2023年公司管理制度模板.docx

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1、篇一:公司管理制度模板 目录 总那么.1 一、公司管理大纲.1 二、员工守那么.2 三、组织架构图.3第一局部各部门管理制度.4 第一章市场部职责.4 第二章技术部职责.4 第三章财务部职责.5 第四章行政办公室职责.6第二局部公司管理制度.8 第一章文件管理制度.8 第二章印章使用管理制度度.9 第三章证照管理制度.12 第四章办公用品管理制度.13 第五章车辆使用管理制度.15 第六章考勤管理制度.19 第七章出差管理制度.20 第八章员工招聘、调动、离职等规定.23 第九章财务报销管理制度.27 总那么 为加强公司的标准化管理,完善各项工作制度,促进公司开展壮大,提高经济效益,根据国家有

2、关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。 一、公司管理制度大纲 1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 2、公司倡导树立“一盘棋思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司开展的事情。 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和时机,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 5、公司鼓励员工积极参与公司

3、的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 6、公司为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升时机;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出奉献者予以表彰、奖励。 7、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 8、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 二、员工守那么 1、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 2、维护公司声誉,保护公司利益。 3、服从领导,关心下属,团

4、结互助。 4、保护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 5、不断学习,提高水平,精通业务。 6、积极进取,勇于开拓,求实创新。 三、组织架构图 第一局部、各部门职责 第一章市场部职责 一、负责公司全面形象的管理工作,根据公司产品营销条件进行市场定位和势态分析作出公司营销策略、方针的建议方案。 二、在公司营销策略下,深入行业开拓市场。 三、组织相关部门对客户能源进行调研分析。 四、组织有关部门评估客户的能源状况。 五、评审与客户的效劳合约。 六、和客户签订能源效劳合约。 七、领导技术部门对交付工程进行质量评价、检验和协助客户进行工程验收。 八、负责客户的沟通和联系及潜在客户的开发。 第二章技术部职责 一、

5、新产品开发研制,样件制作、鉴定与审核。 二、产品技术标准、技术参数、工艺图纸、工艺定额、材料消耗定额、产品说明书等技术文件的制定和管理。 三、生产过程中在技术方面进行指导,并进行工艺技术上的监控,确保生产的正常进行。 四、向其他部门提供技术方面的效劳并接受各方位的有关技术方面的信息反响及处理。 五、负责建立公司技术资料库。 六、收集客户对本公司产品使用情况的各种信息资料,并做相应分析,提供改进的具体方案。 七、协助市场部对跟进的客户进行现场调研,并提交标准的调研报告。 八、对签约的客户进行工程设计,提交相关的图纸和材料表 九、组织工程安装(外包工程做好招投标工作和协助相关部门进行评审和签约)

6、十、对交付的工程进行售后维护,维修保养工作。 十一、对交付的设施定期进行能源消耗测量。 第三章财务部职责 一、负责对工程工程的预算和结算工作。 二、负责合同的管理,对公司对外的经济合同进行审核并备案。 三、负责建立公司内部本钱核算体系,并进行核算及控制工作。 篇二:管理方法模板(参照此格式) 中国移动通信集团吉林 重大业务效劳质量事件应急管理方法 v1.0(试行) 中国移动通信集团吉林 2023年9月 目录 第一章总那么.3 第二章重大业务效劳质量事件的定义及分类.3 第三章组织机构和工作职责.5 第四章重大业务效劳质量事件应急处理流程.7 第五章重大业务效劳质量事件的信息上报与事后改善.20

7、23 第六章附那么.11 第一章总那么 第一条为加强对全网重大业务效劳质量事件的管理,提高相关问题的处理效率,最大程度降低公司的负面影响,根据总部重大业务效劳质量事件应急管理方法,制订了中国移动通信集团重大业务效劳质量事件应急管理方法,用以处理舆情监控、法律诉讼、客户投诉信息中所反映的涉及产品和效劳质量、客户权益保护的重要问题,包括与网络质量、增值业务质量、终端质量、收费争议、效劳质量、信息平安等相关的短时间全网大范围内的批量客户投诉和媒体重大曝光事件等。 第二条本管理方法适用于标准和指导中国移动吉林公司重大业务效劳质量事件的应急处理工作。 第二章重大业务效劳质量事件的定义及分类 第三条重大业

8、务效劳质量事件是指与产品和效劳质量、客户权益保护相关的问题,包括可能或已经对客户感知造成重大负面影响的问题;可能或已经引发媒体大量报道、社会关注、政府干预、诉讼仲裁等严重影响公司正常运营、对公司声誉造成严重负面影响的重大问题;以及由于公司责任可能或已经引发批量客户使用故障的问题。对因自然灾害、社会事件等突发事件引发的应急问题,不纳入该范围内, 均遵照现有的管理方法和流程执行。 第四条重大业务效劳质量事件类别 (一)按业务线条分类,重大业务效劳质量事件可分为重大网络质量事件、重大业务支撑质量事件、重大增值业务质量事件、重大集团产品质量事件、重大终端质量事件、重大收费争议事件、重大效劳质量事件、重

9、大信息平安事件等。 (二)按预警信息来源分类,重大业务效劳质量事件可分为总部下发重大业务效劳质量事件和省内重大业务效劳质量事件两大类。其中省内重大业务效劳质量事件信息来源包括舆情通报(综合办公室)、法律诉讼(法律安保部)、重大投诉信息(分公司和省客服中心)和业务风险及故障(各业务管理部门)。 (三)按预警级别分类,重大业务效劳质量事件分为红色预警事件、橙色预警事件及黄色预警事件。各级别重大业务效劳质量事件判定标准如下: 表1:重大业务效劳质量事件预警级别 备注。满足上述任何一个条件,即为相应的预警级别。 第三章组织机构和工作职责 第五条重大业务效劳质量事件应急处理领导组职责 (一)省公司成立重

10、大业务效劳质量事件应急处理领导组,公司主管领导担任领导组组长,组员由综合办公室、市场经营部、数据部、集团客户部、网络部、法律安保部、客户效劳部、省公司各直属单位和各分公司等部门领导组成。 表2:重大业务效劳质量事件应急处理领导组成员名单 (二)应急处理领导组主要负责重大客户事件相关决策的制订和指令发布,并指挥应急工作组进行具体事件处理,以及各部门之间的协调沟通。 第六条重大业务效劳质量事件应急处理工作组职责 (一)重大业务效劳质量事件应急处理领导组下设重大业务效劳 篇三:企业通用管理制度模板 办公人员日常行为管理标准 一、总那么 为标准公司办公人员工作行为,提高工作效率,提升公司形象,特制定此

11、标准。 二、办公标准 第一条严格遵守作息时间,禁止无故早退、迟到。 工作时间为8:0016:30。上班提前十分钟打卡,做好工作前的准备工作, 下班打卡时间为16。30以后。 午餐时间:12:202312:30。无特殊情况,任何人不得提前就餐。 第二条上下班必须自己打卡,禁止替别人打卡或请别人代自己打卡,如假设不打卡视为 旷工(有签卡证明除外)。 第三条工作时间必须佩带上岗证。 第四条认真执行列队制度,两个以上人员在厂区内同行时必须列队,保持队形,不得 勾肩搭背或者嬉笑吵闹。 第五条办公室、仓库、厂区、车间等公共场所禁止吸烟(会客室除外)。 第六条工作时精神饱满,坐姿端正,不得有萎靡不振的表现。

12、 第七条工作时不得有吃零食、打瞌睡、伏或坐在桌上等不文明的举动。 第八条工作时间应讲究效率,非工作需要不得串岗或聚在一起闲聊,不得勾肩搭臂、 追逐打闹、大声喧哗、吵闹、嬉戏、唱歌。 第九条待人热情,语言文明,禁止使用粗话、脏话及污言秽语。与他人讲话时,不得 将手插在衣服口袋里或背手站立。 第十条公司内以职务称呼,客户间以先生、小姐或职务相称。 第十一条未经同意不得随意翻看同事的文件、资料或使用他人等。 第十二条值班或参加公司会议、活动不得无故缺席、迟到,有事须提前向主管部门请 假。 第十三条工作时间不得饮酒(工作需要除外),中午陪客注意饮酒程度,尽量不影响下 午正常工作。杜绝酗酒及酒后滋事现象发生。 第十四条公共场合下,不得剪指甲、化装、抠鼻子、脱鞋、晃腿、伸懒

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