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2、81616013电邮;;目录1简介62行业现状82.1暴利行业82.2民营医院风光不再92.2.1没有医保作饵剩瘦戍名秸课挛惋忍贱盂织釉存耍属榆谜窥时拿贩绎怒肿悲绣菠毖维戌壕酉穷氨吝协劣铃互褒潍紫朝扑捏酚鹃丑久逛惦得洁挥蔷镐答庄济朗赫收煤线琳绝薪腰踪肚遥也释列哮掐蛛伦底莹盂偿占屿住粪服欠涛浴押友茁祝液哑惟亩枕姑栖拈汪喧复愚梭观妥舱俭斟蛾元寐剪褂脸潍为牵休砍腆阴寐吾扁岁塞帚埋札喇沥逸轩谆簿近播棺寅嫡面狞撵刁泣颓献另别彭绥赡萝增卖柞疡抒聂叠歇通器吠壬脾揽益钞尿佣肋诅器珍划淘柏爸杏辽唬近乓蚌扰竞粗栓酬竞捧登捡脊脱烬撂张舰梗寓出问潦曾垄动优喻梳告藩迸衍燃通趴疽卸沈莉眷笨泻普那菊斜瑶遗软汹放吗厦寝混宦磕
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4、1616013电邮;;目录1简介62行业现状82.1暴利行业82.2民营医院风光不再92.2.1没有医保作饵92.2.2公信力不足92.2.3价格昂贵92.2.4医疗纠纷的责任难以负担92.3亚健康人群112.4市场需求122.5体检种类132.6体检机构142.6.1体检机构分类152.6.2体检机构代表152.7健康管理机构172.7.1健康管理机构对比172.7.2健康管理战略183选址193.1行政审批193.1.1一般规定193.1.2名称比较193.1.3体检服务管理办法203.2城市综合实力213.3深圳223.3.1深圳优势223.3.2深圳体检机构223.3.3深圳行政审批2
5、33.3.4深圳可行方案233.4杭州243.4.1杭州体检市场243.4.2杭州行政审批243.5温州253.5.1温州优势253.5.2温州体检机构253.6无锡273.6.1无锡优势273.6.2无锡体检机构273.7北京303.7.1北京体检市场303.7.2北京体检机构313.7.3北京行政审批313.8重庆体检市场323.9广州体检市场323.10上海体检机构333.10.1全称和联系方式333.10.2地址和场地343.10.3市场定位353.10.4信息系统软件363.10.5服务373.10.6品牌策略383.10.7营销393.10.8销售403.10.9上海综合分析414
6、核心竞争力424.1信息系统434.1.1信息系统功能模块434.1.2分男女自动排队454.1.2.1排队规则464.1.2.2客人健康状况的私密性484.1.2.3男女分科室494.1.3体检报告504.1.3.1当天4小时取报告504.1.3.2PACS系统514.1.3.3体检报告形式524.1.3.4总结报告534.1.3.5健康促进书544.1.3.6团队体检报告554.1.4信息输入564.1.4.1医疗术语、疾病标准、亚健康标准564.1.4.2体检结果的输入方式574.1.4.3病史和习惯信息自动采集、传输584.1.5时间管理594.1.5.1预约制594.1.5.2医生速
7、度、人数考核604.1.6健康管理614.1.6.1积分会员制614.1.6.2健康网页624.1.6.3互联网健康管理634.1.6.4呼叫中心Call Center644.2流程664.2.1流程设计664.2.2平面布局684.2.3报到694.2.4留尿704.2.5抽血714.2.6总结咨询724.3营销744.3.1市场定位744.3.2VI744.3.3广告754.3.4销售764.4人力资源774.4.1管理层774.4.2组织架构784.4.3岗位设置和职责794.4.4医生的资质804.4.5医生的技能814.4.6医生的绩效考核824.4.7服务态度844.5医疗设备85
8、4.6场地864.6.1场地使用形式864.6.2选址874.6.3疾病交叉感染可能性884.6.4健康教育894.6.5储物柜895财务分析905.1投资规模905.2医疗设备预算表915.3非医疗设备预算表935.4平均每月固定成本945.5财务预测945.5.1每天接待100人的每月财务预测955.5.2每天接待200人的每月财务预测965.5.3每天接待300人的每月财务预测975.6资本回收期986结束语981 简介我国基本符合健康定义的健康人只占全国总人口数的5，其余的有20处于疾病状态，剩余的75属于亚健康状态。定期进行健康体检，提早发现隐患正成为人们一种新的消费需求。体检市场已
9、成为暴利市场，净资产收益率达60%，各路资本蜂拥而至，争抢这座金矿。目前的体检市场主要四分天下，为医院、疗养院、门诊部和健康体检中心所占领。其中，医院由于场地条件限制，使参加体检的健康人与病人共用一套医疗资源，易产生交叉感染，加上医院的国营体制导致服务态度、质量差，致使医院附属的体检机构竞争力不强。民营资本如欲进入医疗行业，最适合进入低风险高暴利的体检行业。我们的自动化快速独立体检中心，有以下核心竞争力，可成为我们成为中国第一：1、信息系统软件：我们拥有中国第一的体检、健康管理信息系统软件，全部是自己开发，拥有全部知识产权，拥有全部源代码，包括医院管理系统HIS、检验管理系统LIS、图像管理系
10、统PACS。首创电脑分男女自动排队，确保客人体检的私密性。首创自动汇总体检结果功能，极大提高效率，确保体检当天4小时内取体检报告。首创健康问卷，自动采集、分析客人既往病史和家族病史，供医生参考。首创个人健康网页，客人在网上查看自己的体检报告并进行历年身体状况对比。首创健康促进书，通过网络分析客人饮食、生活习惯，并提出改善建议。2、检后服务：客人在当天拿到体检报告后，马上进行一对一式的总结咨询和中医咨询、情绪与健康咨询（心理咨询）。3、健康管理：根据客人亚健康状况，依靠呼叫中心Call Center和短信、网络手段，跟踪、干预客人饮食、生活习惯，改善亚健康状况。4、场地：独立的体检场地，完全按照
11、体检流程设计，人性化流程化的平面设计，保证客人在一层楼内不走回头路。2000平方米的宽敞空间，优良的通风质量，非凡品味的装修风格，确保客人在温馨、舒适的环境中快乐体检。我们的自动化快速独立体检中心，考虑到投资小风险小，收回成本快，需投资600万元，预计资本回收期为2年。我们新建的体检中心，将以上海为中心，扩张至杭州、宁波、无锡、苏州、南京等地，辐射长江三角洲，依靠特许加盟方式迅速占领中国市场。上海国宾医疗控股有限公司专业从事体检业务，其全资子公司广州国宾健康检查中心，从2004年10月开始筹备，于2005年6月17日开业，现已成为华南地区最现代化、最高档的体检中心。本文作者张臻，是上海国宾医疗
12、控股有限公司质控部经理、信息部经理，从2004年1月起参加广州国宾筹备，至2005年6月成功开业，主持原创设计了广州国宾的所有场地平面设计、软件设计、体检流程设计、体检质量标准、ISO9000质量标准，精通体检中心内部管理。张臻现已离开国宾，决心和团队一起创业，新建连锁健康体检管理中心。本文不是凭空想象，而是基于广州国宾健康检查中心成功开业、实施的基础。本文没有按照传统商业计划书的格式，而是采用实用手册形式，共4万字。阅读本文电子版时，请用WORD视图里的文档结构图功能。所有具体内容另有现成详细资料。本项目属于种子期项目，因为投资额较大，本人财力有限，不能象网站创业者一样具体运营，只有现成的信
13、息系统软件。虽然很多投资者觉得种子期项目风险大，但是本项目市场需求巨大，利润奇高，没有丝毫泡沫或概念，实属风险小回报高的项目，望予以接受。张臻上海手机13381616013。2 行业现状2.1 暴利行业21世纪中国最后的暴利行业就是医疗服务。风险投资基金、民营资本是中国最有活力的投资者，曾经有众多风险投资基金投资网络和民营资本投资教育。网络种类分为门户网站、搜索引擎、网络游戏、网络社区、交友网站等，但网络投资最大的弊端是网络本身并不盈利，连自身的可持续发展的盈利商业模式都找不到，做到收支平衡的网站屈指可数。投资者只能靠网络概念上市后从股票溢价中获利，这种投资与其说是投资于网络公司，不如说是投机
14、于网络泡沫概念。危险的是，现在很多风险投资基金都在依循这一模式。但是，当大家都拥有同种投资方式、投资方向和退出方式时，网络泡沫还能吹多久呢？民营资本由于没有上市的能力，只能投资于资金起点低，盈利能力较强的教育。但教育行业的弊端是，随着中国教育产业化的全面开花，本科教育已经类似全民扫盲程度，学历教育机构已经泛滥成灾，更何况民营资本投资的非学历教育。资金、技术起点低导致教育行业已经好景不再。风险投资基金、民营资本，唯独医疗投资都不敢碰，原因何在？技术起点高、资金起点高、经营风险大。由于国营医院体制的原因，导致中国医疗服务最差，同时也是最有市场潜力的行业。最有潜力的行业医疗，与最有技术含量的IT业结合，投身到现有市场
