艾维拉营销策划

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1、jr Villa HoiWenzhou艾维扌立酒店艾维拉酒店营销策划书组长：蒋慧珍组员：陈洁马校平苏珍目录、八、亠刖言一：市场分析二：目标客户分析三：产品分析四：SWO分析1、优势:2、劣势:3、机会： 4、挑战：五：促销目标 六：销售策略七：市场推广1、广告宣传2、网络推广3、黄页推广4、微博推广5、短信推广八：主打活动： 1、活动名称:我们结婚吧2、活动时间3、活点动地4、活动准备5、活动目的6、具体活动、八 、亠前言现今阶段，酒店行业竞争日益激烈，星级酒店、经济型酒店层 出不穷，因此我们将艾维拉酒店此次的发展制定了一系列的方案， 并提出了更高的经营要求。在 2011 年末我们酒店将借着宣

2、传活动的 展开调整营销策略，融洽与政府、社会各界、地区居民的良好关 系，进一步扩大酒店的知名度和美誉度，从而提高酒店的客流量， 回笼资金，最终提高酒店的销售额。一：市场分析“酒店”是“基于私人居留空间的公共服务场所”。酒店是 以住宿为基础，形成满足居住基本要求的“私人空间”；但酒 店的附加价值和吸引力，更在于“公共场所”的服务能力。 “私人空间”，为私密性客房单元。客房单元的创新发展非常 快，形成了功能、结构、风格情调、空间大小等四个方面的多 元变化组合。 “公共场所”，把酒店的功能大大扩张，形成 现代酒店无所不能的发展 - 以住客的餐饮、旅行、商务、会 议、休闲、度假等功能为基础，实现跨越，

3、成为一般城市商 务、休闲、娱乐、聚会、会议、活动的公共空间。 “私人空 间”与“公共场所”两个方向，形成酒店的多元化发展趋势， 成就了酒店业的新繁荣。无论是新建酒店还是酒店改造，都应 该把握这一发展方向，不断创新酒店经营模式。据调查，在瑞安市境内的达到评比标准的酒店大概共有70-80 家，经济型的酒店就有 29 家，在所有瑞安市酒店中艾维 拉酒店排名 22 名，位居中上，对于一个刚开业一年不到的酒店 来说这应该是一个不错的成绩。但尽管如此，我们还是希望酒 店能够发展的更好，因此，我们特别针对艾维拉酒店的发展方 向做了如下的策划方案。首先，我们要先对艾维拉酒店做一个 简要的市场分析：“艾维拉”定

4、位是“主题酒店”秉承快捷经济型酒店性价比高的特 点；主题提供不同于普通快捷酒店的差异化服务。“恋情”的主 题概念能够让顾客以与传统快捷酒店同样的价钱享受一种与众不同 的氛围，而不单单只是住宿。“艾维拉”的市场定位使我们以一种 差异化的产品切入酒店市场，能够在一定程度上避免过于激烈的市 场竞争，并且能够吸引目标顾客的眼球。因此，我们将目标消费人 群定位在 20-35 岁之间的有自主经济能力的青年群体 , 并且据统计青 年人口酒店入住率高达 65%，这是一个相对来说比较多高的市场占有 份额，因此，我认为以青年人口为目标人群是比较合适的。二：目标客户分析“艾维拉” 的目标受众主要锁定在年轻、 时尚、

5、前卫、浪漫的情侣们。 这些人既渴望浪漫、刺激、 新奇的爱情体验，也非常希望带给对方最 独特的恋爱感受，他们对爱情的态度也非常用心。选择“艾维拉”既 代表着他们的爱情态度，也代表着他们的爱情浓度，即选择了“艾维 拉”也体现了爱情观。不管情侣之间的恋爱史多么漫长，还是今晚一 见钟情的邂逅，选择“艾维拉”的他们绝对是最浪漫、最时尚、最用 心、最前卫的爱情高手。将双方的爱情置于“艾维拉”最富想象力的 空间里，加温、加温、不断加温，直到彼此之间的爱情达到极致。在 这里，情侣们将共同谱写世界上最美妙的恋爱之曲。此外，“艾维拉”的商务 &旅游型经济住房目标受众锁定一般的商务 人士及衣着较为时尚的游客，此外也

6、允许兼容一部分主题房的受 众。情侣档 ：“艾维拉”酒店六楼全部设置成主题房。每间主题房都有 独一无二的主题风格。例如锦宅 - 凡复式套房，这间主题套房给人的 的是有种有家的感觉的主题房间，它让人很自然地放松自己，就像 在家一样；花样年华，顾名思义，是指充满青春，花朵的主题房 间，让人感觉接近大自然；香榭丽舍，香榭丽舍取自希腊神话“神 话中的仙景”之意，其法文是(DES CHAMPSLYSEES),是个很适 合情侣之间感受浪漫的主题套房；一米阳光，其实，只要身边有爱 人陪伴，哪里都是天堂，只要心中有爱，到处都有一米阳光；广岛 之恋，这是一个日式设计风格的主题套房，喜欢这种风格的情侣可 以去感受一

7、下。创意十足的主题房将为年轻时尚的情侣们打造最浪漫、最温 馨、最刺激的约会空间。与时下风靡全国的快捷酒店经济房相比， “艾维拉”的情侣主题房间是具备了很明显的差异化特点的产品， 而这也将成为我们力争在酒店市场开辟新的细分市场的支柱产品。 同时情侣主题房也将是酒店的品牌核心和运营管理核心。商务人士 ：出差在外，虽不能回家，但商务人士也希望在年末的时 候可以在一个舒适，简约，干净的环境下休息，感受圣诞的热闹气 氛，那么我们酒店就可以就温馨商务房展开宣传，让消费者有回家 的感觉来作为主题，并结合艾维拉本身的意义“我们的家园”，以 此让商务人士有种宾至如归的想法，从而提升消费者对酒店的影 响，并且提高

8、消费者对酒店的忠诚度，带来更多的客源。三：产品分析（ 1）知名度分析艾维拉作为新兴的经济型酒店，在温州瑞安的知名度相对较 低。而竞争者锐斯特、万豪万家是比较老的酒店，相对知名度 较高，由此可见，艾维拉酒店就知名度方面还需很大努力。（ 2）产品种类 艾维拉酒店拥有标准房、商务房、标准房、豪华房、复式房、特色 房等房型，其中艾维拉主打的特色房有：香榭丽舍： 如果说不规则是美的代言词，曲线就是最好的代言人。 独具匠心的半圆构成了画面中一道亮丽风景线，惬意不失典雅、高 贵。苹果型的红座椅、长方形的红色沙发，洁白的办公桌，活泼跳 跃的风格让人身心愉悦。椭圆的水池，金光闪闪的嵌边丽镜，造就 令人遐想的意境

9、。二人世界： 半弧形的马赛克墙壁，配上素雅的金色地毯，在这红与 金的色调中，他们或是浪漫邂逅，或是蜜月之旅，抑或是重温旧 梦，二人世界的空间盛装演绎。广岛之恋： 淡雅、简介的线条，几何的空间，自然中流露出艺术气 派和玩酷感觉。对于活在都市森林中的年轻人来说，这种蜗居于传 统处境的现代美学感，正是城市那些讨人喜欢的地界的共性。花样年华： 动感活泼的后现代风格。卧室设计夸张、折射、叠加， 即为行家所欣赏，又为大众所喜爱。幽默、叛逆和奇思妙想极大的 充实和丰富了我们现在的生活，展现给我们一个充满旺盛生命力和 创造力的乐观年代。浪漫满屋： 斑斓的马赛克组花，钢琴式的绯红靠背，花瓣式的艳红 靠椅，旋转式

10、的暖黄地毯，让浪漫流转于房间每一样物品的传递之 间，瞬间幸福的馨香从四周弥漫开来。盗梦空间： 欧美混搭的后现代风格，透露出简约、纯净、时尚的丹 麦风味。柔美的曲线表现其妩媚和流动，硬朗的直线展示其粗放和 闲适，曲线和直线的交错显现传达出思方行圆的哲学意境，让人仿 佛进入梦境，但又立足现实。邸宅： 这是一种追求华丽、高雅的古典。明朗的风格衬托了简单但 又不乏温馨的格调，两房相套的房型，形成了都市中独一的“奢侈 居所”。（ 3）目标定位针对 20 35 岁之间的有自主经济能力的青年群体。20-35 岁的青年群体的消费实力日趋上升 , 是一个新兴的消费 群体. 他们追求自我个性，表现自我，希望确立自

11、我价值，形成完美 的个性形象，因此非常喜欢个性化的商品，并且力求在消费活动中 自我表现。但同时他们也追求实用，他们在追求自我个性，并且由 于他们具有一定的文化水平，接触信息较多，因而在选择过程中盲 目性较少，表现出一定的成熟性。因此，艾维拉酒店的特色房就成 为了一个极具吸引力的推广点，一些追求浪漫的年轻男女都会对这 种有特色，且浪漫的酒店十分热衷。四：SWO分析1、优势：（1）地理环境优越，面向马路，且前方有广告牌，来往车辆可以 看得清楚；东面，南面均无酒店，可以吸引客源；（2）酒店主打特色房间，并且特色房间都是有主题式菜单，顾客 可以直接说出想要房间的名称，如广岛之恋，花样年华等，给顾 客一

12、种独特感。（3）酒店拥有自己的停车场，顾客自驾车停车方便，且停车位 多，停车地点隐蔽，给顾客以保障。2、劣势：（1）艾维拉酒店是新兴的酒店，知名度不高，所以入住率相对较 少。2)除自驾车之外交通并不怎么便利，像公交和出租都不是很方便。(3)餐饮的提供不够，目前艾维拉酒店只是提供早餐服务。3、机会：(1)我们酒店的特色是拥有主题房间，我们可以就此特色房进行 大力度的宣传，主打特色房，给顾客一种神秘感和独特感。(2)周边有一些休闲场所，有量贩 KTV酒吧，足浴等，我们可 以与之合作，增大知名度和客流量。( 3 )利用互联网络提高知名度，主要着重和宣传特色主题房和性 价比较高的商务房。4、挑战：虽然

13、东面和南面没有任何的酒店，但是在周边还是拥有着两家较为 有名的酒店，锐斯特酒店、万豪万家酒店，离艾维拉酒店就只有 20 分钟左右的路程，而艾维拉酒店在瑞安知名度不高，且在经营能力 上竞争对手可能具备着比我们更好的水平和能力，再加上我们酒店 自身还是属于新兴酒店，那么我们就在外部因素上形成了一种比较 大的挑战。五：促销目标1) 销 售额作为一种经济型且定位为年青的酒店，营销部门及其营销策略较为薄弱，艾维拉在开业将近一周年之际，希望通过这次公关策划，将酒店入住率从原本的作为旺季的客房入住率90注右，淡季仅有60%尽快回收投资，扩大提高市场占有率，提高经营效率。(2)品牌 品牌是给拥有者带来溢价、产

14、生增值的一种无形的资产，是产品的灵 魂,因此，我们把品牌建设作为重点，希望通过此次的策划，能够提 高艾维拉酒店在温州的知名度，尤其是在瑞安当地提升知名度和美誉 度。六：销售策略1. 在年末这个时间段，先是有圣诞节，再有元旦，其它餐饮酒店 也会围绕这个主题展开活动，我们可以与其它餐饮酒楼或者是 和大番茄ktv合作,让它将我们的优惠券与他们的唱歌抵金券方 在一起合作，在他们的活动中，将我们酒店的优惠券作为奖品 或赠品，以此来提升我们酒店的知名度和入住率。2. 对于在圣诞这段时间内入住本酒店的情侣，可以在他们登记入 住之后，赠送一些情侣饰品(上面要印有艾维拉酒店的名称或 者是一些标志)，用印有艾维拉

15、酒店标志的小袋子装着。在圣 诞这段时间来本酒店入住的商务人士在消费金额达到一定额度 的时候，女口 5000元，可以免费为他们办理一张会员卡，并说明 消费可以积分，也可以享受 9 折的优惠，积分到一定程度可以 获得礼品或者可以免一个晚上的消费。3. 对于一些散客，他们虽不是主要客源，但不表示他们不重要， 也许在他们认同了酒店的服务后，将成为酒店的忠实客户。因 此不能将它们忽视，我们可以指明只要在规定的这段时间内来 酒店消费，均可以得到精美礼品，用印有艾维拉酒店标志的小 袋子装着。4. 对于一些持有会员卡的老顾客，我们做促销，在圣诞这段时 间充值 5000 元送 300元，以此类推。新客户来充值的话， 我们将充 5000送 150。如果老顾客为酒店带来新顾客的话， 酒店可以在老顾客的会员卡中充值一定金额，以示鼓励。对于会 员卡中有积分的客户，我们是采用满 500 分即可获得艾维拉酒店 任意特色主题房免费一晚的使用权或者是根据具体分数来兑换奖 品。（每消费满十元就可积分一分）5、做一个特色活动，在节日当天，可安排工作人员扮演圣诞老 人，按照顾客需求表演节目，如果是情侣最后都可以送上一朵玫 瑰花。（具体在后面活动中）七：市场推广 . （知名度）为了提高艾维拉酒店在温州的知名度，吸引更多外来消费者， 不断发展创新，