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1、宠物保健品公司绩效管理分析xxx投资管理公司目录第一章 项目背景分析5第二章 项目简介8一、 项目单位8二、 项目建设地点8三、 建设规模8四、 项目建设进度8五、 建设投资估算8六、 项目主要技术经济指标9第三章 绩效的内涵11一、 绩效概念的沿革与发展11二、 绩效的分类及性质17第四章 绩效管理概述24一、 绩效管理与绩效评价的区别与联系24二、 绩效管理的含义26第五章 绩效目标的确定29一、 目标的制定29二、 确定绩效目标的原则30第六章 绩效评价指标体系的设计33一、 绩效评价指标体系的设计原则33二、 绩效评价指标权重的确定35第七章 绩效执行概述39一、 绩效执行的影响因素3
2、9二、 绩效执行的有效保障40第八章 绩效信息的收集44一、 绩效信息收集的流程与方法44二、 绩效信息收集的目的与意义45第九章 绩效评价的内容47一、 工作能力评价47二、 工作潜力评价48第十章 绩效评价的流程50一、 绩效评价的目标50二、 绩效评价的原则51第十一章 绩效反馈概述55一、 绩效反馈的内容55二、 绩效反馈的形式56第十二章 绩效反馈面谈61一、 绩效反馈面谈过程中应注意的问题61二、 绩效反馈面谈的内容及策略64第十三章 薪酬战略的演进与发展68一、 全面报酬战略68二、 传统的薪酬战略78第十四章 战略性薪酬管理84一、 战略性薪酬管理的基本步骤84二、 战略性薪酬
3、管理与一般薪酬管理的区别85第十五章 薪酬制度设计概述90一、 薪酬制度体系设计的流程90二、 薪酬制度的含义及其设计目标93第十六章 职位薪酬制度体系设计97一、 绩效薪酬制度体系的主要类型97二、 绩效薪酬制度体系的概念及特点108第十七章 员工福利设计与管理112一、 法定福利112二、 非法定福利117第十八章 员工福利概述119一、 员工福利的定义119二、 员工福利的特点119第一章 项目背景分析宠物保健品是根宠物的生理状况等制定的营养调理品。根据功能不同来划分，宠物保健品可分为营养补充剂和功能性产品，其中营养补充剂主要是补充矿物质、氨基酸、维生素等物质，功能性产品主要包括美毛护肤
4、、骨关节健康、肠胃健康、口腔健康等产品。宠物保健品种类众多，但市场需求不一，目前骨关节健康类、美毛护肤类、肠胃健康类的宠物保健品市场需求较高。近年来，随着城市化进程加快，以及居民消费观念改变，国内养宠人数不断提升，2019年，我国养宠家庭接近1.5亿户。国内养宠人数不断增加推动宠物市场规模持续扩大，根据2019年中国宠物行业白皮书发布的相关数据显示，2019年，我国宠物市场规模达到2024亿元。宠物市场规模不断扩大，为我国宠物保健品行业发展提供了广阔的空间。随着我国居民对宠物健康的重视度不断提升，宠物保健品市场规模持续增加，2015-2019年复合增长率达到28.7%，2019年，我国宠物保健
5、品市场规模接近100亿元。随着国内养宠人数持续增加，以及居民消费能力提升，我国宠物保健品行业将保持持续增长态势，预计2025年，我国宠物保健品市场规模将达到260亿元。我国宠物保健品的市场规模庞大，但本土企业的市场占有率较低，高端市场由国外知名企业占据主导。与欧美等发达国家相比，我国宠物保健品行业起步较晚，本土企业品牌建设力度较小，且企业研发水平有待提高，但本土企业具有价格、资源以及本土优势，产品国产替代步伐正不断加快。我国市面上知名度较高的宠物保健品品牌有卫仕NOURSE、K9Natural、医仕高、谷登、发育宝、维克等。根据加工工艺不同，宠物保健品可分为粉剂、膏状、片剂、胶囊、液体等，其中
6、片剂在犬类保健品中最常见，膏状在猫类保健品中最常见。从销售渠道来看，宠物保健品线下销售渠道包括宠物服务店、宠物医院、宠物药店等，近年来，得益于电商行业的快速发展，宠物保健品线上销售渠道逐渐扩大，并成为宠物保健品的主要销售方式，市场占比达到72%。近年来，随着我国居民对宠物健康的重视度不断提升，宠物保健品行业迎来了良好的发展时期，行业规模持续扩大。我国宠物保健品行业起步较晚，目前市场由国外企业占据主导，本土企业品牌建设力度、研发能力有待提升。整体来看，我国宠物保健品行业发展空间广阔。到“十三五”末，力争实现经济增长、发展质量效益、生态环境在省市争先进位；地区生产总值比2010年增加1.5倍以上、
7、城乡居民人均可支配收入比2010年增加1.5倍以上；是到2020年确保如期全面建成小康社会。第二章 项目简介一、 项目单位项目单位：xxx投资管理公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xxx，占地面积约79.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越，交通便利，规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备，非常适宜本期项目建设。三、 建设规模该项目总占地面积52667.00（折合约79.00亩），预计场区规划总建筑面积98147.07。其中：主体工程65642.15，仓储工程21969.30，行政办公及生活服务设施7429.00，公共工程3106.62。四、 项目建设进度结合该项目建设的实际工作情况，x
8、xx投资管理公司将项目工程的建设周期确定为12个月，其工作内容包括：项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等。五、 建设投资估算（一）项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资36502.43万元，其中：建设投资29004.27万元，占项目总投资的79.46%；建设期利息339.84万元，占项目总投资的0.93%；流动资金7158.32万元，占项目总投资的19.61%。（二）建设投资构成本期项目建设投资29004.27万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程费用25157.09万元，工程
9、建设其他费用2946.13万元，预备费901.05万元。六、 项目主要技术经济指标（一）财务效益分析根据谨慎财务测算，项目达产后每年营业收入63200.00万元，综合总成本费用49777.24万元，纳税总额6386.97万元，净利润9816.78万元，财务内部收益率20.18%，财务净现值15258.98万元，全部投资回收期5.71年。（二）主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积52667.00约79.00亩1.1总建筑面积98147.07容积率1.861.2基底面积30546.86建筑系数58.00%1.3投资强度万元/亩356.472总投资万元36502.43
10、2.1建设投资万元29004.272.1.1工程费用万元25157.092.1.2工程建设其他费用万元2946.132.1.3预备费万元901.052.2建设期利息万元339.842.3流动资金万元7158.323资金筹措万元36502.433.1自筹资金万元22631.313.2银行贷款万元13871.124营业收入万元63200.00正常运营年份5总成本费用万元49777.246利润总额万元13089.047净利润万元9816.788所得税万元3272.269增值税万元2780.9910税金及附加万元333.7211纳税总额万元6386.9712工业增加值万元21804.5913盈亏平衡点
11、万元24405.49产值14回收期年5.71含建设期12个月15财务内部收益率20.18%所得税后16财务净现值万元15258.98所得税后第三章 绩效的内涵一、 绩效概念的沿革与发展随着管理实践和管理研究的不断深入，人们对绩效内涵的认识也在不断地发展和变化。对绩效概念的理解不同，绩效评价和绩效管理的侧重点和思路就会有所不同。因此，有必要了解绩效概念的沿革与发展。对于绩效的理解，概括起来主要有以下几种代表性观点。（一）结果绩效观结果绩效观认为绩效就是组织期望的结果。卫氏辞典将绩效定义为“完成某种任务或达到某个目标”，Bernardin和Beatty（1984）认为，绩效是在特定时间范围内，在特
12、定工作职能或活动上生产出的结果记录。Kane（1996）则指出绩效是一个人留下的东西，这种东西与目的相对独立存在。结果绩效观认为，在绩效管理过程中，采用以结果为核心的绩效方法较为可取，因为它是从顾客的角度出发的，而且可以使个人的努力与组织的目标联系在一起。在企业组织里，企业的最终绩效既可以表现为财务结果，也可以表现为非财务结果。比如负债率、流动比率、速动比率、每股盈余等这类财务结果，在评价员工业绩和经营部门业绩、为管理者提供决策等方面发挥着重要作用，著名的杜邦财务分析系统就是以财务结果为主要评价内容。又如企业产量、市场占有率、银行的吸储率、学校的升学率等这类非财务结果，通常可以转化为财务结果或
13、者与实现财务结果具有同等重要意义的数字，而非财务结果则在部门层面和成本、费用中心使用，比如生产部门、职能部门等。当然在企业层面也会有一些非财务的结果受到关注，非财务结果并不总是带来相应的财务结果，比如企业产量的增加、市场占有率的提高并不一定代表利润的上升。财务结果和非财务结果又可以进一步分为长期结果（或者未来）、中期结果和短期结果。一般来说，股东对于长期结果的追求甚于对短期结果的追求，而员工对短期结果的追求要甚于对长期结果的追求。具体的情况还与组织所在行业和组织本身的特点及经营理念有关。（二）行为绩效观行为绩效观认为，绩效就是那些有助于组织目标实现的行为。牛津辞典（OxfordDictiona
14、ry）将绩效解释为“执行或完成一项活动、任务或职能的行为或过程”，Murphy（1990）把绩效定义为“一套与组织或组织单位的目标相互关联的行为，而组织或组织单位则构成了个人工作的环境”.Ilgen和Schneider（1991）认为，绩效是个人或系统的所作所为。Borman和Motowidlo（1993）则提出了著名的“关系绩效一任务绩效”二维模型，其中，任务绩效是指那些所规定的行为或与特定的工作熟练有关的行为，而关系绩效则是指自发的行为或与非特定的工作熟练有关的行为。Campbell（1993）则指出，“绩效可以被视为行为的同义词，它是人们实际采取的行动，而且这种行动可以被他人观察到。绩效应该只包括那些与组织目标有关的、并且是可以根据个人的能力进行评估的行动或行为。”Campbell的观点暗示，尽管绩效是行为，但并非所有的行为都是绩效，只有那些有助于组织目标实现的行为才能称之为绩效。Campbell认为之所以不以任务完成或目标达成等结果作为绩效，主要有三个方面的原因：首先，许多工作结果并非必然是由员工的工作带来的，可能有其他与个人所做工作无关的促进因素带来了这些结果；其次
