《某某旅游开发公司组织架构.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《某某旅游开发公司组织架构.doc（24页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、某某旅游开发有限责任企业人员机构设置方案 根据集团企业人事管理措施有关规定，结合我司实际状况，拟下设1室3部1店，5个职能部门，即行政办公室、财务部、景区管理部、市场经营部、金刀峡酒店。总编制人员65名，其中企业领导3名，中干4名，主管8名，一般管理员6名，工作人员44名。经营组内勤水电工程师绿化工程师1土建工程师市场组副总经理营销总监总经理行政办公室文员驾驶员人事劳资会计出纳市场营销员景区管理部市场经营部金刀峡酒店财务部安全管理组水电工景区工作人员收费员清洁工商业专管员一、 组织架构二、部门职责及岗位编制（一） 行政办公室（编制7名。其中：主任1名，人事劳资员（主管）1名，文员1名，驾驶员4
2、名。）1、负责企业规章制度及重大事项调查研究工作；2、审核或起草重要文献、汇报材料，负责公文流转及印章管理工作；3、负责企业多种会议准备工作，协助企业领导组织会议决定事项实行；4、督查企业各部门贯彻上级文献、企业会议决定事项及领导指示执行状况；5、负责组织、协调和管理企业大型活动；6、负责企业值班工作、信访工作，协助领导处理突发事件和重大事故；7、负责企业信息系统建设、应用和管理工作；8、负责机关后勤、内保事务和办公用品管理工作；9、负责企业对外宣传工作；10、完毕企业交办其他工作。（二）财务部（编制：3名。其中：部长1名，会计（主管）1名，出纳1名）1、负责企业会计核算工作，定期编制各类会计
3、报表和财务汇报，提供真实完整会计信息;2、负责企业会计管理，并对本部门人员进行培训、考核; 3、负责对企业各项经济活动进行控制和监督，保证企业资产安全完整; 4、负责确定科学、合理、有效财务管理制度，做好财务信息化工作; 5、负责定期开展经营活动及财务状况分析工作，为企业决策提供财务信息和决策提议; 6、负责开展全面预算管理，做到各项费用开支事前监督，事中控制，事后总结分析、考核; 7、负责企业资金统筹、统贷、统还、统管，科学管理资金，减少企业成本; 8、负责按期申报缴纳多种税金，争取各项税收优惠政策，合理避税，减轻企业税赋承担; 9、完毕企业交办其他工作。（三）景区管理部（编制28名。其中：
4、部长1名，安全主管1名，内勤1名，景区土建工程师1名，绿化工程师1名，水电工程师1名，水电工2名，清洁工5人，景区工作人员15名）1、贯彻执行国家有关法律、法规及企业各项制度; 2、负责制定部门年度工作计划，并对计划执行状况进行督促检查，保证整年工作任务完毕; 3、建立健全企业景区管理规章制度。贯彻绿化养护、保洁管理措施等工作;4、负责景区交通、车辆及停车场管理工作；5、负责对景区栈道及有关设施设备管理、检查、维修、更新等，并提出合理化提议，编制预算和制定详细维修计划，不停提高部门工作质量；6、负责对景区道路、危险地段巡查，及时消除安全隐患，保证员工和游客人身、财产安全；7、负责对景区水、电、
5、污水处理管理与维修；8、负责景区新建、改扩建工程管理，包括从方案设计到竣工结算、交付使用与缺陷责任期全过程管理;9、负责部门员工对有关法律法规、方针政策和专业知识培训学习，加强劳动纪律及考勤、考核工作，提高员工素质，优化队伍构造，建立一支有一定专业管理水平物业队伍;10、 负责景区绿化管理工作;11、 承接企业领导交办其他工作。（四）市场经营部（编制24名。其中：部长1名，主管2名，商业专管员1名,市场营销员2，收费员18名）1、根据企业总体战略布署，制定年度营销、营运工作计划、目及考核原则；2、制定企业年度营销方略、市场拓展、价格等方案，做好营销工作费用预算，并检查督促有关方案执行状况；3、
6、负责企业营销渠道构建及市场开拓，搭建旅游促销网络平台，提高金刀峡旅游新形象；4、理解和搜集旅游市场信息，建立客户档案，广泛征求客户意见，随时掌握客户规定。并定期组织营销及营运工作会议，随时向总经理汇报有关状况；5、全面负责景区门票收费管理，根据交旅集团票据管理管理措施有关规定，制定出金刀峡景区门票管理制度,切实加强门票管理，杜绝违规违纪现象发生；6、根据企业年度经营目，对所属部门、员工工作业绩进行考核，并提出奖惩提议；7、掌握景区游客预订状况，制定接待规范，加强导游人员管理；8、加强部门员工理论及业务知识培训，增强员工业务技能及操作水平，以提高游客满意度为关键优质服务；9、 景区对外招商引资工
7、作；10、 完毕领导交办其他任务。（一）经理类岗位职责1、职位：总经理上级：董事长下级：副总经理、营销总监岗位描述：主持企业生产经营管理工作，组织实行董事会决策。岗位职责：（1）主持企业生产经营管理工作，组织实行董事会决策；（2）组织实行企业年度经营计划和投资方案；（3）拟订企业内部管理机构设置方案；（4）拟订企业基本管理制度；（5）制定企业详细规章；（6）提请聘任或者解雇企业副经理、财务负责人；（7）决定聘任或者解雇除应由董事会决定聘任或者解雇以外负责管理人员。（8）股东会或董事会授予其他职权。2、职位：副总经理 上级：总经理下级：景区建设部部长岗位描述：在总经理授权下，分管企业安全、景区建
8、设及部门员工考核、任免等工作。岗位职责：（1）在总经理直接领导下，贯彻执行国家、地方有关工程建设招标投标法律、法规和规章;（2）负责企业工程项目预算、结算编制、审核;（3）负责制定我司安全、景区建设管理制度及年度工作计划及平常管理领导工作; （4）负责企业旅游环境总体规划、方案制定、实行工作；（5）负责分管部门职责制定及人事任免考核工作；（6）编制企业旅游接待设备设施年度更新、改造及维修维护年度计划，并负责实行计划领导工作； （7）牵头制定企业突发事件应急处置预案及紧急援救方案，担任处理突发事件现场总指挥;（8）完毕总经理交办其他工作任务。 3、职位：营销总监上级：总经理下级：市场经营部部长岗
9、位描述：在总经理授权下，全面负责企业营销、现场营运、有关人员考核、任免等工作。岗位职责：（1）根据企业总体战略布署，制定年度营销及景区营运工作目及考核原则;（2）牵头制定企业年度营销方案；（3）牵头制定企业营销工作费用预算；（4）监督、协调、贯彻年度营销方案；（5）考核、任免有关人员；（6）完毕总经理交办其他任务。 （二）中层管理类 1、职位：办公室主任上级：总经理下级：苦干岗位描述：在总经理领导下，认真贯彻执行领导决策，当好领导参谋、搞好对内外协调及平常事务、员工培训及后勤等管理工作。岗位职责： （1）全面负责企业行政、后勤及车辆管理等工作；（2）负责建立健全企业行政管理制度，并定期对各部门
10、、各岗位执行状况进行检查、考核；（3）负责审核企业月、年度工作计划、总结，负责办公例会及其他多种会议统筹安排，并督促检查实行状况；（4）负责联络企业对内、外关系，履行应有职能和责任；（5）负责对企业各类文献审核、拟批及督办等工作；（6）负责企业信息督查督办工作；（7）负责制定并贯彻企业员工招聘、录取及培训、考核等工作；（8）完毕领导交办其他工作任务。2、职位：财务部部长上级：总经理下级：会计、出纳岗位描述：在总经理授权下，全面负责企业财务管理工作。岗位职责： （1）负责主持本部全面工作，组织并督促部门人员全面完毕本部职责范围内各项工作任务； （2）贯彻贯彻本部岗位责任制和工作原则，亲密与景区市
11、场经营部等部门工作联络，加强与有关部门协作配合工作； （3）负责组织编制和监督执行各项预算、财务收支计划，资金筹措和使用计划，合理有效地使用资金； （4）负责组织进行成本费用预测、计划、控制、核算分析和考核，督促企业有关部门减少消耗，节省费用，提高经济效益； （5）负责组织建立健全会计核算制度，组织进行财务状况和经营成果综合分析，对影响财务经营状况重大问题提出改善意见和提议； （6）负责对企业财务机构设置和会计人员配置、财务会计管理岗位设置和人员聘任提出方案，并组织部门人员进行业务培训和考核，支持财务会计人员依法行使职权； （7）协助企业领导对企业生产经营、业务发展以及基本建设投资等问题作出决
12、策； （8）负责协调企业与财政、税务、审计和主管部门关系。 3、职位：市场经营部长上级：营销总监下级：票务主管、市场主管岗位描述：负责详细制定并实行年度营销及营运方案，编制年度营销费用预算，全面负责部门人员业务及平常管理。岗位职责：（1）负责详细制定、执行企业年度营销及营运实行方案；（2）制定企业年度营销筹划、价格等方案，做好营销工作费用预算，并督促方案及预算执行状况；（3）负责企业营销渠道构建及市场开拓，搭建旅游促销网络平台，提高金刀峡旅游新形象；（4）负责定期组织营销及营运工作会议，随时向总监汇报有关状况；（5）全面负责景区现场管理，制定营运规章制度及门票管理措施等，提出人力需求计划、培训
13、方案，并督促、协调、贯彻，实现年度经营目；（6） 负责对所属部门、员工工作业绩进行考核，并提出奖惩提议；（7） 负责本部门业务开展和平常管理工作;（8）完毕领导交办其他任务。 4、职位：景区建设部长上级：副总经理下级：建设维护主管、安全管理主管岗位描述：全面负责企业工程建设、维护及安全管理工作。岗位职责：（1）贯彻执行国家、地方有关工程建设招标投标法律、法规和规章;（2）负责制定本部门管理制度及年度工作计划，并进行督促检查; （3）负责贯彻绿化养护、保洁管理及监督工作;（4）负责景区交通、车辆及停车场管理及景区安全管理工作；（5）负责对景区设施设备管理工作，并提出合理化提议，编制出预算和制定详
14、细维修计划，不停提高部门工作质量；（6）负责景区新建、改扩建工程及水、电、污水处理系统管理与维修； （8） 负责组织部门员工对有关法律法规、方针政策和专业知识培训学习，加强劳动纪律及考勤、考核工作，提高员工素质，优化队伍构造，建立一支有一定专业管理水平员工队伍;（8）承接企业领导交办其他工作。 （三）一般管理岗1、行政办公室岗位：行政文员上级：办公室主任岗位描述：负责协助办公室主任做好文档、会议筹办、对内外协调及平常事务、后勤等工作。岗位职责： （1）负责行政部平常事务工作。负责多种文献资料打印、收发、传送以及有关资料领取、保留；（2）认真贯彻执行企业有关制度，执行领导指示并认真传达；（3）负责文献资料收发、登记、阅签、清退、整顿、归档，并坚决执行机要文献保密工作； （4）负责办公室其他平常事务，并负责来访、接待、引见、收发传真、考勤登记及接听电话等； （5）负责企业多种会议统筹安排，做好会议文字草拟，起草会议记录、会议纪要、会议通报等有关文秘工作； （6）搜集有关信息，向领导提出必要提议或意见，需要尽快办理有关
