《行政部前台文员绩效考核表20110608》由会员分享，可在线阅读，更多相关《行政部前台文员绩效考核表20110608（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、行政前台文员绩效考核表考 核 项 目指标 名称权重衡量标准目 标 值扣分项自 评 扣 分20%上 级 扣 分80%最 后 得 分工作 业 绩文秘 工作15%公司文件收发按流程办 理；公司文件的草拟、打 印、制作、发送工作能出 色完成；会议管理工作做 到细致、周到，会议记录 清晰、准确，会议纪要提 交及时、准确。文件收发办理超过规定期限，扣2分。文件制作格式错误，有错别字， 扣2分。会议通知下发不及时扣 2分， 无会议签到扣2分，会议记录有严重 偏差扣2分，会议纪要提交超时扣 2 分，纪要严重偏差扣5分。应定时印 发的资料未执行，扣 2分。文档 管理10%档案管理整齐，易查找。 能准确快速找到电
2、子档及 纸张档案。档案管理混乱，无章可循，发现一次 扣2分。总机 工作10%准确无误地传达电话信 息，及时协助联络人员。 及时更新联络清单。准确 记住各部门分机号及联络 人。注重商务礼仪和行政 服务。出现严重失误，每次扣 5分。人事 工作10%考勤统计、罚款统计、奖 励统计、人力盘点表、人 员离职办理等每月人事资 料必须准确无误。出错一次扣2分，公共服务遭投诉扣 3分。行政 管理10%能按领导意图完成临时规 定的草拟，协助领导完成 临时事宜，能使整个公司 依制度，按流程办事。宿 舍、餐厅、公共服务等后 勤工作无遗漏。一次未按要求完成任务扣2分，推诿，每次扣5分。临时 性工 作5%积极办理领导安
3、排的临时 性工作。档案管理整齐，易查找。能准确快速 找到电子档及纸张档案行 为出勤5%按时出勤，无迟到、早退、 缺岗现象每迟到、早退一次扣1分，缺岗一次 扣2分。请假4小时内扣1分，4至 8小时扣1.5分，8小时以上扣3分工作 责任5%工作有很强的责任心，积 极对工作行为和结果负 责。工作责任心不强，不对工作行为和结 果负责每次扣2分工作 主动 性5%长期坚持学习业务知识； 对于额外任务能主动请求 并且能够高质量完成；工不主动学习业务知识、拒接承担或不 愿意承担上级安排的其它工作，每次 扣3分。态 度作善于发现问题，并经常 提出新思路和建议。遵守 厂规 厂纪5%能够长期严格遵守工作规 定与标准
4、，有非常强的自 觉性和纪律性。不遵守厂规厂纪，每发生一次违规行 为扣2分。团队 协作5%主动协助同事能出色完成 工作。在职责范围内没有积极协助同事完 成工作，遭到冋事或部门投诉一次扣 2分。学习能力学习 面貌5%能积极学习各方面的知 识，注重不断提高自己的 能力，遇到问题虚心向别 人请教，能不断积累经验。应参加行政部培训次数缺一次扣2分，工作中遇到问题不能虚心听取别 人意见，不能保持工作情绪，发现一 次扣2分。计 划、 结果 能力5%能按要求提交月计划、实 施结果，并能按照计划有 步骤的完成，且能取得有 价值的结果。月计划、实施结果，提交缺少一次扣 2分。沟通 协调 能力5%与同事、上级沟通顺
5、畅， 人际关系和谐。不能以正确态度和同事、领导有效沟通，交流想法，发现一次扣2分。合计5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 576135286
6、1437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936486142541417088100343356169 10186220440263571817088100343354928 101760654089788804
