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1、2023培训总结及工作方案培训总结及工作安排6篇 时间过得可真快，从来都不等人，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作开展，让我们对今后的工作做个安排吧。安排怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是我帮大家整理的培训总结及工作安排6篇，仅供参考，欢送大家阅读。 培训总结及工作安排 篇1一、员工培训状况(一)全年培训次数为13次，参与培训人员达248人次，出勤率：79.0%，培训合格率：99.8%，其中新员工培训为8次，外部培训3次，急救学问培训1次，化装培训1次。(二)在调查了解的根底上做好培训安排，有针对性的开展培训。2023年，制定了全年培训安排，局部培训得以实施。(三)在培训的形式上实
2、行了多种授课方式，如视频看录相、讲解并描述、探讨沟通等，并接着2023年实行的“走出去学习“的培训形式，变更了单一的内部培训模式，内容更加丰富，收到了较好的效果。(四)各部门各岗位的培训工作常抓不懈。由于行业特点及人力状况，酒店流淌性较大，且在新入职的员工中，未从事过酒店工作的占了90%以上，各部门各岗位技能培训任务重，但是各部门都特别重视，制定安排加以落实，尤其是一线部门，如保安部、前厅部、管家部、西餐部，确保了酒店的整体水平和效劳质量只升不降。(五)与往年相比，2023年实施了新入职员工转正考核，并下函通报员工考试状况及错题更正。该考试不仅是新员工能否按时转正的依据之一，也是考察新员工到岗
3、后对岗位技能学问的驾驭状况和对最初的入职培训学问的加深及稳固。通过这一系列培训及考核，员工的素养，工作标准和工作质量都较往年有所提高。二、质量检查(以下简称质检)工作依据酒店工作支配，为严明酒店劳动纪律以及仪容仪表、礼节礼貌等，酒店质检小组于2023年5月8日，对各部门人员的仪容仪表、仪态、礼仪、岗位职责、操作流程和工作环境六个方面进行了比拟系统的检查，写出了质检工作简报，并召开会议对检查中提觉察的问题提出看法，要求相关部门针对问题制定措施，在限定时间内完成整改。7月18日至19日质检小组对各部门整改的状况进行了复查，各部门仔细落实整改，总风光貌有了较大的改善，保证了工作质量和效劳质量，同时写
4、出了质检二期简报。三、存在问题(一)今年的质检工作仍有肯定的停滞状态，未充分发挥质检工作在酒店效劳工作中的重要作用。(二)培训安排落实不够，培训的形式和内容仍需进一步的改良。对中高层管理人员以及正式员工方面的培训模块和安排不够完善;(三)培训缺乏系统性，并且部门岗位技能培训效果未与员工个人的绩效考核干脆挂钩;(四)相关部门无视了对板报的更新与管理;(五)管理与效劳还存在脱节现象。四、 2023年工作安排一、针对二0一三年的培训工作状况，本部对来年的工作主要从以下四个方面来开展：安排-实施-考核-后续跟进。(一)安排1、依据酒店的经营需求和各岗位的工作标准制定好酒店一年及季度培训安排。2、培训内
5、容从丰富、生动、好用三方面动身，依据岗位需求及酒店开展方向制定合理的培训方案;做好新入职员工、老员工、正式员工、各层次管理人员的培训需求分析，到达酒店全员培训、全员学习的目的。3、培训形式应多元化。现阶段单一的面授形式存在肯定的局限性，特殊是对于管理层人员，须要接受的是最新的行业资讯，尖端前卫的效劳理念，加强以“走出去、请进来的培训方式来提高他们的管理水平和工作热忱。提倡管理人员之间阅历相互沟通，好的阅历刚好推广，使得整个管理水平综合素养得以提升。(二)实施根据培训安排相关进程各授课人员、主管人员按时实施开展培训，由人力资源部干脆或间接监督检查，培训需做到定时定点定期开展;(三)考核针对相应培
6、训内容拟做出相应考试试卷或者面试提问、情景模拟及岗位技能考核，各部门对培训的出勤状况、培训考核状况均需备案，人事部进行不定时抽查，并将检查结果与员工的晋升、工资调整挂钩;(四)后续跟进对考核成果不合格的员工进行再培训、单独培训，刚好帮助员工到达培训考核要求。二、做好酒店的质检工作，发挥质检工作在酒店各项工作中的督导作用，尤其是各部门、各岗位、各位员工在工作流程中能参照各类流程标准，确保效劳员质量的逐步提高。(一)质检标准进一步细化、完善岗位责任制，并于之结合，使每个岗位都有较完善的量化考核体系。(二)制定?各岗位考核评分标准?及?质检月报?等表格，由各部门按月填报后报酒店质检小组。(三)质检工
7、作力争做到常态化。自检、抽检与定期检查相结合，对质检中提出的问题刚好跟进，对整改后的问题进行验收。(四)做好质检资料的收集归档工作。培训总结及工作安排 篇2一、日常培训工作的组织。二、完成中层管理系列培训的组织。三、培训体系相关制度的落实及完善工作。四、公司培训资料制作及管理工作。 静静守侯岁月，静默努力工作。2023年就要过去了，在深圳xx公司人力资源部这个优秀的团队里，经过公司领导指导和同事的帮助，我学到了许多，也成长了许多。2023年，我的主要工作是负责培训管理。现将本年度的工作总结如下：一、仔细完成日常培训工作的组织 作为一位培训主管，根本的职责就是制订公司每年的培训安排，依据审批的培
8、训安排实施培训，并根据实际状况刚好做出相应的.调整。1、组织实施新员工入职培训： 2月至12月，新员工入职培训共组织实施了41期，参培员工726人，平均每期参与18人，入职培训规章制度、质量管理、平安环保教化三门课程覆盖率为100%。2、 零售终端员工培训：2月至12月培训共实施20场，培训人数为548人，重点内容是店铺日常管理、效劳礼仪和销售技巧、店铺货品陈设根本技巧等，实行案例分析、优秀员工沟通及聘请外培授课等形式培训，受到参培员工的普遍确定,取得较好的培训效果。2、圆满完成中层管理系列培训的组织 今年3月起， 共组织中层管理人员培训16个场次，其中安排内培训12场，新增培训4场，培训总时
9、长超过70个学，培训安排达成率98.76%，综合满足度超过90%，得到公司的参培人员普遍好评。 主要培训课程?企业管理与领导力?、?公司部门团队建设?、?iso14001管理?、?企业绩效管理?。3、培训体系相关制度的落实及完善工作；进行2023年度培训安排支配表的编制，并严格按培训安排和制度执行了各项培训流程，并进一步完善了?培训审批制度?、?培训组织实施流程?、?外训审批流程?，建立了公司相关培训台账。4、 完成公司培训资料制作及管理工作。 制作、完善陈设ppt共8次；完善改良销售技巧ppt共9次；制作团队项目拓展培训ppt共18次；制作完善管理ppt共8次；制作完善营销活动ppt共4次；
10、制作完善内训师ppt、word、excel共6次；制作其它方案、文件共8次。制作资料主要用于内部及移动、商家培训，并发送相关人员运用。 大区、运营非统一资料支持平均6.6次/月，全年共75次左右。二、 2023年工作的改良措施2023年我将从以下方面改良自己的工作：1、提高自身专业水平，通过自学练习、参与培训、向同事学习、自我总结反思等方式，尽快提高自己的专业水平，使自己能够娴熟运用培训工具和讲授培训根本课程。2、提高自己的宏观规划及统筹分析实力，依据个人kpi和年度培训安排，合理安排自己的时间，将安排于完成状况自查细化到每月每周，有预见性的开展自己的工作。3、主动维护并拓展与内部培训师、外部
11、培训机构、政府相关部门、高校的联系网络，拓展培训资源渠道。4、进一步推动培训相关流程的标准化、合理化，不断改良工作方法和流程，建立各项台账，并时时更新，定期对面试台账进行整理，从而提高工作效率和分析实力。三、学习与成长本年度通过组织各项培训，听取了很多课程，也查阅了很多资料，加深了自己对集团的了解，提高了对管理学学问与技巧的相识，开拓了视野；通过参与英语口语培训，提高了自己的英语口语沟通水平；通过从事各项工作并与领导、同事间的沟通，提高了自己的专业技能水平、沟通、办事技巧和工作效率。培训总结及工作安排 篇3培训中心在学院领导下，全面贯彻党的教化方针，坚持与时俱进，开拓创新，加快开展深化改革的原
12、那么，面对市场，努力拓展多元化办学途径，在学历教化、技能培训、接着教化、平安评估方面做了一些工作，技能部和学教部上半年的工作总结与下半年工作思路如下：综合办上半年工作总结：上半年共收入8万元主要是房屋出租费、复印费、古泉校区食堂款，做好培训中心协调与管理工作。协调开班，效劳到培训单位。综合办下半年工作思路：做上半年工作的根底上，主动参加市场开发，协作各部门办好培训开班前的打算工作，做好后勤效劳保障工作。技能部上半年工作总结：一、经济收入方面上半年15月份收入约43万元实际入帐38万余元，另有4万余元6月份入帐，根本做到时间过半完成任务过半，较好完成年度安排细化的经济收入安排指标。二、开拓培训市
13、场方面1、注意广告效应，先后在?金陵晚报?、?南京晨报?等南京市主要报刊及有关询问活动中为培训鉴定做招生宣扬，引起较大反响。2、留意与企业单位保持联系，把握合作时机。先后与南京市维管处、南京雨田汽车公司、武警消防士官学校、江苏小天鹅空调南京效劳公司、尧化门职业中学、上海梅山钢铁公司、南京钢铁公司、大丰职高等单位建立了友好合作关系。3、为了贯彻年初制定的培训中心开展方向市场化、规模化、标准化，把握尽量多的市场时机，技能培训部在做好现有业务的同时，主动进行项目开发。对旧机动车鉴定估价师、汽车经纪人等在沿海等大城市已出现的培训项目，搜集了大量相关资料，为今后开发新的项目、抢占市场先机做前期工作。4、
14、为了完成今年交通技师学院富贵山培训分校的招生安排，主动组织有关人员到中学中考的英语、体育加试现场，进行招生宣扬，取得良好效果。三、培训、鉴定方面1、技能部在培训、鉴定过程中，始终把平安放在第一位，配备了消防器材，做到平安培训、鉴定，没有发生平安责任事故。2、依据国家职业标准，制定了培训教学安排和技能鉴定方案，采纳劳动和社会保障部、中国就业培训技术指导中心组织编写的专用于国家职业技能鉴定的教材，仔细组织理论和技能教学。3、15月份培训技师95名，高级工41名，中级工340名；鉴定高级工39名，中级工340名，初级工68名，并办理了职业资格等级证书。超过同期培训人数，根本完成年度安排细化的社会效益
15、安排指标。4、在扩大培训规模的同时，仔细组织培训教学，注意培训鉴定质量，做到既符合国家职业技能培训鉴定标准，又令学员满足。四、有待解决的问题技能培训部在主动地开展各项工作的同时，也意识到有些问题限制了前进的步伐。场地设施缺乏。汽车新技术的开展凸现培训中心技能培训设备设施陈旧，与其他培训单位相比，场地设施也处于落后状态，这无疑将影响技能培训市场化、规模化的开展进程。在院领导的关切下，目前正在努力解决。技能部下半年工作思路：一、主动开拓培训市场，加大广告宣扬力度，扩大知名度，增大市场份额，争取多招生；主动与企业单位合作，为企业培训技能人才，重点是高级工、技师培训；主动与高等院校、职业学校合作，培训中、高级工。目前已落实的培训业务有：上海梅山钢铁公司100人左右的高级修理工培训、南理工40名学生中级修理工培训、金陵职大47名学生高级修理工培训，南京钢铁公司300名高级工培训正在洽谈中。二、做好本校学生的职业技能培训、鉴定工作。1、组织好2023级驾驶3班、检修4班的中级修理工培训、鉴定工作7月8月完成。
