办公室工作的心得体会(通用20篇).docx

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1、Word格式、可编辑排版办公室工作的心得体会(通用20篇) 办公室工作的心得体会(通用20篇) 办公室工作的心得体会 篇1 由于工作关系,本人曾在办公室工作过较长时间,各种酸甜苦辣都尝过,在此谈点体会及看法,但愿起到抛砖引玉之功效。 办公室是全局的综合系统,担当着全局的承上启下、连接左右、服务全局的重任。办公室的职责主要是:参加政务、管理事务、搞好服务。办公室是保证全局工作正常运转和日常运转的日常办事机构,是帮助领导及其他科室处理政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门,是联系全州广阔工商干部、群众以及社会各界的重要窗口,是全局的参谋部和内务部,处于四周八方的中枢地位,办公室工作能否正常、高效、

2、关系到领导决策和工作部署是否落实,政令是否畅通,关系到搞好三个服务的质量,关系到全局的形象和威信,因此,办公室主任必需具有以下素养和力量: 1、技术力量,必备的专业学问。有效把专业学问适用到工作实践中。 2、人文力量,也就是处理人事关系的力量。在工作实践中,擅长理解和体谅他人,擅长领悟他人意图,并擅长以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人,动员群众为实现组织目标努力工作。 3、观念力量,就是以抽象思维和从全局动身问题的力量。即进行分析、综合、推理、概括的力量和用整体的观点、进展变化的观点看问题的力量。 4、把握时间的力量。要细心为领导支配时间、日程、使时间的铺张削减到最低限度,这也是提高工

3、作效率的关键之所在。 5、要把握两种领导艺术的力量:一是处理人的艺术。领导工作的好坏,关键在于人的乐观性和作用能不能得到充分发挥,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于担当责任,提高领导艺术,充分调动员工的乐观性和制造性,实现人尽其才,才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职,包括统筹全局,把握工作重点,拟定实施方案,支配工作程序,制定操作规程,建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类:正业-必办;急事-立刻办;一般件-按正常程序办。讲究处理事的艺术,有主有次,有条不紊,忙而不乱地进行工作,这是提高工作效率,实现有效领导的必要条件。 6、在具备应有素养条件的基础上,还有仔细履行好制定组织目

4、标,供应服务决策、确定方针政策、选拔培育人才、激励工作人员乐观性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。 当好办公室主任,还应把握以下工作方法: 一、要吃透两情、当好参谋。留意把握领导的思想脉博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情结合起来,仔细分析问题,提出解决问题的方法和对策,准时供领导参考。 二、要拾遗补缺,善提建议。工作中,办公室主任不仅要留意在思路和讨论问题上与领导思维同步,而且要在充分发挥主观力量性和自己的学问专业特长,擅长发觉牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节,经过深化细致的调查讨论,向领导提出有理有据的分析建议,以引起领导的重视。 三、是善解冲突,当好助手。正确处理好上与下级与

5、领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中,要渐渐熟识领导的脾气习惯,比较精确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样,在领导与不同对象交往时做到心中有数。 四、要反省悟道,总结提高。要不断反思自己做过的事,反思领导做过的事和说过的话,不断总结提高,促进工作开展,主动维护领导班子的团结。 五、要自重自律,莫狐假虎威。要注意维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近,非 常引人注目,日常中有大套近乎的,有当面奉承的,也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事,也不应求领导为自己办私事。 六、要勤字当头、苦练内功。办公室主任工作面广、量大、任务繁重。因此,必需努力学习、苦练内

6、功、做到勤字开头。即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思索。不求全才、应是通才、要眼光灵敏,要有客观的观点、全面的观点、深化的观点、详细的观点、不能抽象,要有敏捷的观点、要有比较的观点、忌自以为事,要有不怕反复的观点、切忌急于求成,要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断。 七、是摆正关系,加强品德修养。办公室主任的思想品德修养特别重要,而修养又是详细的。要摆正四个关系:一是为领导服务与任命服务的关系;二是工作与学习的关系;三是随领导活动与参与办公室活动的关系;四是个人与组织和他人的关系。把这些关系处理好了,工作就能得心应手,驾驶全盘工作就能轻车熟路,保障全局工作运转就

7、能正常自如。 要当好办公室主任和胜任这个职位,还须从以下几个方面去努力: 一、坚固树立服务观念,工作上要高标准要求,高质量服务,高效率工作,力创三优公司存在的共性问题,本着喜忧兼报的工作原则,向领导反馈实情,为决策供应参考依据,特殊是针对影响工作进展,群众关怀关注的深层次问题,不断的开展专题调查讨论,做到了既提出问题,又讨论解决的对策。从今年7月份起,依据各县工作进展状况,每月确定一个调研课题,利用不少于10天的时间,分别就如何保持结构、销量高速进展、三项制度改革、专卖户籍化管理、大访销、大配送、财务管理为题,选择成果突出的典型县抓招商引资,乐观承接新一轮世界产业转移 1、加强领导,提高招商人

8、员的政策和业务水平。今年,我调整了局领导分工,支配1名副局长专责招商引资工作,1名副局长负责外资企业增资工作;从局系统抽调5名工作人员加强招商引资力气;推动局下属外商投资服务中心从以联合审批为主向以招商引资为主转变;支配对各区、经济功能区招商人员的培训,并亲自授课;乐观培育专业化、市场化的中介招商队伍,筹办*市招商处。 2、明确目标,落实任务,协调推动。为实现外经贸预期目标,我深化各区、经济功能区和企业调研,将预期目标分解到各区、经济功能区。在日常工作中,我主动服务,狠抓重点,推动目标实现。今年粤港经贸会期间,为了促使港中旅温泉项目增资获得批准,以解决项目建设资金急需,我乐观向省外经贸厅领导汇

9、报并共同讨论审批方法,促成了该项目投资总额增到3.86亿美元。我局下属投资服务中心首先引进的晓星氨纶公司再次增加投资,我即组织讨论审批方法,并派专人到省外经贸厅、商务部为其办理相关手续,使该企业投资总额增到1.55亿美元。 3、仔细组织境内外招商活动,着力提高引资成效。无论我局组织境内外的大型招商活动,或是小分队的招商活动,我都细心筹备,亲自推介投资环境,直接参加重大项目的洽谈。经大家共同努力,今年在粤港经贸会、粤台经贸会、海洋经济推介会和粤港欧洲经贸沟通会上,我市与外商签订合同投资总额13.5亿美元。 4、创新招商方式,大力推动中介招商。今年,我在巩固原行之有效的招商方式基础上,提出了向招商

10、专业化、市场化和科学化转变。在香港、日本、美国、加拿大等地进展了一批招商代理人。同时,充分发挥互联网掩盖面广、传输便捷、全天候的优势,强化网络招商。主持制定了驻外招商代表目标管理责任制,进一步调动了驻外招商人员的工作乐观性。 举办的全局办公系统文秘人员培训班,通过为期一周的培训班学习,感觉自己受益匪浅,感受颇深。回到单位后,我结合此次的学习收获,反思自己的岗位实际,现将几点心得汇报如下: 一是要学会把握方法。我是xx年xx月份到工作,刚开头对工作一头雾水,每天都是机械式的疲于应付,并没有自己的工作思路。提到撰写文件、领导讲话、信息和报道时,总是存在发怵的心理,感觉脑袋里空空如也,不知道写什么、

11、怎么写。通过几位老师的讲解,我对撰写文章有了总体的熟悉,克服了自己心理上的怵、怕心情,并学会了一些方法,对如何撰写好的文章有了初步的熟悉,受到了很大的启发和关心。 二是要学会角色互换。这次培训,我的突出感受就是写作内容、表述方式要接地气,通俗一点就是见什么人,说什么话.特殊是党办工作人员,需要充当和面对的角色许多,更需要准时搞好换位。比如:会议讲话稿的拟写,我们不能自说自话的站在自己的角度去看待问题,而是首先要转换到车站领导的角色上,思索给大家讲什么,然后还得转换到听会人角色上,思索他们想听什么,通过什么方式表达最简单接受等等,只有角色转变好了,语言表达得恰到好处,会议才能有好的效果。其他工作

12、也是如此,都要准时换位思索,做到知己知彼,有针对性地解决问题。 三是要学会统筹全局。通过对几篇文章的学习,我的另一个感受就是写作要站位高、系统性强。党办作为党委工作的枢纽,任何一件事情都可能影响全局,因而在做每件事时,都要从整体上把握工作,系统思索,把问题想全想透,做到上情下传,下情上报,纵横沟通,确保各项工作有条不紊,高效有序。比如我们要写月度工作总结、年度政治工作报告,涉及到的内容许多,各项工作又相互牵连,必需站在整体的高度,系统思索,才能分清哪些是重点,哪些是亮点,然后再有机结合起来,这样写出来的总结才能思路清楚,重点突出。 以上是我通过此次文秘培训的一些收获,下一步,我将把这次学习收获

13、运用到自己的日常工作中去,不断提高自身素养,做一名合格的党办人。 办公室工作的心得体会 篇17 经过五个多月办公室工作的历练,自己对办公室工作有了一个全面而深刻的熟悉。平常工作中,我时刻以严格的标准要求自己,虽然自己是新人,但是不能因此就降低对自己的要求,遇到困难和麻烦的工作,我总是不耻下问,虚心向办公室的老同志和老前辈学习,勇于挑战,因为每一次的困难对于我来说都是一次成长的蜕变。在老同志和老前辈的关心下,无论是思想熟悉还是工作力量上我都取得了一些进步,但差距和不足还是存在: 1、在本职工作中还不够仔细负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作

14、繁杂,处理事情必需快、精、准。在这方面,我还有许多不足。 2、对工作程序把握不充分,对自身业务熟识不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况,甚至会消失一些不该消失的错误。 3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简洁但又繁多的工作,这就要求我必需细心有良好的专业素养,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有马虎大意、做事草率的状况。 为了严格要求自己,不断追求进步,在今后的工作中我将努力要求自己做到以下几点: 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,取长补短,提高自身的工作水平。 2、必需提高工作质量,要具备剧烈的事业心、高度

15、的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思索、总结,真正使本职工作有方案、有落实。尤其是要找出工作中的不足,擅长自我反省。 3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要乐观主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。 4、平常需多留意熬炼自己的听知力量。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力。 5、要留意培育自己的综合素养,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素养和业务力量。 总之,经过这半年的办公室工作经受,在部门老同志和老前辈的关心,提携下,我认为自己从思想熟悉上、业务及理论学问上有了明显提高。在此,我从内心深处表示诚心的感谢和致敬,也真诚地盼望在今后的工作中,领导、同事们能对我一如既往的赐予关怀和支持,自己在工作上能够更上一层楼。 办公室工作的心得体会 篇18 县委办公室作为县委的综合职能部门,其工作开展得如何,直接关系到县委的工作质量、效率和水平,直接关系到县委决策的科学和权威,也直接关系到县委在人民群众中的威信和形象。特殊是在当前的新形势下,根据横比一流

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