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1、 企业质量经理必备的工作精髓和管理方案 在企业中工作，作为一个监视质量的经理，应当有必备的工作精华和相应的治理方案。下面让我们看一看我带来的企业质量经理必备的工作精华和治理方案。 1 “四不”精神 不合格的原材料不入库、不投产。 不合格的零部件、半成品不流入其他工序。 不合格的产品不出厂。 不合格产品不计产值和工资。 2 “六的”原则 1、把住进来的 进来的原材料坚决把住，不合格不让进厂，这叫把住进来的。 2、看住出去的 就是不合格的产品不出厂，看住不合格的根本不让出去，叫看住出去的。 3、干好手中的 每一个工人都应当树立质量在我手中，质量在我心中的观念，每一个人都要把手中的活干好，要把手里的
2、产品和用户严密相连。 4、抓住常见的 常见的就是面小而广的。很小、常常发生、瞪大眼睛，略微留意点就不应当出问题的，这需要打人民战斗，发动群众来围剿小而广的问题。 5、着眼长远的 看任何问题要着眼长远的，不要做急功近利的事情。 6、考核动真的 每到一个考核周期时，要严格根据考核标准来考核，决不徇私舞弊。 这“六个的”很形象地说明质量工作应当做的事情。 3 质量经理人的六大精神 1、刻苦学习的紧迫精神 要不断学习新的学问。大家都有一个共同的体会，在学校学的学问用不上，要用的学问都没学过，要么是学过的过时了或者不对口。在这样的状况下，没有紧迫的刻苦学习精神是办不好事情的。 2、探究制造的超前精神 不
3、要把自己的学问、思维永久停在一种水平上，要不断创新，在工作、学习、治理各个方面，不断地制造才有长进。 3、追根问底的钻研精神 搞质量治理，要特殊强调打破砂锅问究竟，不断地去提问，不断地寻根问源，就能做出大的事情来，所以没有钻研分析的精神是不行的。 4、合作共事的团队精神 要干事情没有团队不行，个人单枪匹马打世界的时代早就一去不复返了。 5、积极奉献的大度精神 为人气量要大，不能斤斤计较于小事。不耿耿于怀于往事，以大手笔漠视，以大气度待人。 6、雷厉风行的战斗精神 现场生产必需要反响速度快，汇报问题快，传达指示快，因此要腿快、嘴快、眼快。不能拖泥带水，不能优柔寡断，要以战斗的作风来进展工作。 因
4、此，这六大精神应当是质量经理人的常备精神。假如换句话来说，就是要做到铜头、铁嘴、飞毛腿、蛤蟆肚，这是生产主管、质量主管都应当具备的特点。也就是脑袋要硬，不怕碰钉子，越碰越硬，越碰越亮，这叫铜头。铁嘴就是能说会道，协调力量很强。飞毛腿是走动治理，反响速度快。蛤蟆肚就是宽容大量，能容人容事。 4 质量治理的13个方法 1、质量治理组织 建立起从市场调研、选购、生产制造、新产品开发到售后效劳的整个过程的保证。 2、质量手册法 要懂得编制质量手册，能够依据质量的方针目标来编制质量手册，并且能将手册演化为程序文件和第三层次文件和一系列的质量记录。 3、质量合同评审法 要把握质量合同评审的方法，来制订严密
5、的质量合同评审。 4、质量设计掌握法 要把握质量实际掌握，尤其是新产品开发的掌握，这是许多企业比拟薄弱的环节。假如你的图纸没有定型，工艺文件没有编制好，没有经过产品的方案评审，样机鉴定，批量生产、小批量生产的试验过程，就贸然大批量生产，必定会出大乱子。 5、质量选购掌握法 如何正确掌握选购，如何选择供给商，如何对供给商进展评价。 6、不合格掌握法 要懂得不合格产品的掌握，消失不合格之后怎么办，怎样来隔离，怎样来评审，怎样来返修或者处置，怎样来制订防止再发生的措施和预防措施。 7、内部质量审核法 要懂得内部质量审核法，就是对质量体系进展内审。 8、质量售后效劳法 如何准时收集顾客的意见和方法，如
6、何分析这些问题，从中找出答案，之后再加以不断地改善。在不断改善中提升企业的产品和效劳质量。 9、质量统计技术法 就是用数理统计的方法来掌握生产的正常进展，这个统计方法有许多，最主要的是概率论，常用的工具有掌握图、直方图、排列图等，这些都属于质量统计方法。 10、ISO9001认证法 就是建立质量治理体系，用9000的标准来不断构建本企业的有效质量体系。进一步再用三合一的体系来构建本厂的生产体系。 11、QC小组法 用QC小组的活动来攻克技术难关，取得预期的目标。 12、现场质量治理法 现场质量治理又称制造过程质量治理、生产过程质量治理,是全面质量治理中一种重要的方法。 13、质量拒绝权法 质量拒绝权是指质量指标对企业和职工劳动效果评价和利益安排上具有最终打算权。
