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1、旅行社平安工作总结 2023年，本公司根据年初制定至2023年平安生产工作方案，贯彻执行“平安第一，预防为主的方针，全面落实平安生产工作责任，严格执行各项平安生产标准，定期召开平安生产例会，故全年未发生一起平安责任事故。一、领导高度重视，建立平安管理制度和网络公司领导终把平安生产工作放在十分突出的位置，年初制定了2023平安生产工作方案，并始终按照制定的平安工作方案开展工作。在公司主要负责人的领导下建立健全平安管理档案，制定实施平安培训制度，开展各级管理人员和工作人员平安教育培训，提倡以人为本的平安工作理念，提高员工平安生产法制观念，从根本上杜绝不平安行为。同时根据我公司平安工作目标和平安工作
2、方案，对各项平安规章制度的执行落实情况和平安目标、方案的完成情况进行具体的监督检查，并对各级平安责任人的平安工作开展情况进行考核。二、各项平安工作落实到位，具体到以下几个点1保险。本公司按照要求足额投保旅游责任险，并且加大对游客购置人身意外伤害保险的提示，为每个外出团购置了旅游意外保险，同时也注意购置员工工伤保险。2交通。本公司只租用固定的车辆公司的车辆，租用车辆应符合旅游客车营运行业标准，并取得营运资格证书，定期检测，保证运转正常。每次租用车辆都签订标准的租车合同。导游人员监督，驾驶人员是否依法取得资格证书，是否酒后驾驶或带故障驾驶等。3住宿和餐饮。在为游客预订住宿时，选择平安设施设备齐全，
3、有平安保障的宾馆、酒店。在为游客预定餐厅时，也注意餐厅的卫生环境、卫生条件，严防食物中毒，确保游客身体健康平安。4导游。导游组团有序，对于危险地带制止游客游览，并随时提醒各位游客注意自己财产平安。同时导游人员熟悉各种逃生技能，可以熟练进行各种急救措施。5.办公场所要符合平安生产法律法规要求，特别注意了消防平安。6.定期进行隐患排查，在五一、十一和三次香会节前期对各个部门进行平安检查，确保平安。三、重视平安教育培训今年共召开了4次平安例会，对全体员工进行平安生产教育、培训，学习国家相关法律法规。每个新员工上岗前，都进行了进行平安工作教育；同时也组织了老员工参加培训，进行平安知识再教育。四、有备无
4、患，建立事故应急救援体系建立事故应急救援体系，做好平安救援预案，明确平安救援负责人，如发生紧急平安事故，要按照平安救援预案组织实施救援，及时妥善处理，尽量减轻事故造成的后果。严格履行事故报告制度，一旦发生平安事故，相关人员要及时报告单位负责人，向保险公司报告出险情况。同时由单位负责人报告市旅游局质量标准与管理科，重特大事故由市旅游局向市平安生产委员会报告。五、平安台帐的标准化、标准化负责台帐的工作人员及时将每次平安会议、活动、导游带团、团队用车、教育培训等的情况全部按规定记录在案，以备将来查看。在制作平安台帐时，注意信息真实有效，将一年以来的本公司的平安工作开展进程详细记录下来，为今后开展平安工作提供借鉴和帮助，同时在今后出现平安事故时为事故原因分析提供的数据资料。平安工作既是挑战、又意义深远，今年我们已经按方案完成了平安工作，本年没有发生一起平安事故，但仍有缺乏之处。在以后的工作中，我们会更加努力用心，不断改进缺乏之处，及时发现并解决新问题，领本公司的平安工作更上一个新的台阶。
