量不大, 但是以销售客户群多,这种蚂蚁雄兵的效果,并不亚于集中性地拉一 两个大客户的存款效果。除了在每日来行办理存取款的客户中发掘这样的商机外,对于来办理 个贷还款业务、信用卡还款、做生意的老板前来转货款的等等,都有 提升客户等级的机会。网点负责人要在每日的下班后检查一下当日销 售商机把握的情况,看一看每

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