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1、2023年全州质监系统信访工作目标管理考核方法范文 2023年全州质监系统信访工作目标管理及考核方法一、实行目标管理的范围xx市质量技术监督局、泸溪县质量技术监督局、凤凰县质量技术监督局、古丈县质量技术监督局、花垣县质量技术监督局、保靖县质量技术监督局、永顺县质量技术监督局、龙山县质量技术监督局、州产检所、州计量所、州特检所、州信息所、办公室、计财科、法制科、监督科、标质科、计量科、特设科、食安科、人事科、监察室。 二、目标管理的内容 一目标要求 1、领导重视。1信访工作纳入了党组的议事日程，有分管领导、有组织、有部署、有安排、有落实措施。2全年接访群众6次以上，重大信访问题由州局领导成员进行
2、包案处理，限期办结。年内领导包案办结并息诉息访案件3件以上。3对单位信访事项工作制度的落实，重要信访问题的处理情况等，由局领导出面组织，进行经常性的催促检查，并及时采取措施解决发现的问题。 2、单位配合。1认真办理信访事项，遇到相关信访问题不推诿。2及时处理交办的信访案件，及时回复办理结果。3按要求及时派人处理越级上访，并做好上访人员的稳定工作。4随时发现和掌握不稳定因素，并及时报告和妥善处置。 3、办理群众来信。1群众来信总量和联名信不突破上年，重复信下降20%。2群众来信受理立案率在25%以上。3上级交办的信访事项到期办结率达成100%。4有效来信回复率达成100%。 4、接待群众来访。1上上上访实行零指标管理。 5、基层信访。各县市局信访机构健全，制度落实。对群众信访的登记、办理情况记录详细，解决到位，信访首问率达100。 。 1
