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1、阿里巴巴跨境电商课程共建包技术参数表序号设备名称技术指标、参数1. 英文写作、口语能力摸底与提升1.1 授课老师在开课的第一天要求学生写一篇400 单词左右的英文自我介绍并随堂电邮给授课教师。1.2 教师在课余时间对学生提交的自我介绍进行逐篇审阅，对每一处写作错误进行逐点、逐词、逐句的标记，同时，每一处错误的修正都给出正确建议。1.3 授课教师会从语法与内容两个方面对学生自我介绍进行点评。包括学生常用语法和外贸商务英语之间语法的差异。在内容层面会对学生自我介绍内容加以点评，指出未来双选会企业关注的点，对于企业不关注的内容，会让学生进行修改。1.4 口语摸底可以通过学生随堂的英文演讲对学生的口语
2、表达进行专项训练，对学生的神态、发音、语速和流利度等方面进行分析。综合判断学生英文表达的熟练程度以及客服在用英文表达是心理紧张状态。阿里巴巴跨境11.5 对学生的总体表现进行点评总结， 指出学生在英语运用上面的误区以电商课程共建包及修正方向。2. 实操内容：2.1 阿里巴巴国际站账号注册以及平台认知、注册规则, 阿里巴巴国际站主页介绍，搜索结果页面解读，产品详情页解读，询盘回复按钮以及相关术语的介绍。2.2 外贸基础知识讲解，包括外贸流程、 外贸术语、 询盘概念、 询盘回复、报价单、外贸常用的联系方式。2.3阿里巴巴国际站数据分析能力的培养包括据管家的应用，橱窗分析、橱窗优化、以及如何使用P4
3、P分析，转化率分析， 数RFQ快速获取订单、搜索排序规则、标题的撰写以及关键词搜集、关键词表的建立与优化及电商常用工具的应用以及技巧、开发信的写作技巧以及注意事项、报价单的制作以及报价技巧。3. 考试系统该项目构建与行业、企业岗位对接的课程体系，提供实战训练平台提高学生实践能力，并为学生进行电商人才认证，通过在线考试平台检验知识掌握情况。考试分为跨境电商初级人才认证、跨境电子商务师（三级）认证（三级认证考试是阿里巴巴和清华大学人力资源外包研究院共同颁发）。3.1跨境电商初级人才认证分为A 卷阿里平台操作、B 卷外贸基础； A卷或 B 卷可自由选择考试，初级和三级均为线上考试。3.2 标准化的试
4、卷库。内容丰富的试题库。题库需要包括平台认知（阿里巴巴国际站平台介绍及规则解读）；后台操作（旺铺搭建、 刊登操作、 RFQ）;产品优化（ P4P、橱窗）；物流和询盘（物流选择、发货流程、询盘处理）；店铺优化（数据管家）；谷歌工具、职业素养等，难度分为初级、中级、高级，题量不得少于1000 道。试卷库支持组卷功能，与平台题库相互打通，教师可以直接从题库中选取所需试题，自主创建试卷。可以根据实际需要自行设置卷子总分，每题小分，考试类型，考试难度，调整试题顺序等，满足教师的个性化需求。3.3考试过程中：一旦点击开始答题进入考试就不能中断，关闭网页视为弃考；页面切出5 次视为弃考 （一切形式的弹窗及右
5、下角托盘图标出现均视为切换页面）。考试过程当中要始终保持考试页面在最前端显示。3.4考试次数 ：如果考试过程当中不慎出现意外导致考试失败不通过，每个科目的考试均有 1-4 次的补考机会。3.5考试结束后即可查看成绩，总成绩100 分， 60 分及格，均可线上查询证书，并可下载打印，三级纸质证书阿里巴巴总部统一邮寄。4. 在线练习4.1 题库容量不低于5000 道。4.2 每次练习都有反馈报告：得分及耗时的反馈、历史得分耗时，官方建议耗时、正确答案及解析、错误答案及解析。5. 直播课不定期相关课程的名师直播课，提供实时互动， 用灵活的教学环境，摆脱了时间、空间、规模的约束，及时的互动、交流、答疑
6、贯穿整个学习过程，提升互动体验，保证学习效果。6. 教学管理6.1 受训过程中， 老师根据教学内容对学生发布写作、用于学生课后练习。6.2 老师可以发布平台名师课程和逐题精讲，学生进行自主学习。6.3 老师发布内容应该直接推送到学生端。6.4每天课前演讲；7. 智能学习平台7.1 提供线上智能学习督导模块：管理学生每一天的学习进度及情况，深度数据挖掘，自适应调整匹配个性化学习方案。7.2 提供在线答疑功能，能够提供工具， 有老师随时解答学生的各类问题。7.3 记录情况，观看情况数据统计分析，了解学生的真实行为想法，辅助老师个性化教学。8. 手机端8.1 支持手机端不同环境的应用，可以实现在各个浏览器的应用，手机端安卓、苹果APP等智能手机上均可应用，供不同习惯的用户进行选择。9、入职回炉工作后可无条件进行回炉，如下内容：高手黄金秘籍系列、快速团队融入、办公软件常用技巧、商务礼仪一点通、制图实用工具、制定目标、拿结果等内容。
