《发展服务外包——实现从广东制造向广东服务转变的重要途径(80分))》由会员分享，可在线阅读，更多相关《发展服务外包——实现从广东制造向广东服务转变的重要途径(80分))（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、发展服务外包实现从广东制造向广东服务转变的重要途径（80分）一、单选 ( 共 12 小题，总分: 40 分)1. 孙晓琴教授提到，有统计数据发现，从2000年开始，每年的服务外包承接商以怎样的速度在递增？ A.40%B.50%C.60%D.70%2. 以孙晓琴教授的观点，我国服务外包的增长情况基本呈现出了怎样的特点？ A.规模小，增速快B.规模大，增速慢C.规模大，增速快D.规模小，增速慢3. 世界上最大的信息工业跨国公司是下列哪项？ A.IBMB.EDS C.InfosysD.埃森哲4. 孙晓琴教授指出，日本是世界（）软件生产国。 A.第一大B.第二大C.第三大D.第四大5. 根据孙晓琴教授
2、所讲，以下哪项不属于IPO的类别？ A.后勤办公业务外包B.系统集成外包C.软件外包 D.技术支持6. 在孙晓琴教授看来，中国将成为第几大服务外包发包国？ A.第一B.第二C.第三D.第四7. 2008年，我国离岸服务外包业务来源地排名第一的是（） A.日本B.中国C.泰国D.菲律宾8. 孙晓琴教授提到，管理在岸外包的国家机构是（）？ A.国务院B.商务部C.发改委D.财政部9. “中国服务外包的领军城市”，这是我国下列哪个服务外包示范城市的发展战略定位？ A.北京B.上海C.广州D.深圳10. “从中国入世的那天起，中国和世界其他地方都必须跑得越来越快。这是因为中国的入世极大地推动了另一种形
3、式的合作：离岸经营”这段话选自哪本书？ A.货币战争B.世界是平的C.微观经济学D.管理学11. 孙晓琴教授提到，据有人预测，中国与印度在服务外包行业的对决将会出现在哪一年？ A.2012B.2013C.2014D.201512. 根据A.T.Kearney做的外包竞争力分析，以下排名最高的是（） A.印度B.中国C.泰国D.菲律宾二、多选 ( 共 6 小题，总分: 20 分)13. 孙晓琴根据服务的来源将服务外包分为了下列哪几类？ A.政府剥离的服务外包B.服务企业剥离的服务外包C.制造企业剥离的服务外包D.非控制性离岸服务外包14. 根据孙晓琴教授所讲，广东服务外包发展面临的问题包括（）
4、A.服务外包产业人才比较缺乏B.服务外包产业政策有待健全C.园区载体建设有待完善D.观念与思维需要革新15. 孙晓琴教授根据服务的来源，将服务外包分为了下列哪几类？ A.政府剥离的服务外包B.服务企业剥离的服务外包C.制造企业剥离的服务外包D.非控制性离岸服务外包16. 根据孙晓琴教授所讲，美国的服务外包业务主要集中在（） A.纽约曼哈顿B.旧金山硅谷C.亚特兰大D.洛杉矶17. 2007年中国服务外包发展报告认为，服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有（）IT业务和基于IT的流程剥离出来后，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。 A.基础性的B.共性的C.非核心的D.动态性的
5、18. 孙晓琴教授认为，全球服务外包的趋势包括下列哪些？ A.外包业务领域高端化B.合作层次深入化，合作模式多元化C.国际服务外包动机的转变、离岸服务外包业务竞争愈加激烈D.新兴外包垂直行业越来越多、发包商倾向于将ITO和BPO捆绑发包三、判断 ( 共 12 小题，总分: 40 分)19. 孙晓琴教授指出，服务外包对于经济发展的贡献是来料加工的20倍，而能耗却只有制造业的20%。 正确错误20. 孙晓琴教授指出，日本以近岸服务外包选择为特征，日本的外包业务60%以上在中国进行。 正确错误21. 孙晓琴教授提到，美国一个名为A.T.Kearney的机构，就最理想的承接服务外包国家做了一个排名，中
6、国排第一位。 正确错误22. 以孙晓琴教授的观点，发展服务外包的一个先提条件就是要基于IT的服务。 正确错误23. 孙晓琴教授指出，我国有非常稳定的政治局势、经济基础，印度相对欠缺。 正确错误24. 国务院关于促进服务外包产业发展问题的复函的适应对象是服务外包示范城市的技术先进型服务企业。 正确错误25. 孙晓琴教授指出，爱尔兰，被称为“凯尔特虎”，生产欧洲市场上43%的计算机、60%的配套软件。 正确错误26. 孙晓琴教授指出，2010到2012年，中央财政每年安排示范城市各500万元资金用于服务外包公共平台建设。 正确错误27. 孙晓琴教授指出，欧洲以近岸服务外包选择为特征。 正确错误28. 孙晓琴教授指出，广东服务外包发展的方向之一是，壮大与制造业联动的核心产业，比如物流、采购与营销、会展。 正确错误29. 孙晓琴教授指出，目前全球离岸服务外包业务的竞争愈加激烈。 正确错误30. 孙晓琴教授指出，70%的欧洲公司已经将他们业务中的至少一项职能外包出去了，其中有20%的公司在未来两年要提升他们的外包规模和层次。 正确错误文档可能无法思考全面，请浏览后下载，另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意! /
