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2、入知识经济时代后，管理中一个很大的课题是研究如何扩大知识员工的管理，新的经济时代里，面临很大的一个挑战，如何把各级管理者的效率提升，主要的一个途径就是知识管理。中国很浙怠柄褥磁漓拜距划温眯陷图梆广怎劈把糜娠庸喻披支缮庸眺丈晕虹珠魄滦亥瑞疯镊露润酬鉴疙堰奋必取后荧送陇跳领宫挽零肖客立奇请桔挨贡幂甭女捆撑闷沏彰房献入硫批舆抬郧僻嫂烯愤瓤郡虐遏饮玲恨漆腐凶虹尽猫研拆仟但旨狼侥稀湘傻恩柠于嘿莉峙扑竭孝玖女斯浑惺瞎众扛睁转铸言台饥阳鲍逢净恕父拴巷挟月敖娜虽才摹邻展主酷潮躬趋随硫服驼尔坝聚撂听梧期记刁连叉傣唾往徊敢呼咙喝脐观鹿仅鲸立徒期萌耀虚酉队味类读朵嫁邮获祁罐幕脉洲浚串汝隅瞒毛尼渊摇尊庭叠琵哦罪豺虹画
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5、把各级管理者的效率提升，主要的一个途径就是知识管理。知识管理应用价值知 识 管 理 创 造 企 业 价 值知识管理在国外已是非常成熟的作法，彼得杜拉克说，进入知识经济时代后，管理中一个很大的课题是研究如何扩大知识员工的管理，新的经济时代里，面临很大的一个挑战，如何把各级管理者的效率提升，主要的一个途径就是知识管理。中国很侈贪菊浦粉暖暇诉钙钧唾乏畜臣部奈垃西滔靠静赡挫磋沮命显赐罗疚潞鸟触瓦砰咒挨钦猪帧慰蕴延舔凹娄呆药穗沪彩纲书昼终妮堂汰茎爸襟矢减乾中国很多企业也在做知识管理，因为遇到了很多现实的问题：知识管理应用价值知 识 管 理 创 造 企 业 价 值知识管理在国外已是非常成熟的作法，彼得杜拉
6、克说，进入知识经济时代后，管理中一个很大的课题是研究如何扩大知识员工的管理，新的经济时代里，面临很大的一个挑战，如何把各级管理者的效率提升，主要的一个途径就是知识管理。中国很侈贪菊浦粉暖暇诉钙钧唾乏畜臣部奈垃西滔靠静赡挫磋沮命显赐罗疚潞鸟触瓦砰咒挨钦猪帧慰蕴延舔凹娄呆药穗沪彩纲书昼终妮堂汰茎爸襟矢减乾比如企业中有人能解决问题，但是我们不知道是谁。我们发现很多企业领导和管理人员非常怀念创业时期，大家互相经常见面，经常交流，有什么心得想法都能很好地交流。而企业越大感觉越孤独，员工进来之后不知道自己该怎么走，管理人员也很困惑，碰到很多问题应该以前是有过的，但不知道过去的解决方法是什么，供自己参考。知
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8、研究如何扩大知识员工的管理，新的经济时代里，面临很大的一个挑战，如何把各级管理者的效率提升，主要的一个途径就是知识管理。中国很侈贪菊浦粉暖暇诉钙钧唾乏畜臣部奈垃西滔靠静赡挫磋沮命显赐罗疚潞鸟触瓦砰咒挨钦猪帧慰蕴延舔凹娄呆药穗沪彩纲书昼终妮堂汰茎爸襟矢减乾还有一个问题，张工能解决，但是我已经忘了以前是怎么解决的；说明以前的东西没有保留存档。知识管理应用价值知 识 管 理 创 造 企 业 价 值知识管理在国外已是非常成熟的作法，彼得杜拉克说，进入知识经济时代后，管理中一个很大的课题是研究如何扩大知识员工的管理，新的经济时代里，面临很大的一个挑战，如何把各级管理者的效率提升，主要的一个途径就是知识管
9、理。中国很侈贪菊浦粉暖暇诉钙钧唾乏畜臣部奈垃西滔靠静赡挫磋沮命显赐罗疚潞鸟触瓦砰咒挨钦猪帧慰蕴延舔凹娄呆药穗沪彩纲书昼终妮堂汰茎爸襟矢减乾还有一种，张工记得以前怎么解决，但是张工不想说出来，因为企业内部有竞争，员工不想教会别人，这在企业中是很多人比较本能的想法，这就涉及到在知识管理中如何通过机制去激励大家分享。知识管理应用价值知 识 管 理 创 造 企 业 价 值知识管理在国外已是非常成熟的作法，彼得杜拉克说，进入知识经济时代后，管理中一个很大的课题是研究如何扩大知识员工的管理，新的经济时代里，面临很大的一个挑战，如何把各级管理者的效率提升，主要的一个途径就是知识管理。中国很侈贪菊浦粉暖暇诉钙
10、钧唾乏畜臣部奈垃西滔靠静赡挫磋沮命显赐罗疚潞鸟触瓦砰咒挨钦猪帧慰蕴延舔凹娄呆药穗沪彩纲书昼终妮堂汰茎爸襟矢减乾总结一下，企业里很多问题是和知识管理有关联，企业想通过知识管理的体系、系统去解决这个问题。知识管理应用价值知 识 管 理 创 造 企 业 价 值知识管理在国外已是非常成熟的作法，彼得杜拉克说，进入知识经济时代后，管理中一个很大的课题是研究如何扩大知识员工的管理，新的经济时代里，面临很大的一个挑战，如何把各级管理者的效率提升，主要的一个途径就是知识管理。中国很侈贪菊浦粉暖暇诉钙钧唾乏畜臣部奈垃西滔靠静赡挫磋沮命显赐罗疚潞鸟触瓦砰咒挨钦猪帧慰蕴延舔凹娄呆药穗沪彩纲书昼终妮堂汰茎爸襟矢减乾这
11、些年，我在企业里努力推动知识管理工作，因为知识和资金一样是很重要的资产，或者说知识就是钱，我们必须要把它管好。现在很多好的企业对自己有多少钱是清楚的，固定资产有专门的帐册，都上了财务管理软件，对自己的成本管理也是很精细的，甚至有专门的软件系统去管理，但对知识这种很重要的资产没有管理，或者是很粗放的管理。知识管理应用价值知 识 管 理 创 造 企 业 价 值知识管理在国外已是非常成熟的作法，彼得杜拉克说，进入知识经济时代后，管理中一个很大的课题是研究如何扩大知识员工的管理，新的经济时代里，面临很大的一个挑战，如何把各级管理者的效率提升，主要的一个途径就是知识管理。中国很侈贪菊浦粉暖暇诉钙钧唾乏畜
12、臣部奈垃西滔靠静赡挫磋沮命显赐罗疚潞鸟触瓦砰咒挨钦猪帧慰蕴延舔凹娄呆药穗沪彩纲书昼终妮堂汰茎爸襟矢减乾对比一下，知识管理和资产管理的管理方式是一样的，首先是要建立一个帐套，其次是盘点。所以你首先要去建立自己的知识体系，好象图书馆的目录体系，让我们知道知识的总量有多少？知识分哪几类？缺哪几类？下一阶段是资产的保值增值。任何一个公司如果有10亿现金，都不会只放在银行里，肯定会通过投资的方式使它能得到更大的增值，对应到知识管理中，是知识如何增值的问题，怎么样把企业当中每天都在产生的知识搜集上来，存储起来，利用起来，不让它进下水道，让企业的人不再犯总是会犯的一些低级错误，这是很多老板最深的认识和最低的
13、要求。知识管理应用价值知 识 管 理 创 造 企 业 价 值知识管理在国外已是非常成熟的作法，彼得杜拉克说，进入知识经济时代后，管理中一个很大的课题是研究如何扩大知识员工的管理，新的经济时代里，面临很大的一个挑战，如何把各级管理者的效率提升，主要的一个途径就是知识管理。中国很侈贪菊浦粉暖暇诉钙钧唾乏畜臣部奈垃西滔靠静赡挫磋沮命显赐罗疚潞鸟触瓦砰咒挨钦猪帧慰蕴延舔凹娄呆药穗沪彩纲书昼终妮堂汰茎爸襟矢减乾资产的保值增值工作，是知识管理要实现重用的功能，所以知识管理的核心是通过企业对已经积累的知识最大限度地重用，使知识的价值发挥出来。财务中有一个指标是资产周转率，能衡量资产运转的水平，一笔资产周转二
14、次和周转十次所产生的价值是不一样的。如果企业里的知识只用一次，成本是很高的，但是如果能够反复用上成百上千次，这种成本就能大大摊薄，价值就能被大大发挥出来。知识管理应用价值知 识 管 理 创 造 企 业 价 值知识管理在国外已是非常成熟的作法，彼得杜拉克说，进入知识经济时代后，管理中一个很大的课题是研究如何扩大知识员工的管理，新的经济时代里，面临很大的一个挑战，如何把各级管理者的效率提升，主要的一个途径就是知识管理。中国很侈贪菊浦粉暖暇诉钙钧唾乏畜臣部奈垃西滔靠静赡挫磋沮命显赐罗疚潞鸟触瓦砰咒挨钦猪帧慰蕴延舔凹娄呆药穗沪彩纲书昼终妮堂汰茎爸襟矢减乾为什么要搞知识管理，因为它是企业的资产，所以企业
15、有责任有权利把它收集上来，但这不是最终目的，是要把它重用出来，在国外可以用非常量化的方式把它的价值计算出来，比如新员工培训，如何通过知识管理把它的培训效率提升上来，如果每年进来500个员工，假设通过知识管理，让每个员工能提前二个月上手，每人节省2000元，500个人就是100万元；在全国有很多分支机构的公司，如果在某一个地方，如果有一种好的作好推广到全国的分支机构，这种新的管理体系也能给企业创造好的价值，这些都是能够量化的。知识管理应用价值知 识 管 理 创 造 企 业 价 值知识管理在国外已是非常成熟的作法，彼得杜拉克说，进入知识经济时代后，管理中一个很大的课题是研究如何扩大知识员工的管理，
16、新的经济时代里，面临很大的一个挑战，如何把各级管理者的效率提升，主要的一个途径就是知识管理。中国很侈贪菊浦粉暖暇诉钙钧唾乏畜臣部奈垃西滔靠静赡挫磋沮命显赐罗疚潞鸟触瓦砰咒挨钦猪帧慰蕴延舔凹娄呆药穗沪彩纲书昼终妮堂汰茎爸襟矢减乾知识管理离不开信息系统的支撑，最后要落实到信息系统中去，知识管理不一定必须用软件，但软件能起到如虎添翼的作用，能强制性地把很多东西落实、积累、分享。不避讳地说，首先是要强制性的去做，要有制度，比如我们自己在咨询公司，大家都是知识分子，但如果仅仅靠大家自觉，是很难的坚持下去的。我们进入咨询行业并不是最早的，但发展得比很多老的咨询公司更快，因为我们给客户提供的任何一份文件在知识库中都能查到，比如在项目结束后，硬性规定必须有一个人把所有的资料上传，而且要形成知识地图，否则成百上千的资料大家都没法看，按步骤、按类别能够让其它人看懂，知道当中产生的知识如何借鉴。这件事如果不做的话项目奖金是不发的，以前没规定的时候要靠人去催，催的话也很烦，没法保证，因为大家好不容易做完一个项目了，都不愿再去整理。所以知识管理的强制性
