2023年行政服务中心地税窗口工作总结.docx

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1、2023年行政效劳中心地税窗口工作总结范文 2023年行政效劳中心地税窗口工作总结2023年,行政效劳中心地税窗在县政务效劳中心、县地税局的领导下,认真贯彻落实党的十八大精神,紧密围绕组织收入和效劳开展的工作主题,坚守依法征税和廉洁从税两条生命线,务实工作,踏实干事,切实改良工作作风。着力完善窗口“一站式效劳功能,以“便民、高效、廉洁、标准效劳为宗旨,行政效劳中心地税窗口主要负责全县税务登记证的发放、变更和全县自由从业者的社保费征收工作,窗口共4名工作人员,在任务重人员少的情况下,窗口工作取得了新成绩,截止到2023年10月份,窗口共办理各类税务登记证事项2649件,为全县1.5万社会零散人员

2、办理社保费征收事项,征收社保费5000多万元,为地方经济社会开展做出了新奉献。一、建章立制,提高效劳质量。先后修订完善了纳税辅导、综合窗口、咨询审核、自助办税、值班长引导以及效劳礼仪、文明用语、质效考核等工作制度,大力倡导普通话效劳、文明效劳、微笑效劳,按月组织效劳事项的统计分析,强化考核与管理,保障办税效劳优质高效,窗口工作人员着装戴牌上岗,并标明职位和职责,党员同志在桌前摆放党员先锋岗警示牌,反面有效劳承诺。二、标准管理,加强效劳。地税窗口工作人员定岗定责,实行ab岗工作制,但在实际工作中分工不分家,为了使每位同,志都能在不同岗位上成为业务能手,窗口每月进行一次轮岗练兵,保证工作人员成为窗口业务的“多面手“全能家,确保为办纳税人办税“零等待。为了提高办事效率,为纳税人提供优质效劳,地税窗口积极与工商、技术监督局、国税等相关窗口进行沟通,发放税务登记宣传材料,对办理税务登记的纳税人。 。 1

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