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1、理算核赔类试题(低级)一、单项选择题(共 30题，每题 1分，共 30 分)1. 甲某于 2020 年1 月在人保公司投保了家庭自用汽车损失保险，保险期 间内发生两边碰撞事故，经交警认定甲某负事故要紧责任，那么保险公司计算车 损险赔款时应依照以下( )免赔率免赔。A 15% B 10% C 8% D 5% 答案：B2. 被保险机动车投保了交强险，在保险期间内，于 2020 年 2 月 20 日发 生交通事故，造成一行人受伤，一行人当场死亡，经公安交通治理部门认定机动 车负事故要紧责任，那么保险公司应承担的死亡伤残和医疗费用补偿限额别离是 ()A 11000元，1000元B 1 10000元，1
2、0000元C 1000元，100元D 10000元，1000元答案： B3. 被保险机动车投保了机动车第三者责任保险，在保险期间内，由被 保险人驾车不慎撞到前车后又将路边的行人撞伤，经交警认定被保险人负事故全 数责任，那么()A 属于保险责任，在责任限额内全额赔付B 属于保险责任，对超出交强险各分项补偿限额以上的部份在责任限额内 进行补偿C 不属于保险责任事故，不能赔付D 以上都不对 答案： B4. 被保险人在人保公司投保了家庭自用汽车损失保险、不计免赔特约 保险，在保期内被保险人利用被保险车辆进程中发生自燃，造成车辆严峻受损， 那么 ()。A 不属于保险责任 B 属于“自燃”责任，赔付时没有
3、免赔C 属于“自燃”责任，赔付时执行15 %的免赔D 属于“火灾”责任，赔付时执行15%的免赔答案： A5. 被保险人在人保公司投保了家庭自用汽车损失保险、玻璃单独破碎险，在保期内被保险人开车在公路上正常行驶，突然前车压碾的石子将前风挡 玻璃击碎，幸亏被保险人采取合理方法，未造成车辆其它部位损失，也未产生人 员伤亡及第三方损失，那么()A 不属于保险责任 B 属于玻璃单独破碎险保险责任，赔付时没有免赔C 属于玻璃单独破碎险责任，赔付时执行15 %的免赔D 属于车损险保险责任，赔付时执行 30%的免赔答案： B6. 被保险人在人保公司投保了家庭自用汽车损失保险，同时为本车出厂后加装的护杠投保了新
4、增设备损失保险，在保期内被保险人开车不慎发生追 尾事故，造本钱车加装的护杠损坏，那么()A 不属于任何保险责任 B 属于车损险保险责任C 属于新增设备损失保险责任D 不属于新增设备损失保险责任答案： C7. 被保险人为公司自用的大型货车在人保公司投保了非营业用汽车损失 保险，在保期内，被保险人雇佣的司机甲某只有小型车汽车驾驶证，但由于公 司其它司机都不在，被保险人责成甲某开车前去 A 市，途中不慎发生两边碰撞 交通事故，造成保险车辆损失，经交警认定甲某负事故全数责任，那么()A 属于责任免去范围，不能赔付 B 属于保险责任，赔付时没有免赔C 属于保险责任，赔付时执行 15 的免赔D以上都不对答
5、案：A8. 被保险人在人保公司投保了营业用汽车损失保险，在保期内，被保险 人雇佣的司机甲某不慎撞到马路崖子上，幸亏损失不大，只造成了轮胎、轮辋、 轮毂罩的损坏，未造成其它任何损失，那么 ( )A 属于保险责任，赔付时没有免赔B 属于保险责任，赔付时执行 15 的免赔C 属于责任免去范围，不能赔付 D 以上都不对答案： C9. 发生保险事故时，被保险人应当及时采取合理的、必要的施救和爱惜方 法，避免或减少损失，并在保险事故发生后 ()内通知保险人。不然，造成损失无法确信或扩大的部份，保险人不承担补偿责任。A、24 小时B、36 小时C、48 小时D、72 小时答案： C10理算人员收到客户交来材
6、料时，依照条款及实务有关的规定，以为有关 的证明和资料不完整的，应当 () 通知投保人、被保险人或受益人补充提供。A、及时B、一次性 C、及时一次性 D、随时答案：C11. 以下哪项工作不属于接报案工作内容？A 询问案情B 查询出险车辆承保、理赔情形C 生成相应的报案记录D 初步确信事故估损金额答案： D12. 以下哪项不属于调度工作职能。A 调度查勘任务B 调度定损任务C 调度医疗审核任务D 追加定损任务答案： C13. 新车险理赔系统中，以下关于资料搜集说法错误的选项是( )C. 假设发起的理算任务还未被理算员接收，资料搜集人员能够撤消理算任务D. 已存在商业险计算书，资料搜集能够发起预赔
7、答案：D14. 甲某投保了交强险、机动车第三者责任保险(责任限额 10万元) 和家庭自用汽车损失保险在保险期间内因驾驶不慎与B车发生碰撞，经交 警确信甲某对本次事故负全数责任， B 车无责任。本车损失 5000 元、施救费用 100元，那么车损险赔款金额为(A)。答案： A (5000+100-100)X 100%X( 1-15%)=425015. 医疗费依照()机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确信。A. 乡镇级以上医疗机构B. 县级以上医疗机构C.市级以上医疗机构D.省级以上医疗机构答案:B16. 一日，某地发生 5.5 级地震，所幸未发生重大人员伤亡。但地震
8、造成一处 山体松动滑坡，石头坠落，将山下一辆停放的汽车砸坏。受损汽车被保险人甲向 公司提出索赔。经查询，该车投保了家庭自用汽车损失保险(2020 版)，作 为理赔人员，以下哪些说明是正确的：A. 您的汽车被石头砸坏的事故属于滑坡，由于滑坡属于车损险保险责任范 围，公司应予以赔付。B. 您的汽车被石头砸坏的事故属于外界物体坠落，属于车损险保险责任范 围，公司应予以赔付。C. 由于当日发生了 5.5 级地震，该损失属于地震造成的损失，根据条款属 于责任免除范围。公司不予以赔付。D. 由于当日发生了 5.5 级地震，该损失属于地震次生灾害造成的损失，根 据条款属于责任免除范围，公司不予以赔付。答案：
9、D（依照车损险条款第六条第一项）17. 甲将被保险车辆停在小区停车场里，第二天发觉车身漆面被楼上滴落的 不明液体损坏。甲遂向保险公司提出索赔，要求就车辆漆面的损失进行赔付。以 下理赔意见中正确的选项是：A. 该案能够依照车损险条款中找不到第三方的规定，扣除30%的免赔率后 进行赔付。B. 该案属于外界物体坠落造成的损失，应予以补偿。C. 该案属于污染物飞溅、散落造成的污损损失，属于污染的一种的情形， 不该予以赔付。D. 该案被保险车辆在停放进程中受到损坏，不属于利用进程中，因此不该予以赔付。答案：C （依照车损险条款第7条及附那么）18. 甲驾驶一辆稀有轿车兜风，不慎与护栏相撞，损失尽管不大但
10、经鉴定机 构评估，该稀有轿车贬值10000元，甲遂就汽车贬值金额提出索赔。以下理赔意 见中正确的选项是：A. 该案属于碰撞造成的车辆损失，属于保险责任范围，应当予以赔付。B. 该案汽车贬值金额应依照公司定损人员确信的金额赔付。C. 该案中汽车贬值损失属于间接损失，不该予以赔付。D. 汽车修复后可不能造成贬值，不该予以赔付。答案： C （依照保险条款的责任免去规定）19. 以下理赔人员的业务操作不适当的是：A. 查勘员在赴现场查勘前联系被保险人，告知其需要等待的时刻。B. 查勘员查勘完毕后告知被保险人应到公司合作修理厂修车，不然理赔会很 麻烦。C. 理赔人员收到客户理赔材料后一次性告知其需要补充
11、的材料。D. 客户向查勘员口头表示舍弃索赔后，理赔人员回访确认并录音。答案： B20. 张先生驾车发生事故，因是酒后驾车，依照车损险保险条款的规定不属 于保险责任，保险公司在取得相应证据后，应该如何做：（D）A、口头通知张先生不负责补偿；B、依照获取到的证明材料作出核定后，应该在3日内向张先生发出拒赔通 知书，通知书中只告知不赔即可；C、依照获取到的证明材料作出核定后，应该在10日内向张先生发出拒赔 通知书，通知书中只告知不赔即可；D、依照获取到的证明材料作出核定后，应该在3日内向张先生发出拒赔通知书，同时要说明不赔的理由。答案： D考点：保险法第 24 条：“保险人依照本法第二十三条的规定作
12、出核定后，对 不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或受益人发出拒绝 补偿或拒绝给付保险金通知书，并说明理由。”21. 某国家机关将单位车辆向保险公司投保了非营业用汽车损失险，一台 车辆正常行驶进程中，车辆前部突然起火燃烧，施救不及，车辆全数损失，经消 防部门鉴定，是线路短路引发的火灾。请问，该单位蒙受的损失，保险公司是不 是能够赔付，其中最准确的表达是。（D）A、不能赔付，不组成自燃责任B、不能赔付，不组成火灾责任C、不能赔付，因为是自燃缘故致使的火灾，在非营业用汽车损失险中自燃 属于除外责任D、能够赔付，因为是自燃缘故致使的火灾，在非营业用汽车损失险中自燃属于保险责任答案：
13、D22. 被保险车辆于2020年6月在我公司投保的家庭自用汽车损失保险、交 强险。保险期间内发觉车辆在停放时被其他车撞坏，因肇事车辆已经离开，无 法找到责任方，被保险人向保险公司报案。保险公司经查勘以为以上情形属实， 确信损失为 3000 元，那么保险公司应补偿（ B ）。答案 B23.2020 年 1 月，被保险人将本人所有的大型货车和挂车同时向我公司投保 交强险和机动车第三者责任保险（责任限额别离为 10 万元和 5 万元）。 2020 年 5 月，被保险货车牵引挂车行驶中发生交通事故，经交管部门认定被保 险车辆驾驶员负全数责任。因第三者损伤严峻，在交强险足额赔付后仍有 20万 元损失没有
14、补偿。这种情形下，被保险人能够在第三者责任保险项下取得（ B ） 补偿。答案： B24甲65岁，于 2020年1月2日的一路交通事故中被撞死亡,计算死亡补 偿金，补偿年限应为（ ）A、 8 年B、 10 年 C、 15 年 D、 18 年答案： C25.误工费索赔不须提供的单证是 （）A、医疗机构出具的住院医治证明和建议休息证明B、工资收入证明C、工资收入超过征收个人所得标准的纳税证明D、医院许诺出具的证明正确无误答案：D“异地出险、当场理赔”的效劳方法。包括“代查勘、代定损、（ ）”理 赔效劳。A、代赔付。B、代理算。C、代核赔。 D、代清算。答案：A27. 新车险理赔系统中，哪一种情形下，
15、用户能够撤销提交，收回任务做修 改或提交给其他人（ ）：A. 处于下一用户的“未处置任务”B. 处于下一用户的“已同意未处置任务”C. 处于下一用户的“正在处置任务”D. 处于下一用户的“已处置任务”答案： A28. 理算时，如发觉查勘环节查勘信息录入有误，立案环节录入数据有误，定损环节损失类别确信错误，金额录入有误等，可进入（）进行修改。A、资料搜集页面 B、立案页面 C、查勘页面 D.定损页面答案： A29. 被保险车辆的实际价值是依照投保时的新车购买价减去折旧金额后的 价钱。一样机动车辆的折旧保险人依照（ ）计算。答案： B30. 发动机的排量是各缸工作容积（ ）。A.之差答案：B二、多项选择题（共 10题，每题 2分，共 20 分）1. 赵先生将自己的爱车向保险公司投保了家庭自用汽车损失保险，在公 路上行驶时，碰到前面一个缓冲台，紧急刹车，车辆在缓冲台上颠过，前轮着地， 后轮抬起，将前保险杠颠掉，查验保险杠和其他部位没有撞击的痕迹。请问李先 生爱车蒙受的损失是不是属于保险责任，若是属于，应该认定为何种
