人力资源风险 精华.doc

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1、 人力资源风险一、风险的论述企业风险类别:法律风险、技术风险、文化风险以法治国、以德治国;文件制定不能模糊,要清晰;“喝牛奶,不能养奶牛”生存问题解决之后,才可以谈论企业文化;内部规章制度建设好,将员工照顾好,才可以谈企业文化。风险创造利润实现价值(产业价值链)人精:人财(效益) 人才(可用之才) 人在(出工不出力) 人灾(倒霉,风险)规避途径风险体现:1) 劳动争议2) 劳动关系及行政处罚3) 员工流失,尤其是优秀员工4) 外部资源使用不当,导致危机现在对于员工来说,仲裁免费,诉讼只收10元,成本低。试用期被退,中介费要退,猎头与应聘人员勾结;5) 制度缺失或不规范导致管理无据可依途径:1)

2、 认真研究法律法规;2) 仿真制定规章制度;3) 对所有的管理者进行必要的人力资源管理培训;4) “洗脑”及时树立正确的价值观、核心理念;5) 契约化管理(集体合同、劳动合同及附随合同)6) 规范人力资源管理,制订规范手册、操作手册(图表文件)、员工手册(提炼规章制度最精的语言,可配上图片、漫画),细化管理,提高执行力。专业的人力资源部门只做2件事:1)策划师:无中生有叫策划;2)咨询师。人力资源的执行者是各部门的经理。武大郎开店不招比自己能力更强的手下;“匹配度”人与人的匹配互补:年龄、性别、学历;财务资源及相关资源充足,体现人力资源第一。人情社会身份社会文明社会契约推动作用。二、风险与防范

3、参观企业:A、厕所:异味,清洁度;B、食堂:伙食,员工说话内容;C、办公室:设备、人数的匹配度。2.1 组织设计中的风险与防范1)结构决定功能,以功能需要为目标,因人设岗;2)权利的流向反映企业组织设计的有效性。导向是权力分解的象征,如一对一汇报。3)功能性组织越流行。可有可无即取消,除非不可或缺。尽量减少劳动用工。组织结构中的横线代表权力的标志,“能、势”;竖线代表权力的下放分解。2.2 管理团队中的风险与防范A、企业家的自我定位;无知者无畏,只知进不知退;B、自恋问题:老历史显摆;战略就是定位,群体定位;C、家族化权责不清;学会忘记过去,展望未来;D、企业家的提防员工心理内部管理层的防守问

4、题;法责厉害法律厉害。观察家:一目扫过便知员工想什么;E、朝令夕改无章可循。2.3 招聘中的风险与防范人不知好坏,工资已付,这要把好招聘关。发展:薪水职位品牌职业发展,90%的收入来自职业收入。薪酬是推动企业员工发展的第一路径,不到位难以招致好员工。A、招聘广告任意许诺,此已构成合同的一部分,可通过品牌、薪酬吸引人。B、求职申请表滥发公司抬头不要写。C、面试过程中没有保障劳动者知情权,没有自我维护知情权(身体状况、浑身零件都在吗)D、劳动者提供虚假信息,缺少相应依据。结构化面试:同样的问题,面试表,尽量复杂、全面;非结构化面试:随机面试。中英文不一致 ,以中文为准。E、背景调查不完整或未履行。

5、2.4 作用不当的风险与防范滥用试用期权利。2.5 薪酬管理的风险严控工资总额,货币你给的发放,实物不算。计薪日、发薪日、工作日的差异。制度是面具,备而不用;人人接受的制度是文化;加点工资不可调休;年休假付2倍工资,包括底薪。2.6 绩效管理的风险与防范存量、流量读书三大要求:记忆力、意志、运用能力。素质:知识学得(领悟);技能习得(操练);生理特征;性格;流程监控(行为动态)、能动性(零部件,小于10人,价值高)、不动性(价值低,可替换性弱)结果导向(静态)任务绩效、周边绩效;岗位标准、收入、职责、要求;培训风险:A、 岗位风险:因工作而培训;B、 通知性风险:如企业文化、内部规章制度、5S

6、理念等;C、 未来职业发展培训:服务期、违约金(处罚性、补偿性),服务期大于合同期;解除合同,全部计算;终止合同:08.1之后才可计算。优化人力资源:A、非升即走原则;B、降低成本;C、淘汰不要的员工;D、了断政治风险。2.7 人才流失的风险企业炒鱿鱼的方法:A、 友好与员工协商解除合同:协议书;B、 违纪解除合同;C、 劳动者无过错解除:a.患病非因公负伤;b. 培训不能再胜任工作的,换岗要有落差。c.客观情况;d.经济性裁员:备案。留人措施:恶性留人+刚性留人(加薪)+柔性留人(构建愿景、当家作主;心理契约、稳定赢利)三、规章制度的防范技巧遵守:少数服从多数,工会或职工代表大会通过;1、

7、主体合法:(子公司、母公司、两个法人),内容可一致,主体必须为用人单位主体;2、 内容合法:3、 程序合法:工会、职工代表大会记录形成决议;4、 事先告知:签收单、盖章。关键:A、 严重违纪界定要清晰;B、 罚款:扣款;C、 试用期解除;D、 加班加点申请程序的要求 ;E、 工资构成;F、 岗位变化程序。请假必经审批,拿得单子才可认同请假有效;G、 举证专属用人单位,超过举证时效的视为败诉。H、 证据7大数:书证(文字内容)、物证、视听材料、证人证言(无利害关系)、当事人陈述(即可采信)、鉴定结论、勘验笔录。I、 劳动手册的技巧:a.按照法律法规制订内部 规章制度和员工手册:注意书面资料的收集,如检查、警告或情况说明;b.证据收集和保存:劳动证据保留应长,档案管理2年;c.管理者自我保护:接员工电话当心。d.必要时申请仲裁。

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