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1、2009年11月企业人力资源管理师三级理论试卷(2009-11-24 19:57:24)2007.11第二部分 理论知识一、单项选择题(26-85题，每题1分，共60分。26、收入差距的衡量指标是( )。(A)国民收入 (B)基尼系数 (C)人均 GDP (D)需求弹性27、( )是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。(A)财政政策 (B)货币政策 (C)金融政策 (D)收入政策28、( )是雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。(A)劳动合同关系(B)劳动行政法律关系(C)劳动法律渊源 (D)劳动服务法律关系29、( )不具有法律效力。
2、(A)立法解释 (B)任意解释 (C)司法解释 (D)行政解释30、PDCA 循环法的四个阶段包括检查执行计划处理，其正确排列顺序为( )。(A) (B) (C) (D)31、企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力。(A)销售能力 (B)实力 (C)服务能力 (D)潜力32、团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是( )。(A)绩效成果 (B)成员满意度 (C)团队学习 (D)外人满意度33、( )是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。(A)光环效应 (B)投射效应 (C)首园效应 (D)刻板印象34、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织
3、的目标相互配合、协调一致( )。(A)路径一目标理论 (B)情境领导理论 (C)费德勒的权变模型 (D)参与模型35、现代人力资源管理的内容应( )。(A)以事为中心 (B)以企业为中心 (C)以人为中心 (D)以社会为中心36、在管理形式上现代人力资源管理是( )(A)静态管理 (B)权变管理 (C)动态管理 (D)权威管理37、人力资源开发日标的整体性不包括( )(A)目标制定的整体性(B)目标实施的整体性 (C)各个目标问不孤立(D)目标设计的针对性38、( )是对企业总体框架的设计(A)战略规划 (B)组织规划 (C)人员规划 (D)岗位规划39、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和
4、( )(A)培训制度 (B)工作说明书 (C)工资制度 (D)任务计划表40、( )为企业员工的考核、晋升提供了依据(A)工作岗位分析 (B)工作岗位设计 (C)人员流动统计 (D)人员需求计划41、影响劳动环境的因素不包括( )(A)温度与湿度 (B)工作地组织 (C)工作丰富化 (D)照明与色彩42、根据岗位数量、岗位工作重和劳动者工作效率来棱算定员人数的方法属于( ) (A)按设备定员 (B)按比例定员 (C)按效率定员 (D)按岗位定员43、企业劳动定员标准的特征不包括( )(A)法定性 (B)拄术性 (C)精确性 (D)统一性44、( )亦称概略定员标准一是以某类人员乃至企业全都人员
5、为对象制订的标准(A)比例定员标准 (B)综合定员标准 (C)效率定员标准 (D)设备定员标准45、制度化管理的优点不包括( )(A)个人与权利相分离(B)适合现代小型企业组织的需要(C)以理性分析为基础(D)适合现代大型企业组织的需要46，( )是对企业管理各基车方面规定的活动框架(A)管理制度 (B)业务规范 (C)技术规范 (D)行为规范47、选择招聘渠道的主要步骤有：分析单位的招聘要求：确定适合的招聘来源：分析潜在应聘人员的特点：选择适合的招募方法捧序正确的是( )(A) (B) (C) (D)48、关于发布广告，描述不正确的是( )(A)广告是内部招募最常用的方法之一 (B)有广泛的
6、宣传效果可以展示单位实力 (C)发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计(D)工作空缺的信息发布迅速能够在一两天内就传达给外界49、( )承担着双重角色既为单位择人，也为求职者择业。(A)职业技术学撞 (B)劳动部 (C)就业中介机构 (D)再就业服务中心50、在面试过程中，考官不应该( )(A)刨造融洽的气氟 (B)让应聘者了解单位的现实状况(C)决定应聘者是否被录用 (D)了解应聘者的知识技能和非智力素质51、( )要求应聘者对某一问题做出明确的答复(A)清单式提问 (B)封闭式提问 (C)举例式提问 (D)开放式提问52、在做出最终录用决策时，错误的做法是( )。(A)不能求全责备
7、(B)尽量使用全面衡量的方法(C)坚持少而精 (D)必须使用全部的衡量方法53、情景模拟适用于测量员工的( )(A)学习能力 (B)道德品质 (C)人格特性 (D)表达能力54、同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，测试结果之间的一致性称为( )。 (A)稳定系数 (B)内在一致性系数 (C)等值系数 (D)外在一致性系数55、( )是考虑选拔方法是否有效的一个常用指标(A)预测效度 (B)同饲效度 (C)内容效度 (D)异侧效度55、人员培训活动的起点是( )(A)培训目标的确定 (B)培训计划的确定 (C)培训师资的选定 (D)培训需求的确定57、培训开始实施以后要做的第一件事情是介绍
8、，具体内容不包括( )(A)破冰活动 (B)学员自我介绍 (C)培训主题介绍 (D)确认培训时问58、评估( )的重要途径是了解受训者对培训项目的反应(A)情感成果 (B)认知成果 (C)技能成果 (D)绩效成果59、( )是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法(A)讲授法 (B)专题讲座法 (C)研讨法 (D)案例研讨法60、( )是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。(A)工作指导法 (B)个别指导法 (C)工作轮换法 (D)特别任务法61、( )不属于案例研究法。(A)案例分析法 (B)个案分析法 (C)工作指导法 (D)事件处理法62、( )又称 T 小组
9、法简称 ST(Sensitivity Frainiag)法(A)头脑风暴法 (B)管理者训练 (C)模拟训练法 (D)敏感性训练63、要用以人为本的指导思想和管理理念制定培训制度保证制度的( )(A)稳定性和连贯性 (B)稳定性与现实性 (C)周期性和变化性 (D)创新性和变革性64、( )不属于场地拓展训练游戏。(A)高空断桥 (B)接力赛跑 (C)空中单杠 (D)扎筏泅渡65、( )是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范(A)绩效管理制度 (B)绩教管理目标 (C)绩效管理方法 (D)绩效管理内容66、在考评的组织实旖阶段应关注的事项不包括( )。(A)考评信息的虚假程度 (B)
10、考评的准确性 (C)考评结果的反埴方式 (D)考评的公正性67、( )要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。(A)双向倾听式面谈 (B)绩效计划面谈 (C)单向劝导式面谈 (D)绩效指导面谈68、关键事件法的缺点是( )(A)无法为考评者提供客观事实依据 (B)记录和观察费时费力(C)不能了解下属如何消除不良续效 (D)不能贯穿考评期始终69、假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为( )。(A)关键事件法 (B)行为观察法 (C)强制分布法 (D)目标管理法70、( )应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的要求。(A)绩效管理
11、程序设计(B)绩效管理方法设计(C)绩效管理制度设计(D)绩效考评标准设计71、( )是指以较长的时问为单位计算员工的劳动报酬，国内常使用薪水一词。(A)薪酬 (B)工资 (C)薪资 (D)薪金72、影响企业整体薪酬水平的因素不包括( )。(A)产品的需求弹性 (B)工会的力量 (C)企业的薪酬策略 (D)职务或岗位73、适当拉开员工之闻的薪酬差距体现了( )原则。 (A)对外具有竞争力(B)对员工具有激励性(C)对内具有公正性(D)对成本具有控制性74、五一期问小李在公司加班，公司应支付给小李工资( )的报酬。(A)150 (B)200 (C)300 (D)40075、( )是一种岗位评价方
12、法。适用于能随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业 (A)关键事件法 (B)评分法 (C)因素比较法 (D)捧列法76、分类法是一种典型的岗位评价方法，关于它的描述不正确的是( )。(A)划分类别是关键(B)成本相对较高(C)适用大企业管理岗位 (D)对精度要求高77、( )是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作对间长度的工作时间制度 (A)标准工作时间 (B)正常工作时间 (C)计件工作时间 (D)缩短工作时间78、( )只能是雇主与雇员之问的关系，而不可能是劳动者因集体劳动而产生的相互之间的分工协作关系。(A)法律关系 (B)劳动关系 (C)权利义务 (D)法律规范79、( )是劳动
13、者与用人单位确立劳动关系明确双方权利义务关系的协议。(A)集体协议 (B)劳动关系 (C)集体合同 (D)劳动台同80、( )指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。(A)劳动法律关系 (B)法律关系 (C)劳动合同关系 (D)劳动关系81、( )是指以当事人的意志为转移，能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动(A)劳动法律关系 (B)劳动法律事实 (C)劳动法律事件 (D)劳动法律行为82、根据劳动法的规定。( )由工会代表职工与企业签订，没有成立工会组织的,由职工代表 代表职工与企业签订。(A)劳动台同 (B)专项协议 (C)集体协议 (D)集体合同8
14、3、( )体现国家意志覆盖所有劳动关幕通常为调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。(A)劳动法律法规 (H)劳动关系 (C)劳动法律关系 (D)劳动台同84、( )应承担法律责任。(A)企业违反集体合同的规定 (B)个人不履行集体合同规定的义务(C)工会履行集体合同规定义务不当 (D)工会不履行集体合同规定的义务85、( )不属于目标型调查法(A)选择法 (B)序数表示法 (C)正误法 (D)描述调查二、多项选择题(86125 题，每小题 1 分，共 40 分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)86、失业粪型分为( )。(A)摩擦性失业 (B)技术性失业 (C)结构性失业 (D)季节性失业 (E)阶段性失业87、劳动力市场的制度结构要素有( )(A)工会 (B)最低社会保障 (C)劳动力需求量 (D)最低劳动标准 (E)劳动力供给量88、劳动法的基本原则包括( )(A)物质帮助权原则 (B)适用性原则 (C)劳动关系民主化原则 (D)灵活性原则(E)保证劳动者劳动权的原则89、下面属于劳动权的是( )(A)平等就业权 (B)劳动报酮权 (C)自由择业权 (D)休息休假权 (E)职业培训权90、企业战略的实质是实现( )之间的动态平衡
