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1、蓝海卓越宽带计费管理系统中文使用手册适用型号：NS-G50/G500系列发布日期：2011年10月目 录一、用途5二、约定5三、用户手册概述5快速使用指南6管理员使用步骤：6前台管理快速操作流程指南：6高级配置指南9一、进入管理系统91、登录系统92、主界面9二、系统信息91、系统信息92、留言管理9三、项目管理91、添加项目92、项目管理10四、产品管理101、添加产品112、产品管理113、内网限速124、规则管理125、图表分析13五、用户管理131、添加用户132、用户管理153、更换产品164、停机恢复175、用户销户176、即将到期177、到期用户188、暂停用户189、图表分析1
2、8六、营帐管理191、用户续费192、用户冲帐203、运行订单204、订单记录215、充值记录226、营业报表227、用户帐单238、图形报表249、图表分析24七、工单管理251、工单录入252、工单记录263、处理记录27八、运营管理281、在线管理282、上网记录293、操作日志304、登录记录31九、卡片管理321、生成卡片322、卡片销售333、卡片查询34十、备份恢复351、数据备份352、数据恢复363、数据导入37十一、系统设置371、系统用户372、用户角色393、系统升级404、票据设置405、自助通告416、OTHER到期通告（此功能暂不可用）417、MAC 配置418、
3、内网配置419、在线人数4110、界面配置4211、数据库管理4212、清空记录4213、退出登录42后台技术管理44一、进入管理界面44二、系统管理441、系统信息：442、系统密码453、固件升级454、重启系统455、关闭系统466、出厂设置46三、 磁盘设置461、硬盘格式化462、加载硬盘463、硬盘管理46四、网络设置461、网络接口462、 静态路由47五、系统服务471、系统服务472、数据库服务483、RADIUS服务484、UPS管理50六、系统状态511、流量图512、CPU负载51注意事项53用户手册简介蓝海卓越宽带计费管理系统为全中文网页配置界面，界面友好，无需专业人
4、员即可按照本手册完成配置。在您准备安装使用本产品前，请仔细阅读本手册，以全面正确使用本产品的所有功能。一、用途本手册的用途是帮助您熟悉和正确使用蓝海卓越计费管理系统。二、约定本手册中提到的计费管理系统，如无特别说明，系指蓝海卓越宽带计费管理系统。三、用户手册概述第一章：用户手册简介第二章：快速使用指南第三章：高级配置指南第四章：注意事项附录 常见故障及处理方法附录：蓝海卓越PPPOE服务器快速设置指南。快速使用指南管理员使用步骤：一、 配置PPPOE拨号服务器，通过RADIUS方式，将认证服务器地址指向本设备IP地址二、 通过IP地址访问计费管理服务器，可以从任意能访问该地址的网络上，对其进行
5、访问。三、 登录管理界面，出厂默认的管理员使用的WEB管理页面IP地址是http:/192.168.1.250 ，用户名及密码均为”admin”，默认的前台WEB管理界面IP地址是http:/192.168.1.250:7788，用户名和密码也是admin，此两者的访问端口密码均可以登录后自行修改。四、 登录管理员界面，添加对客户端的支持：具体位置为“系统服务”下的“RADIUS管理”项，在此项中添加NAS，每一台拨号服务器，均需单独添加为一个NAS设备，此项中各选项含义如下：IP地址：所需要管理的拨号服务器的外网IP地址，也是与其通讯的地址。NAS名字：方便管理员辨认的项目名称，请使用英文填
6、写。管理端口：管理用户，使PPPOE服务器内的用户，能够到期停机，所使用的通讯端口，请记得在PPPOE服务器的防火墙规则中设定此端口允许访问。共享密钥：对PPPOE服务器进行认证时，双方通讯所使用的密码，请与PPPOE服务器上填写一致。设备型号：便于识别的PPPOE服务器型号，可任意输入。并发数：允许该项目多少PPPOE用户同时在线的数量。描述：方便管理员进行查询及备注。添加：以上信息输入完成，确认无误，点击添加按纽进行保存。备注：此操作为基础操作，所有对用户进行管理的基础，应确认此项目已经填写完成，才可继续进行用户的操作及管理，否则无法进行认证。五、 RADIUS项目添加完成后，即可登录用户
7、管理的界面，进行项目及用户的管理。前台管理快速操作流程指南：1、 登录前台WEB管理界面，默认IP是：http:/192.168.1.250:7788，默认用户名和密码均为admin。2、 登录后，应先建立项目，可以在“快速导航”或“用户管理”项下找到该选项，项目管理中各选项含义如下：项目名称：便于识别的名称，如“XX乡镇”。起始IP地址：分配给项目的IP地址池的起始IP地址结束IP地址：分配给项目的IP地址池的结束IP地址项目描述：仅为了便于识别，无技术含义MTU：分配给该项目用户的MTU值，通常使用默认的1480即可，在某些地区，有可能采用不同的值，效果会更好，但最大不可超过1492,也不
8、应低于1400，此参数如果设置不正确，有可能打不开部分网页，或网页打开很慢。重点：IP地址池，应尽量不要使用公网IP地址，虽然在系统中，这样也是合法的，但是如果将公网IP分配给用户，将会导致用户无法访问该网段的互联网资源。3、 项目建立完成后，应针对该项目，建立产品，有了产品，才可以将此类产品面向客户进行销售，可以“产品管理”中建立产品，选择添加按纽，出现对话框，各项含义如下：产品名称：便于识别的名称，如：1M包年送1个月。产品类型：可选择计费的方式，有包年，包月，包天几种计费方式。计费周期：根据产品类型，选择计费周期，不周的计费单位，计费周期也不相同，包年计费周期为12个自然月，包月计费周期
9、为1个自然月，包天的产品以天为计费周期，如果有特殊的计费策略，如包年送两个月，则计费周期应选择月，时间选择14月即可。周期价格：根据所定义的产品，制定产品价格，此价格是统计收费情况的依据，请准确填写。信用额度：用户在使用完所购买原套餐产品后，还可以继续使用的天数。上传速率：购买本类产品的用户所能使用的上传带宽，单位为Kbit，1M带宽，应填写为1024Kbit下载速率：购买本类产品的用户所能使用的下载带宽，单位为Kbit，1M带宽，应填写为1024Kbit所属项目：此产品所属项目，在录入用户时及统计时，根据此项目进行分类及统计。4、 产品完成完成后，即可录入用户，可以选择在“快速导航”或“用户
10、管理”中进入该页面。点击“添加”按纽，即可录入用户，此页面中各主要项含义如下：用户帐号：分配给用户的用户名，即用户拨号上网所使用的用户名。密码：用户名对应的密码，在此页中，为了不录错误，使用明文显示。所属项目：此用户所属项目，以下的产品是根据所选项目而显示的，此项目选择包括了MTU值信息。开始时间：用户开始使用网络的时间。选择产品：用户购买的产品，此项目选择，包括了带宽，到期时间等信息。初装费用：可根据实际情况选择是否收取开户费用，开户费在项目管理中填写。预存金额：初次为用户开户所存入的金额，此金额必须大于或等于所选择的产品的金额，否则无法开户。地址分配：可选择BRAS分配或是计费系统分配，默
11、认为BRAS分配，如果选择系统分配，则系统会自动的从设定的地址池中，按顺序分配一个IP给客户，此IP分配后，如没有手动修改，则不再改变。计时类型：可选择立即计时或上线计时，如果选择立即计时，则系统以当前时间为准生成开户和到期时间，如果选择上线计时，则在此帐号第一次拨号时开始进行计时。允许在线人数：此帐号允许同时拨号上网的最大人数。MAC地址：是否将些帐号与用户计算机MAC地址进行绑定。NAS地址：是否指定用户拨号的NAS设备，绑定此地址可防止同一帐号从不同NAS设备登录。其余项目：包括实名、证件号码、装机地址、电子邮件、固定电话、移动电话、客户经理、装机员等信息，均根据实际情况录入即可，方便进
12、行用户查询及统计分析。高级配置指南一、 进入管理系统1、登录系统登录前台WEB管理界面，默认IP是：http:/192.168.1.250:7788，默认用户名和密码均为admin。2、主界面登录后，主界面如下图所示，可以通过点击左边的功能按纽，进入相应的管理界面。二、 系统信息1、系统信息点击系统信息，可以查看当前系统运行情况点击各项后的查看详情，可以查看对应的详细信息。2、留言管理管理员可以通过此页面查看客户留言信息并回复三、 项目管理1、 添加项目添加项目：点击左侧菜单栏的添加项目按纽，打开如下页面，可以在其中添加项目。 项目名称：需添加的项目的名称，可以采用便于识别的中文、英文及字母组
13、合。 开始IP、结束IP：分配给该项目用户的IP地址池，在建立用户时，系统会自动从此地址池中进行地址的查找并分配相应的IP给用户。 选择设备：选择项目所使用的NAS设备，可以选择华为、蓝海卓越及其他几种，此处选择决定了建立用户时的参数基础。 初装费用：该项目如果有初装费用，请在此填写，在开户时进行选择。 项目描述：便于识别的描述，无技术含义。 MTU：分配给用户的MTU值，默认为1480，请谨慎修改，否则有可能导致网页无法打开或打开缓慢。2、 项目管理在本页面中，可以对所管理的项目进行查看、添加、修改、删除等操作。删除项目：点击项目对应的删除按纽，可以删除该项目，如该项目中已有用户，则系统会提
14、示：，如该项目为空，则可以删除。四、 产品管理1、 添加产品在本页面中，可以对所销售的计费套餐产品进行添加操作。点击添加产品栏，或点击产品管理右上角的添加按纽，即可打开添加产品对话框，如下图所示：其中各选项含义如下： 产品名称：自定义的，便于识别的产品名称。 产品类型：可选包年，包月和计时，其中包年和包月均以月为单位计算，计时以小时为单位计算。 计费周期：本产品从开始到结束，共允许使用多少时间。如包年送1个月的产品，计费周期则为13个月，在录入用户时，选择此产品，系统会自动将计费周期计算为13个月到期。 周期价格：根据产品不同，所定义的产品价格。 信用额度：该类产品用户到期后还可以使用的天数。 上传速率：购买本产品用户所能使用的上传带宽，1M则填写1024。 下载速率：购买本产品用户所能使用的下载带宽，1M则填写1024。 所属项目：本产品所属的项目，在添加用户时，选择项目后，只会出现该项目对应的产品。 产品描述：仅用于备注，不会被解析。点击“添
