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1、课程名称管理学教材信息名称现代管理学出版社机械工业出版社作者张英奎、孙军版次0月第版注：如学员使用其她版本教材，请参照有关知识点一、客观部分：（单选、多选、不定项选择、判断）（一)、单选题部分1、决策理论学派的代表人物是（ D )A.韦伯 B.孔茨 C巴纳德 D.西蒙、非程序化决策往往是有关公司重大战略问题的决策,重要由( B）承当。A.一线工人 B.上层管理人员C.中层管理人员 D低层管理人员3、按照双因素理论,下列属于鼓励因素的是（ C )。A奖金 B.上下级关系 C.工作上的成就感 D.工作安全4、管理幅度和管理层次成（ )关系。A.反比 B.正比 C.有关 .无关5、有关授权的说法错误
2、的是( )A.授权就是分权，分权就是授权。B.授权使领导者所管理的组织变得更快乐,更有积极性。C授权工作如果能切实充足实行的话,下属会增长对工作的爱好，而她们的价值也会因此而提高。D.不可越级授权6、某公司中，营销副经理与行政副经理进行有关业务的交流属于（B )A.对角沟通 B.平行沟通C.非正式沟通 D.下行沟通7、下面说法不对的的是（ B )。A正前馈是在预测环境条件变化基本上调节控制原则。.正反馈是在比较控制原则与现实环境规定的差距后矫正执行活动。.负前馈是在预测工作实绩变化基本上矫正执行活动。D.负反馈是在比较既有工作实绩的差距后矫正执行活动。8、（ A ）在于保持完毕筹划所必须的活动
3、的连贯性和协调一致，保证活动系统内部过程发展的平衡并予以调节。A组织职能 B.筹划职能 C. 鼓励职能 D. 控制职能、基层决策,即工段、班组一级的决策,是在平常生产经营活动中,为了提高效率而做出的决策，是短期技术性的业务决策，多属( ）。A.长期决策 B.战术决策C.非程序化决策 D.不拟定型决策1、对公司来说,下列属于不可控的前提条件的是（ ）。A.进入新市场的时机 .经济周期C.工厂的选址 D.公司的研究开发筹划1、某公司设有：一名总经理,一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理，则该公司划分部门的措施是（ B )。.区域部门化 B.职能部门化 C.顾客部门
4、化 D.工艺部门化12、人力资源最基本、最重要、最本质的特性是( B ）。A.时效性 B.能动性 .高增值性 D.再生性13、目前诸多大公司都实行所谓的“门户开放”政策(例如 IBM),即鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议,公司总裁也会设立专门的信箱，以接受这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以当作是一种( B ）。A.下行沟通 B上行沟通C.对角沟通 D.横向沟通14、某产品的年产量是万件,所耗固定成本为15万元，生产单位产品的变动成本为2元,若规定利润为总成本的0%,则该产品的售价至少应达到：( B )。 A5元 B. 6元 C. 7元 D. 8元15、（ )就是对
5、一系列典型的事物进行观测分析，找出多种因素之间的因果关系，从中找出事物发展变化的一般规律，这种从典型到一般的研究措施也称为实证研究。.演绎法 . 调查法 . 实验法 . 归纳法、法约尔提出的管理的五项职能是( A ）。.筹划、组织、指挥、协调和控制B.筹划、组织、决策、领导和控制C.筹划、组织、决策、协调和控制D.筹划、组织、鼓励、协调和控制17、目的管理的提出者是( C)。A泰罗 B.法约尔 C.德鲁克 D巴纳德、比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是：( )。A.生理和自尊的需要 B.生理、安全和自我实现的需要.生理、安全和社交的需要 .安
6、全和自我体现实现的需要1、在职业生涯的（C)阶段,个人已经趋向于安心既有的工作，将重要精力放在保持既有的位置,而不再体现出先前的闯劲，但都积累了丰富的工作经验和专业知识。A摸索阶段 B.确立阶段C保持阶段 D衰退阶段2、管理方格图中,9-9型相应的是（ )领导方式。A.任务型 B乡村俱乐部 C贫乏型 团队型21、一家产品单一的跨国公司在世界许多国家和地区拥有客户和分支机构，该公司的组织构造应考虑按( C )来划分。A.职能 B产品 C.地区 D.矩阵构造（二）、多选题部分、迈克尔波特的“钻石体系”理论觉得也许会加强本国公司发明竞争优势速度的因素重要涉及( ABD )。A.生产要素B.需求状况.
7、公司战略、构造、和竞争对手D有关产业和支持新产业的体现、下列决策措施中属于主观决策法的有( BC )。A.盈亏临界分析法 B头脑风暴法C.特性列举法 D.决策树法3、美国心理学家奥德弗尔修正了马斯洛的需要层次理论,提出了 ERG理论。她觉得一种人的基本需要有（ D )。A.生存 B.互相关系 .实现 D.成长4、有关扁平构造的说法对的的有（ ACD）。A.扁平构造有助于缩短上下级距离,密切上下级之间的关系。B.管理严密，分工细致明确，上下级易于协调。C.被管理者有较大的自主性和发明性。D.信息纵向流通速度快。5、领导的个人权力有( CD ）。A强制权力 B.奖赏权力 C.专家权力 D.感召和参
8、照权力、按沟通的功能和目的分类,沟通可以分为( A )。A.工具沟通 .满足需要的沟通C.口头沟通 D书面沟通7、从问题的重要性和影响限度来划分,控制可以分为( BCD ）。 现场控制 .任务控制. 管理控制 战略控制8、下面有关分工原理说法对的的是(AC)。A.分工可以提高劳动生产率.分工不利于技术革新C.分工可以减少工作损失时间.分工有助于加强管理,提高管理工作效率9、下列属于非拟定型决策措施的有（ ABC)。A悲观法 B.乐观法C.折中法 .最小遗憾法1筹划的基本性质重要涉及(ABCD)。.目的性 B.先导性普遍性 效益性11、有关管理幅度的影响因素说法对的的是（ D )。. 下级工作能
9、力弱，可合适扩大管理面。.管理者个人的知识、经验丰富,则可以加宽管理幅度。C. 性质复杂的工作，应设立较窄的管理幅度。D. 如果信息反馈快,管理幅度可合适加宽。12、直线管理人员在人力资源管理中的重要职责涉及(ABCD）。.提供拟招聘员工的资格条件.引导新员工进入组织C.提高员工工作绩效D.控制劳动力成本1、有关正式沟通与非正式沟通的说法对的的是（AC）。A.正式沟通有较强的约束力，易于保密。B.正式沟通速度比较快。.非正式沟通沟通以便,内容广泛,方式灵活。D.非正式沟通比较难以控制。1、按照控制信息获取的时间点来划分，控制可以分为(AB）。.反馈控制 B.前馈控制C.现场控制 D管理控制1、
10、管理学的特点涉及( ）。16、流程再造的基本思想涉及（BC )。A善于不断学习B客户至上C.人本管理D.彻底改造17、从筹划针对的对象范畴可将筹划分为（ CD）。A.指向性筹划 B.具体性筹划C.综合性筹划 D.专业性筹划18、战略管理的特点涉及（ B)。A全局性 B.长远性C.稳定性 D合用性 1招聘中应当坚持的原则涉及( ABCD )。.公开的原则 平等的原则C.竞争原则 量才原则20、领导的职位权力涉及(ABD)。A强制权力 B奖赏权力 C.专家权力 D.法定权力 21.构成控制系统的要素涉及( BCD ）A信息系统B.偏差或变化的信息C.纠正偏差或调节原则和目的的行动措施D.控制的原则
11、和目的（三）、判断题部分1、行为科学觉得，非正式组织时聚时散，对于个人的行为影响不大，不是影响生产效率的重要因素。( 错 ）、现代决策理论觉得最优化决策是可以实现的。（ 错 )3、亚当斯的公平理论表白，一种人所得的相对值比绝对值更能影响人的工作积极性。( 对 )4、管理幅度就是指一种上级管理者可以管理的下属的人数。（ 错 )5、根据复杂人假设,对不同的人和不同的状况应采用不同的管理方式。( 对 ）6、全通道式沟通是一种开放式的网络系统，其中每个成员之间均有一定的联系,彼此理解。（ 对 )7、现场控制则是一种同步、实时控制，即在活动进行的同步就施予控制。( 对)8、作业工作和管理工作是相对独立的不同性质的工作,这意味着管理工作者不能去从事作业工作。（ 错 )9、公司决策的实质是为谋求公司外部环境、内部条件和经营目的之间的动态平衡而做出的努力。( 对 ）10、在网络图中容许浮现循环路线。( 错 )11、在一种部门的人员数量
