ABC公司的企业商学院实践.doc

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1、精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-企业商学院在ABC公司的实践分析摘要企业商学院就是以为企业生存和发展,发现和培养优秀人才以及传承企业文化为目的。本文在对商学院基本情况介绍的基础上,分析ABC公司商学院建设的实践过程,指出其存在的问题,并提出相应的建议。关键词:企业商学院;企业生存和发展;学习型组织;培训;资源整合企业商学院在ABC公司的实践分析引言 自2007年年初,因为美国次贷危机引发的经济衰退席卷全球,世界各国无一幸免受到波及。在这次危机中,从金融业到制造业到服务业,几乎都惨遭重创。有人这样说过:美国在这次金融危机受了一点轻伤,欧洲

2、受的是重伤,而作为新兴经济发展体的中国却受的是内伤。中国社科院中小企业研究中心主任陈乃醒在“中小企业在金融危机复苏中的作用”的报告中提到:有40%的中小企业已经在此次金融危机中倒闭,40%的企业目前正在生死线上徘徊,只有20%的企业没有受到此次金融危机的影响。广东大多数中小型企业是以出口外贸为主导的加工制造型企业,在这次金融危机中首当其冲、深受其害。如何摆脱金融危机的危害,让企业能够继续生存并持续发展呢?产业升级以及企业赢利模式和营运模式的创新是大多数在危机挣扎的企业的出路。如何才能成功地完成产业升级以及模式创新呢?笔者个人认为企业拥有创新型人才是这一变革的核心关键。企业与企业之间的竞争的本质

3、不是设备,也不是规模,而是人才之间的竞争。企业要想尽快摆脱目前的困境,要想在生存中求发展,要想再一次腾飞,加大人才培养的投入为上策。企业商学院是一个培养人才的新思路:它的核心理念是让企业员工在工作中学习,在学习中工作,学习成为工作新的形式;它的主要目的是建立学习型组织,为企业生存和发展提供最坚实的人才保障以及在企业中营造积极向上的工作氛围。1企业商学院的作用与价值分析1.1企业商学院的内涵随着中国经济的快速成长,旧的学校教育模式已满足不了许多企业国际化发展的需要,已难以承担为企业发展开发、培养高水平人才的任务,需要新的途径来满足企业的用人需求。企业商学院就是以为企业生存和发展,发现和培养优秀人

4、才以及传承企业文化为目的;以通过本企业具体案例研讨、互动教学、团队学习等实效性教育为手段;以内部员工和企业客户、供应商等人员为培养对象的学习型组织。企业商学院培养起来比“空降兵”更有责任感,对企业的价值观和企业文化更加认同自己的人才,并不断巩固和提升企业的核心竞争力。随着经济全球化,任何企业都不可避免地拥有众多国内或国际的合作伙伴,都需要面对与产业链上各个环节的沟通。卓有成效的沟通是企业与众多的合作伙伴达成共识的基础,而企业商学院无疑为高效沟通提供一个最佳的工具。1.2企业商学院的价值与作用企业商学院的建设正逐渐融入许多企业的整体发展战略中,企业商学院的主要功能:第一、为企业培养人才。学习力是

5、企业生命力之根,是企业竞争力之根,而企业商学院正是提升企业学习力的重要保证。第二、宣导企业文化,形成统一价值观。提高企业在员工中的形象,并让员工以及合作伙伴认同企业的文化,包括企业核心价值观、使命、经营理念和发展战略。第三、提升团队变革能力。企业商学院作为建立学习型组织的最佳途径,是提升团队学习能力和团队智商的重要手段,使之由团队学习提升为学习型组织。并为企业提供创新的场所和氛围,不断适应变化的环境并创造面向未来的变革能力。第四、整合资源。企业商学院为企业内部员工以及产业链上的合作伙伴提供培训,向其渗透企业的理念、文化和经验。这是降低管理成本,提升资源的利用效率,减低交易成本、增进相互信任、统

6、一价值观和运营理念的最好方式之一,可以有效建立和巩固企业的核心竞争力。1.3发展概况自1955年,全球第一所企业商学院-通用电气公司克顿维尔学院正式成立,企业商学院在全球迅速崛起。在美国,从1988年到1998年之间,企业商学院数量由400家猛增到 1600家。到了2003年已超过2000家,其中财富500强的大部分企业都建立了自己的企业商学院,如GE克劳顿学院、IBM中国渠道大学、西门子管理学院、摩托罗拉大学、惠普商学院、麦当劳大学等等。根据相关预测,2010年全球企业商学院的数量将达到3700所。给中国最早带来“企业商学院”这一全新理念和形式的是数家外资公司。1993年,摩托罗拉中国区大学

7、成立;1997年,西门子管理学院和爱立信中国学院先后成立;1998年,春兰投资6000万元建成国内第一所企业商学院春兰学院;1999年12月26日海尔集团建立了培养中高级管理人才的地方海尔大学;2001年,惠普商学院成立。一系列实践证明,企业大学体现了最完美的人力资源培训体系,是最有效的学习型组织实现手段,更是公司规模与实力的有力证明。1.4成功案例GE克劳顿管理学院被财富杂志誉为“美国企业界的哈佛”。GE克劳顿管理学院创立于1956年,是GE高级管理人员培训中心,有人把它称为GE高级领导干部成长的摇篮。出自GE公司跻身财富500强的CEO就多达137位,可以说“克劳顿村”与GE共成长。克劳顿

8、管理学院为GE员工的成长与发展提供培训,向GE各业务部门传播最佳实践、公司的举措以及学习的经验,传播公司的文化与价值观。 每年在克劳顿村接受培训的GE高级经理人员都达50006000人,他们分别来自GE在全球的业务部门。而克劳顿村的教员, 50来自GE高层经管人员,其中包括GE前董事长兼CEO韦尔奇先生以及现任董事长兼CEO杰夫伊梅尔特先生。在过去18年中,公司原董事长兼首席执行官(CEO)杰克.韦尔奇曾250多次出现在教室里,亲自向通用电气公司大约18,000名经理和行政管理人员授课。2ABC公司商学院的实践与分析2.1ABC公司概况ABC公司有限公司自1987年在香港创立,一直致力于高端塑

9、胶注塑模具的研发、设计和制造。ABC公司自创立就立足“成为世界一流的模具服务商”,经过二十多年的努力,ABC公司成为引领行业新技术的佼佼者和营运模式创新的先锋。ABC公司以其精湛的技术和一切以客户成长为根本服务理念为客户提供物超所值的产品和服务,成为北美和欧洲市场里的一批黑马,赢得客户们的信任和赞扬。服务过的客户有:雅芳、玫琳凯等国际化妆品一流品牌,以及通用汽车、奔驰、宝马、丰田、福特等世界汽车巨头。ABC公司每年将其利润的20%作为企业文化建设和人力资源开发基金,培养了一群作风硬朗、技艺精湛、服务理念先进的行业优秀人才。2.2ABC公司的企业商学院建设简况ABC公司有限公司根据企业长远发展战

10、略的需要,于2007年与南京工程学院合作成立ABC公司商学院。ABC公司商学院是企业内部和其价值链上的合作伙伴的培训和教育组织,它为实现企业经营目标和发展战略服务。目前学院拥有高级讲师3名,中级讲师6名,助理讲师和储备讲师共12名,学员人数达150名。ABC公司商学院自成立以来,为企业培养2名经理和16名优秀的工程师,同时,通过对合作伙伴的培训,赢得广大合作伙伴的信任与尊重。ABC公司商学院将在实现企业长远愿景的道路上发挥更加巨大的作用。2.3ABC公司商学院建设概况ABC公司商学院的课程以宣导企业文化和企业经营理念,并为公司培养实用型人才为主要目的,并结合学员自身成长的需要而设置。其主要课程

11、:现代管理理念与管理技能、人力资源开发与管理、市场营销、精益生产、技术研发、实战案例研讨、品质管理、供应链管理、技术研发、财务管理、法律实务、职业规划、家庭理财、亲子教育。学习模式包括:讲师授课、网络在线学习、经验分享、企业参观学习、户外拓展训练、兄弟企业联合培训、高校协议培训等等。ABC公司商学院由企业出资成立,不以直接赢利为目的,其使命是为企业的生存和发展培养认同企业文化的适用型人才以及整合企业生存和发展所需要的资源。企业商学院管理的核心是以学员成长为根本,学员的学习成果与其在企业薪资、职位、升迁机会直接联系。因此,商学院的管理特点以学习成果和企业绩效为依据对讲师和学员进行实时考核。2.3

12、.1ABC公司商学院的组织结构院长高级讲师中级讲师助理讲师储备讲师学员2.3.2ABC公司商学院讲师管理办法(1)各部门推荐或个人自荐,人力资源部门审批,审批后的讲师将获得储备讲师的资格。详见内部讲师自荐/推荐表。(2)人力资源部安排储备讲师进行4学时授课,以便考察。(3)人力资源部组织、各部门协助对储备讲师的授课效果进行抽查(培训效果调查表),对连续2次抽查得分低于60分的讲师,暂停安排授课,若因个人或组织需求,可按本办法重新申请。(4)各级讲师均可以提出升级申请(内部讲师资格评审表),人力资源部受理申请并组织升级评聘,聘期1年。必要时人力资源部邀请专业人士参与评审。满足以下标准可申请升级评

13、聘:1.连续两次考察授课均达到以下评分标准:助理讲师:6070分讲师:7080分高级讲师:80100分2.授课时数:助理讲师须授课30学时/年;讲师须授课40学时/年;高级讲师须授课60学时/年。(5)讲课费标准讲师等级讲课费标准授课满意度得分讲课费计算公式高级讲师260元/小时90分及以上可获100%授课津贴,否则按比减少例:若满意度得分70分,则讲课费=260元70/90中级讲师120元/小时85分及以上可获100%授课津贴,否则按比减少例:若满意度得分70分,则讲课费=120元70/85助理讲师80元/小时80分及以上可获100%授课津贴,否则按比减少例:若满意度得分70分,则讲课费=8

14、0元70/80储备讲师50元/小时75分及以上可获100%授课津贴,否则按比减少例:若满意度得分70分,则讲课费=50元70/752.3.3ABC公司商学院学员管理办法(1)凡符合学员资格的员工向人力资源部申请,有人力资源部审核后确认入学;(2)商学院正式的学员,每月学习时间不得少于4学时。每门课学完后结合课程写一份学习心得提交各人力资源部检查。学习心得需将课程与公司发展联系起来,把从课程中学到的技能以管理方法应用到公司的发展中,并根据实际情况提出工作改进建议。每学时的改善建议不得少于一条,公司采纳其建议后,将视效果进行奖励。(3)学习心得和改善建议归入员工档案,作为薪酬、职务变动、外出培训等

15、的依据之一。(4)处罚措施:未按时完成课程,成长赞助50元;未完成学习心得,成长赞助50元;学习心得质量较差,成长赞助20元;(5)生产部主管以及项目经理必须具备助理讲师资格;部门经理和公司副总必须具备中级讲师资格;人力资源总监、总经理、总裁必须具备高级讲师资格。2.4ABC公司商学院对企业的作用(1)经过多年的高速的发展,ABC公司基本完成客户资源和资金的积累。然而,受行业竞争加剧以及经济全球化的影响,ABC公司在最近一、二年发展受阻,突破发展的瓶颈困难重重。阻碍发展的核心因素就是缺乏创新型管理人才和技术人才,而解决人才匮乏的最有效的手段就是成立企业商学院,让企业本身具有培养人才的造血功能。ABC公司商学院自成立之日起就肩负起为企业的发展培养德才兼备的实用型人才的使命。商学院通过一年多的运作,为企业输送了二名优秀的部门经理和多名工程师,更重要的是发现大批具有潜力的学员,假以时日,这些学员将能够在各

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