2023年公司职员年终工作总结2021.docx

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1、2023公司职员年终工作总结2023公司职员年终工作总结2023总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回忆和分析的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们好好写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是我收集整理的公司职员年终工作总结2023,仅供参考,希望能够帮助到大家。公司职员年终工作总结20231刚走出大学校门,我就很荣幸地成为南京岩土工程公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历

2、史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的根本运作流程,以及公司的开展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。一、了解公司历史沿革与公司机构、企业文化开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带着我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,鼓励我们更加努力去建设辉煌的明天。在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的

3、组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作气氛、人际交往甚至是走在公司的路上都是有x而又放松的。有x是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松那么是心理上的,这正是工作着并快乐着的感觉,让我感到无比的满足。二、培训使我对公司主要业务有了根本的感知与认识我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。经过几次专业知识的培训,我大致了

4、解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比方说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。三、学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比拟陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益化。在这根底上有很多理论

5、的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比方安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比方人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加标准。公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play计划到do实施到check分析检查到action持续改良。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,

6、从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。四、学习了公司档案与人事方面的知识最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比拟熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的根本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着标准与杂志的管

7、理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新标准掌握行业新动态。人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比拟关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。最后,培训中领导对我们提出的要求。这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导根本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比方说我自己,就应该多了解了解

8、勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比拟到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,水不流那么腐,人不进那么退,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走新、特、精强企之路之际,我作为公司的一员

9、,也要有这样的理念,开展自身的新、特、精,为适应公司不断开展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的化。相信自己能行,证明自己真行!公司职员年终工作总结20232“守合同重信用是企业生存开展之本,是企业立于不败之源,是开拓创新之基,是企业久战沙场而不销声匿迹的根本。2023年,xx公司始终坚持以诚信为本,追求为主管部门和授权企业创立一流满意效劳,获得了广阔消费者的积极评价和充分信赖。一、坚持不懈地抓合同法等法律法规的学习、宣传培训工作2023年,xx公司在市工商行政管理部门支持和指导下,在公司领导班子重视和带动下,坚持不懈地抓了?合同法?及相关法律法规的学好、宣传和培训工作。在全公司范围内形成

10、了学好、用好?合同法?的局面。充分利用集中学习、网络教育等形式进行重点学习。一年来,公司屡次举办员工?合同法?,公司领导在工作十分繁忙之中挤出时间,带头学习,述职报告起到了很好的示范作用。此外,公司为员工发放有关?合同法?书籍,催促他们利用业余时间学习相关法律法规,并注意在平时工作中强化宣讲各种合同、信用管理新政策,在公司营造出了学习?合同法?、争创重合同守信用企业的良好局面。二、加强合同管理的组织机构建设,各项制度得到不断完善机构建设是创立“守合同重信用企业的组织保证。2023年,公司进一步强化了对信用、合同工作的组织管理,创立形成了以公司领导为核心由公司总经理负总责,分管领导分工负责。目前

11、,公司合同信用管理机构健全,合同管理人员到位,信用合同管理架构已经根本确立。三、在对外经营活动中,公司注意发挥合同管理人员的作用,使其能够全程参加各种经济、销售合同的洽谈、起草,依照法律法规和部门规章审核合同条款,以确保合同合理合法、条款完备可行。目前,公司所有的经济合同,均需由公司合同管理部门参与洽谈、起草,并报公司总经理办公会研究,最终,由总经理审批签订,杜绝了在合同、信用工作中可能发生的职责不清,职权不明的问题。在合同商定过程中,公司合同管理部门和合同管理员做到严把法人资格关、个人身份关、合同条款关、履约能力关、资信等级关、严格按照公司的经营范围对外依法开展经营活动,2023年,公司没有

12、发生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失误。四、领导重视、分工协作,齐抓共管,创立工作取得明显成效在2023年度创立重合同守信用单位工作中,公司始终坚持围绕“领导重视、分工协作,齐抓共管的工作思路不动摇,始终坚持领导班子把重合同守信用作为头等大事来抓不动摇,严格履行总经理负总负责,其他领导及中层经理分工协作的工作准那么,在全公司上下形成了共创“重合同守信用企业的生机勃勃的局面。通过创立活动深入开展,目前,公司合同履约率根本到达了100%,良好的信誉得到各商户的一致认可,2023年,公司被评为AA信用单位的荣耀称号。公司职员年终工作总结20233时光如梭,不知不觉中来绿城青竹园效劳

13、中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。回忆当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在昨天一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下 、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否那么工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是

14、在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。下面是我这一年来的主要工作内容:1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少:1、工作中的磨砺塑造了我的

15、性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时沉着甜美的笑容,娴熟的接待技巧时

16、,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑效劳的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑效劳就是当你面对客户时,无论你快乐与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着微笑效劳,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到

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