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1、2009年5月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职 业：心理咨询师等 级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生首先将自己的#、#号等用钢笔、圆珠笔 等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂 答题卡上的对应信息位. 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右 上角的相应位置处.3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分. 第一部分,125题,为职业道德试题； 第二部分,26125题,为理论知识试题.4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答 案标号处涂黑.如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其 它答案标号.所有答案均不能答在试卷上.5、考试结束时,考
2、生务必将本卷册和答题卡一并交给监 考人员.6、本试卷册采取机器阅卡.考生在答题卡上作答时如果 不按标准要求进行填涂,则均属作答无效.地 区：_#号：劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制 / 第一部分 职业道德第125题,共25道题一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导：该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的.多 项选择题有两个或两个以上选项是正确的.请根据题意的内容和要求答题.并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑.错选、少选、多选,则该题均不得分.一单项选择题第18题1、下列关于道德规范与法律规范关系的说法中,正确的是 .A在形成过程上,道德规范总是相对落后
3、于法律规范B在实际内容上,道德规范与法律规范不存在任何关联C在作用发生上,道德规范比法律规范具有事前性的特点D在调节主体上,道德规范和法律规范都是国家意志的代表2、中国传统道德中的见利思义、以义取利的基本含义是 .A大义凛然、视死如归B毫不利己、专门利人C君子获利、取之有道D两肋插刀、义不容辞3、马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观共同构成了 .A社会主义和谐社会理论体系B社会主义核心价值体系C社会主义精神文明建设体系D社会主义发展道路体系4、忠诚、审慎、勤勉是职业活动的 .A内在道德准则B基本原则C外在舆论要求D
4、行为规范5、根据职业道德理论,实施职业化管理将更加注重员工职业活动的 .A非个性化规范B去过程性转化C无流程化改造D反标准化建设6、在我国,正确处理不同利益矛盾之间的关系应该坚持的基本原则是 .A个人主义B和谐观念C爱国主义D集体主义7、古人所谓的在无他人监督的情况下,个人依然能够按照道德规范和要求做人、做事的修养境界是 .A慎独B内省C三思D内敛8、有人说：认真做事,只能把事情做对；用心做事,才能把事情做好.这句话所蕴涵的意思是 .A用心做事最重要,即使做不好也是值得肯定的B聪明才智是把事情做好的关键C敬业精神是干好工作的根本前提D创新精神是开创事业新局面的时代要求二多项选择题第916题9、
5、职业道德的基本特征包括 .A主观规定性B形式多样性C相对稳定性D利益相关性10、下列说法中,属于世界500 强企业关于优秀员工核心标准的是 . A良好的人际关系B注重细节追求完美C善于对工作的失误进行合理化解释D个性化的执行能力11、诚信对于企业发展的意义在于 .A诚信是企业形成持久竞争力的无形资产B诚信是企业发展壮大之后必须重点加强的管理任务C诚信是维护企业良好形象的内在要求D诚信是企业组织绩效的保证12、在职业生涯中,从业人员讲求信用包括 .A择业信用B岗位责任信用C离职信用 D朋友情感信用13、从业人员坚持平等待人的要求,应树立 .A市场面前顾客无差异的观念B按照贡献取酬的观念C按德才谋
6、取职位的观念D等价服务的观念14、下列属于纪律范畴的是 .A办事规程B行为准则C制度规定D朋友约定15、节约作为职业道德规范,其特征包括 .A人为号召性B身份特定性C价值差异性D社会规定性16、奉献作为职业道德规范,其对从业人员的基本要求是 .A不怀任何动机B积极尽职尽责C充分尊重集体D努力服务人民二、职业道德个人表现部分第1725题答题指导： 该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选 项作为您的答案.请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑.17、在日常工作中,你最不能接受的观念是 .A给多少钱,办多少事B上班干不完的活,下班接着干C有困难,就去找领导D出头
7、的椽子先烂18、某地政府实行消费券制度,规定只要人们到该地农村旅游就将配给一定消费券,可抵现金使用.对于这种做法,你的态度是 .A反对,这是变相套取人们的现金B反对,应该改为直接发给人们现金C支持,这种规定能够减少旅游者的支出D支持这能够帮助农村致富19、你正忙于工作,这时一个同事的机器突然发生故障,请你过去帮忙这时,你会 .A立即放下手头工作去帮助同事B告诉同事,等自己忙完手头的工作再去帮助他C一边工作,一边指导同事解决问题D告诉同事,等下班了自己才能帮助他20、某公司因为一场大火,厂房、设备被毁.在这种情况下,你认为当务之急应 .A赶紧看看保险费用能够弥补多少损失B赶紧召集员工,号召人们团
8、结起来战胜困难C清算一下资产,申请破产保护D进行证据保全,以备将来处理各种纠纷使用21、公司领导决定外出考察,要你随行领导只对你说了一句话：你回去准备一下,我们明天出发.这种情况下,你认为自己最应该做的准备工作是 .A吃喝等生活保障用品B防治生病的药品C要去考察的相关资料D领导喜欢的东西22、领导在全体职工大会上讲话,你突然发现领导讲话中所引用的某个重要指标在数字上是错误的.这时,你会 .A立即给领导指出来B装作没有发现C写个纸条递给领导D会后单独告诉领导23、你在野外长途旅行,烈日炎炎、饥肠辘辘,而你口袋里的钱已所剩无几.这时,你见路边有个自销店上面写着：无人售货,请按价付款,将钱投入箱内,
9、自己找零相信你！这种情况下你会 .A坚持下去,不买东西吃B赊欠一次,吃饱后再多带一些食品,写个欠条,以后归还C根据口袋里的钱,少买一点吃的东西D少付一点钱,多带一些食品24、在路上遇到同事时,你一般会 .A主动上前打招呼B等对方先打招呼然后自己再作反应C会注意对方,但不会主动打招呼D尽量不打招呼25、每天上班时,你的心情一般是 .A上了班就盼着下班B忙忙碌碌,感觉时间过得特快C始终处于兴奋状态D要做的事情很多,有点六神无主第二部分 理论知识26125题,共100道题,满分为100分一、单项选择题2685题,每题1分,共60分.每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑26
10、、调节睡眠与觉醒的神经结构是 .A小脑B脑干网状结构C丘脑D下丘脑27、注意离开了心理活动所要指向的对象,而被无关对象吸引过去的现象,称为A注意转移B分心C注意分配D注意集中28、社会行为公式B = f P , E 中,P 指 .A行为B个体所处的情境C个体D函数关系29、自我概念的形成与发展大致经历三个阶段,即 .A从生理自我到心理自我,最后到社会自我B从生理自我到社会自我,最后到心理自我C从社会自我到生理自我,最后到心理自我D从心理自我到生理自我,最后到社会自我30、艾里克森认为童年期7 岁12 岁的主要发展任务是 .A获得勒奋感,克服自卑感B获得完善感,避免厌恶感C获得自主感,克服羞耻感
11、D获得亲密感,避免孤独感31、第一反抗期发生的时间大约是 .A l 2 岁B 3 4 岁C 7 8 岁D 13 14 岁32、心理咨询对精神障碍患者的作用是 .A消除症状B系统治疗C预防复发D精神分析33、强大自然灾害后的心理反应可以经历以下阶段 .A警觉期-恢复期-康复期B警觉期-搏斗期-恢复期C惊吓期-恢复期-康复期D惊吓期-衰竭期-恢复期34、以50 为平均数、以10 为标准差表示的标准分数叫 .A标准九分数B T 分数C离差智商D Z 分数35、以再测法或复本法求信度,两次测验相隔时间越短,其信度系数越 .A大B低C小D不确定36、关于感性反应,错误的说法是 .A感性反应是一种情绪化应
12、对B感性反应是一种儿童式的应对C不论场合,一旦出现感性反应就有心理问题D可以随时随地采用感性反应37、不属于亲子关系本质的是 .A自然的血缘关系B人伦道德关系C教养与服从的关系D法定的瞻养关系38、会谈中使用情感的反射时应该注意尽量 .A不要体现咨询师情绪B不要刺激求助者情绪C不在初次会谈中使用D不在后继治疗中使用39、心理诊断中为确定非情景性症状的性质,应使用 .A态度量表B人格问卷C智力量表D焦虑量表40、心理咨询师的共情是指体验求助者的内心要做到 .A如同体验自己B就是体验自己C以自己为参照D以社会为参照41、瘫症型多话的求助者主要目的是 .A证明自己B心事能够倾诉C获得赞赏D情绪得到宣泄42、心理咨询助人自助的含义是 .A咨询师帮助求助者的同时自己也得到提升B咨询师帮助求助者学会自己有效解决问题C
