超市生鲜一周工作计划(3篇).doc

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1、超市生鲜一周工作计划周促销商品每周班长对特扣码分配,进行促销商品争取,每周每天有两个以上促销品进销售,并且对促销商品进行销售跟踪。市调安排每周由班长安排时间,对生鲜中分类排名前_名(不包括特扣码)的商品进行市场调查,主要为竞争店黄,对竞争对手价格要有所了解,并且进行适度调价。生鲜中分类:精肉、熟食、海鲜、面包、散货、蔬菜、水果指导计划:明确工作内容,工作职责,依照工作内容,和职责去拟定工作计划。1、设定目标值,此值需符合实际,确保可以达到。基准值为_%,计划值为_%,实际值_%,那么如果连续几次的实际值均在_%以下,就需要调整计划值。2、设定细节段,有目标值之后将project划分几个阶段,从

2、细节中可以看明显看到自己能否达到设定目标值。3、设定起止时间,让整件事情有起止时间来控制,使事情更能体现时效性。4、设定责任人,跟进人5、过程监控:将设定的细节段进行监控,确保目标和实际保持一致。6、问题点描述:将过程中问题点进行描述;7、解决方案,将有效方案进行要因分析8、预期效果,对实际问题分析评估后,做预期效果设定9、实际效果:将实际效果和预期效果进行比对10、改善方案;依照比对后结果,进行后期控制和改善超市生鲜一周工作计划(二)一)超市生鲜工作总结计划与预算职责1、负责生鲜品类预算的制定和关键业务指标的达成,包括:生鲜销售额、生鲜毛利、营运可控费用、人工、物料、修理费、商品损耗2、熟悉

3、生鲜各部门商品在不同季节的销售和周转情况;方案范文,库.为您.搜集-整理/,能够很好的平衡销售和商品库存的关系3、负责实现方案-范文库.整理.公司制定的生鲜品类的生产效率,包括:坪效、人效(人均销售、主要岗位的人均工作量)1、具有制定预算的能,生鲜毛利表的组成部分及其含义,并根据生鲜品类预算表来监管可利用资源。2、熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售特点和品质管理的特性,能对不合理库存采取相应的措施,以确保满足商品的销售和周转。3、了解各商品大类、坪效和人效的概念和行业标杆,熟悉影响门店生产效率的因素,并采取相应的措施。(二)超市生鲜工作总结业务(商品)职责1、计划和管理竞争对手调查和消费者调查

4、,了解其动态和价格,及时应对,对生鲜商品的配置、新品引进、联营商品调价等向采购提出建议,以确保门店的竞争处于领先优势。2、及时了解顾客的西求,指导生鲜熟食区主管正确实施生鲜熟食区的经营方案,对各部的商品布局、商品的陈列、气氛布置进行合理的安排和调整3、负责采购及促销部安排的促销计划的实施,制定生鲜促销计划4、对生鲜商品的进货、销售和库存管理等进行合理科学的管理,指导生鲜各部的主管合理安排商品的定货、加工和制作数量5、严格管理生鲜各部门商品的损耗控制工作,强化所有生鲜员工的损耗控制意识,规范相关操作6、负责生鲜商品的质量管理工作,确保生鲜商品符合安全、卫生标准,满足顾客的需求7、负责生鲜盘点工作

5、的正常执行及盘点数据的准确8、负责门店生鲜整体环境卫生和安全9、负责生鲜区所有员工能正确采集的实施生鲜各自区域的所有流程,主管能正确的审阅各部单据保证其正确。(三)超市生鲜工作总结人事职责1、为员工提供安全、卫生的工作环境2、定期主持店内列会,保持与员工的良好沟通,领导和激励生鲜区管理人员和员工,建设积极上进高效的团队3、计划并实施对生鲜部门经理的的目标管理,对其评估和考核4、培养指导生鲜部门经理,帮助其自我提升,并培养好本岗位的_人5、对生鲜部门经理的工作质量提出建议权,对生鲜部门主管的招聘、提升、奖励、辞退有决定权,并知会店总和人事经理6、积极执行店总经理的工作安排,能提出创造性的见解,并

6、付之于实施7、以积极、开放的态度与公司各相公部门、分店各区域沟通。保持良好的协作8、负责生鲜区域促销员的培训、管理9、负责安排生鲜各区域的经理的排班,审核生鲜主管排班情况;,确保合理安排生鲜区人员工作1、了解公司的企业文与规章制度2、具有公正、开放的人格,良好的领导力和团队建设能力方案范文.库.整理3、掌握公司的考核、评估政策,并能合理运用4、具有教练能力,对下属实行人性化的管理5、了解公司的人力资源政策和相关法律法规,并能合理的运用6、具有执行力和创造力7、较强的人际关系处理和沟通。8、熟悉公司的促销员制度,并监督执行9、熟悉门店的排班原则和方法(四)超市生鲜工作总结设备职责1、负责生鲜区域

7、的设备、存货等资产的安全2、确保设备正常运营,督促日常维护、保养工作的实施3、负责生鲜区域的常用设备、用具、物料的严格管理,提高设备的使用效率1、了解主要设备的维护、保养等原则2、具有设备使用安全意识及开源节流的理念3、熟悉生鲜商品常用设备的使用要求及生鲜物料消耗定额,能及时发现不规范操作及物料消耗异常情况;(五)超市生鲜工作总结服务职责1、为顾客营造清洁、舒适、安全的购物环境2、确保生鲜员工能为顾客提供专业、热情、及时的服务,提高顾客的满意度3、确保分管区域为顾客提供周到的售后服务,包括:退换货、送货等超市生鲜工作总结专业能力方案范文.库.整理1、熟悉灯光、装饰、服务标志、卖场音乐等因素对所

8、管区域的购物环境的影响,并能根据顾客的需求合理调整2、熟悉员工仪容仪表、服务技巧的规范要求,并监督执行3、熟悉店内的售后服务标准及国家相关消法和质量法等4、有顾客导向意识,并能针对顾客投诉进行自我改进,了解顾客对品质质量和服务质量的需求。超市生鲜工作总结主管岗位职责岗位目标带领、指导下属员工达成本部门相关的各项工作指标,包括:销售额、毛利、营运费用等主要工作内容计划与预算1、负责部门预算的制定和关键业务指标的达成,包括:(人工、物料、修理费、商品损耗)2、实现方案-范文库.整理.生产效率指标,包括:-人效(人均销售)3、根据生鲜经理的要求,制定本区域工作计划并落实。业务:1、为顾客提供新鲜卫生

9、的商品及热情周到的服务,与顾客保持良好的沟通。妥善处理顾客投诉。2、负责制定本部门的市调计划并组织实施,向生鲜经理汇报,即使采取店内促销、降价、调价等应对措施,就涉及商品配置、新品引进、联营商品调价等问题即使与采购沟通、处理。3、熟悉各类生鲜商品的季节性及最佳上市时机,根据季节因素、促销计划、调整商品和陈列位,合理安排商品陈列排面、陈列方式等,保持规范清晰的价格标识。4、负责执行采购部门、门店促销部制定的促销计划,安排店内促销,并配合方门店促销部对促销效果进行总结分析。5、负责审核商品的订货计划,熟悉各类商品销售及周转情况,满足销售及周转需要的前提下合理控制库存。6、负责商品在验收、储存、销售

10、全过程的质量控制,掌握影响质量的关键控制点,对供应商的严重质量问题应及时通知经理并与采购部门沟通。7、指导员工对各类商品进行合理、适当的降价、报损,尽可能的降低损耗。8、负责本部门周转仓、冷库,操作间及销售区的环境卫生、设备卫生符合公司标准。9、监督本部门员工的仪容仪表、操作规范符合公司要求,确保安全、卫生。10、确保本部门各种设备设施的正常使用,督促日常维护保养。11、负责组织本部门的盘点并确保盘点的准确性。超市生鲜一周工作计划(三)市场分析:目前这块市场有_种主要的经济形态:1、农贸市场,农贸市场里面都是散户,也有地摊,三轮车等,大多在批发市场批发,然后高价零卖,散户各自为战,市场很混乱,

11、价格也不统一因为散户居多且聚在一块竞争激烈,每天的出货量上不去,为了维持利润,只能高价销售,我实地调查的数据大约是_%-_%的利润率,虽然农贸市场有脏乱差,混乱等诸如此类的问题,但不能否认它占据着最大的市场份额,这种经济形态也到了该淘汰的边缘,只是现在没有出现强有力的掠食者去抢地盘。2、大超市生鲜区,有很多业内人士都称这事超市的利润真空区,由此可见大多数超市的生鲜区是做的很失败的,失败的主要原因是,超市经营者没有真正用心去做,他们主要靠别的东西赚取利润,粗放管理,导致损耗率高,市场把握没到位,价格都定的比较高,我实地调查郑州十几家大型超市,他们的进货渠道跟小商贩们是一个地方,所以就不是绿色,有

12、机等蔬菜,卖高价就有点摆谱了,利润率大约_%-_%,如此高的价位,注定很多消费者是不会买账的,这也就是为什么农贸市场还能一直存在的原因,虽然有_种经济形态,但他们却没有实质上的竞争,效率都很低下。一个没有竞争的市场犹如死水一般,消费者也得不到实惠。这种环境下正好需要一类企业去改变这种业态那就是做专业的生鲜连锁公司,接近消费者,服务消费者,快速的布点占领市场,最终控制市场,当然这对公司的管理和资金运作要求是非常高。当然只有不怕困难勇于竞争的企业才能踏着对手的尸体前进,才能最终夺取胜利。营销策略走大众路线,平价销售,努力压缩自身成本,然后把利润率降到_%以内,就是说要做到比竞争对手的价格要低,但服

13、务和产品却要比他们做的好,采用精细化管理,做到财务规范,制度合理,尽快作出企业的发展标准手册,为快速而健康的发展做准备。公司的是本着为百姓服务的宗旨,未来的中国经济热点不是出口,不是地产,而是,农业和服务业,服务业的重中之重是真正的用心去服务消费者,这是很多美国企业能全球扩张的原因,只有真正为社会创造价值的企业才会健康的生存和发展,公司起步之后,做到统一采购,然后统一配送,发挥连锁企业的规模效应和管理效率。行业前景生鲜蔬菜,这一块的市场是非常的巨大,就南阳来说,城市人口_万左右,每人每天按_元的消费额来算,_年就是_个亿左右市场,按_%的利润率算,也有_个亿的利润空间。这仅仅是南阳一城而已,可见市场之广阔,前方的路很远,我们需要奋力的赶路。第2页共2页

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