《(完整版)人身保险从业人员职业道德考题练习.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《(完整版)人身保险从业人员职业道德考题练习.doc（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、单选100题，每题1分，共100分。每题备选答案中，只有一个是正确或最合适的。选对得1分，多选、不选或错选均得0分。1道德的共同性是永恒不变的。（ ） A对 B错2道德自律与行政监管的统一是西方现代保险职业道德的主要特点之一。（ ） A对 B错3保险业的道德风险只是存在于保险人、被保险人、受益人和保险中介机构。（ ） A对 B错4保险代理信誉的好坏直接影响保险代理人自身的发展。（ ） A对 B错5保险公司的代理人有义务以良好的信誉为保险公司工作。（ ） A对 B错6保险经纪人应为客户提供优质服务，满足投保人的所有要求。（ ） A对 B错7保险行业担负着与其他行业同等的社会责任。（ ） A对 B
2、错8个人自律是养成“从必须遵守”到“习惯于遵守”的行为过程。（ ） A对 B错9依法惩治是人身保险职业道德评价的方式之一。（ ） A对 B错10保险公司通过电话销售保险产品后，应对投保人进行电话回访，并录音核查，电话回访人员和销售人员应岗位分离。（ ） A对 B错11历史上一些思想家的道德修养理论和实践方法，对后人的道德修养有启发作用。这说明道德具有（ ）。 A共同性 B民族性 C阶级性 D历史继承性12道德是对社会的反映，道德认识通过对人的（ ）来实现。A情感的交流 B行为的评价 C意志的考验 D心理的感受13社会主义道德区别和优越于其他社会形态道德的显著标志是，社会主义道德以（ ）作为公民
3、道德建设的核心。 A集体主义 B人人为我，我为人人 C为人民服务 D社会利益14职业作为一种社会现象，是与社会分工和生产内部的（ ）相联系的。A人际关系 B劳动分工 C管理制度 D利益分配15职业道德是所有从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了多方面的关系。下列选项中，（ ）不属于职业道德涵盖的关系。A职业与职业 B从业人员与服务对象 C职业与职工 D职工与家庭成员16不同的职业或行业有着不同的地位和利益，有着不同的权利和义务，这直接影响人们的道德观念和评价行为的道德标准，并因此形成特殊的（ ）。A道德习惯 B道德意志 C道德心理 D道德情感17从事不同职业的人对社会所承担的职责不同，直
4、接影响着人们对生活目标的确立和对生活道路的选择，形成不同的（ ）。 A职业要求 B职业情感 C职业理想 D职业岗位18职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且是本行业对社会所承担的（ ）。A法律权利和义务 B道德权利和义务 C道德责任和义务 D法律责任和义务19在公民道德建设实施纲要中提出的职业道德规范是（ ）。A爱岗敬业、诚实守信、艰苦奋斗、服务群众、奉献社会B爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 C爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、勤俭节约D爱岗敬业、诚实守信、办事公道、不计利益、奉献社会 20在从事保险业务活动中，对客户一视同仁、一律以平等态度热情服务、
5、一律照章办事的做法，体现了（ ）的职业道德基本规范。 A爱岗敬业 B服务群众 C奉献社会 D办事公道21职业道德具体体现在一个人的职业活动中并内化为（ ）。 A职业习惯 B职业规范 C职业品格 D职业能力22在职业道德基本规范中，（ ）是最高境界。A办事公道 B奉献社会 C服务群众 D诚实守信23保险职业道德是（ ）在保险职业活动中的具体体现。A社会道德 B个体道德 C社会价值 D个体价值24保险合同具有期限性，合同的履行存在时间风险，因此，对保险经营者来说，更需要严格的道德自律意识和（ ）。 A职业观念 B职业价值 C职业荣誉 D职业良心25社会上衡量保险公司和保险从业人员道德水平的高低，已
6、把（ ）作为重要的评价标准之一。 A保险经营 B保险合同 C保险技术 D保险种类26强调自律约束是保险职业道德的特点。自律约束是保险公司最有效的管理自身风险的方式之一，保险公司的职业道德建设更依赖于公司内部的（ ）。A风险控制和风险管理 B合同控制和合同管理C人员控制和人员管理 D利润控制和利润管理27保险从业人员自觉地尊重、维护保户的合法权益，竭诚为保户提供高质量、多层面、全方位的优质服务，体现了从业人员（ ）的职业道德。 A遵纪守法，从业清廉 B笃守信誉，准确理赔 C保户至上，忠诚服务 D敬业爱岗，团结协作28西方保险业在不断发展过程中形成的保险职业道德的最基本原则和规范是（ ）的伦理原则
7、。A人人为我，我为人人 B分散风险，互助共济 C一人为众，众为一人 D公平正义，奉献社会29日本保险行业提出“微笑是通向全球的护照”、“顾客是公司的股东”的经营观念，这些观念体现了现代保险业职业道德中（ ）的规范要求。 A忠诚守信 B社会福利 C公平竞争 D服务至上30信誉是一个企业、一个地方乃至一个国家的精神财富和价值资源，甚至能够成为一种（ ）。 A特殊的价值 B一般的资本 C特殊的资本 D一般的价值31在近代中国，（ ）提出了“保险政策”可以“提高劳动生产力”的思想。A徐锐 B孙中山 C魏源 D李鸿章 32诚实守信是做人的一项基本原则，也是现代各国民法的一项基本原则，被称为民法中的（ ）
8、。A一般原则 B特殊原则 C帝王原则 D权利原则33诚实守信原则具有（ ）的双重特点。A社会性规范和个体性规范 B经济性规范和伦理性规范C法律性规范和政治性规范 D道德性规范和法律强制性规范 34下列有关“诚信是信用经济的道德基础”的说法，不正确的是（ ）。A诚信是经济发展和社会进步的可靠保证 B有序的、运行正常的市场经济体制对诚信的依存度不高C诚信是市场经济条件下经济活动的一项最基本的道德要求 D诚信是信用经济发展的基石352002年，保险法将（ ）单独作为一条予以强调，当保险合同条款在理解上发生歧义时，它在解释合同方面具有直接的指导作用。A风险共担原则 B最大利益原则 C诚信原则 D互谅原
9、则36（ ）对被保险人利益的切实保护，不是单纯通过对具体个案的解决，而主要是通过对市场的监督管理来实现。 A政府监察机关 B工商管理部门 C保险管理人员 D保险监管机关37在保险经纪人的下列做法中，不符合保险经纪人职业道德基本行为规范要求的是（ ）。A保守投保人的秘密 B忠于投保人C把保险人的利益放在首位D主动向客户公开自己的佣金收入38保险管理人员有权处置巨额的保险公司财产，如果缺乏有效的监督，导致管理人员权利和义务的不对称，就会引发（ ）。 A道德风险 B道德冲突 C道德无序 D道德缺失39保险特有的精算技术在管理人员的授意下可能成为掩饰（ ）的工具。 A集体责任 B行业责任 C社会责任
10、D个人责任40儒家的“内圣外王之道”为人身保险管理人员提供了一个理想的人格塑造模式。人身保险管理人员应对社会和保户高度负责，提供诚信的产品或优质的服务，自觉投身社会公益和慈善事业。对人身保险管理人员的这些要求体现了（ ）的传统儒家思想。A自强自立 B仁爱仁义 C兼济天下 D敬业乐群41我国保险法规定：“保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则”。下列关于诚实信用原则在保险活动中的积极作用的叙述，不正确的是（ ）。A有利于规范保险经营 B有利于在具体的保险活动中贯彻诚信原则 C有利于保险合同纠纷的解决 D有利于保险公司规避保险合同中约定不明的条款内容42在精算师与客户之间的关系问题上
11、，英国精算师职业行为准则有相应的规定。下列表述，不正确的是（ ）。A从法律角度出发，精算师的职责可以延伸到需要他们提供信息或建议的个人或组织B精算师的精算建议主要是直接提供给客户的，但仍要考虑是否对有关第三方有利C精算师必须明确精算建议的来源，并对他所提供的建议负责D精算师向客户提供的精算建议可以受他方利益的影响43如果精算人员在执业过程中存在欺骗、故意歪曲事实等违反中国精算师职业道德规范守则的行为，经核查属实，中国保险行业协会精算工作委员会将对其进行处罚（现已由中国精算师协会行使此项职能），处罚措施不包括（ ）。 A警告 B通报批评 C留用察看 D暂时或永久吊销资格证书44人身保险核保人员执
12、行业务时，如遇到（ ）的情况应自行回避。A与自身价值观相矛盾 B与自身利益相冲突 C与同事利益相冲突 D与公共利益相冲突45关于人身保险监管人员职业道德建设的有效载体和途径，不正确的是（ ）。A组织形象塑造 B思想政治工作 C企业文化建设 D利益分配激励46保险职业道德个人自律的最终结果是将从业人员的道德良心转化为（ ）。 A道德义务 B道德权利 C法律责任 D法律约束47人身保险管理人员职业道德是保险公司（ ）的一个组成部分。A企业经营 B企业文化 C企业管理 D企业生存48人身保险职业道德建设，从提出从业人员职业道德的一般要求到建立关于职业道德的管理规章和制度，是（ ）的转化。A从“硬约束”到“软约束” B从“强约束”到“弱约束”C从“软约束”到“硬约束” D从“弱约束”到“强约束”49保险公司通过电话销售保险产品，（ ）是确认保险合同是否成立或生效的重要依据。A短信 B电话录音
