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1、精品范文模板 可修改删除撰写人：_日 期：_心得体会营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。真正意义上的营销，即市场营销（Marketing）。在某种意义上讲，谈论市场营销应该为公司做些什么，就是在谈论公司该持有什么样的最终目标和战略目的。从公司角度讲，市场营销的职能就是保证客户和消费者成为企业的中心环节。其另一职能便是指导企业决策。而我经过14周的学习后，我懂得了许多商业方面的有关营销的道理。下面我就介绍一下我的收获吧！营销确实包
2、括一些比较固定的原则，包括：在制定营销战略时对消费者、竞争者和分销商中心地位的尊重。对每一个市场进行市场细分，根据自己公司的实力和目标选择前景最好的细分市场对于每一个目标市场选择市场细分，研究客户的需要、认知、偏好和购买过程通过认真定义、创造和交付更好的价值，在目标市场赢得优势。B.营销的主要过程有： （1） 机会的辨识，包括市场调查、市场分析、客户需求、分销渠道、生产决策、市场定位等； （2） 新产品的开发，包括新产品的研发、新产品的生产等； （3）对客户的吸引，包括营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、如何与客户沟通、洽谈签约等； （4） 订单执行，包括产品供应、发货运输、货款结算等；
3、（5） 保留客户，培养忠诚，包括售后服务、定期回访等。 这些流程都能够处理得好的话，营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话，企业就会面临生存危机。C.营销媒介报纸广告 海报比赛研讨会电视广告 抽奖奖品上门推销电台广告横幅广告交易展示会黄页文章分类广告新闻通讯慈善活动网络名人导购节目 广告牌电话推销杂志广告特别事件推销信宣传单电子邮件电影广告电子杂志广告明信片店面招牌代理商新闻稿传真分发系统宣传册目录口头传播公开演讲橱窗展示。D.完成营销计划的7个步骤步骤1：了解你的市场和竞争状况步骤2：认识你的客户步骤3：挑选一个合适的地方步骤4：创意你的营销信息。步骤5：确定你的营销媒介步骤6：设定销
4、售和营销目标步骤7：制定你的营销预算以上ABCD四点，除了老师教的外，我还阅读了一些图书馆的书，其中有一些书非常精辟的剖析了商场上著名的营销大战。例如日本汽车进入美国市场海尔进入国际市场等，几乎每一个企业发展壮大的过程中都离不开营销，因此市场营销对于每一个企业都是非常重要的。除此之外，营销对于我们大学生也很重要，不管是学的专业课程，还是个人规划都一样重要。首先学好营销，当我们进入企业时必须拥有营销的概念与意识，不然就会成为我们自身的短板，让对手抓住弱点。记得有这样一个故事，从前有一个小县城，县里只有两个肉铺，各方面都差不多，但是东城的就是比西城的那家卖得好。于是西城的店家，来到东城的店里观察，
5、他发现每次东城店家砍肉都是分两次砍，而自己却是技术好一步到位。原来顾客看到肉，一点一点加起来，感觉赚到了，所以喜欢到东城买，虽然量还是不变但都愿意到城东买。从这个故事我们知道，当两个实力想当时，营销会改变格局。其次，老师说我们大学生是半成品，家长进行初加工，学校进行再加工，而社会则进行最后加工。如果我们是产品，那么营销就变得很重要了。现在的社会是买方市场，因此使我们迎合社会需要，才可以畅销。反之，则滞销，或者落后淘汰。想一想如今多少大学生找不到工作，每年又有多少大学生毕业而竞争同一岗位。想想都可怕，因此为了加强自身竞争力，学营销还是很有必要的。再想一想，当别人都在为找工作而奔波时，你却因为当初
6、自我营销做得好而坐在办公室内，那是多么幸运啊！其实呢！毛遂自荐就是一种自我营销；诸葛亮让别人传颂他的智慧，也是一种自我营销；那姜太公钓鱼也是一种自我营销。自我营销多种多样，同样运用也非常广阔。技多不压身，市场营销你值得拥有。最后我再来谈一谈我学市场营销过程中遇到的问题吧。我们采用双语教学，这让我们很不好看书，而且我们又不是学外贸的，用得着用双语吗？其次俺们是中国人，就算要学英语，不是还有英语课吗！用得着用双语狂轰滥炸吗？由此引发了下面一系列问题。第一，书籍是用来记载知识的，你使用英语让我如何能看懂，本来我英语就差，你们这样打击我，让俺情何以堪。再说这是市场营销啊！不是外语书籍，这样做本末倒置了吧！第二，虽然我很喜欢我们老师讲课，但讲完后我就没记住多少，嗯，这也跟我记笔记记得少有很大关系。第三，由于无法从课本上获得太多知识，因此我看了两三本有关市场营销的书籍，不过和课本不同版，每章节对不上号，因此知识大多是零散的，不够系统。当然除了以上四点，还有一些，但又不好说，但大多与我自己有关。不过总的来说，不用双语课本的话，我会更爱这门课的。最后衷心的希望市场营销学给我们大家带来强大的竞争力，让我们未来更好的迎接挑战。2012年12月14日第 1 页 共 1 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。
