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1、处理中，请稍候.窗体顶端商务领航我的e家天翼最新动态业务介绍自助服务帮助与支持网上商城 品牌介绍 热点关注 领航产品 自助服务 积分回馈 热点信息 网站公告 家庭/个人客户 政企客户 移动业务介绍 客户主页 费用查询 充值交费 业务办理 积分管理 投诉与故障 客户信息管理 互联网业务 使用指南 服务标准与承诺 常见问题解答 常用号码 故障及投诉 客户管理 营业网点查询 常用下载 绿色通道 国际漫游 网上商城 积分商城 积分兑换话费 首页 友情提示1、教育行业背景分析缺乏整体的方案规划：各学校没有整体的信息化建设规范标准，网络建设完成后没有很好的应用和内容徒具空壳，大量的投资不能发挥作用，资源浪
2、费非常严重，故急需整体规划。缺乏有效地系统集成：在信息化建设过程中，大部分学校都分期购买或者定做了一些应用系统，但是因为缺少必要的规划，这些系统通常处于分散、独立、凌乱的状态，相互之间没有联系，缺乏有效的集成。缺乏有效的信息共享：信息化建设过程中“各自为政”的现象非常突出，各个学校根据自己的需要，各自建立起各种分散的系统，形成了一个个信息“孤岛”，缺乏有效的信息共享。缺乏统一的身份认证：在系统分散的情况下，同一个用户进入这些系统，都要分别进行不同的身份认证，每个系统重复记录每个用户的信息，造成信息沉余严重，用户要牢记很多系统的账号、密码，使用起来很不方便。缺乏统一的门户系统：目前大部分教育机构
3、、学校都建立了自己的网站，存在一个统一问题，要把这些站点建成统一的标准是门户系统的关键，也是教育信息化水平一个标准。重复投资严重：每个学校及教育管理机构重复投资，硬件、软件及内容投资至少百万元，而且没有专业的软硬件规划及维护人员，设备及软件的使用率很低。分散建设不能形成数据共享，主管部门管理成本非常高。缺乏快捷方便的多渠道沟通：目前学校老师与学生家长的沟通基本是家长会或电话家访两种方式，家长需要有多渠道的沟通方式，随时掌握子女学习、生活及安全情况，这样基于互联网和手机终端的沟通需求原来越旺盛。无法实现真正的移动办公：各个学校领导、教职员工进行信息化办公时，没有足够时间整天坐在电脑终端跟前处理事
4、务，存在随时随地进行日常事务处理的需求，这样，单纯的通过PC终端处理日常工作是不够的，需要有手机终端的配合。2、平台建设必要性分析统一规划：将在各级教育主管部门、学校之间、各个业务应用系统之间形成统一标准，使用统一接口、统一规范、统一身份认证、统一门户。形成有效通讯、协作运行及日后的系统升级、拓展。便于教育行业统一管理管控、整体协调、数据分析、信息高度共享及校际之间的协同工作。降低投资：通过学校交付少额月服务费的方式，有效解决教育信息化硬件、软件投入问题，让学校快速实现教育信息化，并享受教育信息化长期的升级服务，降低使用门槛和技术壁垒，减少学校信息化成本。学校可节约经费做其他校园建设。资源共享
5、：利用电信无处不在的网络把优秀的教育资源输送到全省的每个角落，不难设想，当农村中小学教育信息化工程落到实处之时，即优质教育资源通过“数字校园”输送到边远地区的学校，才真正实现教育资源共享、均衡发展。专业服务：通过与电信合作，提供专业的业务咨询及技术服务，应用功能更新、完善、升级、日常维护、培训全部由电信来完成，教育行业用户使用即可。并提供7*24小时响应服务。随时随地沟通：解决家校之间除家长会、电话之外的多渠道沟通机制，学习信息互联网查询、通过手机终端查询、短信快速沟通，随时随地掌握子女学习、生活及安全情况。方便获取教育信息、巩固教育效果。随时随地办公：解决教育行业管理人员、教职工除PC终端以
6、外的沟通渠道，简单审批流程、公告信息、邮件的收取及回复、单位通讯录的查询等通过手机终端随时随地轻松实现。并通过短信功能快速提醒。3、与中国电信合作优势分析转型优势：中国电信正在由传统通信运营商向综合信息服务提供商转型，越来越多的行业正在或者即将使用中国电信提供的信息化应用平台。本地化优势：多年来服务党政军客户的专业经验;集团/省/市/县/乡五级纵向服务体系，为业务的持续运营提供保障。能够真正达到7*24小时服务。使得应用系统实现从重建设轻应用向建用并重转变。全业务优势：中国电信承接天翼移动网络后，推出移动办公、移动全球眼、移动信息门户等业务，实现移动应用与互联网业务的无缝融合，随时随地轻松办公
7、。数据安全：电信数据中心具有高带宽接入、安全证书、隔离引擎、双链路保障等诸多安全措施，保障平台稳定及数据安全。服务器采用双机热备，为教育行业的数据安全加上多重保险。业务规范：电信从产品、服务实施流程规范（记录、跟踪、回访）、培训等多方面做了很充分的准备，这些都由电信来完成，客户只有使用即可。软件终生免费升级：电信的专业技术团队将根据学校需求情况不断对软件功能进行升级，这种升级是永久免费的。系统不断升级保证了系统的持续先进型。随时远程协助解决问题：当学校在使用业务的时候，工程师通过支持，随时解决使用过程中各种问题。快速享受信息化：客户仅需有上网条件的电脑和手机即可使用，软件人机界面非常友好，非常
8、容易上手操作，开设帐号后，23天即可开始使用，将原来12个月的实施周期缩短为23天。1、数据安全保障（一）大容量的磁盘阵列备份，保障数据安全。（二）数据库加密手段，保证数据的安全性。（三）开发、维护各司其责，保证数据不泄露。（四）就像银行存钱一样将您的数据存入电信IDC。（五）电信IDC机房专业的安全措施。 5 、业务需求分析教育主管部门：上下级业务指导、上下级及与下属学校的协同办公、对下属学校的管理、资源共享渠道的开拓。学校：与教育主管部门及校际之间的协同办公、学校内部的教务教学管理、校内教育资源的共享。校园用户群体：老师与学生之间的教学资源共享、学校、老师与家长之间的信息沟通。6 、建设原
9、则一、开放性为保证系统的开放性，系统构建中尽量使用主流的硬件平台（主机、网络设备等）和软件平台，遵循业界开放式标准，支持系统建设中涉及的各种网络协议、硬件接口、数据接口等，为未来的系统扩展奠定基础。二、扩展性在建设中使用了能够支撑灵活、扩展的软硬件平台，能够根据应用需求，方便扩展设备容量和提升设备性能；同时具备支持多种组件模块、多种物理接口的能力；而且具备技术升级、设备更新的灵活性。三、安全性系统安全管理主要包括网络安全管理、主机和操作系统安全管理、数据库安全管理、数据访问权限管理等组成。网络安全管理基于商务领航平台安全措施，防止系统受到非法入侵，保证数据的安全性，同时设置网络密码保护，确保通
10、过Web页面访问系统时数据传输的安全性。主机和操作系统安全管理通过设置主机密码、操作系统级别的不同用户、口令，确保系统稳定性和安全性，通过磁盘阵列进行数据备份，在系统发生意外情况时，保证系统数据能够得到及时恢复。数据库安全管理通过设置不同等级的数据库用户权限、角色权限，防止数据库受到恶意攻击；对于后台数据库数据，原则上只开放读取权限，避免数据库数据受到肆意修改；在数据库操作上，应严格权限、密码管理，针对不同的操作，只授予相应的权限；对于重要的数据库数据做到定期异地备份。四、可靠性系统应有良好的可靠性，能保证7*24的应用服务。五、实用性在分步建设过程中，坚持实用原则，从现实情况出发，做到既能满
11、足急用要求，又能兼顾投资规模，切实为用户解决问题。7、数字校园业务概述数字校园应用是中国电信基于宽带互联网络和天翼移动网络，针对客户使用的PC终端和移动终端所开发和运营的集协同办公、教育管理、家校互动、教育资源共享于一体的教育行业应用平台。通过数字校园实现教育主管部门内部、教育主管部门与学校、学校内部、学校之间协同办公及教务教学管理的信息化，满足学校与学生及学生家长之间，教师与学生及教师家长之间的信息沟通、信息共享、教育资源共享的需求。8 、数字校园网络架构数字校园平台通过两台防火墙接入互联网及CDMA网络，实现用户的访问。防火墙通过配置HA实现故障切换，通过NAT，安全策略屏蔽内网结构和非业
12、务端口。由于防火墙的工作机制限制了包转发速率，因此要求防火墙背板容量1.5倍于带宽，加之未来扩展，采用6G吞吐量，支持6G以太端口，并支持动态路由协议。通过防火墙GE光口与CDMA网络系统核心网CE连接起来，实现与全国CDMA网络的互联通信，使得手机用户可以使用数字校园应用。整个网络平台配置两台核心交换机，通过VLAN划分来区分数字校园应用、业务管理和业务数据，分离前后端应用，以区别应用策略。9、数字校园业务架构用户层：数字校园平台包括教育局、学校、老师、学生/家长、系统管理员等。网络接入层：数字校园通过具体的网络接入使用平台提供的各类应用功能，具体的网络接入方式包括电信宽带和CDMA 1X的
13、接入方式。门户层：手机定制终端门户：针对高端用户提供的基于windows mobile支持的客户端版本的数字校园天翼移动应用门户。WAP门户：针对中端用户提供的基于浏览器支持的WAP版本的数字校园天翼移动应用门户。短信门户：针对低端用户提供的任何终端支持的短信收发。语音门户：提供语音通讯功能。互联网门户由数字校园统一门户（http:/ ），各教育局教育信息网和学校网站组成，给用户开放登陆接口，通过PC访问业务。应用层：提供面向教育行业聚类客户的IT和CT应用功能。ICT类应用聚焦两类客户应用：校园信息化和家校互动，校园信息化主要面向教育主管部门、学校等，包括协同办公、教育管理、教育资源共享、移
14、动应用；家校互动将面向学校和广大学生及家长，通过宽带、语音、短信等方式，交互学生的在校信息（如作业、成绩、课程、考勤、通知等），使学校、家长双方形成紧密的互动，促进彼此之间的交流。平台层：平台层提供支撑各类应用的基本业务管理功能及基础业务应用服务。基础的业务管理功能包括数据共享、数据分发、系统同步等功能。基础的业务应用服务包括数字校园其他扩展应用业务。接口层：接口层包括同商企平台、短信、ISAG等系统的接口，通过商企平台的接口可以实现受理计费等业务支撑，通过短信和ISAG的接口可以实现电信移动能力的使用。10、数字校园遵循的相关标准教育部教育管理信息化标准规范、基础教育教学资源元数据规范、国家机关公文处理办法，中央电教馆推荐产品。11、电信集团测试及获奖情况2007年通过广州研究院功能及性能测试产品、08 年度中国电信科技进步奖中国电信20081466 号、08 年中国电信集团产品创意竞赛获中国电信200938 号。12、应用平台特点协同办公平台：提供教育行业自上而下、自下而
