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1、X花园小区前期物业工作计划某花园小区前期物业工作计划一、前期介入服务、规划设计与工程建议1、主要内容、规划设计、外观、功能 、公共配套 、管网 、保洁、景观、附属设施设备 、安防系统 、道路交通 、室内设施2、全部完成时间工程竣工前。3、责任人zz物业管理公司。二、工程跟进1、主要内容、设备安装、附属设施施工、隐蔽管网、智能化安防系统、水电安全性、物业管理服务装置、景观、建筑结构、建筑配件、其他2、全部完成时间物业接管验收前。3、责任人zz物业管理公司。三、拟定物业管理方案1、主要内容、物业管理服务纲要、物业管理服务实施方案、物业管理服务费用预算案2、全部完成时间正式成为物业管理人后两个月内。
2、3、责任人zz物业管理公司。四、楼盘销售配合工作1、主要内容、物业管理展板、物业管理资料、前期介入期间物业管理人员的配备、培训、签订前期物业管理服务协议、现场咨询、现场氛围的营造、协助筹备开盘仪式、收集相关信息、建立业主档案、样板房管理、配合开展相关活动、开发商要求的其他工作2、全部完成时间正式成为物业管理人后至楼盘销售结束。3、责任人zz物业管理公司。五、草拟资料1、主要内容、公众资料、入住资料、装修资料、内部管理规章制度、ISO9000体系资料、财务测算资料、收费项目和标准及缴款办法等、员工培训资料、标识系统资料、其他资料2、全部完成时间员工招聘及入职培训前。3、责任人zz物业管理公司。六
3、、建立组织架构与运行机制1、主要内容、建立管理组织架构、建立人事、人事管理体系、实施现代企业管理制度、建立日常物业管理服务运行机制、理顺财、物管道、装修物业用房、购置物品、营造工作氛围、招聘员工、培训员工、实操演练等2、全部完成时间物业接管验收前。3、责任人zz物业管理公司。七、建立、完善物业档案系统1、主要内容、资料收集、资料分类规划资料、工程技术资料、物业资料、业主资料、装修资料、维修资料、绿化养护资料、清洁保洁资料、消防管理资料、治安交通管理资料、设备管理资料、社区文化活动资料、员工管理资料、服务质量反馈资料、人事文件资料等。、资料管理要点、资料管理制度、资料管理体系、工作规程等2、全部
4、完成时间物业接管验收前。3、责任人zz物业管理公司。八、收集归纳信息并提出意见和建议1、主要内容、用户、业主反馈信息、业主、用户提出的特殊要求、工程建设信息、开发商信息、物业管理公司内部信息、其他信息、提出意见和建议2、全部完成时间物业接管验收前。3、责任人zz物业管理公司。九、协助开发商做好竣工验收1、主要内容依据相关条例和工程竣工验收标准，协助开发商与承建商交接建筑工程，全面了解工程状况，提出意见与建议。2、全部完成时间竣工验收期间。3、责任人zz物业管理公司。十、售楼处、工地的保洁与安全保安工作1、主要内容、售楼处的清洁、保洁、售楼处的安全保安、工地人事部的清洁、保洁、工地的安全保安（另
5、行议定）2、全部完成时间正式成为物业管理人后至销售、施工全部结束。3、责任人zz物业管理公司。十一、主持物业接管验收1、主要内容、成立验收领导小组、专业验收小组、核验资料：规划资料、工程技术资料、物业资料等、在竣工验收合格的基础上对物业硬件进行验收：主体结构，外墙，屋面，楼面，装修，电、气、水、卫设施，消防、智能化、电梯等设施设备，小区标识系统，附属工程及其它、汇总问题并进行整改、组织复验、正式接管2、全部完成时间物业接管验收期间。3、责任人zz物业管理公司。十二、施工过渡期管理1、主要内容、督促贯彻文明施工的要求、材料、辅料、机具设备等需堆放在指定地点，不得侵占绿地、场地、道路等、施工现场人
6、员进入已接管区域须佩戴由管理处统一发放的出入卡、物品从已接管区域外出须核准、保持已接管区域的整洁、在已接管区域设置沟、井、坎、穴覆盖物和施工标志、配合采取切实措施控制施工对已接管区域保洁的污染和危害、在已接管和尚在施工的组团之间，督促设置隔离墙，面向已接管区域墙面，喷涂色彩或与园区景观相协调的图案、凡非业主、用户自用的车辆一律不得在已接管的区域内经过、其他2、全部完成时间物业接管验收后至施工全部结束。3、责任人zz物业管理公司。十三、入伙期管理1、主要内容、主办入伙仪式、办理入住手续、办理装修手续、收集业主资料、举办咨询及亲近活动等、汇总交付后出现的硬件质量方面的问题，并交由开发商处置、妥善协调业主搬迁时间、日常物业管理服务工作、其他2、全部完成时间物业接管验收后至全部入住。3、责任人zz物业管理公司。1
