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1、村镇银行柜员年终总结范例 村镇银行柜员年终总结范例（精选14篇） 村镇银行柜员年终总结范例 篇1 农银村镇银行为履行把村镇银行打造成为具有“农”字特色、机制敏捷、竞争力强、可持续进展的农村精品银行的承诺，村镇银行充分发挥地处农村乡镇、直面农夫的优势，抓住国家服务“三农”、扩大内需、提振经济的机遇，不遗余力服务“三农”。一年来，全行总资产5868万元，各项存款384万元，各项贷款415万元，账面利润85万元，贷款收息率和到期贷款收回率均达到1%，圆满实现了存贷双增、质量提升、保本微利、安全经营的目标。 一是找准定位，全力打造“村镇银行是农夫自己的银行”形象。为践行“贴近农夫需求，贴身服务农夫”、
2、“立足城乡，面对市场，服务三农”的经营理念，创建伊始，除采纳传统的宣扬单、报纸、电视等宣扬模式外，该行员工还利用休息时间走村串户，深化村委会、村民小组和种养加大户，宣扬村镇银行贴心为农夫服务，是农夫自己银行的服务宗旨，并通过举办银农、银企联谊会，乐观参与当地人行组织的产品推介会等形式，让广阔客户了解和认同村镇银行。 二是乐观创新，全力探究服务“三农”新途径。针对农户担保方式单一、抵押物缺失的现状，乐观创新担保方式，加强与村委会和农户联动，通过村委会了解农户的生产经营状况，借力掌握信贷风险。对没有有效资产可抵押的农户，实行“三高”(高职、高薪、高知)人员担保的方式放贷，“三高”人员可担保贷款5万
3、元。是养殖大市，对于要进展生产，又不能供应有效抵押担保的农户，该行与武汉通威担保公司合作发放担保贷款。同时，该行还创新开办动产抵押、林权抵押和农机具抵押贷款，有效缓解了农夫贷款难、担保难问题。 三是贴心服务，全力打造“农夫满足的银行”。在服务上突出敏捷、优质、高效，乐观向当地农户、村委会、镇直部门、中小企业等客户供应存款、贷款、结算三大类金融业务。在服务时间上突出“活”字，坚持节假日不休，延长营业时间，上门办理业务，为准时满意农户需求，有时还晚上开办业务。在服务效率上体现“快”字，到处为农户着想，在风险可控和操作合规的前提下，只要是能一次操作完成的业务，决不让农户跑其次次。由于制度适应性强、管
4、理链条短、审批环节少，办贷时间大大缩短，5天之内甚至最快1天就可将贷款发放到农户手中，深受广阔农户好评。在金融产品上突出“新”字，针对农村、农夫和涉农小企业，开发出便利、敏捷的金融产品，形成自身独有特色，不断拓宽“三农”服务领域。一年来，实行自助反复可循环贷款方式，向17户涉农小企业和农户发放贷款21万元;实行村委会推举，以农村土地经营权抵押方式，向13户农户发放贷款6万元;实行在职公务员担保、担保公司担保、多户联保等多种方式，向78户农户发放贷款58万元，满意农户生产小额资金需求。为做实服务，该行还在全辖同业领先免费推出“短信通”业务，客户首次到村镇银行询问或办理业务时，登记客户的服务需求和
5、联系方式，并以短信形式通知客户什么时间前来办理业务比较便利，并提示客户办理所需业务应预备哪些要件，需要经过什么程序，有效避开了客户由于业务不熟识造成的不必要的来回奔波，极大地便利了客户。目前，该行的客户既有当地农户、村民委员会、镇直各部门、种植专业户、养殖专业户、运输专业户、个体工商户，还有一批涉农中小企业，成为农户放心满足的“农夫自己的银行”。一年来，该行服务涉农企业58家，乡镇居民和农户等客户近116户，一大批农户通过贷款支持实现了增产增收。 四是强化内控，全力防控风险。在大力拓展业务的同时，该行充分发挥自身独特的股权结构、管理体制等优势，结合乡镇实际，借鉴农行服务“三农”的成熟做法，健全
6、完善了存款、贷款和风险管理等制度体系，乐观探究构建适应“三农”特点的风险防范体系。在对客户采纳简易评级授信的基础上，总结出“一看二摸三查四访五网”的“五字调查法”，实地查看客户基本状况，全方位了解客户生产经营现状，把握客户诚信记录，访问客户周边人群，了解客户有无不良嗜好，调查客户供应的信息是否真实，从而有效保证了贷款质量。 一年来，湖北农银村镇银行通过创新金融产品、简化服务流程、延长服务触角，全心全意服务“三农”，不但赢得了广阔客户的信任和支持，也得到了包括各级政府、新闻媒体在内的.各界的广泛赞誉。.和省、市级2多家媒体先后报道了该行服务“三农”、乐观支持地方经济进展的胜利做法。湖北农银村镇银
7、行成立一年来的胜利试点，为全国农村金融体制改革积累了阅历，为村镇银行如何更好地立足县域、服务“三农”供应了珍贵的借鉴。 下一步，农银村镇银行将进一步仔细落实.，根据市场化、商业化的运作模式，充分利用村镇银行的政策和机制优势，不断加快改革进展步伐和创新力度，争取在三年时间内，把村镇银行打造成全国村镇银行的品牌和样板，成为全国村镇银行经营管理和服务“三农”的一面旗帜，以更加优异的经营业绩回报.，回馈股东。 村镇银行柜员年终总结范例 篇2 今年以来，在农村合作银行总行及支行的正确领导下，在同志们的关心、支持下，仔细学习党的方针、路线和政策及金融法规等，政治素养和业务技能有了较大的提高，在工作中能严格
8、执行各项规章制度，坚持原则，一丝不苟，能够保质保量的完成各项任务，回顾一年来的工作，汇报如下： 一、加强理论学习，提高自身综合素养 近年来，本人能够自觉主动地深化学习马列主义、.思想、.理论及“.”的重要思想，特殊是仔细地学习党的“大”精神，以科学的理论武装自己，提高自身综合素养：一是结合马列主义、.思想、.理论及“.”的重要思想、“大”精神等内容绽开学习，加强自身的思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观;二是加强爱岗敬业意识的培育，进一步增加工作的责任心、事业心，以仆人翁的精神喜爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，坚固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工
9、作;三是把“.”的重要思想作为工作的指导思想，坚固树立“客户至上”的服务理念，时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，自觉接受广阔客户监督，定期开展批判与自我批判，力求做一名合格的信合人。 二、恪守规章制度，履行岗位职责 近年来，本人能够严格恪守各项金融政策法规，仔细履行岗位职责。在内勤工作中，能够坚持“双人临柜、钱帐分管、印证分管、证押分管”的会计出纳制度。办理睬计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求精确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对，做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清晰，确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够仔
10、细落实“实名制”规定，登记好相关证件手续等等。每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持碰库制度。 三、工作的数量、质量、效益和贡献 能够准时完成制定的工作任务，达到了预期的效果，在储蓄工作中，都能保质、保量的完成各项工作任务，其中总行业余揽储24万元、分理113万元、日均业务量159笔、日均资金收付量96万元，中间业务0.4万元，同时在工作中学习了很多的学问，也熬炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步，为分理处作出了应有的贡献。 四、增加防范意识，落实“三防一保” 一年来，本人能够不断地增加安全防范意识，仔细落实各项防范措施，把安全工作落到实处。当班期间能够时
11、刻保持警惕，严格按“三防一保”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，娴熟把握、使用好各种防范器械。常常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现特别状况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动向上级汇报等，确保二十四小时不失控，爱护农合行的财产安全。 村镇银行柜员年终总结范例 篇3 一、业务状况 截止6月30日，我行共计开立储蓄账户718户、对公账户278户，累计组织存款7680万元。储蓄存款2387万元，其中储蓄活期存款1995万元，储蓄定期存款392万元;对公存款5293万元，其中对公活期存款4153万元，对公定期存款1140万元。 截止6月30日，我行共发放贷款51笔，其
12、中：个人贷款42笔，企业贷款9笔，贴现3户9笔，贷款余额7097万元。其中短期农户贷款1231万元，短期农业贷款1160万元，短期农村工商业贷款3460万元，其他贷款360万元，贴现886万元，户均贷款127万元。业务进展以服务“三农”为宗旨，坚持“做小”、“做散“的原则。 二、人员机构设置运行状况 目前我行共有员工49人，其中在编人员43人，劳务派遣人员6人。行领导班子4人，按条线分工负责，设置职能部室8个，详细为综合管理部、方案财务部、风险管理部、业务管理部、运行管理部、业务拓展一部、业务拓展二部、业务拓展三部;各部门负责人均为具有多年银行从业阅历的人员，各职能部门按部门职责要求开展工作，
13、运行状况良好。(部门职责见附件1：浙江联合村镇银行部门设置及职责方案) 三、内控机制建设及风险管理状况 开业以来，我行在抓好业务进展的同时，围绕各业务板块，仔细做好建章立制工作，努力完善内控机制建设。 在会计结算方面，建立了有关业务运营的基本制度。详细制定了联合村镇银行基本会计制度、关于明确当前若干会计结算业务流程的通知、联合村镇银行存款证明业务管理暂行方法、联合村镇银行验资资金证明业务管理暂行方法、联合村镇银行有价单证及重要空白凭证管理方法、联合村镇银行大额现金支付审批管理方法、联合村镇银行会计专用印章管理方法、联合村镇银行代签银行汇票管理方法等一系列的制度方法，有力的保障了业务的正常有序运
14、行。 在信贷方面，制定了审贷委员会工作规程，建立健全了信贷业务集体决策、分级审批的信贷管理机制。下发了客户统一授信管理方法，规范了信贷客户的准入、风险限额的确定及授信环节中各岗位人员的尽职要求。制定了信贷操作规程，对信贷业务操作中每个岗位的工作内容、职责和业务操作流程进行了明确规定，让信贷相关业务人员均了解本人在处理业务时所处的位置，前后的作业环节，所应担当的责任等，增加了内掌握度的可操作性。制定了信贷资产风险分类实施细则，对信贷资产实行动态、实时的跟踪监测，分析推断信贷资产的内在风险，从而对信贷资产作出有效的预警、防范和化解。另还制定了信贷档案管理方法、银行承兑汇票贴现管理方法等制度方法，以
15、规范信贷业务管理和详细业务的操作。 在防范信贷操作风险上，本行将职责细化到了每一个操作环节，并掩盖整个业务流程，做到前中后台的相互制约和不相容岗位的分别掌握。前台的调查要求由主协办双人调查，调查人员与审查人员分属于业务拓展部及风险管理部二个部门，下柜中心归属于风险管理部，行使下柜业务资料的完整性、合法性、合规性的审核。对不符合要求的信贷业务有权拒绝下柜，在下柜中心进行审核的同时要求临柜人员对相关要素及审批流程再进行相应的审核，形成了全流程的掌握。 为进一步加强内部掌握，完善审计监督机制，防范经营风险，确保各项业务依法、合规、稳健经营，本行制定下发了浙江联合村镇银行内部审计操作规程，明确了审计机构、审计人员及审计职责。本行内部审计事务由风险管理部下设的合规审计岗负责详细实施。审计人员依据人行、银监局的部署及本行实际状况，确定审计对象和内容，拟定工作方案，向董事长提交审计方案，审计人员对董事会负责并报告工作，审计人员依法履行审计职责，不受任何组织和个人的干涉，对审计中发觉的问题，要提出整改看法，重大事项即时汇报。 四、支农服务的开展状况 作为一家新设立的新型农村金融机构，本行确立了立足、服务三农的办行宗旨，在支农业务的拓展上主要实行“集中化+差异化”的策略。一是信贷资金首先确保支持农村经济结构调整，支持农村城镇建设，支持农村工商企业，支持农夫扩大生产;二是
