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1、远程教育教师调查与分析*本文为中央广播电视大学（2008-2009年度）科研课题重点资助项目“远程教育教师研究”阶段性成果。项目编号：GAQ3806。 王军锋（陕西省远程教育研究中心 陕西，西安 710068）摘要 通过对远程教育教师和普通高校教师的工作态度、行为、知识、教学反思和科研能力五个维度的调查对比分析，指出远程教育教师应该具有的素质，并针对如何加强远程教育教师队伍的建设等问题提出了一些建议。关键词 远程教育教师 五维度 调查一、研究背景目前,我国已有68所高校被批准成立网络教育学院，开展远程教育工作。截至2008年末，在册学生已达347万多人1。现代远程教育已经成为我国实现高等教育大
2、众化的重要组成部分，是推行终身教育体系、构建学习型社会的重要举措。截至2008年，广播电视大学（以下简称电大）“人才培养模式改革和开放教育试点项目”（以下简称开放教育）累计毕业524223人，占全国学历本、专科网络教育学生总数的59.5%；在校生2249670人，占64.77% 2。由此可见，电大开放教育在我国网络教育中的核心地位无容置疑。同期，电大专职教师人数达到50602人，是1999年电大开办开放教育初期专职教师总数的1.8倍，随着电大专职教师数量的快速增加，其工作态度、行为、知识、教学反思和科研能力等现状问题成为我们所关注的焦点。正如温家宝总理所指出的“百年大计，教育为本；教育大计，教
3、师为本 3 。”电大开放教育教师队伍的素质决定其教育质量。因此，对电大开放教育教师的现状进行调查分析，对于了解我国远程教育教师现状有代表性，对于提高电大教师队伍素质，提高开放教育教学质量，提高我国远程教育的质量有着现实的意义。二、研究方案（一）调查对象陕西电大开放教育学生67名，开放教育专职教师32名；陕西医学院专职教师32名（该校没有开展远程教育），学生67名（没有开设网络学习课程）。（二）调查工具使用自编的“教师问卷调查表”（50道题）和“学生问卷调查表”（20道题）。调查问卷经过了多位专家的论证。（三）调查方法采用问卷调查、随机访谈和资料调查相结合的方法。（四）数据的收集及整理本次共发放
4、教师问卷64份，回收有效问卷60份，回收率93.8%；发放学生问卷134份，回收有效问卷122份，回收率91%。对于回收的问卷，我们使用SPSS16.0软件进行了信度分析、归因分析。结合问卷，对教师和学生针对性地进行了访谈，以便进一步深入了解远程教育教师的现状。三、调查结果与分析在文献调研的基础上，我们经过多次论证，将远程教育教师的调查分为工作态度、行为、知识、教学反思和科研能力五个维度来设计问卷，开展调查。问卷采用五级量表法(完全同意、同意、一般、不同意、完全不同意)来考察远程教育教师现状。统计分析结果显示，教师问卷克伦巴赫Alpha信度系数为0.926，学生问卷为0.809，表明问卷调查数
5、据的可信度是比较高的。对远程教育教师问卷总分和普通高校教师问卷总分进行独立样本t检验分析结果表明：远程教育教师与普通高校教师特质之间存在显著差异（t3.051，p.003）。同时对两个学校教师问卷五个维度进行独立样本T检验，结果如表1所示。从检验结果来看，远程教育教师和普通高校教师在态度、能力和科研三个维度没有显著性的差异，而在知识与反思两个维度存在着显著性的差异。表1 教师问卷各维度独立样本T检验结果 参数维度tdfSig. (2-tailed)态度.81958.417能力1.21958.228知识2.92058.005反思3.14958.003科研1.79158.079（一）工作态度态度决
6、定一切4。态度是一种内部准备状态，其主要特征是评价性，即对一个对象的积极或消极的反应倾向。一般认为态度的结构包括三个成分：认知成分、情感成分和意动成分。认知成分反映出个人对态度对象的赞同不赞同、相信不相信；情感成分反映出个人对态度对象的喜欢不喜欢；意动成分反映着个人对态度对象的行动意图、行动准备状态5。教师的工作态度对其教学行为、教学效果等方面有着重要的影响。我们设计了六道选择题来测试教师的工作态度，其中对于“我喜欢自己的工作”、“我能够积极投入到工作中”、“我对自己的收入满意”三个问题的回答结果如图1和图2所示。对比图1和图2，我们发现，远程教育教师喜欢自己的工作的比例和对自己收入满意的比例
7、要大于普通高校教师，而对积极投入工作的比例要小于普通高校教师。对于“我觉得我的工作有意义”、“我的工作能够得到社会的认可”和“我只求完成自己份内的工作，尽量避免有额外的负担”三道题的选择情况如图3和图4。对比图3和图4，我们发现，远程教育教师对于“我觉得我的工作有意义”中选择“完全同意”和“同意”的占56.6%，比普通高校的70%低15%；对于“我的工作能够得到社会的认可” 中选择“完全同意”和“同意”的占30%，比普通高校的47%底17%；对于“我只求完成自己份内的工作，尽量避免有额外的负担”中选择“不同意”和“完全不同意”的占43%，比普通高校的20%高23%。由以上数据分析可知，随着近年
8、来国家对高等教育的重视，教师的待遇虽然普遍得到了提高，但教师满意度仍然较低，远程教育教师和普通高校教师都普遍热爱自己的工作，认为自己从事的工作有意义，但自己得到社会认可度都不是很高。通过数据对比，远程教育教师喜欢自己的工作的比例和对自己收入满意的比例要大于普通高校教师，而对积极投入工作的比例要小于普通高校教师，说明远程教育教师更易出现职业倦怠；远程教育教师对于工作有意义和能得到社会认可两题的选项低于普通高校教师15%、17%，说明远程教育教师在社会上的认可度与普通高校教师相比尚有差距，这恰恰也是远程教育教师在实际工作中所深有感触的一点；对于份内外工作的态度，远程教育教师的回答显然要优于普通高校
9、教师，这与远程教育教师既是责任课教师、又是教务教学管理人员、辅导教师、资源制作者等多重身份有关，远程教育教师身份的多重性，也要求其具有更高的专业能力。来自学生的调查问卷统计结果也证明了这一点，如表2所示。从三个题目选择“完全同意”的比率来看，远程教育学生比普通高校学生高出1321.9个百分点，说明远程教育成人学生对任课教师的责任心、教学热情、爱心等方面比普通高校学生有更高的要求。表2 学生问卷统计表（态度） 为远程教育学生答卷 为普通高校学生答卷 题目完全同意同意一般不同意完全不同意我认为好教师应该有强烈的责任感47（77.1%）13（21.3%）1（1.6%）37(60.7%)20(32.8
10、%)4(6.5%)我认为好教师应该有高度的教学热情39(63.9%)22(36.1%)25(41%)29(47.5%)7(11.5%)我热为好教师应该有爱心31(50.8%)25(41%)5(8.2%)23(37.7%)30(49.2%)7(11.5%)1(1.6%)远程教育的对象为在职成人，他们对于一些问题有着自己的比较成熟的看法，对于任课教师的标准也不例外。我国长期存在的“师道尊严”的传统，在普通高校学生中尚有一定的市场，但在在职成人学生中已经被严重削弱。这在远程教育学生认知方面表现地特别突出：学生不在仅仅依靠教师的面授来获得知识，学生可以通过网络、教学VCD、辅导材料等途径通过自学完成学
11、习任务，学生在某一方面的知识掌握程度有可能强于教师，即已经脱离了中小学、甚至是大学时期学习时的“认知依赖”。面对这样的学习群体，对于远程教育教师来说，既是压力，也是动力，能促使教师不断学习，来提高自身素质，以适应远程教育的要求。（二）行为行为是有动机、有目的地进行复杂随意运动。早在1966年罗森塔尔在美国奥克学校的实验研究已经证明：教师行为对学生学习效果有着巨大的影响。通过设定十五道选择题来考察远程教育教师的行为。在“恰当教学方法的选择”、“较强的语言表达能力”、“学生愿意与我谈心”、“具有良好的人际沟通能力”、“及时发现并解决教学中的问题”等题目的回答来看，远程教育教师和普通高校教师没有差异
12、性，各个问题的答案选项也没有比较突出的细小差异。但是对于教学策略的运用等问题答案选项差异较大，如下表3所示：表3 教师行为调查统计表 为远程教育教师答卷 为普通高校教师答卷题目完全同意同意一般不同意完全不同意我比较注重教学策略的运用7（23.3%）18（60%）5（16.7%）4（13.4%）15（50%）10（33.3%）1（3.3%）我能恰当的组织学生开展探究和合作学习4（13.4%）18（60%）7（23.3%）1（3.3%）2（6.7%）13（43.3%）14（46.7%）1（3.3%）我能搜集、运用多种媒体资源提升教学效果8（26.6%）18（60%）4（13.4%）7（23.3%）
13、11（36.7%）10（33.3%）2（6.7%）我能有效运用多种评价方法评价学生的学习4（13.4%）20（66.6%）6（20%）5（16.7%）13(43.3%）11（36.7%）1（3.3%）我能尊重学生,给予他们独立思考,自主发挥的空间6(20%)23(76.7%)1(3.3%)5(16.7%)18(60%)7(23.3%)由上表可以看出，远程教育教师在教学中对教学策略的运用方面比普通高校教师更突出一些，选择“完全同意”及“同意”的占83.3%，比普通高校教师的63.4%高出近20个百分点。通过进一步的访谈我们了解到，远程教育包含面授课、网络课、直播课堂、辅导课等多种教学形式以及教育
14、对象是在职成人的特点，远程教育教师比普通高校教师更需不断进行教学策略的优化，以适应成人学生学习，以适应远程教育的要求。“组织学生开展探究和合作学习”方面远程教育教师选择“完全同意”及“同意”比普通高校教师高出23.4个百分点。远程教育除面授辅导课程以外，大部分时间师生处于时空分离状态，因此教会学生如何开展学习就显得尤为重要，而探究学习和合作学习可以消除时空分离的不利因素，培养学生自主学习和团队学习的能力，实现“授人以鱼，不如授人以渔”；同时也体现了远程教育中学生的主体地位，培养学生的创新能力、社会适应能力、组织实施工作任务的能力、学习技术和科学工作方法的能力、交流与合作的能力、心理承受能力、自
15、我发展能力等，使其从书本知识和社会知识两个方面都有所提高。探究学习和合作学习的开展对远程教育教师的教学组织能力提出更高的要求，如探究问题的设计，如何结合成人学习的特点？如何控制合作学习的过程等问题都是需要任课教师考虑的。“运用多种媒体资源提升教学效果”这一问题远程教育教师选择“完全同意”及“同意”的比率为86.6%，普通高校教师为60%，低于远程教育教师26.6个百分点。远程教育的教学资源不仅包含书本、课件、网络课程、教学vcd等物质化的资源，也包含教学设计、教学策略、教学评价等非物质化的资源。远程教育中信息技术的应用，使得原来传统的黑板+粉笔的教学模式和以教科书为代表的教学资源发生了很大的变化，反思性教学、探究式教学、讨论式教学等多种教学模式的运用和多媒体课件、图像、动画、视频、音频、文本等多种教学媒体资源的运用，使得远程教育教学模式和教学资源发生了很大的变化。与此同时，从事远程教育的教师
