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1、摘要摘要“企业文化”一词于上世纪八十年代初在世界上刚刚形成的就由国外引进我国，伴随着我国改革开放三十多年，我国企业飞速发展的同时，经历了三十年多年的吸收、消化和发展。中央到地方各级政府都不断的推出加强企业文化建设或推动企业文化建设的指导意见和精神文件。可以说，在目前阶段无论是国有企业，还是民营企业；无论是钢铁、IT行业，还是酒店、路桥行业都在大张旗鼓地搞企业文化。企业文化的概念在问世短短的三十多年里，就已经成为一个企业不可分割的一部分，企业文化战略在企业的发展战略规划中占据着不能忽视的比重。可以说，一个企业的文化就像是这个企业的灵魂一般，体现企业的性格，左右着企业的成长，影响着企业的寿命。广东
2、华光公司，是我国改革开放中出现的典型企业，在它的组建过程中，包含了国家机构、国有企业、民营企业的参与，以股份制的形式共同进行管理。在广东华光公司成立至今的近二十年时间里，它的企业文化建设非常具有我国国有参股企业的代表性。本人收集了大量的资料，进行分析，优化提炼。并对广东华光公司进行实地考察，与公司领导和员工进行深入交流，以理论为依据，从公司的各个方面入手，得出广东华光公司近二十年来企业文化建设的基本情况，管理方式。且在中国改革开放不断深化的过程中，广东华光公司随着企业的性质的改变，企业文化建设也必定会受到相应的影响，寻求企业文化的变革与发展也是华光公司所要面临的巨大挑战。本人也将对比国内外企业
3、、国营与民营企业之间的文化差别，提出探讨性的文化改革论证。关键词：企业文化 发展 变革 AbstractAbstractThe reform and opening-up policy has been proposed for more than 30 years. By the same time, Chinese industries have a rapid development, and also the enterprise culture has a great development since it has been introduced to Chinese. Now,
4、enterprise culture has been an important part of a company. The central and the local government introduce many policies on the development of the enterprise culture in this 30 years.Today, not only the state-owned enterprises pay a great attention to the enterprise culture, but also the private ent
5、erprises are. Those enterprises covering almost all of industries in China, including iron and steel manufacturing, IT, hotel, transportation, and so on. In another word, enterprise culture is the soul of one enterprise, it is the determinant of the growth of enterprise.Guangdong HuaGuang company, i
6、s one of typical enterprise which was builded in the reform and opening-up period. It is managed by the official, the state-owned enterprise and the private enterprise together. I think it must challenged much in the process of the reform and opening-up. So to understand its development process, we
7、did a lot of investigation in its enterprise culture and management style in this 20 years. This paper will also show exploratory argument by cultural reforms to contrast the cultural differences between domestic and foreign enterprises, state-owned and private enterprises. Key words: enterprise cul
8、ture, development, refor第一章 绪论第一章 绪论1.1研究背景及意义管理学开始对于企业文化的研究和我国进行改革开放的时间基本同时。在上世纪八十年代“企业文化”一词由美国、日本引入我国，也就是在我国改革开放的初期，在我国经济还摸着石头过河的时候，企业文化就一直伴随着我国企业成长。而本文所要进行研究的华光公司，就是我国在进行改革开放的探索中所形成的典型企业。它是一家由国家机构，国有企业，民营企业 共同组建的公司。广东华光公司从建立至今，企业文化的萌发、建立、形成与巩固；企业文化建设在华光公司二十年来的生产经营中产生了什么样的影响；将来企业文化的变革、发展、完善，这些都反映出
9、了我国在进行了三十多年改革开放中，企业文化在中国特色的社会主义市场经济中出现的，有中国特色的组织复杂性企业中的发展过程。且在中国改革开放不断深化的过程中，国有企业肩负着历史的改革任务，在缩减合并国有企业，优化国有资产，国有企业去政治化的大背景下，国有中小企业首当其冲的被推到了国有资产改革的风口浪尖。华光公司在响应国家政策的方针下，去国有化进程已经接近尾声，随着企业的性质的改变，企业文化建设也必定会受到相应的影响，寻求企业文化的变革与发展也是华光公司所要面临的巨大挑战。本文研究对华光公司的文化建设具有一定的影响，对于华光公司的发展具有内在的作用，本文研究对其他企业的文化建设也具有相应的参考价值，
10、具有较强的实践性。1.2文献综述1.2.1国外企业文化研究企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。企业文化是社会文化与组织管理实践融合的产物。企业文化是西方管理理论在经历了“经济人”、“社会人”、“自我实现人”与“复杂人”假设之后，对组织的管理理念、管理过程与组织长期业绩的关系的又一次重新审视。本世纪二十年代到三十年代,“霍桑实验”使人们注意到组织中的人际关系、非正式群体等因素对组织效益的影响，开始关注包括自我实现在内的人的社会性需要，
11、于是导致了一系列激励理论的出现。这些理论强调人际关系在管理中的重要性，以人的社会性为基础，提出用“社会人”的概念来代替“经济人”的假设。系统论的应用和权变理论的发展导致了西方组织管理在七十年代的“战略热”和“系统热”，即重点由组织内部的管理转向战略管理，强调组织结构和系统的协调与适应能力。八十年代初，随着日本企业的崛起，人们注意到了文化差异对企业管理的影响，进而发现了社会文化与组织管理的融合企业文化。于是，学者们进一步研究世界各国企业文化现状，并以论文和专著的形式发表他们的研究成果。（1）八十年代国外企业文化研究的兴起1981年，美国加利福尼亚大学美籍日裔教授威廉大内出版了他的专著理论美国企业
12、界怎样迎接日本的挑战1，该书分析了企业管理与文化的关系，提出了“型文化”、“Z型组织”等概念，认为企业的控制机制是完全被文化所包容的。1982年特雷斯迪尔和艾兰肯尼迪出版了企业文化2一书,他们提出，杰出而成功的公司大都有强有力的企业文化，他们在这本书中还提出，企业文化的要素有五项：（1）企业环境；（2）价值观；（3）英雄；（4）仪式；（5）文化网络。其中，价值观是核心要素。该书还提出了企业文化的分析方法，应当运用管理咨询的方法，先从表面开始，逐步深入观察公司的无意识行为。同年，美国著名管理专家托马斯彼得斯与小罗伯特沃特曼合著寻求优势-美国最成功公司的经验3，研究并总结了3家优秀的革新型公司的管
13、理，发现这些公司都以公司文化为动力、方向和控制手段，因而取得了惊人的成就，这就是企业文化的力量。这三本著作与帕斯卡尔阿索斯合著的日本的管理艺术4被合称为企业文化研究的四重奏，这标志着企业文化研究的兴起。（2）关于企业文化理论的深入研究九十年代，西方企业面临着更为激烈的竞争和挑战，因此，企业文化的理论研究从对企业文化的概念和结构的探讨发展到企业对文化在管理过程中发生作用的内在机制的研究，其中具代表性的有：1990年，本杰明斯耐得出版了他的专著组织气氛与文化,其中提出了一个关于社会文化、组织文化、组织气氛与管理过程、员工的工作态度、工作行为和组织效益的关系的模型。在这个模型中,组织文化通过影响人力
14、资源的管理实践、影响组织气氛，进而影响员工的工作态度、工作行为以及对组织的奉献精神,最终影响组织的生产效益。其中，人力资源管理对组织效益也有着直接的影响。1990年，霍夫斯帝德及其同事将他提出的民族工作文化的四个特征（权力范围、个人主义-集体主义、男性化-女性化和不确定性回避)扩展到对组织文化的研究，通过定性和定量结合的方法增加了几个附加维度，构成了一个企业文化研究量表。1997年，爱德加沙因的组织文化与领导5第二版出版，在这一版中，沙因增加了在组织发展各个阶段如何培育、塑造组织文化，组织主要领导如何应用文化规则，领导组织达成组织目标，完成组织使命等，他还研究了组织中的亚文化。 1999年，爱
15、德加沙因与沃瑞本尼斯出版了他们的专著企业文化生存指南，其中用大量的案例说明在企业发展的不同阶段企业文化的发展变化过程。1999年，特瑞斯迪尔和爱兰肯尼迪再次合作，出版了新企业文化，在这本书中，他们认为稳定的企业文化很重要，他们探寻企业领导在使企业保持竞争力和满足工人作为人的需求之间维持平衡的途径。他们认为，企业经理和企业领导所面临的挑战是建立和谐的企业运行机制，汲取闻名创新型公司的经验，激励员工，提高企业经营业绩，迎接二十一世纪的挑战。1.2.2我国企业文化研究80年代以后，“企业文化”作为一种管理理论传入我国，并逐渐成为经济管理学界的热门话题，我国先后成立了“中国企业文化研究会”和13家省级
16、的企业文化社会团体，在西方企业文化的基础上，致力于研究有中国特色的企业文化理论，各种企业文化理论层出不穷。关于企业文化理论的定性研究，影响比较广泛的代表是著名经济学家于光远的“五层次论”。他认为企业文化有五个层次：企业领导人与一般职工的价值观；企业领导人的经营文化和管理文化水平；企业一般职工的文化水平、文化素质及文化生活；企业对外部社会文化事业的贡献；企业领导人的宏观决策意识。国内企业文化的研究者不同于国外学者，他们试图给企业文化下一个精确的定义，注重于概念的界定：罗长海提出：“企业文化是企业在各种活动及其结果中，所努力贯彻并实际体现出来的以文明取胜的群体竞争意识”。刘光明认为：“企业文化有广义和狭义之分，广义的企业文化指企业物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和，狭义的企业文化指以价值观为核心的企业意识形态”。 宋跃
