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1、配电柜售后服务承诺书1. 售后服务承诺书怎样写>虞窝窝售后服务承诺书我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务主旨， 为顾客供应长期的技术支持和全方位服务。1、售后服务承诺书投标 方拥有健全的售后服务网络机构，包括特地的安装修理服务队，用户 的定期访问和信息反馈，安装指点和技术询问。全国各大中型城市设 立办事处，立争在最短的时间内处理消失的毛病、质量问题，让客户 安心、放心。2、质量保证期产质量保期限为一年，*使用寿命为* 年。3、售后服务承诺书日常管理用户就是上帝，售后服务更是我们 工作的重中之重，售后服务的日常管理分三个层次，第一：每月的电 话专访，了解设备运转的情况，做好跟踪记录；其次
2、：每年派专业技 术人员上门回访一次，做好跟踪记录；第三：在以上过程中，了解到 工程质量消失的毛病、问题，本厂马上派人到用户单位，处理消失的 状况。4、售后服务承诺书售前，在技术问题上与用户保持对接，保 证产品的符合性，在生产过程开头之前，供应样品由用户及监理单位 进行审查，合格后方可进行批量生产。5、售后服务承诺书培训方案 本公司担任开通调试的工程，均可得到本公司供应现场免费培训一次， 培训内容为使用设备的操作及日常维护；本公司厂每年春、秋两季举 办用户学习班，由专业人员集中授课，次要讲授系统操作、日常维护 及简洁毛病的排解。技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。现场培训由项目的技术担任人
3、担任，集中培训由公司技术人员担当。 现场培训是在设备投 e5a48de588b6e799bee5baa631333433623736 入 使用之前，对安装人员、管理人员2. 公司售后服务承诺书怎样写虞窝窝售后服务承诺书我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务主旨， 为顾客供应长期的技术支持和全方位服务。1、售后服务承诺书投标 方拥有健全的售后服务网络机构，包括特地的安装修理服务队，用户 的定期访问和信息反馈，安装指点和技术询问。全国各大中型城市设 立办事处，立争在最短的时间内处理消失的毛病、质量问题，让客户 安心、放心。2、质量保证期产质量保期限为一年，*使用寿命为* 年。3、售后服务承诺书日常
4、管理用户就是上帝，售后服务更是我们 工作的重中之重，售后服务的日常管理分三个层次，第一：每月的电 话专访，了解设备运转的情况，做好跟踪记录；其次：每年派专业技 术人员上门回访一次，做好跟踪记录；第三：在以上过程中，了解到 工程质量消失的毛病、问题，本厂马上派人到用户单位，处理消失的 状况。4、售后服务承诺书售前，在技术问题上与用户保持对接，保 证产品的符合性，在生产过程开头之前，供应样品由用户及监理单位 进行审查，合格后方可进行批量生产。5、售后服务承诺书培训方案 本公司担任开通调试的工程，均可得到本公司供应现场免费培训一次， 培训内容为使用设备的操作及日常维护；本公司厂每年春、秋两季举办用户
5、学习班，由专业人员集中授课，次要讲授系统操作、日常维护 及简洁毛病的排解。技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。 现场培训由项目的技术担任人担任，集中培训由公司技术人员担当。 现场培训是在设备投入使用之前，对安装人员、管理人员3. 售后服务承诺Second, Quality Commitment(A) the warranty periodDuring in the quality assurance due to manufacturing quality problems, Upon supplier receipt notice by the demand side, the sup
6、plier shall promptly sent technicians to the scene to deal the problem, until the required technical specifications, Imperative the equipment to normal operation, And bear the cost of equipment manufacturing quality problems, because by the demand side improper care or improper used cause damage to
7、equipment, supplier will actively cooperate to resolve the problem, All expense to be burden by the demand-side.(B) After the warranty periodProducts mechanical failure cause by the long run, In the case, problem demand side can not be resolved, supplier received notice by the demand side, the suppl
8、ier shall promptly sent technicians to the scene to deal the problem, Imperative the equipment to normal operation, all expenses to be borne by the demand-side.Third, installationand Testi. Instructions to install: the equipment installation stage, the demand side of the time required to send techni
9、cal experts and skilled workers to the scene, technical guidance, processing and manufacturing-related technical problems. And the demand side in the field of training of technicians and workers.2. Bear the associated costs during installation, should improve cooperation with the demand side, Streng
10、then the installation site management, construction safety. Strict implementation of standards for equipment installation, equipment installation in accordance with technical requirements and procedures, strict control of quality of the installation to ensure the accuracy and equipment installation
11、commissioning qualified to ensure the normal operation of equipment.3. According to user request, careful field service customers in a timely manner and do free guide installation, testing work to ensure normal operation of equipment, installation and testing process in the commitment to ensure the
12、quality of the installation, according to the contract schedule required to complete installation, testing, and strive to reach production standards.Fourth, After-sales servicei. Arrange transportation for the user to ensure the safety of equipment to the scene.2. For the user preferredprovider of e
13、quipment spare parts, and ensure normal production needs, meet customer needs.3. In the equipment warranty period, In accordance with the Contract Law the quality of products implementationthree Guarantees. o4. 售后服务保证书是什么第一条准绳与主旨1 o1恪守、执行国家有关法律、法规，维护用户及生产厂家合法权 益。1。2规范、协调厂家与用户之间关系，界定双方权责。1o3体现本公司竭诚服务
14、用户，不断改进服务质量的企业主旨。其 次条本文系“力孚”牌系列电动车产品售后服务保修的准绳规定，规 定了 “力孚”牌系列电动车产品售后服务保修的范围、保修的期限、 保修的服务项目及服务方法等。第三条基本定义3o 1用户：供货方产品的接受者。3o 2本公司产品的售后服务保修定义：在用户根据产品使用说 明书（包括各部、附件说明书）规定的要求正确操作、使用、养护的 前提下，在规定的整车质量保证期内（即售后服务保修期限内），对 产品因设计、材质、制造、拆卸生产缺陷而导致的质量毛病（统称“厂 方责任毛病”，下文简称为“毛病”），由本公司担任对相关零部件进 行免费的修理或更换，以恢复产品技术性能。为叙述便
15、利，本文对仅涉及上述售后服务保修定义下某一部分内容的相关服务亦称为保修服务。售后服务保修仅限于对产品机件修 复所发生的直接费用，不包括间接损失。第三条本规定依据国家有关法规并按不低于其要求的标准制定。 第四条职责5。1力孚科技售后服务部是本管理文件归口管理部门，并担任产品 的售后服务。5。2售后服务部门担任严重质量问题处理和售后服务赔偿责任的确 认与分解。5。3产品设计部担任产品技术材料的供应和技术支持。其次章前期 服务与售后保修范围外服务第六条用户购车阶段，本公司将予供应 售前技术培训，关心用户了解产品性能及使用留意事项和操作规范。第七条用户在车辆使用过程中遇有非售后保修范围的毛病，我公 司
16、均将随时接洽或应要求派员抵现场服务。由我公司派员前往的，费 用按本公司有关规定收取。第三章保修服务实施的准绳第八条保修服务的范围：重庆力孚 有限公司生产的“力孚”牌系列电动车产品，包括lf全系列产品及 以上系列产品的改装产品。第九条整车保修服务期限9。1自交车之日起整车机械部分、电机、掌握器、充电机、电池等 次要部件售后服务保修期限为壹年，附件电器保修期为半年。特别用 车（如公交用车）保修期为半年。5.售后服务承诺Second, Quality Commitment(A) the warrantyperiodDuring in the quality assurance due to manufacturing quality problems, Upon supplier receipt notice by the demand side, the supplier shall promptly sent technicians to the s
