保安保洁考核评分细则.doc

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1、物业保安员工作考核表检查时间: 检查人:序号 内 容应得分实得分不 合 格 内 容1能服从命令,听从班、队长指辉,做好本职工作52能按时上下班,准时上岗执勤33能认真交接班,填写交接记录,重要物品事件重点交接44能认真完成本职工作,本人无违章违纪行为55能认真参加上岗培训,明确工作职责36能保证做到不脱岗、睡岗、岗上聊天、看书、干私活等27能做到不和业主、来访客人发生正面冲突38能按规定着装、佩带装备,上岗执勤、仪容仪表整洁39能了解掌握小区重点防卫对象、部位210能端正服务态度、执勤纠偏,文明礼貌411能保证所在岗位卫生整洁、物品摆放整齐212能坚持执行24小时值岗、巡岗制度213能做到24

2、小时监控无脱岗414能正确使用对讲机,严禁用对讲机闲聊315能认真爱护对讲器材,及时充电,保证通讯畅通无阻316能严肃认真登记、确认、接待来访者217能严格履行物品、车辆出入管理手续218能按小区要求开关路灯219能了解掌握相关法律常识、消防知识320能熟悉所管辖区基本概况,消防器具所在位置221能熟记突发事件流程和报警、投诉、报修电话222能果断处理紧急突发事件523能够熟练掌握消防器材、设备使用方法224能够熟练掌握消防器材、设备使用方法225保证所管辖区消防各重要出入口、门钥匙常备、好用426小区消防器材监督管理到位、好用527能保证消防监控室不脱岗、顶岗,闲人免进328能发现重大安全隐

3、患,能及时上报项目部329无重大责任事故发生530能正确辨认本区楼宇结构331能主动配合维修人员,检查违规用电232保安人员代收代发报纸、邮件准确233能及时完成公司所交办的各项临时工作3物业保洁工作质量考核 检查时间:检查人:序号应得分实得分1 保洁员必须服从领导、听从分配、做好本职工作52保洁员必须按时上下班,准时进入工作岗位43保洁员经培训上岗后必须明确工作职责与标准44保洁员必须自觉遵守工作纪律(无脱岗、唠磕、干私活)45保洁员必须着装上岗36保洁员仪容、仪表端庄、得体27保洁员服务态度端正28公共卫生间门及门窗玻璃无花痕、污渍29卫生间台面、便池不得有锈蚀及污渍210卫生间地面不得有

4、垃圾、污水及死角211卫生间不准堆放废品212楼道内公共墙面无花痕、污渍,蜘蛛网,窗台无尘土。513楼梯地面无尘物、无烟蒂、无水、无污渍、无死角514楼梯扶手、护栏无尘、无污渍,无花痕415楼道内各类门框、设施无尘、无污渍416楼道内插座开关、消防用具箱、网络配线箱无尘、无污渍417楼前健身器材每日清擦一遍418楼前厅楼宇门框、把手无尘、花痕、污渍419楼前垃圾箱按标准清洗表面、无花痕、污渍420楼外墙面、各种车库门窗无陈灰尘、垃圾箱日清621底商门前无死角、垃圾522辖区绿地无白色垃圾及砖头瓦块等423保洁员休息室,工具、物品摆放整齐224及时向办公室通报业主离家未锁门等的异常情况情况。32

5、5及时发现辖区治安、消防、突发事件的隐患并及时报告326及时发现辖区工程设备设施包括建设器材等故障报修工做327做好工具设施的维护保养工作328夏季定点定期消杀蚊蝇一次229贵重物品拾到及时上交管理处工作230做好本区域公共关门窗工作2物业保洁工作质量考核) 检查时间:检查人:序号应得分实得分1 保洁员必须服从领导、听从分配、做好本职工作52保洁员必须按时上下班,准时进入工作岗位43保洁员经培训上岗后必须明确工作职责与标准44保洁员必须自觉遵守工作纪律(无脱岗、唠磕、干私活)45保洁员必须着装上岗36保洁员仪容、仪表端庄、得体27保洁员服务态度端正28垃圾箱日清59楼道内公共墙面无花痕、污渍,

6、蜘蛛网,窗台无尘土。510楼梯地面无尘物、无烟蒂、无水、无污渍、无死角511楼梯扶手、护栏无尘、无污渍,无花痕412楼道内各类门框、设施无尘、无污渍413楼道内插座开关、消防用具箱、网络配线箱无尘、无污渍414楼前健身器材每日清擦一遍415楼前厅楼宇门框、把手无尘、花痕、污渍416楼前垃圾箱按标准清洗表面、无花痕、污渍417楼外墙面、各种车库门窗无陈灰尘、418底商门前无死角、垃圾519辖区绿地无白色垃圾及砖头瓦块等420保洁员休息室,工具、物品摆放整齐321及时向办公室通报业主离家未锁门等的异常情况情况。322及时发现辖区治安、消防、突发事件的隐患并及时报告323及时发现辖区工程设备设施包括

7、建设器材等故障报修工做324做好工具设施的维护保养工作425夏季定点定期消杀蚊蝇一次326贵重物品拾到及时上交管理处工作327做好本区域关公共门窗工作3物业保洁工作质量考核 检查时间:检查人:序号应得分实得分1 保洁员必须服从领导、听从分配、做好本职工作52保洁员必须按时上下班,准时进入工作岗位43保洁员经培训上岗后必须明确工作职责与标准44保洁员必须自觉遵守工作纪律(无脱岗、唠磕、干私活)45保洁员必须着装上岗36保洁员仪容、仪表端庄、得体27保洁员服务态度端正28垃圾箱日清59楼道内公共墙面无花痕、污渍,蜘蛛网,窗台无尘土。510楼梯地面无尘物、无烟蒂、无水、无污渍、无死角511楼梯扶手、

8、护栏无尘、无污渍,无花痕412楼道内各类门框、设施无尘、无污渍413楼道内插座开关、消防用具箱、网络配线箱无尘、无污渍414楼前健身器材每日清擦一遍415楼前厅楼宇门框、把手无尘、花痕、污渍416楼前垃圾箱按标准清洗表面、无花痕、污渍417楼外墙面、各种车库门窗无陈灰尘、418底商门前无死角、垃圾519辖区绿地无白色垃圾及砖头瓦块等420保洁员休息室,工具、物品摆放整齐321及时向办公室通报业主离家未锁门等的异常情况情况。322及时发现辖区治安、消防、突发事件的隐患并及时报告323及时发现辖区工程设备设施包括建设器材等故障报修工做324做好工具设施的维护保养工作425夏季定点定期消杀蚊蝇一次326贵重物品拾到及时上交管理处工作327做好本区域关公共门窗工作3

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