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1、东北农业大学21春电子商务案例离线作业一辅导答案1. 微店的“微”是无需资金，成本，处理货源，物流和客户，售后服务的一个形式，即可赚取推广佣金，与传统既要货源又要推广相比，有着极大的优势，也于电商一种革命性的创新，就如微博改变媒体，微信改变社交一样的影响力，微店改变网商。( )A.错误B.正确参考答案：A2. 企业建立内部信用风险管理制度包括( )。A、前期的企业资信调查和评估机制B、中期的债券保障机制C、后期的应收账款管理和回收机制参考答案：A,B,C3. 最早从心理学的观点探讨公共部门的培训及选拔等问题的学者是( )。A、明茨伯格B、泰勒C、法约尔D、马斯洛正确答案:A4. 在物流基础设施
2、的建设，大力发展集装箱运输适应了物流技术的现代化趋势，对原有仓库和仓储设施的技术改造，减少了不合理的流通环节，物流费用的降低等机会面前，三方物流的发展慢慢壮大起来，但也受到长期实行的计划经济体制和经济发展水平的制约，国外物流企业等构成的威胁。( )A.错误B.正确参考答案：B5. 市场体制的核心是( )。A、私人物品与服务B、自由交换C、自利D、“看不见的手”正确答案:B6. 招聘管理总系统的子系统包括( )A、招募B、甄选C、录用D、评估E、裁员正确答案:ABCD7. 微信小店需要对接微信支付的服务号，限制了微信小店的发展速度和商品类别的丰富，但也一定程度的保证了商品质量; 刚上线的微信小店
3、功能不齐全，无法搜索比价，只适合刚刚入门的小微商使用。( )A.错误B.正确参考答案：B8. 企业在招聘过程中应当避免选拔个性极端或太过理想化的人，这样的人较难与人和谐相处，或是做事不够踏实( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误9. 从另一个角度上看，环境是诸种彼此相异的结构系统抑或亚结构系统的集合体，它因此呈现出数种从另一个角度上看，环境是诸种彼此相异的结构系统抑或亚结构系统的集合体，它因此呈现出数种具体的问题，而对于这些具体的问题，每一个组织的行动者都不得不加以解决。( )正确答案：对10. 消费者大多对小狗电器的诚信靠谱，低调务实的风格印象深刻，正如创始人不求甲乙，甘当丙丁一样，在
4、它的15周年老客户无线营销上玩转新玩法，其方案主要由手机签到冲抵现金活动与老客户答题赢大礼活动两部分组成，这就是它的活动运营实施。( )A.错误B.正确参考答案：B11. 自助餐台应由( )来值台。A服务员B传菜员C厨师D餐厅领班参考答案：C12. 组织对人的管理主要是通过权力过程、激励过程、组织化等过程进行( )此题为判断题(对，错)。参考答案：对13. 知觉危险是消费者在购买或使用产品的过程中所感觉到的对不确定结果的不安。知觉危险主要有( )A、财务危险B、性能危险C、身体危险D、心理危险正确答案:A,B,C,D14. 产品形象不仅包括有形产品，也包括无形产品精神产品。( )此题为判断题(
5、对，错)。正确答案:正确15. 政策阶段的评估体制(名词解释)参考答案：政策评估的目的在于，通过评估活动可以汲取经验教训，从而可以发现和纠正政策过程中的错误并增强政策过程的合理性，而且评估标准可以成为指导和激励政策执行活动的参照尺度，还有助于明确政策行为责任。第八章、组织中的权力与政治16. 下面有关星巴克O2O营销说法正确的有( )。A、建立网上社区，使线上为线下服务B、门店普及免费网络，吸引线下消费者C、利用社交网络，高效进行品牌推广D、移动互联网时代积极进行O2O探索E、星巴克已经建立了官方网站+网络社区+社交媒体三者紧密结合的线上运营思路，实现了线上和线下的高效融合正确答案:A,B,C
6、,D,E17. 电子商务案例分析法是通过各种案例开展教学的，使得学生对于电商的发展有一个比较完整的了解，而对于电子商务的案例进行分析，需要一系列的步骤和方法，一是电子商务模式定义，二是案例基本情况汇总，三是案例价值网络定位，四是电子商务模式分析，五是分析结论与建议。( )A.错误B.正确参考答案：B18. 对猪八戒网站的运营模式，成功和不足等某些方面进行分析后，对于威客模式的网站发展有一些有效性的启示，而这些得出来的启示有哪些?( )A.文化商品的价值在于其提供的内在内容和服务B.重视草根力量，特别是如今的电商时代，打破固定时间地点的束缚C.专业功夫在专业之外，朱明跃创建之初一无所知，但是勤奋
7、和努力助他走上了金光大道D.多样化的运营模式参考答案：ABC19. 系统实施与发布的主要工作不包括( )。A.实施组织机构的建立B.制定实施计划C.完成实施准备D.设计电子商务系统参考答案：D20. 管理诊断的核心是判断企业价值增值的效率。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确21. 随着电商市场的交易规模不断扩大，呈现“梯田”增长，网购人数也在大规模疯长，发展在如火如荼的时候，问题，矛盾也会随之而来，如频繁过节，假产品层出不穷，价格战等一些陋习，造就了电商如今的陋现状。( )A.错误B.正确参考答案：A22. 58同城本本着四大特色的服务，提供各种生活信息服务和在线交易服务，其盈利模式
8、主要是广告收入，用户增值服务付费，以及建立在产品基础上的商家付费等。( )A.错误B.正确参考答案：B23. 以下正确说法的是( )A.块间耦合度越高，模块间的独立性越高B.块间耦合度越低，模块间的独立性越高C.模块设计中块内联系越高越好D.模块设计中块内联系越低越好参考答案：BC24. 假设一个固定订货量系统，每天出库量为10,采购提前期为3天,则为了保证不断货,订货点数量最小应为( )。A.15B.20C.30D.40正确答案:C25. 晋升对每个人而言都意味着奖励( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误26. 学习型组织结构是金字塔式的。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：错误2
9、7. 保持培训中双向交流与提问,是根据何种学习原理( )。A.时间分配原理B.学习转化原理C.学习反馈原理D.学习期望原理正确答案:C28. 为不丧失销售机会，可以采用补货方式( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确29. 每种模式都被划分好几种不同的类型，B2C也不例外，那么在下面的选项中，哪些是属于它的?( )A.纯电商型一号店B.垂直型我的钢铁网C.平台型天猫D.传统企业转型苏宁易购参考答案：ACD30. 餐饮业业态创新的基本要求包括业态差距化、业态大型化、业态融合化、业态标准化( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错误31. 互联网电商的发展，传统的家居建材虽然一直依靠房地产这棵
10、大树免受其冲击，但是，在其他行业的发展使得家居建材也慢慢加入电商行列，那么，国内的家居建材电商模式是哪几种?( )A.电商切入家居建材市场B2CB.垂直电商平台与建材家居联手O2OC.垂直电商以自营方式开展建材电子商务美乐乐D.传统家居建材进军电子商务红星美凯龙参考答案：ABCD32. 下列属于公共关系调查中的文献的有( )。A.图书B.实地调查的数据C.报刊D.档案资料正确答案:ACD33. 包装可以看成生产的终点，同时也是流通的起点。( )A.错误B.正确参考答案：B34. 在B2B行业中占据主导地位的是阿里巴巴，其次就是敦煌网，在盈利模式上，敦煌网以中小企业为主，交易额几百到一千美元之间
11、，而阿里巴巴却是大规模的百万美元以上。( )A.错误B.正确参考答案：B35. 系统实施中的系统切换方式主要有：( ) 、 ( ) 及( ) 。参考答案：直接切换、平行切换、分段切换36. 西餐宴会使用长台时，主人排在长台正中位置或长台顶端。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：正确37. 社交化过程通常包括以下哪几个阶段( )A欢迎活动B熟悉组织的规章制度C执行真正的上岗入职计划D了解组织的历史、价值和目标参考答案：ACD38. 在策划全过程中，尊重事实，尊重实践，尊重科学体现了公共关系策划的哪个原则( )A灵活创新原则B真诚求实原则C目标导向原则D利益驱动原则参考答案：B39. 在电子商
12、务迅猛发展的今天，顺丰无法忽视巨大的物流电商市场，无法满足电商包裹个性化服务要求，逐步沦为电商的附属，离电商市场越来越远了，在此现状下，顺丰与深圳7-11便利店合作，它试水便利店，打通“最后一公里”，进行收发站模式；一个回马枪，向综合物流商转变，发展“路运通”；从国际上看，具备供应链管理能力的物流企业还是最具竞争力的，沿着物流产业链条进行延伸的顺丰或许会跳出电商的包围圈。( )在电子商务迅猛发展的今天，顺丰无法忽视巨大的物流电商市场，无法满足电商包裹个性化服务要求，逐步沦为电商的附属，离电商市场越来越远了，在此现状下，顺丰与深圳7-11便利店合作，它试水便利店，打通“最后一公里”，进行收发站模
13、式；一个回马枪，向综合物流商转变，发展“路运通”；从国际上看，具备供应链管理能力的物流企业还是最具竞争力的，沿着物流产业链条进行延伸的顺丰或许会跳出电商的包围圈。( )A.正确B.错误参考答案：A40. ( )是一种反兼并、反收购的手段。A、金色降落伞B、杠杆收购C、效益D、绿票讹诈正确答案:B41. 运用对供应商，买家，采用了交易成功收费的商业模式及其应用，使得敦煌网在当时打破了阿里巴巴的垄断局面，是它的成功之处，但是在发展中还是有需要改进提高的地方，下列选项中对于改进提高之处的叙述正确的有( )。A.提高经验与知名度B.完善平台建设C.完善信用体系D.完善跨境贸易参考答案：ABCD42.
14、通过新农村电子商务不可以提供专业信息技术，对农民进行农业信息的支持和辅导。( )A.错误B.正确参考答案：A43. 角色扮演一般用于中、高层管理者的选拔( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确44. 网络团购Groupon的特征在于以网友团购为经营卖点，这些团购的以服务类为主，而不是折扣价的商品，它还鲜明体现了高销售额，轻松获利及将网站零售商与网络消费者紧密连接的网络商务的特征。( )A.错误B.正确参考答案：A45. 勒温理论的最基本概念是“场”，他认为所有行为可以被看作在给定时间范围内场的某种状态的变化。对个人而言，这个场就是个人的生命空间。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：正确46. 在经历起起
