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1、人事部职责与职薪酬管理部：人工管理主流程，负责建立员工分配制度做正确价值评价1、组织规划：参与制定企业的部门架构、制定各部门的岗位架构、编制各部门的部门职能、和管理办共同编制各岗位的职责、编制各部门的工作主流程、编制各部门的工作项目，梳理各岗位的工作流程、表格2、目标规划：审核各部门各岗位上年度目标结算的项目及值的正确性审核各部门的年度经营方案、审核各部门的月度经营方案参与编制各部门的目标项目、目标值，审核各部门考核方案的正确性3、收入规划：做各岗位、各部门及企业的人工结算，做人工额及单瓶人工的分析根据年度目标编制企业年度人工预算、做部门分配，做各项目分配，和人事主管一起做岗位分配制定分配标准
2、（各部门工价标准表），培训签字确认根据月目标编制各部门的月度人工预算，月底根据目标实际完成情况做月度人工结算，审核目标人工、应付人工、实发人工的差异，审核预支收入申请。4、福利规划：梳理福利项目，根据经营方案中的目标制定各岗位福利标准，制定福利预算及各项活动的策划5、检查月度目标、收入、福利的完成率，季度审核、季度调整。人力开发部：新人开发、在职人员提升、不合格人员培训，负责建立员工使用制度做出正确的信任评价，1、审核经营方案、参与组织架构的规划2、招聘：制定年度招聘计划、开发招聘渠道、开发新员工、制定招聘方案3、面试：面试方案的建立4、试用培训：入职培训、岗位技能培训、部门制度流程培训、培训
3、方案5、转正考核考试：6、季度岗位测试7、不合格员工培训8、再上岗位考试9、在职员工岗位胜任度检查人事管理部：人事管理主流程，负责建立效率制度做出正确的态度评价1、参与分管部门的岗位架构规划，和架构管理员、部门经理一起制定各岗位的职责、编制各部门的工作主流程、编制各部门的工作项目，梳理各岗位的工作流程、表格2、协助部门经理做上年度结算，梳理目标范围和管理范围，审核分管部门的下年度工作计划和目标，编制年度考核方案，参与部门年度经营方案的会审3、参与年度人工方案（收入规划、分红规划、福利规划）、人力规划方案（招聘、培训、晋升、淘汰）的建立4、参与月度部门经营方案的建立，协助薪酬管理部做岗位人工预算
4、及目标制定，编制岗位月度任务单5、审核部门经理做的新入职员工试用计划表，做试用跟踪，协助部门经理编制培训计划、晋升计划、淘汰计划6、审核分管部门的周计划、周总结，并做周排查7、做分管部门的月度目标结算、人工结算及分析8、考勤管理9、薪资发放人事部职责与职（二）一、人事部的职能人事部是公司重要的职能部门之一，其主要职能包括：1.根据公司经营管理需要，设计各部门组织机构及人员编制；2.根据公司的人事方针与政策，制定部门业务工作的政策、程序和各项规章制度；3.负责计划与实施员工招聘工作；4.根据公司经营管理的方针策略，负责计划、组织、检查及督促各项培训工作；5.制定并执行定期对员工工作表现进行考评的
5、制度；6.执行员工纪律管理，制定并执行有关规章制度；7.负责员工奖惩管理，处理员工投诉；8.负责管理员工档案，做好人事统计；9.负责员工更衣室的管理；10.负责办理员工入职、离职、内部调动、晋级、降职等手续；11.负责劳动定额和定员编制等劳动组织管理；12.根据相关政策，做好工资、福利待遇及劳动保护工作；13.在公司范围内，就人事、劳动和行政管理工作，发挥建议、咨询、服务和协调控制的功能；14.实现公司内各部门之间盈、缺人力的调配；二、人事部运作程序_人事部招聘工作的好坏，将直接影响到未来管理的执行力程度和公司的运营，因此招聘是一项严肃工作，必须认真负责按规章执行，不可感情用事；2.招聘员工必
6、须符合公司的用工条件，坚持“适人而用，择优录用，任人唯贤”的原则；3.招聘员工按公司各部门定编、定员及“招聘制度”实行人事部与用人部门双方见工，综合办审批制度；4.招聘员工一律由人事部统一办理，不得违规；申请招聘员工程序：1.用人部门根据原有定员编制和本部门缺编情况填写“招聘员工申请表”人事部审批并备案；_人事部按编制审核部门报来的“招聘员工申请表”；3.在定编范围内的员工招聘审核，由人事部经理批准，并负责实施招聘工作；_公司统一成批招工或实习生，由人事部按照综合办的指示办理，各有关部门进行协助；招聘员工的录用条件：1.应聘人员须具有“顾客至上，服务第一“的意识和良好的团队协作精神及道德修养；
7、2.应聘人员应符合公司的具体录用条件及用工条件如：年龄、学历、身高、仪容、语言表达、形体动作等；3.应聘人员对所应聘的职位（工种）应有一定的人事、志趣和相应的知识。中高层管理人员及专业技术人员（工程、财会、厨房）应具有相应的业务水平和专业知识及实际工作经验；4.应聘人员必须持有系列合法有效证件：居民身份证、健康证等，根据职位（工种）的不同还应具有相应的学历证书，操作证书及其他相关证明条件；具体条件：1.仪容：五官端正、容貌俊秀、身材匀称、服饰发型大方，个人卫生状况良好；2.品德：城市、正派、讲文明、有礼貌、有协作精神、富有责任心并且个人背景清白；3.语言：会讲普通话、发音清楚；_年龄：a服务员
8、、咨客、接待员、酒吧员、文员：_岁；b保安员：_岁c各级管理人员，工程技术人员，厨房人员和pa人员_岁之间；招聘员工的培训：（一）入职前培训1.新进公司的员工或员工就职于新岗位前，必须参加人力资源部举办的培训班；2.员工就职于新岗位钱应接受该岗位隶属关系、基本规章制度及有关专业技术的培训；3.上述培训结束，应当进行考核，考核成绩是确定员工岗位技能工资的重要依据之一；4.特殊需要，员工未参加就职前培训直接上岗的，应当在一个月内接受培训；（二）在职培训1.在职培训分为“定期培训”和“不定期培训训”两种形式，培训的内容主要涉及规章制度、管理知识、专业技能、团队精神等方面；2.定期培训是公司为了提高员
9、工的专业技能和综合素质，增强公司的综合竞争力而设立的常规培训体系。人力资源部应当根据公司的发展战略，设计制定相配套的培训规划；3.不定期培训主要指在定期培训之外，根据公司发展需要采取的一种培训，它是定期培训的补充；_公司颁布新的政策、制度；引进和推广新技术前应当开展培训工作；根据国家规定，某岗位应当具有一定能力取得相应资格时，应当开展培训工作；（三）离职培训1.员工离职前，人力资源部及员工所在单位领导应当开展离职培训工作，了解员工主动辞职的原因，挽留表现优良的员工，仔细倾听员工的心声，发现和弥补公司管理上的不足；2.员工因为表现不佳或违反纪律被辞退、开出前，人力资源部及员工所在单位领导应当和员
10、工进行沟通，给员工提供改进工作表现的建议，化解员工对公司的不满情绪，最大限度减少公司名誉及利益受损；（四）培训结果的应用1.是否参加培训活动以及培训的结果，是公司考核员工合格与否的主要依据之一；_公司的奖惩、晋（降）级、岗位调整、干部任免、薪酬调整等工作都应当将培训结果作为重要依据；.一、岗位职责1.负责公司人力资源工作的规划、建立、执行招聘、培训、考勤、老公纪律等人事程序规章制度；2.负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；3.根据现有的编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施；4.做好各岗位的职
11、位说明书，并根据公司职位调整组要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；5.负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订；6.建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）7.制定公司级各部门的培训大纲，经批准后实施；8.对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用；9.负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；10.制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，是绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；11.负责审核并按职责报批员工顶级、升职、
12、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续；12.做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作；13.负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理；14.配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜；15.定期主持召开本部工作例会，布置、检查、总计工作，并组织本部员工的业务学习，提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成；16.其他突发事件处理和领导交办的工作；三、管理1.负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织
13、及工作职责研讨和修订；_人力资源管理与发展（1）.组织架构的设计人事部职责与职（三）备注：部门职能；负责维护更新招聘网站，发布招聘信息，收集筛选应聘简历；安排应聘人员及相关部门领导参加初试、复试；通知录取员工报道时间及所需相关证明文件；负责员工入职前相关手续的办理；负责公司员工入职前档案的存档、更新、借阅登记等相关事宜；制定公司招聘规章制度及管理规定，交由行政管理中心总监审批，并督促、检查制度的贯彻执行；负责人力资源所需相关表格、表单的编制、收发、存档、更新；统计各中心、平台人力资源需求；招聘工作结束与培训部的对接；完成行政管理中心总监交办的其他工作。岗位职能；汇总各部门的年度人员需求计划并进
14、行审核，并根据汇总计划制定公司年度人力计划；根据部门提出的招聘需求，根据储备的招聘渠道，选择最有效的招聘渠道；根据部门招聘用人需求，在选择的招聘渠道上发布招聘信息；根据招聘渠道反馈的应聘信息，汇总并进行应聘资料的初步筛选，形成初试_；按照初试_，组织初试，对应聘人员进行第二次筛选；根据初试结果的_，组织相关部门人员参与复试过程，对应聘者进行第三次筛选；根据公司总体的用人需求，针对核心管理和专业人员，建立人才储备库；负责对招聘渠道实施规划、维护和拓展工作，保障招聘工作的有效性；建立和维护各级各类人员的招聘面试题库；针对核心职位，组织竞聘活动，选拔优秀人才；负责本部门的内部管理工作，合理安排本部门
15、员工工作，对直接管理的下属进行目标管理、绩效考核、在职辅导等；工作职责；1、负责联系各大招聘网站及招聘机构进行招聘工作开展；2、负责维护更新招聘网站，发布招聘信息，收集筛选应聘简历；3、负责安排应聘人员相关时间地点及所需材料，告知相关部门领导参加初试、复试；4、通知录取员工报到时间及所需相关证明文件；5、制定公司招聘规章制度及管理规定，交由行政管理中心总监审批，并督促、检查制度的贯彻执行；6、统计各中心、平台人力资源需求，为招聘提供依据；7、负责员工入职前相关手续的办理；8、负责建立、健全公司人事入职前档案，入职前档案的存档、更新、借阅登记等相关事宜；9、表单管理：负责人力资源招聘所需相关表格、表单的编制、收发、存档、更新；10、建立人才储备库；负责对招聘渠道实施规划、维护和拓展工作，保障招聘工作的有效性；11、建立和维护各级各类人员的招聘面试题库，针对核心职位，组织竞聘活动，选拔优秀人才；12、负责本部门的内部管理工作，合理安排本部门员工工作，对直接管理的下属进行目标管理、绩效考核、在职辅导等；13、制定并完善招聘后的对接流程，并完成与培训部的对接工作；14、完成行政管理中心总监交办的其
